Taille du marché mondial des outils de suivi des e-mails de vente par fonctionnalités (suivi de base, analyses avancées, automatisation, intégration, personnalisation, IA et analyses prédictives, outils de collaboration, sécurité et conformité), déploiement (basé sur le cloud, sur site, hybride), modèle commercial (abonnement, Freemium, licence perpétuelle, paiement à l'utilisation), utilisateurs