Marché des plateformes de communication d'entreprise en tant que service (CPAAS) par API de communication (API vocales, API SMS, API vidéo), par solutions de communications unifiées (UC) (voix sur IP (VoIP), messagerie instantanée (IM), services de présence et de disponibilité), par outils de collaboration (plateformes de collaboration d'équipe, solutions de collaboration documentaire, solutions d