Marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite par type de voyage (national, sortant, Hajj et Omra, entrant), par mode d'achat (compagnie aérienne, banques, agences de voyages en ligne, agences de voyages hors ligne, autres), par type de voyageur (personnes âgées, voyageurs d'études, voyageurs d'affaires, voyageurs en famille, voyageurs indépendants), par mode de paiement (paiements par carte, po
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: BFSI | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarché de l'assurance voyage en Arabie saoudite par type de voyage (national, sortant, Hajj et Omra, entrant), par mode d'achat (compagnie aérienne, banques, agences de voyages en ligne, agences de voyages hors ligne, autres), par type de voyageur (personnes âgées, voyageurs d'études, voyageurs d'affaires, voyageurs en famille, voyageurs indépendants), par mode de paiement (paiements par carte, po
| Période de prévision | 2025-2029 |
| Taille du marché (2023) | 856,15 millions USD |
| TCAC (2024-2029) | 16,65 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Agences de voyages en ligne |
| Marché le plus important | Occidental |
| Taille du marché (2029) | USD 2178,75 millions |
Aperçu du marché
Le marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite était évalué à 856,15 millions USD en 2023 et devrait atteindre 2178,1 millions USD d'ici 2029 avec un TCAC de 16,65 % au cours de la période de prévision. Le marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite évolue rapidement, reflétant l'engagement du pays à devenir une destination touristique mondiale de premier plan. Cette croissance est largement alimentée par l'initiative Vision 2030 du gouvernement, qui vise à diversifier l'économie en améliorant les infrastructures touristiques et en attirant des visiteurs internationaux. Le marché se caractérise par une variété de produits d'assurance, notamment l'annulation de voyage, la couverture médicale, la perte de bagages et la responsabilité civile personnelle. La sensibilisation croissante aux risques liés aux voyages, en particulier après la pandémie mondiale, a conduit les consommateurs à rechercher des solutions d'assurance complètes qui leur offrent une tranquillité d'esprit. La transformation numérique remodèle également le paysage, de plus en plus de voyageurs choisissant de souscrire des polices d'assurance en ligne via des plateformes conviviales. Ce changement permet de comparer et de sélectionner plus facilement une couverture adaptée aux besoins individuels. En outre, une demande importante découle de l'afflux de pèlerins pendant le Hajj et la Omra, ce qui nécessite des produits d'assurance voyage spécialisés. Dans l'ensemble, le marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite présente d'importantes opportunités de croissance, d'innovation et d'amélioration de l'expérience client à mesure que le secteur du tourisme continue de se développer.
En 2023, le Cabinet saoudien a approuvé la création d'un nouveau régulateur unifié et indépendant pour le secteur des assurances dans le Royaume. Le Cabinet a également sanctionné la loi fondatrice de l'Autorité, décrivant son mandat et ses pouvoirs. Cette évolution signifie une transformation majeure dans le paysage de l'assurance du Royaume, car l'Autorité est désormais le seul régulateur du secteur des assurances. Auparavant, la Banque centrale saoudienne (SAMA) et le Conseil de l'assurance maladie (CHI) partageaient les responsabilités réglementaires, après avoir établi le cadre juridique existant. Français La consolidation de la surveillance réglementaire de deux entités à une seule reflète l'engagement du pays à atteindre les objectifs de la Vision 2030 de l'Arabie saoudite et du Programme de développement du secteur financier (FSPD). Un élément clé de cette initiative est de favoriser la croissance et de faire progresser le secteur des assurances. L'Autorité a déjà signalé une croissance de 14,6 % dans le secteur au cours du troisième trimestre de 2023, et cette croissance devrait se poursuivre en 2024 à mesure que l'Autorité deviendra pleinement opérationnelle et mettra en œuvre un nouveau cadre juridique.
Principaux moteurs du marché
Afflux croissant de touristes nationaux et internationaux
L'afflux croissant de touristes nationaux et internationaux est un moteur important du marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite. Avec l'initiative Vision 2030 du gouvernement, visant à diversifier l'économie et à réduire la dépendance au pétrole, un effort concerté a été déployé pour promouvoir le tourisme. Des investissements majeurs dans les infrastructures, telles que les aéroports, les hôtels et les attractions, ont rendu le Royaume plus accessible aux voyageurs. Les événements tels que le Hajj et la Omra attirent des millions de visiteurs chaque année, créant une forte demande d’assurance voyage adaptée à ce groupe démographique unique. Les pèlerins ont souvent besoin d’une couverture spécifique pour les urgences médicales et les perturbations de voyage, que les assureurs commencent désormais à fournir. En outre, les événements culturels et de divertissement, comme la saison de Riyad, attirent de plus en plus de touristes, ce qui renforce encore le besoin d’une assurance voyage complète. Alors que de plus en plus de personnes se rendent en Arabie saoudite à des fins de loisirs et religieuses, la demande de protection contre les événements imprévus, tels que les problèmes de santé ou les annulations de voyage, continuera de croître, faisant du tourisme un moteur essentiel de ce marché.
Une sensibilisation accrue aux risques liés aux voyages
La sensibilisation croissante aux risques liés aux voyages est un autre moteur essentiel du marché de l’assurance voyage en Arabie saoudite. À mesure que les voyageurs sont mieux informés sur les problèmes potentiels allant des urgences sanitaires et des catastrophes naturelles aux annulations de voyage et aux bagages perdus, ils reconnaissent de plus en plus l’importance de souscrire une assurance voyage. La pandémie mondiale a renforcé cette prise de conscience, amenant de nombreuses personnes à comprendre que des événements inattendus peuvent survenir à tout moment, impactant leurs projets de voyage. Les campagnes de sensibilisation menées par les compagnies d’assurance et les agences de voyages jouent également un rôle dans l’information des consommateurs sur les avantages et la nécessité d’une assurance voyage. Ce changement de mentalité encourage les voyageurs à rechercher une couverture complète qui les protège contre une variété de risques. De plus, à mesure que les voyages deviennent plus complexes, avec des réglementations sanitaires et des conditions d’entrée variables, la demande d’assurances offrant une tranquillité d’esprit a augmenté. Cette prise de conscience accrue incite les voyageurs à rechercher activement des polices d’assurance capables d’atténuer ces risques, alimentant ainsi la croissance du marché.
Principaux défis du marché
Faible sensibilisation des consommateurs
L’un des principaux défis auxquels est confronté le marché de l’assurance voyage en Arabie saoudite est la faible sensibilisation des consommateurs à l’importance et aux avantages de l’assurance voyage. De nombreux voyageurs ne sont pas informés des risques potentiels associés aux voyages, tels que les urgences médicales, les annulations de voyage ou la perte de bagages. Ce manque de sensibilisation peut conduire à une sous-assurance ou à une absence totale de couverture, laissant les voyageurs vulnérables à des pertes financières importantes. Les efforts visant à éduquer les consommateurs sur l’assurance voyage en sont encore à leurs balbutiements et les idées fausses persistent souvent. Certains voyageurs peuvent considérer l’assurance comme une dépense inutile plutôt que comme un filet de sécurité vital. De plus, les attitudes culturelles envers l’assurance en général peuvent nuire à la valeur perçue de l’assurance voyage. Ce manque de compréhension crée un défi pour les assureurs qui doivent commercialiser efficacement leurs produits. Pour résoudre ce problème, les entreprises doivent investir dans des campagnes de sensibilisation qui mettent en évidence les risques du voyage et les avantages de la couverture, en ciblant à la fois les voyageurs locaux et internationaux. Une sensibilisation accrue est essentielle pour élargir le marché, car les consommateurs informés sont plus susceptibles de rechercher et de souscrire une assurance voyage.
Défis réglementaires
Les complexités réglementaires posent un défi important sur le marché de l’assurance voyage en Arabie saoudite. Le secteur de l’assurance est régi par une variété de lois et de réglementations qui peuvent varier considérablement, ce qui complique la conformité pour les assureurs. Les entreprises doivent naviguer dans un cadre complexe d’exigences de licence, de normes de politique et de lois de protection des consommateurs, ce qui peut créer des barrières à l’entrée pour les nouveaux acteurs et entraver l’innovation parmi les fournisseurs existants. De plus, le paysage réglementaire évolue continuellement, ce qui rend difficile pour les assureurs de suivre le rythme. Les changements fréquents de politiques ou d’exigences de conformité peuvent entraîner une augmentation des coûts opérationnels et de l’incertitude, affectant la rentabilité. Les assureurs peuvent également être confrontés à des défis pour proposer des produits sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques des consommateurs tout en adhérant aux normes réglementaires. En outre, les compagnies d'assurance internationales qui cherchent à pénétrer le marché saoudien peuvent trouver cela particulièrement intimidant en raison de ces obstacles réglementaires. Pour atténuer ces défis, les parties prenantes doivent engager un dialogue permanent avec les autorités de réglementation afin de créer un environnement plus transparent et plus propice à l'assurance voyage. La rationalisation des réglementations pourrait favoriser la concurrence et, en fin de compte, profiter aux consommateurs en offrant un plus large éventail d'options.
Principales tendances du marché
Transformation numérique
La transformation numérique du secteur de l'assurance est une tendance importante sur le marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite. Avec l'essor de la technologie, les consommateurs s'attendent désormais à des expériences en ligne transparentes lors de l'achat d'une assurance voyage. Les assureurs investissent de plus en plus dans des plateformes numériques conviviales qui permettent aux voyageurs de comparer les polices, d’obtenir des devis et d’acheter une couverture en toute simplicité. Les applications mobiles et les sites Web sont améliorés pour faciliter l’accès instantané aux informations, ce qui permet aux voyageurs d’obtenir plus facilement la protection dont ils ont besoin. De plus, l’intégration de l’intelligence artificielle et de l’analyse de données permet aux assureurs de proposer des produits personnalisés en fonction des habitudes et des préférences de voyage de chacun. Cette avancée technologique améliore non seulement l’engagement des clients, mais rationalise également le processus de réclamation, le rendant plus rapide et plus efficace. Les assureurs peuvent exploiter les données pour évaluer les risques avec plus de précision, ce qui conduit à de meilleures stratégies de tarification. À mesure que les canaux numériques deviennent plus populaires, les méthodes de distribution traditionnelles sont complétées ou remplacées, poussant le secteur vers un avenir plus axé sur la technologie. Cette évolution élargit non seulement l’accès au marché, mais renforce également la concurrence, stimule l’innovation et, en fin de compte, profite aux consommateurs avec un service et des offres améliorés.
Personnalisation des produits d’assurance
Une autre tendance importante sur le marché de l’assurance voyage en Arabie saoudite est la personnalisation des produits d’assurance. Les voyageurs étant de plus en plus conscients de leurs besoins et risques spécifiques, les assureurs réagissent en proposant des solutions sur mesure adaptées à des groupes démographiques et à des objectifs de voyage spécifiques. Cette tendance est particulièrement évidente chez les voyageurs fréquents, les voyageurs d’affaires et les personnes qui entreprennent des pèlerinages religieux, tels que le Hajj et la Omra. Les assureurs proposent désormais des polices flexibles qui permettent aux clients de sélectionner les options de couverture les mieux adaptées à leur situation. Par exemple, les voyageurs peuvent personnaliser leurs plans pour inclure des fonctionnalités telles que la couverture médicale, l’annulation de voyage ou la couverture pour les activités d’aventure. Ce niveau de personnalisation améliore non seulement l’expérience client, mais aide également les assureurs à capter un public plus large en répondant à des préoccupations spécifiques que les polices standard peuvent négliger. Les consommateurs recherchant de plus en plus une protection plus complète et plus pertinente, la demande de produits d’assurance voyage personnalisés devrait augmenter. Cette tendance encourage les assureurs à innover en permanence et à affiner leurs offres, en s'assurant qu'elles répondent aux besoins évolutifs d'une population de voyageurs diversifiée.
Informations sectorielles
Type de voyage
L'assurance voyage entrante était le segment dominant du marché de l'assurance voyage en Arabie saoudite, stimulée par la position du pays en tant que destination mondiale clé pour les voyages religieux, d'affaires et de loisirs. L'Arabie saoudite attire des millions de visiteurs internationaux chaque année, en particulier pour le tourisme religieux, le pèlerinage annuel du Hajj attirant un nombre important de musulmans du monde entier. Cet afflux de voyageurs crée une forte demande pour une couverture d'assurance voyage complète, qui comprend souvent une protection pour les urgences médicales, les annulations de voyage, les bagages perdus et d'autres risques liés aux voyages. En outre, l'Arabie saoudite est une plaque tournante du tourisme d'affaires en raison de son économie en croissance et de son statut de leader dans des secteurs comme le pétrole et le gaz, ainsi que la finance. Les voyageurs d'affaires internationaux recherchent de plus en plus des polices d'assurance qui offrent une couverture pour les circonstances imprévues telles que les traitements médicaux, les vols retardés ou les perturbations de voyage. La prédominance de l'assurance du tourisme entrant est également soutenue par l'augmentation des voyages de loisirs, les touristes venant explorer le patrimoine culturel, les sites historiques et les attractions modernes du pays. Compte tenu de ces facteurs, l'assurance voyage entrante reste cruciale sur le marché saoudien, car elle offre à la fois une protection aux voyageurs internationaux et s'adresse aux secteurs plus larges du tourisme et des affaires, renforçant ainsi son rôle prépondérant.
Informations régionales
La région occidentale de l'Arabie saoudite est le segment dominant du marché de l'assurance voyage, en grande partie en raison de son rôle central en tant que plaque tournante du tourisme religieux, en particulier pendant les pèlerinages du Hajj et de la Omra. Des villes comme La Mecque et Médine attirent des millions de visiteurs chaque année, créant une demande substantielle de produits d'assurance voyage sur mesure qui répondent aux besoins uniques des pèlerins. En outre, la popularité croissante de la région occidentale en tant que destination touristique, avec des attractions telles que des sites historiques et des festivals culturels, renforce encore le besoin d'assurance voyage parmi les voyageurs nationaux et internationaux. Les assureurs réagissent en proposant des polices spécialisées qui incluent une couverture pour les urgences médicales, les annulations de voyage et la perte de bagages, garantissant ainsi une protection complète aux voyageurs. Alors que la région continue d'étendre son infrastructure touristique et d'attirer des visiteurs diversifiés, la région occidentale est prête à maintenir sa position dominante sur le marché saoudien de l'assurance voyage.
Développements récents
- SAMA a annoncé l'adoption officielle de l'IFRS 17 Contrats d'assurance et de l'IFRS 9 Instruments financiers pour le secteur de l'assurance saoudien, à compter du 1er janvier 2023, conformément à la date de mise en œuvre fixée par l'International Accounting Standards Board (IASB). Ces nouvelles normes visent à normaliser les modèles de mesure comptable des compagnies d'assurance et de réassurance à l'échelle mondiale, facilitant ainsi la comparaison et l'analyse cohérentes des résultats financiers. Elles garantissent également la fourniture de données précises, transparentes et de haute qualité pour les états financiers. L'Arabie saoudite est notamment l'un des premiers pays à mettre en œuvre ces deux normes.
- Saudi Arabian Airlines (SAUDIA), la compagnie aérienne nationale de l'Arabie saoudite, s'est associée à Al-Rajhi Takaful, une compagnie d'assurance saoudienne, pour proposer une police d'assurance voyage complète que les clients voyageant depuis le Royaume peuvent facilement souscrire en ligne. Cette collaboration souligne l'engagement de SAUDIA à améliorer ses services après-vente et à améliorer l'expérience de voyage des passagers.
Principaux acteurs du marché
- Tawuniya Insurance Company
- Al-Rajhi Company for Cooperative Insurance
- Walaa Cooperative Insurance Company
- Allianz Saudi Compagnie d'assurance coopérative Fransi
- Gulf Insurance Group (GIG)
- Arabian Shield Cooperative Insurance Company
- Gulf General Cooperative Insurance Company
- LIVA Insurance Company
- SALAMA Cooperative Insurance Company
- AL-Etihad Cooperative Insurance Company
| Par type de voyage | Par mode de transport Achat | Par type de voyageur | Par mode de paiement | Par région |
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