Taille du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client par type de produit (navigation, transaction et acquisition), par application (BFSI et fabrication), par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché du merchandising et du marketing centrés sur le client

La taille du marché du merchandising et du marketing centrés sur le client est évaluée à 1 178,00 millions USD en 2021 et devrait atteindre 2 024,26 millions USD en 2030 à un TCAC de 6,20 % sur la période de prévision de 2023 à 2030.

En raison de l'explosion démographique et de l'augmentation du revenu par habitant, un nombre croissant d'immigrants connaissent la culture et les coutumes de leur pays d'origine. Par conséquent, ils sont plus susceptibles de faire leurs achats dans des magasins qui proposent un merchandising centré sur le client. Enfin, la montée en puissance de la classe moyenne alimente l'expansion du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client. Le rapport sur le marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport propose une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle substantiel sur le marché.

Définition du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client

Les clients sont de plus en plus informés et les options de produits se multiplient rapidement en raison des progrès technologiques. Ils sont toujours connectés avec un accès mis à jour et s'attendent à une rencontre identique sur tous les canaux et appareils. En raison de la pandémie de COVID-19 en cours, le changement numérique s'accélère à un rythme sans précédent dans le secteur de la vente au détail, soulignant l'importance de la technologie et de l'analyse.

Le marchandisage et le marketing sont des processus de vente au détail essentiels où la technologie doit être déployée pour tirer parti d'algorithmes d'analyse de données sophistiqués, de services d'automatisation intelligents et de l'intelligence artificielle afin de permettre un commerce de détail unifié. Il existe une importante opportunité de croissance dans le rôle et la fonction du marchandisage. La formule de marchandisage qui a fait le succès des détaillants dans le passé n'est plus pertinente ni ne stimule la croissance. Les processus de marchandisage sont encore en grande partie manuels, les commerçants utilisant des feuilles de calcul Excel pour gérer les catégories et les assortiments, préparer des plans et effectuer des analyses.

Aperçu du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client

Les modèles de demande des consommateurs évoluent constamment. Les méthodes traditionnelles de cartographie des arbres de décision des consommateurs sont de nature statique. Nous avons besoin d'une méthode dynamique de cartographie de l'activité du marché. De nombreuses entreprises cartographient le marché à l'aide de données recueillies sur Internet. La question cruciale est de savoir si les données représentent la demande des consommateurs ou l'offre de produits. Cette mentalité axée sur l'offre fait des ravages sur la durabilité économique et environnementale. Aujourd'hui, le client est véritablement roi et il est plus exigeant que jamais. Les clients sont pleinement conscients de la disponibilité d'un produit, de son prix chez différents détaillants et des évolutions futures dues à la prolifération des smartphones, de l'Internet mobile et du commerce électronique.

Ils peuvent également faire leurs achats quand et où ils le souhaitent, avec une variété d'options à leur disposition. Bien que les données en ligne soient importantes, les détaillants doivent également creuser en profondeur pour comprendre le comportement des clients, ce qui inclut l'utilisation des produits, la gestion de la relation client, etc. Les entreprises centrées sur le client doivent utiliser efficacement ces canaux pour recueillir des informations sur les goûts, les besoins et les préférences de leurs clients et pour communiquer avec eux. De plus, à l'ère des données numériques, la plupart des entreprises ont accès aux mêmes clients et aux mêmes ressources informatiques. En conséquence, de nouveaux concurrents peuvent entrer sur le marché et constituer une menace pour les payeurs en place. L'un des rares défis auxquels est confronté le marché du merchandising et du marketing centrés sur le client est l'entrée d'Apple et de Google dans le secteur des paiements financiers d'un point de vue technologique.

Attractivité du marché

L'image de l'attractivité du marché fournie aiderait en outre à obtenir des informations sur la région qui est le leader mondial du marché du merchandising et du marketing centrés sur le client. Nous couvrons les principaux facteurs d'impact qui sont responsables de la croissance de l'industrie dans la région donnée.

Les cinq forces de Porter

L'image fournie aiderait également à obtenir des informations sur le cadre des cinq forces de Porter, fournissant un plan pour comprendre le comportement des concurrents et le positionnement stratégique d'un acteur dans l'industrie concernée. Le modèle des cinq forces de Porter peut être utilisé pour évaluer le paysage concurrentiel du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client, évaluer l'attractivité d'un certain secteur et évaluer les possibilités d'investissement.

Analyse de la segmentation du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client

Le marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client est segmenté en fonction du type de produit, de l'application et de la géographie.

Marché du merchandising et du marketing centrés sur le client, Par type de produit

• Navigation
• Transaction
• Acquisition
• Consommation

En fonction du type de produit, le marché est segmenté en navigation, transaction, acquisition et consommation. La navigation est définie comme l'acte de parcourir des éléments ou du contenu sans nécessairement rien acheter. Il s'agit de l'acte de rechercher des produits qui intéressent le client dans le cadre d'un merchandising centré sur le client. Cela peut se faire en ligne ou en personne. La navigation est une partie importante du parcours client, car elle permet aux clients d'affiner leurs options avant de procéder à un achat. Ils peuvent également essayer de comparer les prix ou de trouver la meilleure offre. En outre, ils peuvent simplement vouloir en savoir plus sur un produit avant de s'engager à l'acheter.

Marché du merchandising et du marketing centrés sur le client, Par application

• BFSI
• Fabrication
• Soins de santé
• TI et ITES
• Services publics
• Autres

En fonction de l'application, le marché est segmenté en BFSI, fabrication, soins de santé, TI et ITES, services publics et autres. Le merchandising centré sur le client est une application clé dans le secteur bancaire, des services financiers et des assurances (BFSI). Cette industrie est extrêmement compétitive et les entreprises doivent trouver des moyens de se démarquer de leurs concurrents. Le merchandising centré sur le client aide les entreprises de ce secteur à créer une expérience client distincte qui peut servir de différenciateur. Il aide également les entreprises à augmenter les taux de fidélisation et de rétention des clients.

Marché du merchandising et du marketing centrés sur le client, par géographie

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Amérique latine
• Moyen-Orient et Afrique

Sur la base de la géographie, le marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client est classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Reste du monde. L'Amérique du Nord a toujours été un acteur majeur du marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client. La région compte le plus grand nombre d'établissements de vente au détail et le revenu par habitant le plus élevé. Cela en fait un endroit idéal pour les détaillants qui souhaitent cibler leurs clients.

De plus, l'Amérique du Nord compte une importante population d'immigrants qui connaissent la culture et les coutumes de leur pays d'origine. Cependant, l'Europe est un acteur important sur le marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client. La région a une longue histoire de vente au détail et un revenu par habitant élevé. Par conséquent, c'est un endroit idéal pour les détaillants qui souhaitent cibler leurs clients. De plus, l'Europe compte une importante population d'immigrants qui connaissent la culture et les coutumes de leur pays d'origine.

Principaux acteurs

Le rapport d'étude « Marché mondial du merchandising et du marketing centrés sur le client » fournira des informations précieuses en mettant l'accent sur le marché mondial, notamment certains des principaux acteurs du secteur sont Salesforce, Oracle Corporation, SAP SE, Adobe Systems Incorporated, IBM Corporation, SAS Institute Inc., Microsoft Corporation, Marketo Inc., Teradata Corporation, QlikTech International AB, Accenture PLC, Infor, Inc., MicroStrategy Incorporated, Aptos, Inc., Manhattan Associates, Inc. entre autres.

Notre analyse de marché offre des informations détaillées sur les principaux acteurs dans lesquelles nos analystes donnent un aperçu des états financiers de tous les principaux acteurs, du portefeuille de produits, de l'analyse comparative des produits et de l'analyse SWOT. La section sur le paysage concurrentiel comprend également une analyse des parts de marché, des stratégies de développement clés, des développements récents et une analyse du classement du marché des acteurs mentionnés ci-dessus à l'échelle mondiale.

Analyse de la matrice Ace

La matrice Ace fournie dans le rapport aiderait à comprendre les performances des principaux acteurs clés impliqués dans cette industrie, car nous fournissons un classement pour ces entreprises en fonction de divers facteurs tels que les fonctionnalités et innovations des services, l'évolutivité, l'innovation des services, la couverture de l'industrie, la portée de l'industrie et la feuille de route de croissance. Sur la base de ces facteurs, nous classons les entreprises en quatre catégories actives, de pointe, émergentes et innovatrices.

Périmètre du rapport

Principaux rapports de tendance 

Méthodologie de recherche des études de marché 

Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche et d'autres aspects de l'étude de recherche, veuillez contacter notre .

Raisons d'acheter ce rapport

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment• Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi que les facteurs qui affectent le marché dans chaque région• Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché les principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées• Profils d'entreprise détaillés comprenant plus de