Taille du marché mondial de l'externalisation des achats par type (service d'externalisation des processus, conseil), par secteur d'activité de l'utilisateur final (informatique, fabrication, soins de santé), par portée géographique et prévisions

Taille du marché de l'externalisation des achats et prévisions

La taille du marché de l'externalisation des achats a été évaluée à 5,15 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 12,48 milliards USD d'ici 2031, avec une croissance à un TCAC de 11,70 % de 2024 à 2031.

• L'externalisation des achats, également connue sous le nom d'externalisation de l'approvisionnement stratégique, est la pratique consistant à confier une partie ou la totalité des responsabilités d'approvisionnement d'une organisation à un prestataire de services externe spécialisé. Ces fournisseurs ont une expertise en matière d'approvisionnement, de négociation et de gestion des fournisseurs, ce qui permet aux entreprises d'accélérer leurs procédures d'approvisionnement et peut-être de réduire leurs dépenses.
• Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une organisation peut décider d'externaliser les achats. L'accès à l'expérience et aux ressources d'un fournisseur spécialisé constitue un avantage considérable. Les équipes d'approvisionnement d'une entreprise peuvent manquer de temps ou de ressources pour se tenir au courant des dernières techniques d'approvisionnement, des tendances du secteur ou des capacités des fournisseurs. Les fournisseurs externes, en revanche, sont spécialisés dans l'approvisionnement et peuvent utiliser leurs connaissances et leur expérience pour localiser les fournisseurs les plus qualifiés et négocier les meilleures offres.
• L'externalisation des achats peut également entraîner des réductions de coûts. Les fournisseurs ont souvent établi des contacts avec une sélection diversifiée de fournisseurs, ce qui peut leur offrir un avantage lors de la négociation des tarifs. L'externalisation peut également libérer des ressources internes dans une entreprise, permettant au personnel de se concentrer sur ses points forts. Cependant, il est essentiel d'examiner attentivement les risques potentiels et de s'assurer que le fournisseur choisi est compatible avec les objectifs et la culture de l'entreprise.

Dynamique du marché mondial de l'externalisation des achats

Les principales dynamiques du marché qui façonnent le marché mondial de l'externalisation des achats sont les suivantes 

Principaux moteurs du marché 

• Réduction des coûts et amélioration de l'efficacité  les organisations qui doivent externaliser leurs responsabilités en matière d'approvisionnement continuent de donner la priorité à la réduction des coûts. Les entreprises peuvent économiser de l'argent en tirant parti de l'expérience et des ressources de prestataires de services d'approvisionnement spécialisés. Cela est possible grâce à des économies d'échelle, des processus rationalisés et des relations optimisées avec les fournisseurs. L'externalisation des activités d'approvisionnement permet aux organisations de se concentrer sur leurs capacités de base tout en obtenant un accès à des solutions d'approvisionnement efficaces et rentables.
• Se concentrer sur les fonctions commerciales principales  l'externalisation des achats permet aux entreprises de réorienter leurs ressources internes et leur expertise vers des projets stratégiques et des fonctions commerciales essentielles. En transférant les tâches d'approvisionnement classiques à des partenaires externes, les entreprises peuvent libérer du temps et des ressources critiques pour se concentrer sur l'innovation, le développement de produits et l'engagement client. Se concentrer sur les tâches commerciales clés améliore l'agilité organisationnelle, la compétitivité et le potentiel de croissance.
• Demande de gestion des risques et de conformité  la surveillance réglementaire accrue, l'incertitude géopolitique et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement soulignent l'importance de processus efficaces de gestion des risques et de conformité dans les achats. L'externalisation des achats auprès de fournisseurs spécialisés peut aider les entreprises à améliorer leurs méthodes d'atténuation des risques, à garantir la conformité réglementaire et à renforcer les relations avec les fournisseurs. Les partenaires d'externalisation utilisent des processus rigoureux d'évaluation des risques, des technologies de surveillance et des plans d'urgence pour réduire les risques liés à la chaîne d'approvisionnement et assurer la continuité de l'entreprise.
• Partenariats et sourcing collaboratif  les organisations clientes et les fournisseurs d'externalisation travaillent ensemble pour stimuler l'innovation et le développement de valeur dans l'externalisation des achats. Les initiatives d'approvisionnement collaboratif permettent aux clients et aux partenaires externalisés de mieux aligner leurs objectifs commerciaux, de partager la responsabilité et de prendre des décisions conjointes. Les organisations qui développent des partenariats stratégiques peuvent tirer parti de l'expérience, des ressources et des capacités combinées des deux parties pour générer de meilleurs résultats en matière d'approvisionnement et favoriser l'amélioration continue.

Principaux défis 

• Perte de contrôle et de visibilité  l'un des problèmes les plus importants de l'externalisation des achats est la perte perçue de contrôle et de visibilité sur les principales procédures d'approvisionnement et les relations avec les fournisseurs. Lorsque les organisations externalisent les opérations d'approvisionnement à des partenaires externes, il peut être difficile de maintenir la surveillance et d'assurer l'alignement avec les objectifs stratégiques. Cette absence de contrôle peut soulever des questions sur la qualité, la conformité et la réactivité, affaiblissant ainsi la confiance dans les relations d'externalisation.
• Sécurité et confidentialité des données lorsque vous externalisez vos achats, vous partagez des informations commerciales sensibles avec des prestataires de services tiers, tels que les contrats des fournisseurs, les données de tarification et les plans d'achat. La sécurité des données, la confidentialité et le respect des exigences de confidentialité sont une préoccupation majeure pour les entreprises qui externalisent leurs achats. Les violations de données, les accès non autorisés et le vol de propriété intellectuelle peuvent avoir de graves conséquences sur la réputation et la légalité, nécessitant des procédures de protection des données et des garanties contractuelles solides.
• Lien fournisseur et contraintes de flexibilité les contrats d'externalisation des achats incluent parfois des engagements à long terme et une dépendance à l'égard de certains fournisseurs externalisés, ce qui soulève des inquiétudes quant au lien fournisseur et à la flexibilité restreinte. Les limites contractuelles, les coûts de transition et les exigences de transfert de connaissances peuvent rendre difficile pour les organisations la modification des contrats, l'adaptation des services ou la transition vers d'autres fournisseurs. Le manque de flexibilité peut nuire à la capacité d'une organisation à répondre aux besoins changeants de l'entreprise, à la dynamique du marché et aux améliorations technologiques.
• Alignement culturel et organisationnel  les organisations clientes et les fournisseurs d'externalisation peuvent avoir des cultures organisationnelles, des valeurs et des styles de communication différents, ce qui peut rendre difficile une collaboration et un alignement efficaces. Les frontières culturelles, les problèmes linguistiques et les agendas concurrents peuvent tous entraver une communication, une prise de décision et l'établissement de relations efficaces, mettant en péril le succès des projets d'externalisation. Instaurer la confiance, favoriser la compréhension culturelle et soutenir des objectifs et des valeurs communs sont essentiels pour surmonter les barrières culturelles et favoriser des collaborations productives.

Principales tendances 

• Transformation numérique et automatisation  le paysage de l'externalisation des achats est transformé par des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation des processus robotisés (RPA) et l'informatique cognitive. L'automatisation simplifie les opérations d'approvisionnement banales, augmente l'efficacité et permet l'analyse prédictive pour améliorer la prise de décision. À mesure que les entreprises adoptent la numérisation, les fournisseurs d'externalisation intègrent des solutions technologiques pour apporter plus de valeur et d'efficacité à leurs clients.
• Focus sur l'approvisionnement stratégique et la collaboration avec les fournisseurs L'approvisionnement stratégique et la collaboration avec les fournisseurs sont devenus de plus en plus importants dans l'externalisation des achats. Les organisations souhaitent améliorer leurs réseaux de fournisseurs, réduire les risques liés à la chaîne d'approvisionnement et promouvoir l'innovation en travaillant plus étroitement avec les fournisseurs stratégiques. Les fournisseurs d'externalisation fournissent des solutions d'approvisionnement collaboratives, permettant aux entreprises de renforcer les relations avec les fournisseurs, d'améliorer les performances des fournisseurs et de réaliser des économies de coûts à long terme grâce à des efforts de création de valeur coopérative.
• Informations basées sur les données et analyses prédictives l'analyse des données est essentielle dans l'externalisation des achats, permettant aux entreprises d'obtenir des informations exploitables, de découvrir des tendances et de prendre des décisions éclairées. Des outils et techniques d'analyse avancés sont utilisés pour analyser les données d'approvisionnement, estimer la demande, optimiser les stratégies d'approvisionnement et trouver des opportunités de réduction des coûts et d'amélioration des processus. Les entreprises d'externalisation utilisent des informations basées sur des données pour fournir des solutions spécialisées, améliorer les performances des achats et promouvoir la création de valeur continue pour leurs clients.
• Élargissement des services au-delà des achats traditionnels  les entreprises d'externalisation des achats élargissent leur offre de services pour inclure des solutions d'achat de bout en bout et des services de conseil stratégique. Cela comprend l'analyse des dépenses, la gestion des catégories, la gestion du cycle de vie des contrats et la gestion des relations avec les fournisseurs. En fournissant une gamme complète de services, les fournisseurs d'externalisation peuvent répondre à des besoins commerciaux plus larges, encourager l'innovation et fournir des solutions d'approvisionnement holistiques qui correspondent aux objectifs stratégiques des clients.

Analyse régionale du marché mondial de l'externalisation des achats

Voici une analyse régionale plus détaillée du marché mondial de l'externalisation des achats 

Amérique du Nord 

• Le secteur des services d'externalisation des achats est principalement dominé par l'Amérique du Nord, qui est alimentée par l'existence d'économies fortes comme les États-Unis et le Canada. Ces économies établies offrent un terrain fertile à l'expansion des services d'externalisation des achats, qui sont soutenus par une base de clientèle substantielle qui utilise activement ces services.
• L'écologie du marché développé de la région et son environnement commercial solide créent une atmosphère idéale pour l'externalisation des achats, attirant à la fois les prestataires de services et les clients à la recherche de solutions d'approvisionnement efficaces. De plus, l'adoption agressive de stratégies d'externalisation par l'Amérique du Nord dans plusieurs secteurs renforce sa position dans le secteur mondial de l'externalisation des achats.
• En outre, l'abondance d'infrastructures de technologies de l'information (TI) avancées en Amérique du Nord contribue de manière significative au leadership de la région en matière d'externalisation des achats. La région dispose d'une infrastructure TI avancée, notamment une connectivité Internet haut débit, des capacités de cloud computing et des réseaux de communication numérique, qui permettent une collaboration et un échange de données sans effort entre les entreprises d'externalisation et leurs clients.
• Cette solide infrastructure TI permet la prestation efficace de services d'externalisation des achats en intégrant des outils numériques, l'automatisation et l'analyse pour optimiser les processus d'achat, augmenter la visibilité et produire de la valeur pour les entreprises d'Amérique du Nord.

Asie-Pacifique 

• La région Asie-Pacifique devrait ouvrir la voie en matière d'identification automatisée des empreintes digitales, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) plus élevé. L'augmentation est principalement due à la demande croissante de services d'externalisation des achats dans la région, en particulier dans les secteurs de la banque, des services financiers et de l'assurance (BFSI), ainsi que dans le secteur de la sécurité.
• L'utilisation croissante de solutions d'externalisation des achats dans divers secteurs représente un changement de stratégie vers la rationalisation des procédures d'achat, l'augmentation de l'efficacité opérationnelle et le renforcement des mesures de sécurité à l'aide de technologies d'identification modernes.
• En outre, le paysage économique dynamique de la région Asie-Pacifique et son industrialisation rapide contribuent à la forte croissance des services d'externalisation des achats. Français La région connaissant une croissance économique considérable et une transformation numérique dans tous les secteurs, l'accent est davantage mis sur l'utilisation de solutions externalisées pour rationaliser les opérations d'approvisionnement, réduire les risques et augmenter l'agilité des entreprises.
• L'utilisation croissante de systèmes automatisés d'identification d'empreintes digitales correspond aux besoins croissants de la région en matière de sécurité et de conformité, ce qui entraîne une hausse de la demande de services d'externalisation des achats dans un large éventail d'industries sur le marché de l'Asie-Pacifique.

Marché mondial de l'externalisation des achats analyse de segmentation

Le marché mondial de l'externalisation des achats est segmenté en fonction du type, du secteur d'activité de l'utilisateur final et de la géographie.

Marché de l'externalisation des achats, Par type

• Service d'externalisation des processus
• Conseil

En fonction du type, le marché est segmenté en service d'externalisation des processus et conseil. Les services d'externalisation des processus, tout en continuant à dominer en raison de leur position établie dans la gestion du travail quotidien, pourraient connaître un développement plus lent. À mesure que les organisations développent leurs opérations d'approvisionnement, elles peuvent donner la priorité à la valeur stratégique des services de conseil. Le conseil devrait être le segment du secteur de l'externalisation des achats qui connaît la croissance la plus rapide. Les entreprises reconnaissent de plus en plus l'importance de l'assistance stratégique au-delà de l'exécution des processus. Les consultants fournissent une expertise dans des domaines tels que l'analyse des dépenses, la gestion des catégories et la gestion des risques liés aux fournisseurs, aidant les entreprises à optimiser leur stratégie d'approvisionnement globale.

Marché de l'externalisation des achats, par secteur d'utilisation finale

• TI
• Soins de santé
• BFSI
• Vente au détail
• Fabrication
• Logistique

En fonction du secteur d'utilisation finale, le marché est segmenté en TI, Soins de santé, Bfsi, Vente au détail, Fabrication et Logistique. La fabrication est actuellement le segment leader du marché de l'externalisation des achats. Cela est dû aux chaînes d'approvisionnement complexes et aux grandes quantités de matériaux utilisés dans les opérations industrielles. L'externalisation permet aux fabricants d'exploiter l'expertise dans la gestion de ces défis, ce qui peut entraîner des réductions de coûts importantes. Le secteur de la santé devrait être l’un des marchés en plus forte croissance en matière d’externalisation des achats. L’augmentation des dépenses de santé est à l’origine de cette tendance, tout comme la demande croissante de gestion efficace des fournitures et équipements médicaux. L’externalisation des achats peut aider les entreprises de soins de santé à optimiser leurs opérations d’achat tout en libérant des ressources pour les soins aux patients.

Principaux acteurs

Le rapport d’étude « Marché mondial de l’externalisation des achats » fournira des informations précieuses en mettant l’accent sur le marché mondial.

Les principaux acteurs

Notre analyse de marché comprend également une section uniquement dédiée à ces acteurs majeurs dans laquelle nos analystes donnent un aperçu des états financiers de tous les principaux acteurs, ainsi qu'une analyse comparative des produits et une analyse SWOT.

Développements récents du marché de l'externalisation des achats

• En juillet 2022, Infosys a annoncé un accord pour acquérir BASE life science en Europe afin de maximiser la valeur financière des entreprises des sciences de la vie en accélérant les essais cliniques, en augmentant le développement de médicaments et en tirant parti
• En septembre 2022, Accenture PLC a annoncé l'acquisition des activités de Sentia en Belgique, en Bulgarie et aux Pays-Bas, élargissant ainsi la capacité de l'entreprise à fournir des services d'infrastructure cloud de bout en bout dans les clouds privés, publics et souverains.
• En avril 2022, la matrice PEAK pour les services d'externalisation des ressources humaines multi-processus (MPHRO) d'Everest Group a classé Tata Consultancy Services comme leader. Selon le rapport, la pratique des ressources humaines de TCS s'est développée rapidement, avec une expansion en Amérique latine, en Europe et au Moyen-Orient.
• En avril 2022, pour la deuxième année consécutive, GEP®, un important fournisseur de logiciels d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement pour les entreprises Fortune 500 et Global 2000 du monde entier, a été reconnu comme l'une des deux seules entreprises qualifiées de leader dans les multiples enquêtes ISG Provider LensTM 2022. Ces documents évaluent les prestataires de services de BPO et de transformation des achats, ainsi que les plateformes et outils logiciels que les entreprises utilisent pour modifier les achats et effectuer une analyse en temps réel des processus et des données d'achat.

Périmètre du rapport

Méthodologie de recherche des études de marché 

Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche et d'autres aspects de l'étude de recherche, veuillez contacter notre .

Raisons d'acheter ce rapport

Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide ainsi que dominer le marché Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi qu'indiquant les facteurs qui affectent le marché dans chaque région Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées Profils d'entreprise détaillés comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, un produit analyse comparative et SWOT pour les principaux acteurs du marchéLes perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie par rapport aux développements récents qui impliquent des opportunités de croissance et d