Taille du marché des services de vente externalisés aux États-Unis par taille d'entreprise (petites, moyennes et grandes entreprises), par application (secteur des services, secteur du commerce électronique, secteur manufacturier), par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des services de vente externalisés aux États-Unis

La taille du marché des services de vente externalisés aux États-Unis a été évaluée à 1 209,11 millions USD en 2024 et devrait atteindre 1 971,25 millions USD d'ici 2031, avec un TCAC de 6,95 % au cours de la période de prévision 2024-2031.

L'importance croissante de l'établissement d'une stratégie de vente efficace et opportune pour générer de nouvelles opportunités commerciales et créer un pipeline de vente pour les entreprises du monde entier est un facteur primordial qui stimule la croissance du marché américain des services de vente externalisés. Le rapport sur le marché américain des services de vente externalisés fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport propose une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle substantiel sur le marché.

Que sont les services de vente externalisés ?

Les services d'externalisation des ventes sont les services qui sont fournis à une société tierce pour effectuer toutes les tâches liées aux ventes et autres opérations de toute entreprise. Pour créer une force de vente spécialisée pour représenter un produit ou une solution directement auprès des clients de l'organisation, le processus de vente de l'entreprise est transféré à une entreprise extérieure par le biais de la pratique de l'externalisation des ventes. L'équipe de vente est embauchée, formée et gérée par la société d'externalisation des ventes pour représenter l'entreprise auprès des clients comme s'ils étaient une extension de l'entreprise. Ces services sont généralement envisagés par les entreprises qui ne disposent pas de ressources suffisantes, telles que le temps ou la main-d'œuvre, pour étendre leur processus de vente.

Aperçu du marché américain des services de vente externalisés

Les petites entreprises, les moyennes entreprises et même les grandes entreprises sont souvent stressées par le fait de ne pas avoir suffisamment de vendeurs pour couvrir différents domaines et industries. En outre, les entreprises ont souvent à leur disposition un certain nombre d'opportunités commerciales dont elles ne peuvent pas profiter en raison de ressources limitées. La dynamique des organisations a énormément changé après la pandémie de covid-19, qui a considérablement stimulé le marché. La réduction des coûts a toujours été la principale raison pour laquelle les entreprises choisissent d'externaliser. Avec la récession économique de 2020, cette nécessité devient encore plus importante. Parallèlement, les entreprises peuvent également utiliser une équipe de vente externe pour tester de nouvelles approches de vente et le placement de produits. Des analyses avancées des ventes et des analyses de discours peuvent aider à affiner le marketing avant qu'il ne s'étende à une base plus large de clients et de prospects. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les entreprises en matière d'externalisation des ventes au début est la perte de contrôle de leur projet externalisé. Il s'agit d'une étape courante que chaque entreprise doit traverser, car auparavant, cette tâche était gérée par son équipe interne. Le niveau de contrôle sur un projet de vente externalisé dépend de la communication et de la localisation du fournisseur. Une mauvaise gestion des prestataires de services peut affecter la qualité de la livraison du projet, car ils ne seront pas informés des dernières exigences. Alors que la plupart des entreprises de tous les secteurs d'activité ne jurent que par les avantages de l'externalisation, le débat sur sa viabilité à long terme se poursuit. Les opposants à l'externalisation affirment que ses inconvénients comprennent un contrôle de qualité insuffisant, un contrôle insuffisant sur la gestion de projet et des perspectives d'innovation moindres. Ils soulignent également la hausse des salaires dans de nombreuses destinations d'externalisation bien connues. Comme l'Inde, cela gâche l'externalisation et n'est donc pas rentable à long terme.

Marché américain des services de vente externalisés analyse de segmentation

Le marché américain des services de vente externalisés est segmenté en fonction de la taille de l'entreprise, de l'application et de la géographie.

Par taille d'entreprise

• Petites entreprises• Moyennes entreprises• Grandes entreprises

Pour obtenir un rapport de marché résumé par taille d'entreprise -

Les grandes entreprises représentaient la plus grande part de marché de 42,63 % en 2021, avec une valeur de marché de 1 705,94 millions USD et devraient croître à un TCAC de 6,60 % au cours de la période de prévision. Les petites entreprises étaient le deuxième plus grand marché en 2021, évalué à 1 439,51 millions USD en 2021 ; il devrait croître au TCAC le plus élevé de 7,43 %.

Par application

• Secteur des services• Secteur du commerce électronique• Secteur manufacturier• Secteur bancaire• Autres

Pour obtenir un rapport de marché résumé Par application -

Le secteur des services représentait la plus grande part de marché de 40,52 % en 2021, avec une valeur de marché de 1 621,69 millions USD et devrait croître au TCAC le plus élevé de 7,78 % au cours de la période de prévision. Le secteur du commerce électronique était le deuxième plus grand marché en 2021, évalué à 994,53 millions USD en 2021 ; il devrait croître à un TCAC de 7,30 %.

Par géographie

• Amérique du Nord  États-Unis, Canada
• Europe  Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie, Espagne
• Asie-Pacifique  Chine, Japon, Inde, Corée du Sud, Taïwan
• Amérique latine  Brésil, Mexique, Argentine
• Moyen-Orient et Afrique  Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Afrique du Sud

Principaux acteurs

Le rapport d’étude « Marché des services de vente externalisés aux États-Unis » fournira des informations précieuses en mettant l’accent sur le marché américain. Français

Les principaux acteurs

Principaux développements

● Market Star, le pionnier de l'accélération des ventes et des revenus B2B, a acquis Out2Bound, une agence bulgare de développement des ventes qui accélère la croissance des entreprises technologiques grâce à des capacités de génération de revenus de premier plan. L'acquisition associe deux grandes sociétés d'accélération des ventes, établissant ainsi Market Star comme le leader mondial des solutions de vente externalisées à entonnoir complet.

● Market Star, le leader mondial de l'accélération des ventes externalisées et des revenus B2B, a obtenu un emplacement pour son siège social EMEA dans le quartier d'affaires de Central Park à Dublin. L'entreprise prévoit de créer jusqu'à 300 nouveaux emplois au cours des 3 prochaines années, portant son équipe basée à Dublin à 500 personnes d'ici 2025. L'engagement envers cette présence plus large à Dublin renforce encore les capacités internationales de Market Star et son modèle de prestation conçu pour les clients qui se concentrent sur la croissance et l'expansion à l'échelle mondiale.

Périmètre du rapport

Méthodologie de recherche des études de marché 

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Raisons d'acheter ce rapport

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques.• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment.• Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché.• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi que les facteurs qui affectent le marché dans chaque région.• Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées.• Entreprise étendue Profils comprenant une présentation de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT pour les principaux acteurs du marché. • Les perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie par rapport aux développements récents (qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées. • Comprend une analyse approfondie du marché sous différents angles grâce à l'analyse des cinq forces de Porter. • Fournit un aperçu du marché grâce à la chaîne de valeur. • Scénario de dynamique du marché, ainsi que des opportunités de croissance du marché dans les années à venir. • Assistance d'analyste après-vente de 6 mois.

Personnalisation du rapport

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