Taille du marché mondial des logiciels de gestion des commandes par type de déploiement, par utilisateur final, par fonctionnalité, par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des logiciels de gestion des commandes

La taille du marché des logiciels de gestion des commandes a été évaluée à 2,95 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 3,17 milliards USD d'ici 2030, avec un TCAC de 5,48 % au cours de la période de prévision 2024-2030.

Facteurs moteurs du marché mondial des logiciels de gestion des commandes

Les facteurs moteurs du marché des logiciels de gestion des commandes peuvent être influencés par divers facteurs. Ceux-ci peuvent inclure 

• Expansion du commerce électronique  le volume des commandes a augmenté dans un certain nombre d'industries en raison de l'expansion exponentielle du commerce électronique. Afin de répondre correctement aux demandes des consommateurs, les entreprises peuvent gérer un afflux de commandes, surveiller les niveaux de stock et optimiser les procédures d'exécution à l'aide d'un logiciel de gestion des commandes. Les clients s'attendent désormais à des expériences d'achat fluides sur divers canaux, notamment les médias sociaux, les applications pour smartphone, les magasins physiques et les magasins Internet. Ce phénomène est connu sous le nom de vente au détail omnicanal. Grâce aux logiciels de gestion des commandes, les entreprises peuvent garantir la cohérence de l'expérience client en synchronisant les stocks, les commandes et les données client sur tous les canaux.
• Demande de processus rationalisés les entreprises sont toujours à la recherche de méthodes pour augmenter la productivité et rationaliser leurs processus. Les logiciels de gestion des commandes accélèrent le traitement des commandes, réduisent les taux d'erreur et automatisent les tâches manuelles, améliorant ainsi la productivité opérationnelle et les délais d'exécution.
• Attentes croissantes des clients les clients souhaitent des retours sans tracas, une exécution précise des commandes, un traitement rapide des commandes et un suivi des commandes en temps réel. En donnant aux entreprises une visibilité sur la progression des commandes, la disponibilité des stocks et le suivi des expéditions, les logiciels de gestion des commandes leur permettent de dépasser ces attentes et d'accroître la satisfaction et la fidélité des clients.
• Optimisation des stocks des coûts de stockage réduits, moins de ruptures de stock et davantage d'opportunités de vente dépendent tous d'une gestion efficace des stocks. En fournissant un aperçu des stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement, les logiciels de gestion des commandes aident les entreprises à prévoir précisément la demande, à maintenir des niveaux de stock optimaux et à éviter les surstocks ou les sous-stocks.
• Mondialisation et commerce transfrontalier les entreprises qui se lancent dans le commerce transfrontalier et l'expansion mondiale sont confrontées à une variété de problèmes difficiles, notamment le change, le transport international, les lois douanières et la conformité fiscale. Les logiciels de gestion des commandes facilitent les transactions multidevises, gèrent les stocks dans le monde entier et garantissent la conformité aux normes internationales, ce qui aide les organisations à surmonter ces complications. L'automatisation des processus métier et la gestion complète des commandes dépendent de l'intégration harmonieuse des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources de l'entreprise (ERP). Le traitement des commandes, le contrôle des stocks et la gestion de la relation client sont rendus possibles grâce à l'intégration d'un logiciel de gestion des commandes aux systèmes logiciels préexistants.
• Informations et analyses basées sur les données les logiciels de gestion des commandes offrent des informations et des analyses utiles qui aident les entreprises à trouver des modèles dans le comportement des consommateurs, la demande de produits et l'exécution des commandes. Ils les aident également à prendre des décisions éclairées et à rationaliser les processus. Ces informations permettent aux entreprises d'augmenter la croissance de leurs revenus, d'améliorer leur efficacité opérationnelle et de maintenir leur position de leader du marché.
• Adoption de solutions basées sur le cloud les logiciels de gestion des commandes basés sur le cloud étant évolutifs, flexibles et à un prix raisonnable, leur utilisation est en pleine croissance. Les solutions basées sur le cloud sont parfaites pour les organisations de toutes tailles, car elles offrent des mises à niveau transparentes, un accès à tout moment et en tout lieu aux fonctions de gestion des commandes et une connexion facile avec des applications tierces.

Restrictions du marché mondial des logiciels de gestion des commandes

Plusieurs facteurs peuvent constituer des contraintes ou des défis pour le marché des logiciels de gestion des commandes. Ceux-ci peuvent inclure 

• Coût de mise en œuvre et d'intégration il est souvent nécessaire d'investir massivement au départ dans les licences logicielles, la personnalisation, l'intégration avec les systèmes actuels (tels que CRM ou ERP) et la formation lors de la mise en œuvre d'un logiciel de gestion des commandes. Pour les startups ou les entreprises aux ressources limitées, le prix peut être dissuasif.
• Complexité de l'intégration il peut être difficile d'intégrer un logiciel de gestion des commandes aux flux de travail et aux systèmes actuels, en particulier pour les entreprises qui utilisent différentes solutions logicielles ou des systèmes hérités. Des perturbations opérationnelles, des dépenses plus élevées et des retards peuvent résulter de problèmes d'intégration.
• Opposition au changement il est souvent nécessaire de modifier les flux de travail et les processus actuels lors de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel de gestion des commandes. La résistance des employés ou de la direction au changement peut entraver l'acceptation et entraîner des inefficacités pendant la phase de mise en œuvre. Les logiciels de gestion des commandes traitent des données client et de transaction privées et sensibles, ce qui soulève des problèmes de confidentialité et de sécurité des données. Les organisations peuvent être découragées d'utiliser de nouvelles solutions logicielles si elles ont des problèmes de confidentialité ou de sécurité des données, en particulier si les solutions impliquent le stockage de données sur des serveurs externes ou dans le cloud.
• Problèmes d'évolutivité les entreprises peuvent dépasser leurs systèmes de gestion des commandes actuels à mesure qu'elles se développent et grandissent. Les problèmes d'évolutivité, tels que l'incapacité à accueillir davantage de canaux de vente ou à gérer des quantités de commandes croissantes, peuvent dissuader les entreprises qui envisagent de mettre en œuvre un nouveau logiciel de gestion des commandes.
• Personnalisation et flexibilité les solutions logicielles de gestion des commandes prêtes à l'emploi peuvent ne pas répondre entièrement aux exigences et aux processus commerciaux spécifiques des organisations. Pour de nombreuses entreprises, l'impossibilité de personnaliser le logiciel ou de le modifier pour répondre à des besoins commerciaux uniques peut constituer un obstacle.
• Adoption et formation des utilisateurs les utilisateurs doivent recevoir une formation et une assistance suffisantes pour que le logiciel de gestion des commandes soit adopté efficacement. Des supports de formation inadéquats, des interfaces utilisateur peu intuitives ou l'opposition des employés peuvent tous entraver le déploiement et l'utilisation efficaces du logiciel.
• L'enfermement du fournisseur la sélection d'un fournisseur particulier pour le logiciel de gestion des commandes peut entraîner une situation dans laquelle les entreprises sont obligées de compter sur lui pour les mises à niveau, la personnalisation et le support continu. Les organisations à la recherche de flexibilité et d'autonomie peuvent voir leurs options limitées et leur prise de décision influencée par les inquiétudes concernant le verrouillage des fournisseurs.

Analyse de la segmentation du marché mondial des logiciels de gestion des commandes

Le marché mondial des logiciels de gestion des commandes est segmenté en fonction du type de déploiement, de l'utilisateur final, des fonctionnalités et de la géographie.

Marché des logiciels de gestion des commandes, Par type de déploiement

• Logiciel de gestion des commandes basé sur le cloud solutions hébergées sur des serveurs distants accessibles via Internet. Ils offrent évolutivité, flexibilité et facilité d'accès.
• Logiciel de gestion des commandes sur site logiciel installé et exploité à partir des propres serveurs et infrastructures de l'organisation. Offre un contrôle et une personnalisation complets, mais peut nécessiter un investissement initial et une maintenance plus élevés.

Marché des logiciels de gestion des commandes, par utilisateur final

• Vente au détail comprend les magasins physiques, les détaillants en ligne et les détaillants omnicanaux qui gèrent les commandes sur différents canaux.
• Commerce électronique se concentre sur les entreprises opérant uniquement ou principalement via des plateformes en ligne, gérant les commandes des boutiques en ligne, des marchés et des canaux numériques.
• Fabrication implique que les fabricants gèrent les commandes de matières premières, les processus de production et la distribution des produits finis.
• Vente en gros/distribution couvre les grossistes, les distributeurs et les sociétés de logistique qui gèrent les commandes de grandes quantités et les réseaux de distribution.
• Autres peut inclure des secteurs tels que la santé, l'alimentation et les boissons, l'automobile et l'électronique, chacun ayant des exigences spécifiques en matière de gestion des commandes.

Marché des logiciels de gestion des commandes, par Fonctionnalités

• Capture de commandes implique la capture de commandes à partir de divers canaux, notamment les boutiques en ligne, les marchés, les applications mobiles et les représentants commerciaux.
• Gestion des stocks inclut des fonctionnalités de suivi et de gestion des niveaux de stock, de réapprovisionnement des stocks et d'optimisation de l'entrepôt.
• Traitement des commandes englobe la validation des commandes, le traitement des paiements, le routage des commandes et les flux de travail d'exécution des commandes.
• Gestion de la relation client (CRM) intègre les données et les interactions des clients pour améliorer le service client, personnaliser les expériences et gérer les demandes et les requêtes des clients.
• Rapports et analyses fournit des informations sur les tendances des commandes, les performances des ventes, la rotation des stocks et le comportement des clients pour soutenir la prise de décision stratégique.

Marché des logiciels de gestion des commandes, par zone géographique

• Amérique du Nord conditions du marché et demande aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
• Europe Analyse du MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DES COMMANDES dans les pays européens.
• Asie-Pacifique Se concentrer sur des pays comme la Chine, l'Inde, le Japon, la Corée du Sud et d'autres.
• Moyen-Orient et Afrique Examen de la dynamique du marché dans les régions du Moyen-Orient et de l'Afrique.
• Amérique latine Couverture des tendances et des développements du marché dans les pays d'Amérique latine.

Principaux acteurs

Les principaux acteurs

• SAP (Allemagne)
• Oracle (États-Unis)
• Microsoft (États-Unis)
• Orderhive (États-Unis)
• Skubana (États-Unis)
• Veeqo (Royaume-Uni)
• Shopify (Canada)
• BigCommerce (États-Unis)
• Magento (États-Unis) (maintenant partie d'Adobe)
• Odoo (Belgique)

Périmètre du rapport

Rapports sur les principales tendances

Méthodologie de recherche des études de marché

Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche et d'autres aspects de l'étude de recherche, veuillez contacter notre .

Raisons d'acheter ce rapport 

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment• Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi que les facteurs qui affectent le marché dans chaque région• Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que le nouveau service/produit lancements, partenariats, expansions commerciales et acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées• Profils d'entreprise détaillés comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT pour les principaux acteurs du marché• Les perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie par rapport aux développements récents (qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées• Comprend une analyse approfondie du marché sous différentes perspectives grâce à l'analyse des cinq forces de Porter• Fournit un aperçu du marché grâce à la chaîne de valeur• Scénario de dynamique du marché, ainsi que des opportunités de croissance du marché dans les années à venir• Assistance d'analyste après-vente de 6 mois

Personnalisation du rapport

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