Taille du marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise par type (sur site, cloud), par application (entreprise, gouvernement, hôpital/école), par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des logiciels de téléphonie d'entreprise

La taille du marché des logiciels de téléphonie d'entreprise croît à un rythme modéré avec des taux de croissance substantiels au cours des dernières années et on estime que le marché connaîtra une croissance significative au cours de la période prévue, c'est-à-dire de 2021 à 2028.

La nécessité d'accroître l'efficacité opérationnelle et la sensibilisation croissante aux logiciels avancés dans les opérations commerciales devraient stimuler le marché des logiciels de téléphonie d'entreprise au cours des années prévues. Le rapport sur le marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport offre une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle important sur le marché.

Définition du marché mondial des logiciels de systèmes téléphoniques d'entreprise

Un système téléphonique d'entreprise est un réseau téléphonique multiligne conçu pour répondre aux besoins uniques de la communication d'entreprise. Ce logiciel fournit des fonctionnalités avancées pour une gestion efficace des appels et gère de gros volumes d'appels. Il achemine tous les appels téléphoniques entrants, sortants et internes effectués au sein de l'organisation. Les appels peuvent être acheminés vers les bons agents à l'aide de la fonction de distribution automatique d'appels. L'expérience de l'appelant peut également être améliorée en créant un message d'accueil IVR et Personnalisation du flux d'appels.

Aperçu du marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise

La nécessité d'accroître l'efficacité opérationnelle et la sensibilisation croissante aux logiciels avancés dans les opérations commerciales devraient stimuler le marché des logiciels de téléphonie d'entreprise au cours des années prévues. En outre, les avancées technologiques dans ce segment et l'importance croissante d'une meilleure expérience de l'appelant prévoient un coup de pouce pour le marché dans les années à venir. En outre, les dépenses croissantes des entreprises pour l'adoption de divers logiciels et la disponibilité d'une connectivité Internet à haut débit devraient alimenter le marché au cours de la période prévue.

Marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise analyse de segmentation

Le marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise est segmenté en fonction du type, de l'application et de la géographie.

Marché des logiciels de téléphonie d'entreprise, Par type

• Sur site• Cloud

En fonction du type, le marché est classé en sur site et en cloud. Le segment cloud devrait détenir la plus grande part de marché car il donne plus d'informations et visibilité, ne nécessite pas d'infrastructure, offre une meilleure évolutivité et permet aux employés de travailler à distance.

Marché des logiciels de téléphonie d'entreprise, Par application

• Entreprise• Gouvernement• Hôpital/École• Autres

En fonction de l'application, le marché est classé en Entreprise, Gouvernement, Hôpital/École et Autres. L'entreprise devrait croître avec le TCAC le plus élevé car elle permet une communication client efficace, fiable et efficiente.

Marché des logiciels de téléphonie d'entreprise, par géographie

• Amérique du Nord• Europe• Asie-Pacifique• Reste du monde

Sur la base de la géographie, le marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise est classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Reste du monde. La plus grande part du marché sera dominée par l'Amérique du Nord en raison de la présence significative de fournisseurs de logiciels dans cette région.

Acteurs clés

Le rapport d'étude « Marché mondial des logiciels de téléphonie d'entreprise » fournira des informations précieuses en mettant l'accent sur le marché mondial.

Les principaux acteurs

du marché sont Tossable Digits, OpenPhone, UniTel Voice, Allworx Verge, phone. systems, NCH Software, LinkedPhone, Taridium, babyTEL et Xorcom Business Phone Systems, Hotel PBX, Hotel. La section sur le paysage concurrentiel comprend également des stratégies de développement clés, des analyses de parts de marché et de classement sur le marché des acteurs mentionnés ci-dessus à l'échelle mondiale.

Principaux développements

Lancements de produits et extensions de produits

• Allworx Verge, une nouvelle classe de téléphones IP mobiles pour les entreprises, a été dévoilée aujourd'hui par Allworx Corp., une société Windstream, en janvier 2017. Pour prendre en charge les dernières fonctionnalités d'intégration de mobilité disponibles avec Verge, Allworx a publié la version 8.2 du logiciel système, la version 3.0 d'Allworx Reach (pour iOS et Android) et la version 3.0 d'Allworx Interact Professional.

Périmètre du rapport

Rapports les plus tendance 

Méthodologie de recherche des études de marché 

Pour en savoir plus sur la méthodologie de recherche et d'autres aspects de l'étude de recherche, veuillez contacter notre .

Raisons d'acheter ce rapport

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment• Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi que les facteurs qui affectent le marché dans chaque région• Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché les principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées• Profils d'entreprise complets comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT pour les principaux acteurs du marché• Les perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie par rapport aux développements récents qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées• Comprend une analyse approfondie du marché sous différentes perspectives grâce à l'analyse des cinq forces de Porter• Fournit un aperçu du marché grâce à la chaîne de valeur• Scénario de dynamique du marché, ainsi que des opportunités de croissance du marché dans les années à venir• Assistance d'analyste après-vente de 6 mois

Personnalisation du rapport

• En cas de problème, veuillez contacter notre équipe commerciale, qui s'assurera que vos exigences sont satisfaites.