Taille du marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous par type, par application, par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des logiciels de rappel de rendez-vous

Le marché des logiciels de rappel de rendez-vous connaît une croissance plus rapide avec des taux de croissance substantiels au cours des dernières années et on estime que le marché connaîtra une croissance significative au cours de la période prévue, c'est-à-dire de 2024 à 2031.

Les rappels de rendez-vous automatisés sont un outil commercial bénéfique qui peut vous aider à augmenter vos revenus, à améliorer la satisfaction de vos clients et à vous permettre de bâtir une réputation solide pour votre marque. Ces facteurs stimulent la croissance du marché des logiciels de rappel de rendez-vous. Le rapport sur le marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport offre une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle important sur le marché.

Définition du marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous

Appointment Reminder est un module complémentaire pour Google Agenda qui envoie automatiquement des rappels par SMS à vos clients pour réduire les non-présentations et offrir une meilleure communication. Les logiciels de gestion des rendez-vous clients se répartissent en deux catégories les applications de bureau et les systèmes basés sur le Web (également appelés logiciels en tant que service ou systèmes basés sur le cloud).

Les applications de bureau sont des programmes qui sont généralement sous licence et installés sur le matériel informatique géré par l'utilisateur final. Ces programmes sont généralement très robustes en termes de fonctionnalités et de rapports, et peuvent souvent être personnalisés, mais l'un des inconvénients est que les applications de bureau n'ont souvent pas de portail en ligne pour l'accès du personnel ou des clients. De plus, les applications installées peuvent nécessiter une maintenance, une assistance et une mise à niveau continues de la part de l'utilisateur final.

Les applications Web sont généralement fournies par un fournisseur de services tiers qui propose des outils et des fonctionnalités de planification de rendez-vous sous forme de solution logicielle hébergée, généralement fournie via un navigateur Web. L'un des avantages courants est que les clients ont la possibilité de réserver leurs propres rendez-vous. Cela facilite la planification des rendez-vous sur le Web, car les clients peuvent accéder aux horaires de leurs professionnels habituels à leur convenance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et prendre des rendez-vous en ligne via Internet. Ce type de logiciel ne nécessite aucune mise à jour puisque les mises à jour sont directement implémentées dans le cloud.

Des applications mobiles de planification de rendez-vous sont disponibles pour les smartphones. Les utilisateurs peuvent parcourir l'application pour rechercher le prestataire de services le plus adapté (en tenant compte à la fois de la qualité et du budget) et peuvent demander un rendez-vous pour celui-ci. Certaines applications mobiles utilisent la même application pour les clients et les fournisseurs, tandis que d'autres ont des applications différentes pour les deux. Divers secteurs utilisent ces applications avec succès.

Aperçu du marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous

Les rappels de rendez-vous automatisés sont un outil commercial bénéfique qui peut vous aider à augmenter vos revenus, à améliorer la satisfaction des clients et à vous permettre de bâtir une réputation solide pour votre marque. Augmentez la productivité de votre personnel et éliminez la tâche fastidieuse consistant à effectuer des appels de rappel de rendez-vous ; en automatisant ce processus, votre personnel peut concentrer son temps et ses ressources sur des tâches plus prioritaires et génératrices de revenus.

Fournissez des interactions cohérentes et productives qui créent de la satisfaction avec vos clients, renforçant ainsi l'authenticité de votre marque. Permettez au personnel de soutien de concentrer ses ressources sur des tâches qui génèrent des revenus, plutôt que sur des tâches nominales qui prennent un temps précieux. Réduisez les non-présentations et les coûts de prestation de services en mettant en œuvre un système automatisé qui nécessite peu ou pas d'expertise technique.

Cependant, cela n'encourage pas l'annulation ou la reprogrammation chez les patients qui ne peuvent pas venir ou qui ne souhaitent plus venir. Certains patients ont signalé n'avoir jamais reçu de rappel par SMS. Il est possible que les numéros de téléphone portable aient été saisis de manière incorrecte dans les dossiers des patients ou que ces patients aient changé de numéro de téléphone au cours de l'étude. Les patients peuvent ne pas recevoir de rappels par SMS en raison d'une saisie de données incorrecte. Les patients plus âgés étaient considérablement moins susceptibles de posséder un téléphone portable, ce qui les rendait plus difficiles à accéder à l'aide de la technologie de rappel.

Analyse de la segmentation du marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous

Le marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous est segmenté en fonction du type, de l'application et de la géographie.

Marché des logiciels de rappel de rendez-vous, Par type

Basé sur le Web installé

En fonction du type, le marché est divisé en basé sur le Web et installé. En termes de type, le type installé doit enregistrer le TCAC le plus élevé et sera le plus grand contributeur au marché des logiciels de rappel de rendez-vous. La demande croissante pour le type installé du marché des logiciels de rappel de rendez-vous est due à sa rentabilité et à sa disponibilité facile.

Marché des logiciels de rappel de rendez-vous, Par application

Terminal mobile PC

Sur la base de l'application, le marché est segmenté en PC et terminal mobile. Le terminal mobile devrait générer la plus grande part d'ici 2027. Une adoption élevée dans chaque groupe d'âge et chaque secteur en raison de son utilisation régulière stimulera le marché des logiciels de rappel de rendez-vous.

Marché des logiciels de rappel de rendez-vous, par géographie

Amérique du Nord Europe Asie-Pacifique Reste du monde

Sur la base de la géographie, le marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous est classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Reste du monde. L'Amérique du Nord est le plus grand consommateur du marché des logiciels de rappel de rendez-vous. Cette croissance est principalement attribuée à l'urbanisation croissante et Français modernisation, augmentation du revenu personnel disponible et demande croissante de la part de divers mondes d'entreprise à usage final. En outre, la disponibilité facile des gadgets de haute technologie et des bons logiciels dans la région devrait stimuler la croissance du marché des logiciels de rappel de rendez-vous. Les États-Unis seront le plus grand contributeur au marché des logiciels de rappel de rendez-vous dans la région. Le marché des logiciels de rappel de rendez-vous en Asie-Pacifique devrait se développer à un rythme rapide en raison de l'augmentation rapide de l'industrialisation et des entreprises multinationales.

Acteurs clés

Le rapport d'étude « Marché mondial des logiciels de rappel de rendez-vous » fournira un aperçu précieux en mettant l'accent sur le marché mondial.

Les principaux acteurs

La section sur le paysage concurrentiel comprend également des stratégies de développement clés, des parts de marché et une analyse du classement du marché des acteurs mentionnés ci-dessus à l'échelle mondiale.

Périmètre du rapport

Méthodologie de recherche des études de marché