Taille du marché mondial des services de marketing par SMS en masse par type, par application, par secteur d'activité, par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché des services de marketing par SMS en masse

La taille du marché des services de marketing par SMS en masse a été évaluée à 3,5 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 8,66 milliards USD d'ici 2030, avec une croissance à un TCAC de 9,0 % au cours de la période prévue de 2024 à 2030.

Marché mondial des services de marketing par SMS en masse

La croissance et le développement du marché des services de marketing par SMS en masse sont attribués à certains principaux moteurs du marché. Ces facteurs ont un impact important sur la façon dont les services de marketing par SMS en masse sont demandés et adoptés dans différents secteurs. Plusieurs des principales forces du marché sont les suivantes 

• Rentabilité  Par rapport aux méthodes de marketing traditionnelles, les services de marketing par SMS en masse sont plus abordables. Il s'agit d'un moyen rentable pour les entreprises d'atteindre un large public, ce qui plaît aux petites et moyennes entreprises (PME) disposant d'un budget serré.
• Taux d'ouverture et de réponse élevés  Par rapport aux autres canaux de communication, les messages SMS ont souvent des taux d'ouverture et de réponse élevés. Les messages texte fonctionnent bien pour les campagnes de marketing et les promotions urgentes en raison de leur nature instantanée.
• Large portée et livraison instantanée  En raison de l'utilisation généralisée des téléphones portables, les messages SMS peuvent atteindre un large public. De plus, les messages SMS sont livrés extrêmement rapidement, ce qui garantit que le public visé reçoit les messages marketing à temps.
• Comportement du consommateur axé sur le mobile le SMS est un canal de communication privilégié en raison de l'augmentation de l'utilisation des appareils mobiles et du changement de comportement du consommateur vers les appareils mobiles en premier. Les spécialistes du marketing peuvent interagir directement avec les consommateurs en tirant parti de l'utilisation généralisée des téléphones mobiles.
• Marketing basé sur l'acceptation et la permission pour garantir que les messages sont envoyés aux personnes qui ont manifesté leur intérêt à les recevoir, le marketing par SMS en masse utilise souvent une stratégie basée sur l'acceptation ou la permission. Les campagnes marketing sont plus efficaces lorsqu'elles utilisent cette stratégie ciblée.
• Personnalisation et customisation les entreprises peuvent personnaliser leurs messages en utilisant des services de SMS en masse, qui leur permettent de baser leur messagerie sur les intérêts, les caractéristiques et les actions de leurs clients. Les destinataires sont plus susceptibles de se connecter avec des messages personnalisés.
• Intégration avec l'automatisation du marketing les entreprises peuvent rationaliser et automatiser leurs activités marketing en intégrant les fournisseurs de SMS en masse aux plates-formes d'automatisation du marketing. Cette intégration permet d'envoyer des messages personnalisés en temps opportun tout en améliorant la productivité.
• Adoption croissante des smartphones le marché des services de marketing par SMS en masse s'est développé en raison de l'utilisation croissante des smartphones. Étant donné que les clients utilisent les téléphones portables à diverses fins, notamment la communication, les entreprises peuvent utiliser les SMS pour interagir efficacement avec leur public.
• Prise en charge du contenu multimédia divers systèmes de SMS en masse sont capables de gérer du contenu multimédia, notamment des liens, des vidéos et des photographies. Grâce à cette capacité, les entreprises peuvent créer des communications accrocheuses et esthétiques pour captiver les destinataires.
• Conformité réglementaire et confidentialité des données les entreprises aiment souvent le marketing par SMS car il nécessite généralement l'autorisation expresse des destinataires. En effet, la confidentialité des données et la conformité réglementaire sont des priorités absolues. Le marketing par SMS gagne en légitimité lorsqu'il est conforme à des normes telles que le RGPD.
• Analyse et suivi en temps réel  des outils d'analyse et de suivi en temps réel sont fréquemment proposés par les services de SMS en masse. Les spécialistes du marketing sont en mesure de prendre des décisions basées sur les données en suivant les taux de livraison, en analysant l'engagement des clients et en gardant un œil sur l'efficacité des campagnes SMS.
• Notifications et alertes d'urgence  l'envoi d'informations urgentes ou de notifications d'urgence par SMS en masse est une méthode utile. Les SMS sont largement utilisés pour les communications vitales dans des secteurs tels que la santé, la finance et l'éducation.

Restrictions du marché mondial des services de marketing par SMS en masse

Le marché des services de marketing par SMS en masse a beaucoup de marge de croissance, mais plusieurs limitations du secteur pourraient rendre sa croissance plus difficile. Il est impératif que les acteurs du secteur comprennent ces difficultés. Parmi les limitations importantes du marché, on trouve 

• Rentabilité  par rapport aux méthodes de marketing traditionnelles, les services de marketing par SMS en masse sont plus abordables. Il s'agit d'un moyen rentable pour les entreprises d'atteindre un large public, ce qui séduit les petites et moyennes entreprises (PME) disposant d'un budget serré.
• Taux d'ouverture et de réponse élevés  par rapport aux autres canaux de communication, les messages SMS ont souvent des taux d'ouverture et de réponse élevés. Les messages texte sont efficaces pour les campagnes marketing et les promotions urgentes en raison de leur nature instantanée.
• Portée étendue et livraison instantanée  en raison de l'utilisation généralisée des téléphones mobiles, les messages SMS peuvent atteindre un large public. De plus, les messages SMS sont livrés extrêmement rapidement, ce qui garantit que le public visé reçoit les messages marketing à temps.
• Comportement du consommateur axé sur le mobile  le SMS est un canal de communication privilégié en raison de l'augmentation de l'utilisation des appareils mobiles et de l'évolution du comportement des consommateurs vers les appareils mobiles en premier. Les spécialistes du marketing peuvent interagir directement avec les consommateurs en tirant parti de l'utilisation généralisée des téléphones mobiles.
• Marketing basé sur l'acceptation et la permission pour garantir que les messages sont envoyés aux personnes qui ont manifesté leur intérêt à les recevoir, le marketing par SMS en masse utilise souvent une stratégie basée sur l'acceptation ou la permission. Les campagnes marketing sont plus efficaces lorsqu'elles utilisent cette stratégie ciblée.
• Personnalisation et personnalisation les entreprises peuvent personnaliser leurs messages en utilisant des services de SMS en masse, qui leur permettent de baser leur messagerie sur les intérêts, les caractéristiques et les actions de leurs clients. Les destinataires sont plus susceptibles de se connecter avec des messages personnalisés.
• Intégration avec l'automatisation du marketing les entreprises peuvent rationaliser et automatiser leurs activités marketing en intégrant les fournisseurs de SMS en masse aux plates-formes d'automatisation du marketing. Cette intégration permet d'envoyer des messages personnalisés en temps opportun tout en améliorant la productivité.
• Adoption croissante des smartphones le marché des services de marketing par SMS en masse s'est développé en raison de l'utilisation croissante des smartphones. Étant donné que les clients utilisent les téléphones portables à diverses fins, notamment pour communiquer, les entreprises peuvent utiliser les SMS pour interagir efficacement avec leur public.
• Prise en charge du contenu multimédia  divers systèmes de SMS en masse sont capables de gérer du contenu multimédia, notamment des liens, des vidéos et des photographies. Grâce à cette capacité, les entreprises peuvent créer des communications accrocheuses et esthétiques pour captiver les destinataires.
• Conformité réglementaire et confidentialité des données  les entreprises apprécient souvent le marketing par SMS, car il nécessite généralement l'autorisation expresse des destinataires. En effet, la confidentialité des données et la conformité réglementaire sont des priorités absolues. Le marketing par SMS gagne en légitimité lorsqu'il est conforme à des normes telles que le RGPD.
• Analyse et suivi en temps réel  des outils d'analyse et de suivi en temps réel sont fréquemment proposés par les services de SMS en masse. Les spécialistes du marketing sont en mesure de prendre des décisions basées sur les données en suivant les taux de livraison, en analysant l'engagement des clients et en gardant un œil sur l'efficacité des campagnes SMS.
• Notifications et alertes d'urgence  l'envoi d'informations urgentes ou de notifications d'urgence par SMS en masse est une méthode utile. Les SMS sont largement utilisés pour les communications vitales dans des secteurs tels que la santé, la finance et l'éducation.

Analyse de la segmentation du marché mondial des services de marketing par SMS en masse

Le marché mondial des services de marketing par SMS en masse est segmenté en fonction du type de message, de l'application, du secteur vertical et de la région.

Par application 

• SMS promotionnels  pour augmenter les ventes et engager les consommateurs, les entreprises envoient des SMS promotionnels avec des remises, des offres et des promotions à un large public.
• SMS transactionnels  ces textes contiennent des détails importants sur les transactions, comme les notifications de compte, les mises à jour de livraison et les confirmations de commande.

Par secteur vertical 

• Vente au détail et commerce électronique  les services de SMS en masse sont utilisés par les détaillants et les sociétés de commerce électronique pour informer les clients des livraisons, confirmer les commandes et offrir des promotions.
• Soins de santé  les SMS sont utilisés par les prestataires de soins de santé pour envoyer des messages relatifs à la santé, des avertissements concernant les médicaments et des rappels de rendez-vous.
• Banque et finance  les alertes de transaction, les notifications de solde de compte et les mises à jour de sécurité sont envoyées par SMS aux banques et autres organismes financiers.
• Voyage et hôtellerie  les SMS sont utilisés par l'industrie du voyage pour confirmer les réservations, fournir des informations sur les compagnies aériennes et fournir des détails sur les séjours à l'hôtel.
• Éducation  les horaires des examens, les annonces des résultats et d'autres informations sont envoyés aux étudiants par SMS par les établissements d'enseignement.

Par type de message 

• Messages texte uniquement  les textes informatifs et promotionnels contiennent généralement du texte standard sans aucun élément multimédia.
• Messages multimédias (MMS)  il s'agit de messages contenant des liens, des vidéos ou d'autres informations multimédias pour permettre une communication plus stimulante visuellement.

Par géographie 

• Nord Amérique
• Europe
• Asie-Pacifique
• Amérique latine
• Moyen-Orient et Afrique

Principaux acteurs

Les principaux acteurs

• TextMagic Ltd. (Royaume-Uni)
• SendPulse (Ukraine)
• Exotel Techcom Pvt Ltd. (Inde)
• Text Marketer (Royaume-Uni)
• King Digital Pvt. Ltd. (Inde)
• IMImobile (Inde)
• MessageBird (Pays-Bas)
• Celerity Systems (Pty) Ltd. (Afrique du Sud)
• Osumare (Ghana)
• ClickSend (Australie)

Périmètre du rapport

Rapports les plus tendance 

Méthodologie de recherche des études de marché 

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Raisons d'acheter ce rapport

• Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques• Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment• Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché• Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi que les facteurs qui affectent le marché • Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées. • Profils d'entreprise complets comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT pour les principaux acteurs du marché. • Les perspectives actuelles et futures du marché de l'industrie par rapport aux développements récents (qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées). • Comprend une analyse approfondie du marché sous différentes perspectives grâce à l'analyse des cinq forces de Porter. • Fournit un aperçu du marché grâce à la chaîne de valeur. • Scénario de dynamique du marché, ainsi que des opportunités de croissance du marché dans les années à venir. • Assistance d'analyste après-vente de 6 mois.

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