Taille du marché mondial de la gestion des effectifs mobiles par composant (solutions et services), par type de déploiement (sur site et dans le cloud), par utilisateur final (banque, services financiers et assurances (BFSI), télécommunications, gouvernement, biens de consommation et vente au détail), par portée géographique et prévisions

Taille et prévisions du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile

La taille du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile a été évaluée à 5,7 milliards en 2024 et devrait atteindre 5,7 milliards USD en 2024 data-sheets-userformat='{"2"33569729,"3"{"1"0},"9"1,"10"2,"11"0,"12"0,"14"{"1"2,"2"0},"15""\"Aptos Narrow\", sans-serif","16"11,"28"1}' data-sheets-value='{"1"2,"2""15,32 milliards USD"}'>15,32 milliards d'ici 2031, avec un TCAC de 13,16 % de 2024 à 2031.

La baisse des prix des smartphones et des tablettes, l'expansion de la tendance BYOD (Bring Your Device) sur le lieu de travail, les dernières innovations en matière d'informatique et de technologie mobile à large bande sont les clés moteurs de l'expansion du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile. Le rapport sur le marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport propose une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle substantiel sur le marché.

Définition du marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile

La gestion de la main-d'œuvre mobile fait référence aux logiciels et aux services connexes utilisés pour gérer les travailleurs travaillant en dehors des locaux de l'entreprise. La gestion de la main-d'œuvre mobile met l'accent sur les travailleurs mobiles et leur utilisation et leur sélection de matériel, de services et de logiciels par secteur d'activité, taille de l'entreprise et responsabilité. La gestion des effectifs mobiles permet de répartir efficacement la main-d'œuvre entre les différents services d'une entreprise. La fonction principale de la gestion des effectifs mobiles comprend la gestion du temps et des présences, la planification du travail, l'attribution des tâches et du personnel, la gestion de la paie et les rapports de performance.

La gestion des effectifs mobiles utilise la technologie de localisation principalement sur les appareils portables tels que les smartphones, les téléphones classiques, les tablettes et les appareils robustes. En déployant une solution de gestion des effectifs mobiles, une entreprise peut améliorer ses performances et assurer la pérennité de son investissement. Les solutions de gestion des flux de travail mobiles dans une entreprise se spécialisent dans les horaires de travail, l'automatisation des forces sur le terrain et la gestion de flotte, ce qui permet d'atteindre divers objectifs, notamment la réduction des dépenses, l'amélioration du suivi des actifs et la rationalisation des flux de travail, entre autres.

Aperçu du marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile

Avec la popularité croissante des entreprises dans les organisations, les fournisseurs se concentrent sur le développement de solutions dotées de fonctionnalités de sécurité avancées. Ces solutions permettent un accès sécurisé aux processus métier sur tous les appareils et améliorent les fonctionnalités de gestion des flux de travail mobiles. Ainsi, la demande croissante de services mobiles d'entreprise stimule la croissance du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile à l'échelle mondiale. Le développement de nouvelles applications dans l'espace des solutions de flux de travail, y compris l'augmentation de la productivité au sein des organisations, est l'un des facteurs qui stimulent l'expansion du marché 23405.

Cependant, le manque d'expertise technique appropriée est l'un des facteurs qui devraient freiner l'expansion du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile au cours de la période de prévision à l'échelle mondiale. Les principaux fournisseurs du marché devraient développer des applications mobiles en libre-service au cours des prochaines années, ce qui devrait améliorer l'application des solutions de gestion de la main-d'œuvre. Par exemple, une application mobile basée sur un smartphone pourrait donner aux employés un accès direct aux données RH et aider à la connexion et à la déconnexion à distance. Des domaines d'application similaires devraient émerger comme une opportunité pour les principaux acteurs du marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile.

Marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile analyse de segmentation

Le marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile est segmenté en fonction du composant, du type de déploiement, de l'utilisateur final et de la géographie.

Marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile, par composant

• Solutions• Services

En fonction du composant, le marché est divisé en solutions et services. Les solutions de gestion de la main-d'œuvre évoluent rapidement en raison de la transformation des solutions traditionnelles en solutions informatiques et technologiques. Le marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile propose diverses solutions pour simplifier le travail des travailleurs des organisations et leur donner le temps de se spécialiser dans des aspects commerciaux plus importants. Les solutions proposées par le marché aident non seulement à simplifier le travail des travailleurs, mais aussi à mieux rationaliser la main-d'œuvre. Les solutions de gestion de la main-d'œuvre comprennent la gestion du temps et des présences, la gestion des congés et des absences, la planification de la main-d'œuvre, l'analyse de la main-d'œuvre, etc., y compris la gestion de la fatigue et la gestion des tâches, qui aident à maintenir diverses activités de ressources humaines (RH) et l'analyse des données pour les processus commerciaux de base.

Marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile, Par type de déploiement

• Sur site
• Cloud

En fonction du type de déploiement, le marché est divisé en sur site et en cloud. Les solutions sur site sont caractérisées comme des solutions proposées dans les locaux du bureau qui ont un coût initial démesuré. Dans ce segment, le cloud est en tête en ayant l'Internet des objets (IoT) comme avantage. Les solutions basées sur le cloud ont le potentiel de réguler les prix liés à l'assistance et à la gestion de votre main-d'œuvre mobile. Elles ont des déploiements simples et peuvent être opérationnelles très rapidement. Ils s'intègrent dans l'infrastructure existante et offrent un contrôle mobile sécurisé sans l'installation et la gestion de matériel sur site. Sur la base de ces avantages, de nombreuses organisations s'adaptent à la gestion de la main-d'œuvre basée sur le cloud.

Marché de la gestion de la main-d'œuvre mobile, par utilisateur final

• Banque, services financiers et assurances (BFSI)
• Télécommunications
• Gouvernement
• Biens de consommation et vente au détail
• Autres

En fonction de l'utilisateur final, le marché est divisé en banque, services financiers et assurances (BFSI), télécommunications, gouvernement, biens de consommation et vente au détail, et autres. Le secteur vertical des biens de consommation et de la vente au détail doit gagner en visibilité et en contrôle sur une main-d'œuvre diversifiée et mixte composée d'employés en magasin, de chauffeurs et de prestataires de services sur le terrain, tant en interne qu'en externe. Le secteur vertical évolue et devrait croître rapidement en termes de changements technologiques, de besoins des clients et d'emploi. Avec de telles complexités, le secteur de la vente au détail doit se concentrer sur la formation des employés, la gestion du temps et des présences, l'analyse du travail, les prévisions et l'optimisation des horaires. Les solutions de gestion des effectifs aident à résoudre ces complexités par une utilisation appropriée des ressources grâce à la facilité de données massives et fournissent des solutions mobiles pour la budgétisation, la prévision et la gestion des tâches des employés.

Marché de la gestion des effectifs mobiles, par géographie

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Reste du monde

Sur la base de la géographie, le marché mondial de la gestion des effectifs mobiles est classé en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Reste du monde. L'Amérique du Nord devrait représenter la taille de marché la plus importante au sein du marché mondial de la gestion des effectifs mobiles, tandis que l'Asie-Pacifique (APAC) va probablement croître au meilleur TCAC au cours de la période de prévision. L'Amérique du Nord devrait être la région leader en termes d'adoption de solutions et de services de gestion des effectifs. Les États-Unis et le Canada devraient être les principaux contributeurs au marché nord-américain.

Les entreprises de la région sont les plus progressistes en termes d'adoption de l'intelligence artificielle (IA), de l'apprentissage automatique (ML) et de l'adoption du cloud, ce qui stimule l'expansion du marché. De plus, la présence de grands fournisseurs de gestion de la main-d'œuvre dans la région stimule la croissance du marché. Français La région Asie-Pacifique (APAC) devrait être la région à la croissance la plus rapide au sein du marché, en raison du besoin croissant de solutions intelligentes de gestion de la main-d'œuvre.

Acteurs clés

Le rapport d'étude « Marché mondial de la gestion de la main-d'œuvre mobile » fournira un aperçu précieux en mettant l'accent sur le marché mondial, y compris certains des principaux acteurs tels que SAP SE (Allemagne), Verizon Wireless (États-Unis), ServiceMax (États-Unis), Actsoft Inc. (États-Unis), MobiWork LLC (États-Unis), FeedHenry (Red Hat Inc.) (États-Unis), Pegasystems Inc. (États-Unis), ServicePower, Inc. (Royaume-Uni), Sprint Corporation (États-Unis), ProntoForms Corporations (Canada) et TeleCommunications System Inc. (États-Unis).

Notre analyse de marché comporte également une section uniquement dédiée à ces principaux acteurs dans laquelle nos analystes fournissent un aperçu des états financiers de tous les principaux acteurs, ainsi que de leur analyse comparative des produits et de leur analyse SWOT. Français La section sur le paysage concurrentiel comprend également des stratégies de développement clés, des analyses de parts de marché et de classement sur le marché des acteurs mentionnés ci-dessus à l'échelle mondiale.

Principaux développements

Fusions et acquisitions

• Ultimate Software fusionnera avec Kronos en avril 2020. L'acquisition vise à créer l'un des principaux fournisseurs de gestion de la main-d'œuvre dans le cloud pour répondre aux demandes des entreprises de tous les secteurs. La nouvelle société sera basée à Lowell, dans le Massachusetts, et à Weston, en Floride, avec des bureaux dans le monde entier.

Lancements de produits et extensions de produits

• Workforce Dimensions, la suite cloud de la société, améliorera l'exécution opérationnelle pour les services de vente au détail, d'hôtellerie et de restauration en janvier 2019. Artificial Intelligence for Managers and Employees (AIMEE), un moteur d'IA, augmentera les prévisions du volume de main-d'œuvre dans la dimension de la main-d'œuvre. Le ML offrira beaucoup plus de fiabilité et de prévisibilité dans la planification. Les analyses prédictives intégrées et les capacités de conformité proactives amélioreront encore davantage la résolution des problèmes stratégiques.

• Verint a annoncé la sortie d'une nouvelle solution de gestion des effectifs en novembre 2019. Le nouveau système de gestion des effectifs est une solution repensée, moderne et conviviale. Il offre une planification flexible, permet d'économiser du temps et des efforts, améliore les compétences des utilisateurs et les capacités linguistiques, les changements de fuseau horaire, les exigences en matière d'emploi et les accords de niveau de service (SLA).

Périmètre du rapport

Méthodologie de recherche des études de marché