Marché de la découverte électronique par composant (solutions, services), type de déploiement (cloud, sur site), taille de l'organisation, secteur vertical (BFSI, informatique et télécommunications, gouvernement et secteur public) et région pour 2024-2031

Évaluation du marché de l'e-Discovery - 2024-2031

Pendant la pandémie de COVID-19, les solutions d'eDiscovery ont connu une augmentation du nombre d'abonnés aux plans gratuits, les utilisateurs étant censés passer à des plans payants après leur période gratuite, ce qui a stimulé l'adoption des solutions d'eDiscovery. En outre, l'augmentation de l'utilisation des données et des technologies telles que l'IA et l'automatisation incite les entreprises à assurer une protection et une gestion adéquates des données, ce qui fait que la taille du marché dépasse les 10,79 milliards USD évalués en 2024 pour atteindre une valorisation d'environ 22,48 milliards USD d'ici 2031.

En plus de cela, les organisations utilisant des services cloud ont trouvé des données sensibles, une source potentielle de vol de données. Pour résoudre ce problème, de nombreuses entreprises ont adopté des plateformes SaaS cloud avec une sécurité renforcée, ce qui entraîne une diminution des données détectables. Les cabinets juridiques examinent également efficacement ces données, ce qui stimule la demande d'eDiscovery, ce qui permet au marché de croître à unTCAC de 10,60 % de 2024 à 2031.

Marché de l'e-Discovery définition/aperçu

La découverte électronique est le processus d'identification, de collecte et de production d'informations stockées électroniquement (ESI) en réponse à une action en justice ou à une demande d'enquête. Les ESI comprennent les courriels, les documents, les présentations, les bases de données, la messagerie vocale, les fichiers audio et vidéo, les médias sociaux et les sites Web. Les processus et les technologies impliqués dans la découverte électronique sont complexes en raison du volume de données électroniques produites et stockées. Les documents électroniques sont plus dynamiques et contiennent souvent des métadonnées, ce qui rend cruciale la préservation du contenu et des métadonnées d'origine pour éviter les réclamations pour spoliation ou falsification de preuves dans le cadre d'un litige.

EDRM est un cadre complet conçu pour aider les organisations dans le processus de découverte électronique, composé de neuf étapes distinctes. La stratégie des organisations pour gérer les risques et les dépenses liés à la découverte électronique, de sa création à son élimination finale. Il assure la collecte et la préservation des signatures électroniques (ESI) pour éviter toute altération ou destruction inappropriée ou accidentelle au cours du processus de découverte électronique. Les solutions eDiscovery accélèrent les litiges, la conformité et les réponses réglementaires en localisant les données pertinentes dans divers environnements numériques et en les conservant dans des formats exportables pour examen.

De plus, les solutions eDiscovery ont évolué, passant d'un logiciel local à des plateformes basées sur le cloud et SaaS, hébergeant de vastes volumes de données. Ces plateformes ont grandi et mûri en raison de la demande croissante de données. L'avenir de l'eDiscovery sera façonné par les avancées technologiques dans l'analyse des données, l'intégration de l'intelligence artificielle, les améliorations de la technologie cloud, la modélisation prédictive et la croissance exponentielle des données.

Que contient un rapport sectoriel ?

Nos rapports comprennent des données exploitables et des analyses prospectives qui vous aident à élaborer des argumentaires, à créer des plans d'affaires, à élaborer des présentations et à rédiger des propositions.

Comment la préservation des métadonnées des documents électroniques va-t-elle favoriser l'adoption de la découverte électronique ?

Les métadonnées de préservation sont un élément essentiel des stratégies de préservation numérique, telles que la conservation numérique, la découverte électronique et la gestion des collections numériques. Elles fournissent des informations contextuelles sur la provenance, l'authenticité et l'environnement d'un objet numérique, garantissant ainsi sa viabilité et son accès continu. À mesure que de plus en plus d'informations migrent de la forme analogique vers la forme numérique, les métadonnées de préservation sont essentielles pour documenter l'authenticité d'un objet numérique et maintenir la facilité d'utilisation dans tous les formats. Elles constituent un élément essentiel du cycle de vie des données, garantissant la préservation à long terme des informations numériques. La préservation des métadonnées est essentielle pour faire avancer l'eDiscovery en garantissant l'authenticité, l'efficacité, la conformité, les capacités d'analyse et la transparence de l'ensemble du processus de découverte, ce qui permet la croissance du marché.

La demande croissante en matière de cybersécurité joue un rôle majeur dans la croissance du marché. La cybersécurité est cruciale pour le bon fonctionnement des entreprises, mais on a constaté une augmentation de 600 % des violations de données et des cyberattaques entre 2016 et 2021, selon Rajeev Chandrashekhar, ministre d'État chargé de l'électronique et de l'information. En 2020-21, l'Inde a enregistré 11 58 208 incidents de cybersécurité. La sécurité des données est une préoccupation croissante, en particulier pour les gouvernements vulnérables. Avec la numérisation croissante suite à la pandémie de COVID-19, les experts en sécurité préviennent que les cyberattaques deviendront plus fréquentes. Entre 2020 et 2021, 15 et 17 programmes de formation ont été menés, avec respectivement 708 et 4 801 participants. Microsoft, dirigé par Satya Nadella, a indiqué que 92 % des serveurs avaient été corrigés et atténués contre les cybermenaces.

L'utilisation croissante des smartphones est un autre facteur clé du marché, avec 3,2 milliards de personnes dans le monde utilisant des smartphones, plus de 5 milliards possédant des appareils mobiles et 194 milliards téléchargeant des applications mobiles. Cela a conduit à une augmentation du nombre d'utilisateurs d'Internet et à une forte demande d'appareils intelligents et de services basés sur le cloud. Les services basés sur le cloud offrent un temps de mise en œuvre réduit, un transfert de données sécurisé, une évolutivité rapide, des coûts d'infrastructure, d'énergie et d'installation inférieurs et augmentent les opportunités pour le marché de l'eDiscovery.

Les coûts d'investissement élevés dus à l'installation et à la maintenance de l'eDiscovery limiteront-ils son application ?

Le coût de l'eDiscovery, en particulier pour les procès de moyenne à grande envergure, est substantiel et continue d'augmenter. Avec des coûts moyens allant de 2,5 à 3,5 millions USD par cas, les organisations sont confrontées à une pression financière immense pour optimiser leurs processus d'eDiscovery tout en maîtrisant les dépenses. La pandémie de COVID-19 a exacerbé ces défis en accélérant l'utilisation des plateformes de communication, ce qui a entraîné une augmentation des volumes de données qui nécessitent un traitement et une révision.

Face à l'augmentation des volumes et de la complexité des données, les coupes budgétaires représentent un défi important pour une eDiscovery efficace dans les secteurs public et privé. Malgré le besoin critique de processus robustes de gestion des données et de découverte juridique, la réduction du financement limite l'accès aux technologies essentielles et au personnel qualifié. Cette contrainte entrave la capacité des organisations à gérer efficacement les tâches de découverte de données à grande échelle requises pour les litiges ou la conformité réglementaire.

La croissance exponentielle du volume de données, associée à l'émergence de nouveaux types de fichiers et de nouvelles sources de données, complique encore davantage les efforts d'eDiscovery. Les avancées technologiques modernes introduisent en permanence divers formats de données, des bases de données structurées aux publications non structurées sur les réseaux sociaux et aux conversations sur les applications de chat. La gestion de cette diversité exige des outils de eDiscovery sophistiqués capables de traiter, d'analyser et d'extraire efficacement les informations pertinentes.

Acuité par catégorie

Quels facteurs contribuent à la domination du segment des services sur le marché de la eDiscovery ?

Le segment des services domine actuellement le marché de la eDiscovery. Les services de conseil jouent un rôle central sur le marché de la eDiscovery, offrant une expertise dans l'analyse des programmes actuels de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) et dans le développement de feuilles de route stratégiques pour des solutions logicielles efficaces. Ces services sont conçus pour répondre aux problèmes, aux objectifs et aux délais spécifiques des utilisateurs, garantissant l'alignement avec les capacités technologiques et les ressources RH.

Les fournisseurs de services mettent l'accent sur le conseil pour aider les organisations à mettre en œuvre de nouvelles méthodologies visant à identifier et à capitaliser sur des flux de revenus supplémentaires. En définissant des cas d'utilisation déployables, les services de conseil permettent aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle et d'obtenir de meilleures performances commerciales globales.

Les services d'intégration sont de plus en plus essentiels à mesure que les entreprises rencontrent des complexités dans le déploiement de solutions de eDiscovery. L'intégration transparente avec l'infrastructure informatique existante est essentielle pour garantir le bon fonctionnement de ces applications, en atténuant les problèmes d'interopérabilité souvent posés par la diversité des offres matérielles de plusieurs fournisseurs.

Le segment des services, dominé par les services de conseil et d'intégration, s'appuie sur des équipes de consultants dotés d'une connaissance approfondie du domaine et de compétences techniques. Cette expertise est essentielle pour guider les organisations dans la mise en œuvre et l'intégration réussies des solutions GRC et eDiscovery, stimulant ainsi la croissance globale du marché et améliorant l'efficacité opérationnelle.

Quels facteurs favorisent l'utilisation de l'e-Discovery dans le secteur bancaire, des services financiers et des assurances ?

Le secteur bancaire, des services financiers et des assurances (BFSI) domine le marché de l'eDiscovery en raison de son utilisation intensive des données pour les transactions clients, la conformité réglementaire et la gestion des risques. Les institutions financières génèrent et gèrent quotidiennement de vastes quantités de données électroniques, allant des dossiers clients aux transactions financières, qui nécessitent toutes une gestion et un examen minutieux lors des procédures judiciaires.

Les solutions eDiscovery sont indispensables pour que le secteur BFSI se conforme aux exigences légales et réglementaires strictes. Il s'agit notamment de répondre aux assignations à comparaître, de mener des enquêtes internes et de garantir l'intégrité des données lors des audits et des litiges. L'accent mis par le secteur sur la sécurité et la confidentialité des données favorise l'adoption de technologies eDiscovery robustes.

Les fournisseurs d'eDiscovery adaptent leurs solutions aux besoins uniques du secteur BFSI, en proposant des plateformes sécurisées et évolutives qui garantissent la conformité aux lois sur la confidentialité des données et aux normes du secteur. Ces solutions intègrent des analyses avancées et des capacités basées sur l'IA pour accélérer les processus d'examen des documents et améliorer la précision de la prise de décision, renforçant ainsi la domination du secteur BFSI sur le marché de l'eDiscovery.

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Aperçu par pays/région

La croissance informatique et le soutien politique de la Chine stimuleront-ils la croissance du marché de l'e-Discovery en Asie-Pacifique ?

L'Asie-Pacifique domine le marché de l'eDiscovery en contribuant à la plus grande part. L'infrastructure informatique robuste de la Chine et les politiques gouvernementales soutenant l'intégration technologique alimentent une demande importante de solutions d'eDiscovery dans la région Asie-Pacifique. Français La position proactive du pays en matière de continuité des activités lors d'événements tels que la pandémie de COVID-19 a encore accéléré l'adoption dans divers secteurs, notamment les services bancaires et financiers.

Au Japon également, le fort soutien du gouvernement et les innovations technologiques, telles que les solutions basées sur l'IA comme Bebot pour les mises à jour en temps réel, renforcent le marché de l'eDiscovery. Cet environnement encourage les organisations à améliorer la gouvernance d'entreprise et les stratégies de gestion des risques, motivées par la nécessité de lutter contre les cybermenaces croissantes et de garantir la conformité réglementaire.

La région Asie-Pacifique connaît une augmentation des cyberattaques et des cybercrimes, ce qui oblige les organisations à investir dans des solutions eDiscovery robustes pour atténuer les risques et gérer efficacement les défis juridiques. Cette tendance est particulièrement prononcée dans des pays comme l'Inde, où l'augmentation des activités en ligne due à la COVID-19 a accéléré l'adoption des technologies d'automatisation et d'intelligence de connectivité.

L'Asie-Pacifique, y compris le BFSI, est leader dans l'adoption de solutions eDiscovery pour répondre aux exigences réglementaires fixées par des autorités telles que la China Banking Insurance Regulatory Commission (CBIRC). Des partenariats tels que ceux conclus avec la Bank of China et Wolters Kluwer démontrent l'engagement de la région à améliorer l'efficacité opérationnelle et la conformité.

Une augmentation des mandats gouvernementaux et réglementaires en Amérique du Nord permettra-t-elle de faire mûrir le marché de l'e-discovery ?

L'Amérique du Nord connaît une croissance rapide du marché de l'e-discovery, stimulée par l'escalade des menaces pesant sur les données et par l'augmentation des mandats gouvernementaux et réglementaires. Les entreprises de divers secteurs investissent considérablement dans des solutions de découverte électronique pour protéger les informations sensibles et garantir la conformité aux réglementations strictes en matière de sécurité des données.

Les principaux acteurs

du marché nord-américain de l'e-discovery augmentent leurs investissements dans la recherche et le développement, les acquisitions et les partenariats. Ces initiatives visent à développer des solutions avancées d'e-discovery qui améliorent les capacités de protection des données, rationalisent les processus de conformité et améliorent l'efficacité opérationnelle globale des organisations de tous les secteurs. Par exemple, en mars 2023, Gimmal et CloudNine se sont associés pour fournir une solution complète et rationalisée pour le modèle EDRM complet, y compris quatre petits paragraphes avec des lignes ChatGPT.

En outre, en Amérique du Nord, l'adoption de solutions eDiscovery est particulièrement prononcée dans le gouvernement et le secteur public. Le secteur est confronté à des cybermenaces persistantes visant à accéder à des informations stratégiques à des fins financières. Des incidents tels que la violation des données des sous-traitants de la défense américaine par des pirates informatiques russes soulignent le besoin crucial d'outils eDiscovery robustes pour protéger les données gouvernementales sensibles contre les accès non autorisés et les violations.

Paysage concurrentiel

Le paysage concurrentiel du marché de l'eDiscovery est caractérisé par un éventail diversifié de fournisseurs proposant des solutions complètes adaptées aux besoins évolutifs des entreprises de divers secteurs. Ces fournisseurs se différencient par des capacités technologiques avancées, telles que des analyses basées sur l'IA, des plates-formes basées sur le cloud pour l'évolutivité et des mesures de sécurité des données robustes. La compétitivité du marché est en outre façonnée par des initiatives stratégiques, notamment des partenariats, des fusions et des acquisitions visant à élargir les offres de services et à renforcer la présence sur le marché. Alors que les organisations accordent de plus en plus d’importance à la gestion efficace des données, à la conformité réglementaire et à la préparation aux litiges, la concurrence sur le marché de l’eDiscovery continue de stimuler l’innovation et le développement de solutions sur mesure pour répondre à ces besoins critiques. Certains des principaux acteurs opérant sur le marché de la découverte électronique comprennent 

• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• OpenText Corporation
• Relativity
• FTI Consulting, Inc.
• Nuix
• kCura LLC
• AccessData Group LLC
• Exterro Inc.
• Zapproved LLC
• Veritas Technologies LLC
• Micro Focus International plc
• Commvault Systems, Inc.
• Epiq Systems, Inc.
• Ricoh Company, Ltd.
• Catalyst Repository Systems, Inc.
• Lighthouse eDiscovery
• Casepoint LLC
• ZyLAB Technologies
• Logikcull, Inc.

Dernières actualités

• En février 2022, CS DISCO a acquis les produits de workflow juridique de Congruity 360, LLC, Hold360 et Request360, ainsi que des solutions réglementaires et d'alerte. Ces produits fournissent une solution numérique pour les exigences de conservation juridique des entreprises et la conformité à la demande, en collaboration avec la plateforme de découverte électronique basée sur le cloud de CS DISCO.
• En août 2021, CloudNine a acquis ESI Analyst, une nouvelle norme pour les types de fichiers tels que le chat, l'audio, les médias sociaux, le texte, l'activité informatique et les données financières. Cette acquisition confirme l'engagement de CloudNine à réduire les coûts et les risques en investissant dans des offres de produits à forte valeur ajoutée pour les clients et le marché. L'acquisition et l'embauche de 50 % d'employés supplémentaires démontrent une fois de plus l'engagement de CloudNine envers les défis des clients tout au long du cycle de vie de l'EDRM.

Périmètre du rapport

Marché de la découverte électronique, par Catégorie

Composant 

• Solutions
• Services

Taille de l'organisation 

• Grandes entreprises
• Petites et moyennes entreprises (PME)

Mode de déploiement 

• Sur site
• Cloud

Vertical 

• Gouvernement et secteur public
• Juridique
• Banque, services financiers et assurances (BFSI)
• Énergie et services publics
• Santé et sciences de la vie
• Commerce de détail et Biens de consommation
• Fabrication
• Informatique et télécommunications

Région 

• Amérique du Nord
• Europe
• Asie-Pacifique
• Amérique du Sud
• Moyen-Orient et Afrique

Méthodologie de recherche des études de marché 

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Analyse qualitative et quantitative du marché basée sur une segmentation impliquant à la fois des facteurs économiques et non économiques Fourniture de données sur la valeur marchande (en milliards USD) pour chaque segment et sous-segment Indique la région et le segment qui devraient connaître la croissance la plus rapide et dominer le marché Analyse par géographie mettant en évidence la consommation du produit/service dans la région ainsi qu'indiquant les facteurs qui affectent le marché dans chaque région Paysage concurrentiel qui intègre le classement du marché des principaux acteurs, ainsi que les lancements de nouveaux services/produits, les partenariats, les expansions commerciales et les acquisitions au cours des cinq dernières années des entreprises présentées Profils d'entreprise complets comprenant un aperçu de l'entreprise, des informations sur l'entreprise, une analyse comparative des produits et une analyse SWOT pour les principaux acteurs du marché Le marché actuel et futur Perspectives de l'industrie par rapport aux développements récents (qui impliquent des opportunités et des moteurs de croissance ainsi que des défis et des contraintes des régions émergentes et développées Comprend une analyse approfondie du marché sous différents angles grâce à l'analyse des cinq forces de Porter Fournit un aperçu du marché grâce au scénario de dynamique du marché de la chaîne de valeur, ainsi que des opportunités de croissance du marché dans les années à venir Assistance des analystes après-vente pendant 6 mois

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