Taille du marché mondial de l’automatisation de la prestation de services par type (automatisation des processus métier, automatisation des processus informatiques), par utilisateur final (soins de santé, BFSI), par portée géographique et prévisions
Published on: 2024-08-02 | No of Pages : 240 | Industry : latest trending Report
Publisher : MIR | Format : PDF&Excel
Taille du marché mondial de l’automatisation de la prestation de services par type (automatisation des processus métier, automatisation des processus informatiques), par utilisateur final (soins de santé, BFSI), par portée géographique et prévisions
Taille et prévisions du marché de l'automatisation de la prestation de services
La taille du marché de l'automatisation de la prestation de services était évaluée à 5,12 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 11,21 milliards de dollars d'ici 2030, avec une croissance de TCAC de 26,43 % de 2023 à 2030.
Les principaux facteurs qui devraient stimuler la croissance du marché de l’automatisation de la prestation de services au cours de la période de prévision sont une recrudescence de l’incidence des maladies neurologiques, notamment les accidents vasculaires cérébraux, l’épilepsie, la maladie de Parkinson, les neuro-infections et les blessures traumatiques, ainsi que la prévalence croissante des accidents de la route et des chutes. Le rapport sur le marché mondial de l’automatisation de la prestation de services fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport propose une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle important sur le marché.
Définition du marché mondial de l'automatisation de la prestation de services
L'automatisation de la prestation de services (SDA) est un mot générique pour une série d'actions humaines automatisées par des technologies dans les processus informatiques ou commerciaux. SDA a besoin de la coordination de plusieurs processus pour produire un résultat final qui optimise le protocole d'initiation de session et les architectures client-serveur, offrant ainsi une intégration suprême des applications d'entreprise dans plusieurs secteurs verticaux. L'automatisation de la prestation de services (SDA) a la capacité d'être équivalente aux technologies existantes avec des technologies automatisées qui peuvent minimiser les perturbations et simplifier les différentes analyses de rentabilisation. Les secteurs tels que la santé, l'hôtellerie, la vente au détail et la logistique adoptent l'automatisation.
Avec le déploiement croissant de plusieurs plates-formes de logiciels en tant que service dans de nombreuses entreprises pour obtenir des fonctionnalités permettant de réduire les coûts, le service Le marché de l’automatisation de la livraison devrait connaître un boom considérable au cours de la période de prévision. De plus, il produit une quantité considérable de données riches et importantes, qui se combinent pour permettre une prise de décision plus rapide et plus intelligente, depuis l'optimisation des opérations et des processus actuels jusqu'à la prévision des lieux, moments et moyens optimaux pour offrir de nouveaux services et biens.
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Aperçu du marché mondial de l'automatisation de la prestation de services
Le marché de l'automatisation de la prestation de services devrait croître en raison de l'adoption croissante d'une main-d'œuvre numérique et des avantages fonctionnels croissants des services d'automatisation pour l'automatisation des processus métier. dans de nombreux secteurs d’utilisateurs finaux. Selon le rapport mondial sur la robotique de l'IFR (Fédération internationale de robotique), les ventes mondiales de robots industriels devraient augmenter de 14 % chaque année en moyenne entre 2019 et 2021. Le besoin d'automatisation a considérablement augmenté à mesure que les industries se sont développées. pour accélérer les processus et offrir des services de qualité dans des délais importants.
Le marché s'élargira en raison des développements de l'intelligence artificielle à mesure que des technologies améliorées et nouvelles seront intégrées dans de nombreuses catégories d'automatisation de la prestation de services. Cependant, le coût initial nécessaire à l'intégration et à la configuration de l'automatisation de la prestation de services est élevé, ce qui limite son utilisation dans certaines petites et moyennes organisations. Les entreprises dont les coûts de main-d'œuvre sont élevés sont plus susceptibles d'utiliser l'automatisation des processus et des services pour réduire leurs coûts de main-d'œuvre et fournir des produits et services de haute qualité.
En outre, le principal facteur responsable du développement de l'automatisation est le processus intelligent. l'automatisation, l'IoT et le Big Data, l'augmentation de l'adoption des outils d'automatisation des services et l'intégration avec d'autres outils. Plusieurs emplois peuvent être générés par les services, ce qui devrait également stimuler la demande de travailleurs qualifiés dans plusieurs secteurs. L'automatisation des services est la main-d'œuvre numérique de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle. Grâce à ces technologies intelligentes, les pionniers du secteur et les leaders de l'innovation peuvent fournir les meilleurs cadres pour tout, de la finance à la dotation en personnel et du développement à la production.
Marché mondial de l'automatisation de la prestation de services analyse de segmentation
Le marché mondial Le marché de l'automatisation de la prestation de services est segmenté en fonction du type, de l'utilisateur final et de la géographie.
Marché de l'automatisation de la prestation de services, Par type
- Automatisation des processus métier
- Automatisation des processus informatiques
En fonction du type, le marché est divisé en automatisation des processus métier et automatisation des processus informatiques. Le segment de l'automatisation des processus informatiques a dominé le marché de l'automatisation de la prestation de services en 2021. L'automatisation des processus informatiques est utilisée pour remplacer les tâches manuelles, les flux de travail et les processus répétitifs par des solutions automatisées. Il s'agit de l'automatisation des services informatiques, de l'administration et du support dans les flux de travail afin d'éviter le coût et le temps impliqués dans leur gestion physique. Les différents composants comprennent des services et des logiciels et impliquent plusieurs types d'utilisateurs, tels que les petites et moyennes entreprises ainsi que les grandes entreprises. Les différents secteurs verticaux comprennent la santé, le BFSI, les voyages, l'hôtellerie et les loisirs, le transport et la logistique, la fabrication, l'informatique et les télécommunications, la vente au détail et autres.
Marché de l'automatisation de la prestation de services, par utilisateur final
- Soins de santé
- BFSI
- Voyages et amp; Hôtellerie
- IT & Télécommunications
- Transports et amp; Logistique
- Commerce de détail
- Autres
Basé sur l'utilisateur final, le marché est divisé en soins de santé, BFSI, voyages et services. Hôtellerie, informatique et amp; Télécommunications, transports et amp; Logistique, vente au détail et autres. Parmi ceux-ci, le commerce de détail détient une part de marché importante en 2021. Avec la diminution des délais de livraison estimés et l’augmentation du nombre de commandes, l’automatisation du processus de vente au détail peut entraîner une diminution des coûts ainsi qu’une amélioration de la vitesse de traitement des commandes. Selon la dernière enquête d'IBM, 79 % des produits de consommation et 85 % des entreprises de vente au détail prévoient d'utiliser l'automatisation intelligente pour la planification de la chaîne d'approvisionnement d'ici 2021.
Marché de l'automatisation de la prestation de services, par géographie
- Amérique du Nord
- Europe
- Asie-Pacifique
- Amérique latine
- Moyen-Orient et Afrique < /ul>
- En novembre 2021, Everbridge, Inc., le leader mondial de la gestion des événements critiques (CEM), a lancé sa nouvelle plateforme d'opérations numériques, aidant les organisations à économiser du temps et de l'argent, à assurer une disponibilité continue des services et à maintenir leurs sources de revenus. La nouvelle plate-forme étend les solutions CEM pour le numérique, leaders du marché, d'Everbridge afin de soutenir davantage les efforts de transformation numérique des clients.
- En novembre 2020, CMS IT Services a lancé son premier modèle de prestation de services partagés pour les technologies intelligentes. Automation, optimisé par Automation Anywhere dans le but de rendre l'automatisation informatique abordable pour les organisations de toutes tailles. Remote Automation Center for Enterprises (RACE) offre toute la puissance de la technologie d'automatisation des processus robotiques augmentée par l'IA, amplifiée par la flexibilité, l'évolutivité et le support qui permettent aux clients de démarrer modestement, de capturer de la valeur et d'évoluer à leur propre rythme sans risque. /li>
- Par type
- Par utilisateur final
- Par géographie
Sur la base d’une analyse régionale, le marché mondial de l’automatisation de la prestation de services est classé en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, en Amérique latine, au Moyen-Orient et en Afrique. La région Asie-Pacifique détient la plus grande part de marché et devrait connaître la croissance du TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Le segment manufacturier de la région Asie-Pacifique est actuellement confronté à la transition vers l’Industrie 4.0 et à l’adoption croissante des technologies numériques, ce qui devrait entraîner une croissance importante dans l’adoption de l’automatisation de la prestation de services, stimulant ainsi le développement de son marché. Par exemple, selon la NDRC (National Development and Reform Commission), les investissements de la Chine dans l'industrie manufacturière de pointe se sont développés entre janvier 2020 et août 2020. De plus, la numérisation croissante de l'offre d'une large gamme de services tend à stimuler le développement du secteur des services. Marché de l'automatisation de la livraison en Asie-Pacifique au cours de la période de prévision.
Acteurs clés
Le rapport d'étude sur le « Marché mondial de l'automatisation de la livraison des services » fournira des informations précieuses en mettant l'accent sur le marché mondial.
Les principaux acteurs
du marché sont International Business Machines Corporation, Xerox Corporation, Blue Prism Group PLC, Automation Anywhere Inc., CA Technologies, Celaton Ltd., Exilant Technologies Pvt. Ltd., IPsoft Inc., Openspan Pvt. Ltd., Sutherland Global Services Inc., Arago Technology Ltd. et Accenture Inc.Notre analyse de marché comprend également une section uniquement dédiée à ces acteurs majeurs dans laquelle nos analystes fournissent un aperçu des états financiers de tous les principaux acteurs, ainsi que son analyse comparative des produits et son analyse SWOT. La section sur le paysage concurrentiel comprend également des stratégies de développement clés, des parts de marché et une analyse du classement du marché des acteurs mentionnés ci-dessus à l'échelle mondiale.
Développements clés
Analyse de la matrice Ace
La matrice Ace fournie dans le rapport aiderait à comprendre les performances des principaux acteurs clés impliqués dans cette industrie, car nous fournissons un classement pour ces entreprises. en fonction de divers facteurs tels que les fonctionnalités et les fonctionnalités du service. innovations, évolutivité, innovation des services, couverture de l’industrie, portée de l’industrie et feuille de route de croissance. Sur la base de ces facteurs, nous classons les entreprises en quatre catégories Actives, Avant-gardistes, Émergentes et Innovatrices.
Attractivité du marché
L'image de l'attractivité du marché fournie aiderait en outre à obtenir des informations sur la région qui est principalement leader sur le marché mondial de l'automatisation de la prestation de services. Nous couvrons les principaux facteurs d'impact qui sont responsables de la croissance de l'industrie dans la région donnée.
Les cinq forces de Porter
L'image fournie aiderait davantage à obtenez des informations sur le cadre des cinq forces de Porter, fournissant un modèle pour comprendre le comportement des concurrents et le positionnement stratégique d'un acteur dans le secteur concerné. Le modèle des cinq forces de Porter peut être utilisé pour évaluer le paysage concurrentiel sur le marché mondial de l'automatisation de la prestation de services, évaluer l'attractivité d'un secteur donné et évaluer les possibilités d'investissement.
Portée du rapport
| Attributs du rapport | Détails |
|---|---|
| Période d'études | 2018-2030 |
| Année de base | 2021 |
| Période de prévision | 2023-2030 | < /tr>
| Période historique | 2018-2020 |
| Unité | Valeur (en milliards de dollars) |
| Principales entreprises profilées | International Business Machines Corporation, Xerox Corporation, Blue Prism Group PLC, Automation Anywhere Inc., CA Technologies, Celaton Ltd., Exilant Technologies Pvt. Ltd. |
| Segments couverts | |
| Portée de la personnalisation | Personnalisation gratuite des rapports (équivalent à 4 jours ouvrables d'analyste) avec achat. Ajout ou modification aux informations nationales, régionales et régionales. portée du segment |