Taille du marché de la gestion des performances des ventes (SPM) – par composant (solution, services), modèle de déploiement (cloud, sur site), secteur vertical (FSI, informatique et télécommunications, fabrication, énergie et services publics, soins de santé, vente au détail), taille de l’entreprise et Prévisions, 2023 - 2032

Taille du marché de la gestion des performances commerciales (SPM) – Par composant (solution, services), modèle de déploiement ( Cloud, sur site), secteur vertical (FSI, informatique et télécommunications, fabrication, énergie et services publics, soins de santé, vente au détail), taille et prévisions de l'entreprise, 2023 - 2032

Ventes Taille du marché de la gestion des performances

La taille du marché de la gestion des performances des ventes était évaluée à 2,2 milliards de dollars en 2022 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 16 % entre 2023 et 2032. La croissance du marché peut être attribué à l'accent accru mis sur la productivité et les performances des ventes dans les entreprises. Les entreprises se concentrent de plus en plus sur l'amélioration de la productivité et des performances des équipes commerciales. Les solutions de gestion des performances commerciales fournissent des outils pour suivre, analyser et améliorer les performances des commerciaux, aidant ainsi les organisations à atteindre leurs objectifs de revenus et à améliorer leur efficacité globale.

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Grâce à ces avantages, les entreprises opérant dans ce domaine innovent activement avec de nouveaux produits et solutions pour répondre à la demande croissante du marché, stimulant ainsi la croissance du marché de la gestion des performances commerciales. Par exemple, en juin 2022, LeadSquared, un logiciel indien de CRM et une plateforme d'automatisation du marketing, a introduit une nouvelle suite pour la gestion des performances commerciales appelée « Ace ». La suite Ace utilise un mélange de stratégies psychologiques et analytiques pour gamifier les procédures de vente et améliorer les performances des ventes.

Quelles sont les opportunités de croissance sur ce marché ?

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Le produit initial lancé dans la suite Ace s'appelle « Goals ». Il permet aux responsables commerciaux d'établir des objectifs bien définis à l'aide d'une configuration sans code. Ces objectifs peuvent être adaptés à un large éventail de mesures de performance clés, notamment la génération de leads, les appels terminés, les transactions conclues et les revenus générés, adaptés à différents postes au sein de la structure organisationnelle.

La complexité de la mise en œuvre de solutions GPS et leur intégration avec les systèmes CRM (Customer Relationship Management) ou Cloud ERP (Enterprise Resource Planning) existants peut poser des défis à la croissance du secteur. Cela nécessitait souvent beaucoup de temps, de ressources et d'expertise technique, ce qui en faisait un obstacle pour certaines organisations, en particulier les plus petites, ce qui avait un impact sur la dynamique globale du marché.

Impact du COVID-19

Le La pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur le marché de la gestion de la performance commerciale (SPM). Le travail à distance devenant la norme, les solutions SPM sont devenues essentielles pour suivre et optimiser les performances commerciales au sein d'équipes dispersées. La demande d'outils numériques pour le suivi des performances et la gestion des incitations a augmenté, reflétant le besoin d'adaptabilité dans un paysage commercial en évolution rapide. Le COVID-19 a accéléré l'adoption des technologies SPM, les organisations recherchant des approches de gestion des ventes plus agiles et basées sur les données.

Tendances du marché de la gestion des performances commerciales

Intégration rapide de l'IA et du ML dans la SPM Ces solutions vont notamment accélérer le métier de gestion de la performance commerciale. Les solutions SPM intègrent de plus en plus de capacités d’IA et d’apprentissage automatique pour fournir des analyses et des informations prédictives plus avancées. Ces technologies aident les organisations à identifier les tendances des ventes, à optimiser les plans de rémunération et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer les performances commerciales. En conséquence, les acteurs technologiques du monde entier s'efforcent de tirer parti de l'IA et de développer des solutions qui améliorent les performances des entreprises.

Par exemple, en mai 2023, SAP et Microsoft, acteurs majeurs du secteur technologique, ont déclaré leur intention de renforcer leur partenariat dans des initiatives collaboratives d'IA générative liées au recrutement. SAP a révélé son intention d'intégrer sa solution SuccessFactors avec Copilot de Microsoft, Copilot au sein de Viva Learning et Azure OpenAI. Cette intégration exploitera des modèles de langage pour l’analyse et la génération du langage naturel. L'objectif est d'améliorer les processus par lesquels les entreprises attirent, développent leurs compétences et fidélisent leurs talents.

Les systèmes de gestion de la performance commerciale s'intègrent souvent à la gestion de la rémunération et des incitations, ce qui est crucial pour motiver et fidéliser les meilleures ventes. Talent. En conséquence, les entreprises adoptent ces solutions pour garantir que les plans de rémunération sont directement liés à la performance, encourageant les équipes commerciales à atteindre et dépasser leurs objectifs, renforçant ainsi les perspectives du marché de la gestion de la performance commerciale. Citant un exemple, en décembre 2021, Varicent, un acteur de premier plan dans le secteur des logiciels de gestion de la performance commerciale (SPM), a dévoilé les mises à jour les plus récentes de sa solution très appréciée de gestion de la rémunération incitative (ICM).

Ces améliorations résultent d’un processus collaboratif qui implique la contribution du client et prend en compte les développements actuels du secteur. Cette solution SPM primée a continuellement évolué depuis sa création pour offrir des fonctionnalités améliorées dans les domaines de la rémunération et de la planification des ventes, aidant ainsi les organisations à rationaliser ces processus critiques.

Analyse du marché de la gestion des performances commerciales

En savoir plus sur les segments clés qui façonnent ce marché

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Sur la base des entreprises, le segment des grandes entreprises détenait plus de 70 % de part de marché en 2022, tiré par la nécessité d’une prise de décision basée sur les données et d’une optimisation des performances. Les systèmes SPM offrent des analyses et des informations avancées qui aident les grandes organisations à affiner leurs stratégies de vente. La complexité de la gestion des équipes commerciales et des incitations dans les grandes entreprises nécessite l'automatisation et l'efficacité qu'offrent les solutions SPM. De plus, la concurrence croissante sur le marché mondial pousse les entreprises à investir dans la SPM pour rester compétitives et motiver leurs équipes commerciales à obtenir de meilleurs résultats.

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Sur la base du secteur vertical, le segment BFSI représentait 26 % de la part de marché de la gestion des performances commerciales en 2022, en raison des changements réglementaires et d'une surveillance accrue exigeant un processus de vente transparent et responsable. Le secteur BFSI s'appuie fortement sur les équipes commerciales pour acquérir et fidéliser les clients, ce qui rend une gestion efficace des performances cruciale. Les outils SPM permettent aux organisations d'optimiser leurs stratégies de vente, d'améliorer la conformité et d'aligner les incitations à la vente sur les objectifs commerciaux, autant d'éléments primordiaux dans ce secteur hautement compétitif et dynamique.

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La taille du marché de la gestion des performances des ventes en Amérique du Nord a enregistré plus de 37 % de la part des revenus en 2022. Le paysage commercial hautement compétitif de la région exige des ventes efficaces. processus que les solutions SPM optimisent. De plus, les entreprises nord-américaines mettent fortement l'accent sur la prise de décision basée sur les données, et les outils SPM offrent des analyses avancées pour des stratégies éclairées. De plus, la conformité réglementaire est stricte dans la région, ce qui rend essentiel le rôle de SPM dans la garantie de pratiques de vente transparentes et d'une gestion précise des incitations. Ces facteurs, associés aux progrès technologiques et à la force économique de la région, contribuent à la forte croissance de l'industrie SPM en Amérique du Nord.

Part de marché de la gestion des performances commerciales

Majeure Les sociétés opérant dans le secteur de la gestion des performances commerciales sont

• Anaplan, Inc. 
• Beqom SA 
• Gryphon Networks 
< li>Iconixx Software Corporation 
• Incentive Solutions Inc. 
• Nice Ltd 
• Oracle Corporation 
• Performio Solutions Inc.  
• Salesforce.com Inc. 
• SAP SE 
• Varicent Software Inc. 
• Xactly Corporation < /li>

Les entreprises du marché SPM emploient diverses stratégies pour renforcer leurs positions. Ces stratégies comprennent l'investissement dans des technologies innovantes, l'élargissement des offres de services, l'amélioration du support client et la formation de partenariats stratégiques pour exploiter de nouveaux marchés et atteindre une croissance soutenue.

Actualités du secteur de la gestion de la performance commerciale

< li>En avril 2023, Siemens Digital Industries Software et IBM ont dévoilé leur intention d'améliorer leur collaboration logicielle en créant une suite complète d'outils intégrés visant à aborder l'ingénierie système dans plusieurs domaines. Ce partenariat élargi englobera la gestion du cycle de vie et la gestion des actifs, avec pour objectif primordial d'établir un fil numérique unifié qui traverse l'ensemble de l'infrastructure de fabrication.

Le rapport d'étude de marché sur la gestion des performances commerciales (SPM). comprend une couverture approfondie de l'industrie, avec des estimations et des prévisions. prévisions en termes de revenus (en milliards USD) de 2018 à 2032, pour les segments suivants

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Marché, par composante

• Solution
  • Gestion de la rémunération incitative
  • Gestion du territoire
  • Surveillance et planification des ventes
  • Analyse et analyse des performances des ventes. reporting
  • Autres
• Services
  • Services professionnels
  • Gérés services

Marché, par taille d'entreprise

• Grandes entreprises
• PME

Marché, par modèle de déploiement

• Sur site
• Cloud

Marché, par secteur vertical

• BFSI
• Informatique et télécommunications
• Industrie manufacturière
• Énergie et services publics
• Soins de santé
• Commerce de détail
• Autres

Les informations ci-dessus ont été fournies à des fins les régions et pays suivants

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume-Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
  < li>Pays nordiques
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Corée du Sud
  • ANZ
  • Asie du Sud-Est
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
• MEA
  • Afrique du Sud
  • EAU
  • Arabie saoudite Arabie

Foire aux questions (FAQ)

Quelle est la taille du marché de la gestion des performances commerciales (SPM) ?

La taille du marché de la gestion de la performance commerciale a atteint 2,2 milliards de dollars en 2022 et devrait croître de plus de 16 % du TCAC entre 2023 et 2032, en raison de l'importance accrue accordée à la productivité et à la performance des ventes dans les entreprises.

La taille du marché de la gestion de la performance commerciale a atteint 2,2 milliards de dollars en 2022 et devrait croître de plus de 16 % du TCAC entre 2023 et 2032, en raison de l'accent accru mis sur la productivité et la performance des ventes dans les entreprises.

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Comment le secteur BFSI influencera-t-il la croissance du secteur de la gestion de la performance commerciale (SPM) ?

Le segment BFSI détenait une part de marché de 26 % en 2022, en raison de changements réglementaires et d'une surveillance accrue exigeant un processus de vente transparent et responsable.

Pourquoi l'Amérique du Nord émerge-t-elle comme un marché lucratif une opportunité de croissance pour les acteurs du marché de la gestion de la performance commerciale ?

L'Amérique du Nord détenait environ 37 % de part de marché en 2022, car le paysage commercial hautement concurrentiel de la région exige des processus de vente efficaces, ainsi que l'accent mis sur une prise de décision basée sur les données et des stratégies éclairées.

Qui sont les principaux concurrents dans le paysage de la gestion de la performance commerciale (SPM) ?

Anaplan, Inc., Beqom SA, Gryphon Networks, Iconixx Software Corporation, Incentive Solutions Inc., Nice Ltd., Oracle Corporation, Performio Solutions Inc., Salesforce.com Inc., SAP SE et Varicent Software Inc.