Le marché de la billetterie événementielle en ligne devrait connaître un TCAC robuste au cours de la période de prévision en raison de l'utilisation généralisée des smartphones et d'autres appareils, ainsi que de la facilité et de la flexibilité de la procédure, la billetterie en ligne est devenue de plus en plus populaire. Les fournisseurs de services créent des interfaces de smartphone attrayantes et conviviales, qui rendront la réservation de billets plus facile et plus rapide.
Portée du marché mondial de la billetterie événementielle en ligne
La billetterie événementielle en ligne fait référence au processus de vente et d'achat de billets pour divers événements via des plateformes en ligne. Elle permet aux particuliers de parcourir et de sélectionner des billets pour des concerts, des événements sportifs, des spectacles de théâtre, des conférences, des festivals et d'autres types d'événements, à l'aide d'un site Web ou d'une application mobile. Les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles sont les deux plateformes sur lesquelles les billets peuvent être réservés pour un événement. La billetterie en ligne simplifie le processus d'achat de billets, le rendant plus pratique, accessible et efficace pour les organisateurs d'événements et les participants.
Aperçu du marché mondial de la billetterie en ligne pour événements
Les plateformes de billetterie en ligne pour événements servent d'intermédiaires entre les organisateurs d'événements et les participants, offrant un moyen pratique et efficace de gérer les ventes de billets. Ces plateformes offrent généralement une interface conviviale qui permet aux utilisateurs de rechercher des événements, de consulter les billets trouvés, de sélectionner des options de sièges et de finaliser l'achat en toute sécurité en ligne. Un nombre croissant de théâtres, de films et d'autres types d'événements acceptent les billets électroniques pour réduire l'utilisation de papier. Les codes QR figurant sur ces billets sont scannés par les participants pour confirmer leur validité. Le nombre de plateformes vendant des billets d'événements en ligne augmente rapidement. À l'échelle mondiale, les événements en direct sont devenus une partie intégrante du secteur du divertissement et leur popularité a augmenté récemment. La demande d'événements en direct a considérablement augmenté en raison du développement de la technologie et des médias sociaux, faisant du secteur des événements en direct à l'échelle mondiale un contributeur clé à l'économie mondiale.
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La disponibilité croissante d'Internet et l'adoption croissante des smartphones ont considérablement élargi la base de clients potentiels pour la billetterie d'événements en ligne. À mesure que de plus en plus de personnes ont accès à Internet, la demande de plateformes de billetterie en ligne augmente. La billetterie en ligne offre commodité et accessibilité aux clients, leur permettant d'acheter des billets d'événements dans le confort de leur domicile ou en déplacement. Elle élimine le besoin de se rendre physiquement aux guichets de billets ou d'attendre dans de longues files d'attente, ce qui permet aux acheteurs de gagner du temps et des efforts. Le secteur de l'événementiel a connu une croissance considérable ces dernières années, avec l'organisation d'une grande variété d'événements, notamment des concerts de musique, des événements sportifs, des représentations théâtrales, etc. Le nombre croissant d'événements crée une demande accrue de services de billetterie, ce qui stimule le marché de la billetterie en ligne.
De plus, la billetterie d'événements en ligne, facilitée par des applications pour smartphone, a gagné en popularité. Il permet aux utilisateurs de stocker leurs billets numériquement, éliminant ainsi le besoin de billets physiques. La billetterie en ligne améliore la commodité, réduit le risque de billets perdus ou volés et offre des fonctionnalités supplémentaires telles que des mises à jour en temps réel et des informations sur les événements. Ainsi, le facteur susmentionné sur le marché devrait continuer à croître dans les années à venir à l'échelle mondiale.
Tendances du marché mondial de la billetterie d'événements en ligne
Le marché de la billetterie d'événements en ligne est en constante évolution et plusieurs tendances ont émergé ces dernières années. Le secteur de la billetterie évolue continuellement et s'adapte aux nouvelles technologies émergentes et aux tendances des clients. Par exemple, la technologie blockchain est explorée pour améliorer la sécurité et la transparence de la billetterie en ligne. Elle peut aider à prévenir la fraude aux billets, à garantir l'authenticité et à permettre des transferts de billets peer-to-peer sécurisés. Les systèmes de billetterie basés sur la blockchain peuvent également fournir une plate-forme décentralisée pour la vente de billets, éliminant ainsi le besoin d'intermédiaires. De plus, des chatbots et des assistants virtuels alimentés par l'IA sont déployés pour améliorer le support client et fournir une assistance instantanée dans les processus de billetterie. De plus, les plateformes de billetterie en ligne s'intègrent aux plateformes de médias sociaux pour tirer parti du marketing d'influence et atteindre un public plus large. Les promoteurs d'événements collaborent avec des influenceurs et utilisent des campagnes sur les médias sociaux pour stimuler les ventes de billets et accroître la notoriété de l'événement, ce qui stimule le marché de la billetterie d'événements en ligne.
Pour améliorer l'expérience de l'événement, des systèmes d'entrée sans contact sont adoptés, utilisant des technologies telles que les codes QR et la communication en champ proche (NFC). Des technologies telles que les cartes interactives, les commandes mobiles et les paiements sans espèces sont intégrées aux plateformes de billetterie en ligne pour rationaliser l'expérience de l'événement dans son ensemble. Ainsi, ces tendances reflètent la nature évolutive du marché de la billetterie événementielle en ligne, portée par les avancées technologiques, l'évolution des préférences des consommateurs et la nécessité de s'adapter à la nouvelle dynamique du marché.
Défis du marché mondial de la billetterie événementielle en ligne
Sur le marché de la billetterie événementielle en ligne, les organisateurs, les plateformes de billetterie et les clients peuvent être confrontés à plusieurs défis. Les plateformes de billetterie en ligne sont souvent confrontées à des problèmes liés aux fraudes aux billets. Les activités frauduleuses comprennent la création de billets contrefaits et la revente non autorisée de billets à des prix gonflés. Ces pratiques nuisent non seulement aux clients, mais ternissent également la réputation de l'événement et de la plateforme de billetterie.
De plus, les plateformes de billetterie en ligne traitent des informations sensibles sur les clients, notamment les données personnelles et de paiement. La protection de ces données contre tout accès non autorisé, violation ou utilisation abusive est de la plus haute importance. Le respect de normes de sécurité strictes et le respect des réglementations en matière de confidentialité peuvent être complexes et nécessiter beaucoup de ressources. Le marché de la billetterie événementielle en ligne est très concurrentiel, plusieurs plateformes se disputant l'attention des organisateurs d'événements et des clients. Pour se démarquer de la concurrence et attirer une part de marché significative, il faut des fonctionnalités innovantes, un excellent service, des partenariats stratégiques et des stratégies marketing efficaces.
Développements récents
- En 2022, Ticketmaster Sport a annoncé qu'à partir du début de la saison 2022/23, il deviendrait le nouveau fournisseur de services de billetterie du Club, fournissant des solutions technologiques de billetterie sportive aux hommes en noir, vert et or, dans le cadre d'une nouvelle relation à long terme convenue.Ces supporters ont pu profiter d'un nouveau site Web de billetterie amélioré et incroyablement convivial, ce qui a rendu très simple l'achat et l'obtention de billets sans aucun problème.
- En 2022, Events.com a annoncé l'acquisition des actifs de la société mondiale de billetterie Brown Paper Tickets (BPT), qui compte des clients dans plus de 120 pays. Depuis le début, la technologie de BPT a traité et payé plus d'un milliard de dollars US en ventes de billets et frais d'inscription aux organisateurs d'événements.
Opportunités du marché mondial de la billetterie d'événements en ligne
Le marché de la billetterie d'événements en ligne présente plusieurs opportunités pour les organisateurs d'événements et les plateformes de billetterie. Les plateformes de billetterie en ligne permettent aux organisateurs d'événements d'atteindre un public mondial. Cela ouvre des opportunités pour l'organisation d'événements qui attirent des participants de différentes régions et de différents pays. En tirant parti des plateformes en ligne, les organisateurs peuvent exploiter de nouveaux marchés et étendre leur portée au-delà de leurs zones locales. La billetterie en ligne permet une gamme diversifiée d'offres d'événements. Les organisateurs d'événements peuvent explorer des marchés de niche et cibler des segments d'audience spécifiques avec des événements spécialisés tels que des ateliers, des événements culturels et des expériences uniques qui répondent à des intérêts spécifiques.
En outre, les plateformes de billetterie en ligne peuvent établir des partenariats et des collaborations avec d'autres fournisseurs de services pour offrir des services groupés ou des expériences exclusives. Par exemple, les collaborations avec des agences de voyages, des hôtels ou des entreprises locales peuvent proposer des forfaits groupés aux participants de l'extérieur de la ville. Les opportunités de parrainage peuvent également être explorées pour offrir une valeur ajoutée aux participants à l'événement et générer des flux de revenus supplémentaires. En capitalisant sur ces opportunités, les organisateurs d'événements et les plateformes de billetterie peuvent maximiser leurs revenus, élargir leur portée d'audience et offrir des expériences améliorées aux participants à l'événement.
Profils d'entreprise
Les principaux acteurs
Segmentation du marché
Le marché mondial de la billetterie événementielle en ligne est segmenté en fonction de la plateforme et du type d'événement. Le marché est divisé en
Attribut | Détails |
Année de base | 2022 |
Données historiques | 2018 – 2021 |
Année estimée | 2023 |
Période de prévision | 2024 – 2028 |
Unités quantitatives | Chiffre d'affaires en milliards USD et TCAC pour 2018-2022 et 2023-2028 |
Couverture du rapport | Prévisions de chiffre d'affaires, part de marché de l'entreprise, paysage concurrentiel, facteurs de croissance et tendances |
Segments couverts | Plateforme Événement Type |
Portée régionale | Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique du Sud et Moyen-Orient et Afrique |
Périmètre du pays | États-Unis, Canada, Mexique, Allemagne, France, Royaume-Uni, Italie, Espagne, Chine, Inde, Japon, Corée du Sud, Australie, Arabie saoudite, Émirats arabes unis, Afrique du Sud, Brésil, Argentine et Colombie |
Principales entreprises présentées | Atom Tickets LLC, Bigtree Entertainment Pvt Ltd, Cinemark Holding Inc, KyaZoonga, Inc., Ticketmaster Entertainment LLC, Eventbrite, Inc., StubHub, Inc., Live Nation Entertainment, Inc., Fandango Media, LLC et Viagogo Entertainment Inc. |
Portée de la personnalisation | Personnalisation gratuite à 10 % du rapport à l'achat. Ajout ou modification du pays, de la région et Portée du segment. |
Options de tarification et d'achat | Bénéficiez d'options d'achat personnalisées pour répondre exactement à vos besoins de recherche. Découvrez les options d'achat |
Format de livraison | PDF et Excel par e-mail (nous pouvons également fournir la version modifiable du rapport au format PPT/pdf sur demande spéciale) |