Le marché mondial du lieu de travail numérique devrait croître à un TCAC sain de 21,59 % au cours de la période de prévision. Le lieu de travail numérique fait référence à une forme virtualisée d'environnement de bureau qui intègre de manière transparente la technologie à l'aide du courrier électronique, de la messagerie instantanée, de la vidéoconférence et d'autres applications commerciales et opérationnelles cruciales. Les facteurs qui stimulent le marché du lieu de travail numérique sont le besoin accru de flexibilité et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il s'agit d'un ensemble de plates-formes, d'un environnement et d'outils qui sont utilisés dans un lieu de travail numérique pour aligner les personnes, la technologie et les processus commerciaux afin d'accroître l'efficacité opérationnelle et d'atteindre les objectifs organisationnels. La disponibilité de nouvelles technologies et de nouveaux outils facilite l'amélioration de la gestion du personnel et la fourniture d'une expérience unifiée, permettant aux organisations de tirer parti de la dextérité numérique pour développer de nouveaux services commerciaux numériques.
Le marché mondial du lieu de travail numérique peut être classé en fonction du composant, de la taille de l'organisation, du déploiement et de l'industrie d'utilisation finale, de la région et du paysage concurrentiel. Les solutions et les services peuvent être considérés comme deux divisions du marché en fonction du composant. La tendance BYOD (Bring Your Own Device) et d'autres fonctionnalités mobiles intégrées telles que la téléphonie, la vidéoconférence, la messagerie et d'autres encouragent l'utilisation de technologies de communication et de collaboration unifiées à tout moment, ce qui se traduit par la plus grande part du segment. Les petites et moyennes entreprises (PME) et les grandes entreprises peuvent être divisées en deux catégories sur le marché en fonction de la taille de l'organisation. Les grandes entreprises ont un taux élevé d'adoption de l'espace de travail numérique car, en intégrant ces solutions technologiques, elles peuvent améliorer l'efficacité et l'efficience de leur travail ainsi que des modèles de processus d'entreprise. Dans de nombreux secteurs, notamment BFSI, IT & telecom, retail, healthcare, transportation & logistics, et d'autres, le marché de l'espace de travail numérique trouve des applications. BFSI est un secteur vertical important sur le marché mondial de l'espace de travail numérique, car les entreprises qui s'adressent à ce secteur offrent une variété de services de télévision, sans fil et mobiles pour mieux s'adapter et servir les clients.
L'avenir de l'espace de travail numérique fait référence à la transformation continue de la façon dont le travail est effectué, facilitée par les progrès de la technologie numérique. Elle englobe un large éventail de tendances telles que le travail à distance, le cloud computing, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets. Le lieu de travail numérique du futur devrait offrir aux employés plus de flexibilité, une meilleure collaboration et une productivité accrue, tout en permettant aux organisations de rationaliser leurs opérations et de mieux répondre aux besoins évolutifs des clients. Cependant, cette transformation soulève également d'importantes questions sur la confidentialité, la sécurité et la nature même du travail, et il sera important pour les organisations d'examiner attentivement ces défis alors qu'elles continuent d'adopter le lieu de travail numérique du futur.
Demande croissante d'automatisation sur le lieu de travail
La numérisation aide les entreprises de nombreuses manières, et la vie professionnelle moderne a considérablement évolué au cours de la dernière décennie. Les habitudes de travail et les communications sont plus adaptables et numériques que jamais, ce qui est en grande partie dû à l'expansion de la main-d'œuvre du millénaire. De plus, l'espace de bureau traditionnel a également évolué vers les plateformes de travail numériques. Par conséquent, le lieu de travail numérique joue un rôle essentiel dans l'autonomisation physique et numérique des lieux de travail.
Demande d'une expérience employé améliorée
L'engagement, le recrutement et la rétention des employés sont tous facilités par un lieu de travail numérique. Les politiques du lieu de travail numérique prennent en charge une gamme de styles de travail et donnent aux employés la liberté de sélectionner leurs propres appareils. En utilisant des modèles basés sur la personnalité, les utilisateurs finaux obtiennent un ensemble de lieux de travail adapté à leurs besoins plutôt qu'à des services individuels. Le contenu et les données des employés sont intégrés de manière sécurisée dans les outils de collaboration, les boîtes de dépôt professionnelles et le stockage cloud afin que les employés puissent accéder aux données depuis n'importe quel appareil, à n'importe quel endroit, à tout moment, qu'ils soient dans un bureau physique ou qu'ils travaillent à distance.
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Segmentation du marché
Le marché mondial du lieu de travail numérique peut être segmenté en composant, déploiement, taille de l'organisation, secteur d'utilisation finale, région et paysage concurrentiel. En fonction du composant, le marché peut être segmenté en solutions et services. En fonction du déploiement, le marché peut être segmenté en sur site et en cloud. En fonction de la taille de l'organisation, le marché peut être segmenté en PME et grandes organisations. En fonction du secteur d'utilisation finale, le marché peut être segmenté en BFSI, IT & telecom, retail, healthcare, transportation & logistics et autres.
Acteurs du marché
Principaux développements
- Imaginea, un fournisseur d'une plateforme basée sur le cloud, a été acquis par Accenture en février 2021. Cette acquisition permet à Accenture d'améliorer son offre de services et de services numériques basés sur le cloud.
- Collaboration formée entre GE Appliances et Infosys en février 2020. Grâce à ce partenariat, Infosys aide GE Appliances à développer son architecture informatique et sa stratégie de services gérés.
| Attribut | Détails |
| Année de base | 2022 |
| Données historiques | 2018 – 2021 |
| Année estimée | 2023 |
| Période de prévision | 2024 – 2028 |
| Unités quantitatives | Chiffre d'affaires en millions USD et TCAC pour 2018-2022 et 2023-2028 |
| Couverture du rapport | Prévisions de revenus, part de marché de l'entreprise, facteurs de croissance et tendances |
| Segments couverts | Composant Déploiement Taille de l'organisation Secteur d'utilisation finale |
| Portée régionale | Amérique du Nord ; Asie-Pacifique ; Europe ; Amérique du Sud ; Moyen-Orient et Afrique |
| Périmètre du pays | États-Unis, Canada, Mexique, Chine, Inde, Japon, Corée du Sud, Australie, Allemagne, Royaume-Uni, France, Italie, Espagne, Brésil, Argentine, Pérou, Afrique du Sud, Arabie saoudite, Émirats arabes unis |
| Principales entreprises présentées | International Business Machines Corporation, Microsoft Corporation, Citrix Systems, Inc., DXC Technology Company, VMware, Inc., Accenture PLC, NTT Data Corporation, Tata Consultancy Services Limited, The Hewlett Packard Enterprise Company, HCL Technologies Limited |
| Étendue de la personnalisation | 10 % de personnalisation gratuite du rapport à l'achat. Ajout ou modification de paramètres de pays, de région et Portée du segment. |
| Options de tarification et d'achat | Profitez d'options d'achat personnalisées pour répondre exactement à vos besoins de recherche. Découvrez les options d'achat |
| Format de livraison | PDF et Excel par e-mail (nous pouvons également fournir la version modifiable du rapport au format PPT/Word sur demande spéciale) |
