Marché des logiciels de gestion d’événements – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par composant (logiciels, services), par déploiement (sur site, cloud), par application (entreprise, éducation), par région, concurrence 2018-2028
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarché des logiciels de gestion d’événements – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par composant (logiciels, services), par déploiement (sur site, cloud), par application (entreprise, éducation), par région, concurrence 2018-2028
| Période de prévision | 2024-2028 |
| Taille du marché (2022) | 5,8 milliards USD |
| TCAC (2023-2028) | 12,32 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Logiciels |
| Marché le plus important | Amérique du Nord |
Aperçu du marché
Le marché mondial des logiciels de gestion d'événements est évalué à 5,8 milliards USD en 2022 et devrait connaître une croissance robuste au cours de la période de prévision avec un TCAC de 12,32 % jusqu'en 2028. Le marché des logiciels de gestion d'événements fait référence à un secteur dédié à la fourniture de solutions numériques pour la planification, l'exécution et la gestion d'événements de divers types, tels que des conférences, des salons professionnels, des mariages et des événements sportifs. Ces solutions logicielles visent à rationaliser les processus liés aux événements, à améliorer l'expérience des participants et à offrir des informations précieuses sur les données aux organisateurs. Alors que les entreprises, les organisations et les particuliers continuent d'organiser une grande variété d'événements dans le monde entier, la demande d'outils de gestion d'événements efficaces a augmenté.
Principaux moteurs du marché
Progrès technologiques
L'un des principaux moteurs de la croissance du marché des logiciels de gestion d'événements est l'avancement continu de la technologie. Les solutions de gestion d'événements ont considérablement évolué, intégrant des fonctionnalités de pointe telles que l'intelligence artificielle (IA), la réalité augmentée (AR), la réalité virtuelle (VR) et l'apprentissage automatique (ML). Ces technologies améliorent l'expérience globale de l'événement, permettant aux organisateurs de créer des événements immersifs et attrayants. Les chatbots et les assistants virtuels alimentés par l'IA, par exemple, peuvent gérer les demandes des participants, tandis que les technologies AR et VR peuvent offrir des visites virtuelles d'événements et des expériences interactives. Les algorithmes d'apprentissage automatique peuvent analyser les données des participants pour fournir des informations précieuses pour l'optimisation des événements. De plus, les logiciels de gestion d'événements basés sur le cloud sont devenus courants, offrant évolutivité, flexibilité et accessibilité aux organisateurs et aux participants d'événements. Cette transition vers le cloud a rationalisé la planification et la gestion des événements, réduisant les coûts et améliorant l'efficacité.
Plusieurs avancées technologiques stimulent la croissance et l'innovation du marché des logiciels de gestion d'événements. Les principales tendances incluentÂ
Les applications mobiles dédiées à des événements spécifiques ont gagné en popularité. Ces applications fournissent aux participants des calendriers d'événements, des cartes, des mises à jour en temps réel et des opportunités de réseautage, améliorant ainsi l'expérience globale des participants. Les logiciels de gestion d'événements incluent désormais des outils d'analyse de données robustes qui permettent aux organisateurs d'obtenir des informations sur le comportement, les préférences et les données démographiques des participants. Ces données éclairent la prise de décision et aident à optimiser les événements futurs pour de meilleurs résultats. L'essor des événements virtuels et hybrides a stimulé le développement de fonctionnalités telles que les stands virtuels, les intégrations de vidéoconférence et les outils interactifs adaptés à la participation en ligne. La durabilité est une préoccupation émergente dans le secteur de l'événementiel. Les logiciels de gestion d'événements intègrent des fonctionnalités pour aider les organisateurs à réduire les déchets, à minimiser l'empreinte carbone et à rendre les événements plus respectueux de l'environnement. Avec la numérisation croissante des processus événementiels, la sécurité est devenue une priorité absolue. Les mesures avancées de cryptage, d'authentification et de protection des données sont des composants essentiels des logiciels de gestion d'événements modernes.
Changement du comportement des consommateurs
Le comportement des consommateurs est un autre facteur crucial qui façonne le marché des logiciels de gestion d'événements. Les participants d'aujourd'hui s'attendent à des expériences événementielles personnalisées et fluides. Ils veulent que les événements répondent à leurs intérêts spécifiques et ils apprécient la commodité de l'inscription, de la billetterie et de l'accès aux informations. Les logiciels de gestion d'événements permettent aux organisateurs de collecter et d'analyser des données sur les préférences et le comportement des participants. Cette approche axée sur les données permet d'adapter le contenu des événements, les stratégies marketing et les services pour répondre aux attentes individuelles. Elle permet également un engagement et une collecte de commentaires en temps réel, améliorant ainsi l'expérience globale des participants. La pandémie de COVID-19 a encore accéléré l'adoption d'événements virtuels et hybrides, transformant le comportement des consommateurs. Le travail à distance et les interactions en ligne devenant la norme, les logiciels de gestion d'événements se sont adaptés pour prendre en charge les événements virtuels avec des fonctionnalités telles que la diffusion en direct, le réseautage interactif et les opportunités de parrainage numérique. En conclusion, le marché mondial des logiciels de gestion d'événements est sur une trajectoire de croissance substantielle, tirée par les avancées technologiques et l'évolution du comportement des consommateurs. Les organisateurs exploitent ces solutions logicielles pour créer des événements plus personnalisés, attrayants et durables, qu'ils soient en personne, virtuels ou hybrides. À mesure que la technologie continue de progresser, le marché des logiciels de gestion d'événements est prêt à innover davantage, garantissant que les événements de toutes sortes répondent aux besoins et aux attentes en constante évolution des participants et des organisateurs. Le comportement des consommateurs est un moteur important du marché des logiciels de gestion d'événements. Les participants ont désormais des attentes plus élevées en matière d'expérience événementielle, ce qui se traduit par plusieurs changements de comportement les participants exigent des expériences personnalisées, du contenu de l'événement aux opportunités de réseautage. Les logiciels de gestion d'événements permettent aux organisateurs de collecter des données et d'adapter les offres aux préférences individuelles. Les participants recherchent la commodité dans l'inscription aux événements, la billetterie et l'accès aux informations. Les applications mobiles pour événements et les portails en libre-service rationalisent ces processus, rendant les événements plus conviviaux. Les participants veulent participer activement aux événements, même dans des environnements virtuels. Les fonctionnalités logicielles telles que les sondages en direct, les sessions de questions-réponses et les stands virtuels interactifs améliorent l'engagement et l'interactivité. Le réseautage reste un aspect crucial des événements. Les participants attendent des solutions logicielles qui facilitent les connexions avec leurs pairs, sponsors et exposants, que ce soit en personne ou virtuellement. La prise de conscience de l'impact environnemental est croissante et les participants apprécient les événements qui privilégient la durabilité. Les logiciels de gestion d'événements aident les organisateurs à présenter leurs initiatives écologiques et à suivre leurs progrès.
Principaux défis du marché
Préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité des donnéesÂ
Alors que les logiciels de gestion d'événements collectent et vendent au détail de grandes quantités de données sur les participants, les préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données sont devenues plus importantes. Les violations de données très médiatisées et les réglementations croissantes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ont mis la pression sur les organisateurs d'événements pour garantir la protection des informations des participants. De nombreuses solutions logicielles de gestion d'événements font partie d'un écosystème technologique plus large, notamment l'automatisation du marketing, la gestion de la relation client (CRM) et les systèmes financiers. L'intégration transparente de ces systèmes peut s'avérer complexe et difficile, en particulier pour les organisations disposant de systèmes existants. Bien que les logiciels de gestion d'événements offrent une large gamme de fonctionnalités, certaines organisations peuvent trouver difficile de personnaliser ces solutions pour répondre à leurs besoins événementiels uniques. Cette limitation peut entraver la capacité à créer des expériences événementielles hautement personnalisées et spécialisées. La mise en œuvre et la maintenance d'un logiciel de gestion d'événements peuvent être coûteuses, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). Les frais de licence, les exigences matérielles et les coûts de support continus peuvent mettre à rude épreuve les budgets, ce qui rend difficile pour certaines organisations l'adoption d'une technologie événementielle avancée. La nature rapide de la technologie signifie que les fournisseurs de logiciels de gestion d'événements doivent continuellement mettre à jour et innover leurs solutions pour rester compétitifs. Garder une longueur d'avance sur les avancées technologiques tout en garantissant la rétrocompatibilité peut être un défi.
Résistance au changementÂ
Certains organisateurs et participants d'événements peuvent être réticents à l'adoption de nouveaux outils et processus numériques. Cette résistance peut ralentir l'adoption d'un logiciel de gestion d'événements, en particulier dans les secteurs ou les régions ayant une approche conservatrice de la planification d'événements. À mesure que les événements continuent de croître en ampleur et en fréquence, ils peuvent avoir un impact environnemental significatif. Les logiciels de gestion d’événements doivent relever le défi de répondre aux préoccupations en matière de durabilité et d’aider les organisateurs à minimiser leur empreinte carbone. Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données peuvent éroder la confiance des consommateurs et nuire à la réputation des fournisseurs de logiciels de gestion d’événements et des organisateurs d’événements. Les violations de données très médiatisées peuvent entraîner des conséquences juridiques et une perte de confiance parmi les participants. Les intégrations complexes peuvent entraîner des retards, des coûts accrus et des erreurs dans la planification et l’exécution des événements. Ce défi peut entraver la circulation transparente des informations entre différents systèmes, limitant ainsi l’efficacité des logiciels de gestion d’événements. L’incapacité à personnaliser les logiciels de gestion d’événements pour répondre aux exigences spécifiques des événements peut amener les organisateurs à se contenter de solutions moins qu’optimales. Cela peut limiter leur capacité à différencier leurs événements et à offrir des expériences uniques. Les coûts élevés de mise en œuvre et de maintenance peuvent dissuader les petites organisations d’adopter des logiciels de gestion d’événements, limitant ainsi la pénétration du marché. Ce défi peut conduire à une consolidation du marché, avec des acteurs plus importants dominant le secteur. Rester en avance sur les avancées technologiques tout en maintenant la compatibilité avec les systèmes existants est un défi constant pour les fournisseurs de logiciels. L’incapacité à s’adapter peut conduire à l’obsolescence dans un marché en évolution rapide. La résistance à l'adoption de nouvelles technologies peut entraver la croissance du marché des logiciels de gestion d'événements, en particulier dans les secteurs ou les régions où les méthodes traditionnelles de planification d'événements sont profondément ancrées.
Stratégies pour surmonter les défis
Pour relever ces défis et continuer à prospérer, le secteur des logiciels de gestion d'événements peut adopter plusieurs stratégies Investir dans des mesures robustes de sécurité et de confidentialité des données, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et le respect des réglementations sur la protection des données. Des audits et des certifications de sécurité réguliers peuvent renforcer la confiance des utilisateurs. Développer des options d'intégration plus simples et fournir une documentation complète pour aider les organisations à connecter de manière transparente les logiciels de gestion d'événements à d'autres systèmes. Proposer des options de personnalisation flexibles pour répondre à un large éventail de types et de tailles d'événements. Cela peut impliquer de fournir des modèles, des flux de travail et des options de marque personnalisables. Envisager des modèles de tarification à plusieurs niveaux ou des options d'abonnement qui tiennent compte des contraintes budgétaires des PME et des startups, rendant les logiciels de gestion d'événements plus accessibles à un public plus large. Investir dans la recherche et le développement pour rester à la pointe des avancées technologiques. Adopter des pratiques de développement agiles pour s'adapter rapidement aux changements et maintenir la pertinence des logiciels. Développer des ressources pédagogiques et des programmes de formation pour aider les organisateurs d'événements et les participants à s'adapter aux nouvelles technologies. Mettre en avant les avantages de l'utilisation d'un logiciel de gestion d'événements pour encourager l'adoption. Développer des fonctionnalités au sein d'un logiciel de gestion d'événements qui aident les organisateurs à mesurer et à réduire l'impact environnemental des événements. Promouvoir les pratiques de développement durable auprès des planificateurs d'événements.
Principales tendances du marché
Tendances émergentes
Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique
Durabilité et pratiques respectueuses de l'environnement
La durabilité est devenue une préoccupation majeure dans le secteur de l'événementiel. Les logiciels de gestion d'événements intègrent des fonctionnalités pour aider les organisateurs à minimiser l'impact environnemental. Cela comprend des outils pour suivre et signaler l'empreinte carbone des événements, promouvoir des pratiques durables et réduire les déchets grâce à la billetterie numérique et aux supports virtuels.
Solutions mobiles d'abordÂ
La transition vers des solutions mobiles d'abord continue de prendre de l'ampleur. Les fournisseurs de logiciels de gestion d'événements accordent la priorité au développement d'applications mobiles pour répondre à l'utilisation croissante des smartphones et des tablettes lors des événements. Les applications mobiles pour événements offrent des fonctionnalités telles que des calendriers d'événements, des mises à jour en temps réel, des cartes interactives et des opportunités de réseautage, améliorant ainsi l'expérience des participants. La sécurité et la confidentialité des données occupent une place centrale. Les fournisseurs de logiciels de gestion d'événements investissent dans des mesures de sécurité avancées, notamment le cryptage, les contrôles d'accès et le respect des réglementations en matière de protection des données. Ils mettent également en œuvre des pratiques strictes en matière de confidentialité des données pour protéger les informations des participants et prévenir les violations de données. Les technologies AR et VR sont intégrées aux logiciels de gestion d'événements pour créer des expériences événementielles immersives. Les participants peuvent interagir avec les produits, les environnements et les superpositions numériques via la réalité augmentée.
Informations sectorielles
Informations sur les composants
Le segment des logiciels représentait la plus grande part de marché de 65,4 % en 2022. La croissance du segment est attribuée à une large gamme d'outils et de capacités permettant de gérer de nombreux composants de la planification d'événements. Il comprend la sélection d'événements, la gestion financière, la planification de conférences, la gestion logistique, la gestion des fournisseurs et le suivi des tâches. L'essor des événements hybrides et virtuels a donné lieu à la création de solutions logicielles conçues uniquement pour gérer ces types d'événements. Par exemple, les stands d'exposants virtuels, la fonctionnalité de chat, la diffusion en direct et la distribution de contenu sont tous accessibles via des plateformes d'événements virtuels. Les organisateurs d'événements peuvent utiliser ces plateformes pour créer des parcours numériques influents et attrayants pour les visiteurs.
Informations sur le déploiement
Le segment basé sur le cloud détenait la plus grande part de 62,0 % en 2022 et devrait dominer le marché tout au long de la période de prévision. Les logiciels de gestion d'événements basés sur le cloud permettent aux clients d'utiliser la plateforme avec une connexion haut débit depuis n'importe quel endroit. Les planificateurs, administrateurs et participants d'événements peuvent utiliser le programme sur divers appareils, notamment des PC, des tablettes et des smartphones. Cette flexibilité facilite la communication en temps réel, les notifications et la gestion des événements de manière continue. Les logiciels de gestion d'événements basés sur le cloud sont conçus pour offrir une haute disponibilité et des performances constantes, réduisant ainsi les risques d'interruption pendant les opérations clés de l'événement.
Application Insights
Le segment des organisateurs et planificateurs d'événements détenait une part de marché de 40,2 % en 2022 et devrait dominer le marché d'ici 2030. En fonction de ses fonctionnalités, les organisateurs et planificateurs d'événements utilisent fréquemment des logiciels de gestion d'événements pour organiser, préparer et exécuter des événements. Ils utilisent la plateforme pour gérer le processus d'inscription, l'engagement des participants, la publicité, la collaboration logistique et les analyses. Le désir des organisateurs et planificateurs d'événements de disposer de solutions logicielles efficaces, conviviales et riches en fonctionnalités stimule le développement et la créativité sur le marché.
Perspectives régionales
La région Amérique du Nord s'est imposée comme le leader du marché mondial des logiciels de gestion d'événements avec une part de revenus importante en 2022
Développements récents
- Par exemple, en avril 2023, Eventdex.com a annoncé un partenariat stratégique avec One World Rental, une société de location de technologies événementielles qui propose des ordinateurs portables, des iPad et des équipements de réalité virtuelle pour les événements. Cette collaboration devrait renforcer l'offre de solutions de gestion d'événements d'Eventdex.com, y compris les logiciels et le matériel.
Principaux acteurs du marché
- Active Network LLC
- Arlo
- Stova
- Bitrix24
- Eventdex.com
- Hopin
- webMOBI
- Whova
- Certains, Inc.
- Cvent, Inc.
| Par composant | Par déploiement | Par application | Par région |
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