Marché de la reconnaissance vocale - Taille de l'industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions, 2018-2028 segmenté par type de déploiement (cloud, sur site), par utilisateur final (automobile, banque, télécommunications, soins de santé, gouvernement, applications grand public, autres) par région et par concurrence
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarché de la reconnaissance vocale - Taille de l'industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions, 2018-2028 segmenté par type de déploiement (cloud, sur site), par utilisateur final (automobile, banque, télécommunications, soins de santé, gouvernement, applications grand public, autres) par région et par concurrence
| Période de prévision | 2024-2028 |
| Taille du marché (2022) | 10,7 milliards USD |
| TCAC (2023-2028) | 21,7 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Automobile |
| Marché le plus important | Amérique du Nord |
Aperçu du marché
Le marché mondial de la reconnaissance vocale est évalué à 10,7 milliards USD en 2022 et devrait connaître une forte croissance au cours de la période de prévision avec un TCAC de 21,7 % jusqu'en 2028. Le marché mondial de la reconnaissance vocale connaît une croissance remarquable alors que la technologie vocale continue de révolutionner la façon dont nous interagissons avec les appareils et les services technologiques. La technologie de reconnaissance vocale, alimentée par les progrès de l'intelligence artificielle et du traitement du langage naturel, permet aux utilisateurs d'interagir avec les appareils, les applications et les services à l'aide de commandes et d'invites vocales. Cette innovation a trouvé des applications dans un large éventail d'industries, notamment l'automobile, la santé, l'électronique grand public et le service client. Dans le secteur automobile, la reconnaissance vocale améliore la sécurité et la commodité en permettant le contrôle mains libres des systèmes d'infodivertissement et de navigation. Dans le domaine de la santé, la reconnaissance vocale simplifie la documentation clinique et améliore les soins aux patients en facilitant la saisie de données à commande vocale. De plus, la prolifération des haut-parleurs intelligents et des assistants virtuels a fait de la reconnaissance vocale une partie intégrante des foyers modernes, permettant aux utilisateurs de contrôler les appareils intelligents et d'accéder aux informations sans effort. La croissance du marché est en outre alimentée par la demande croissante de solutions de service client à commande vocale, améliorant l'expérience utilisateur dans les centres d'appels et les opérations d'assistance client. Alors que les entreprises et les consommateurs adoptent la commodité et l'efficacité de la technologie de reconnaissance vocale, le marché mondial de la reconnaissance vocale est prêt à connaître une expansion et une innovation soutenues dans les années à venir.
Principaux moteurs du marché
Demande croissante d'interaction mains libres
La demande croissante d'interaction mains libres est une force irrésistible qui pousse le marché mondial de la reconnaissance vocale vers de nouveaux sommets. Cette demande émane d'un changement profond dans les préférences des utilisateurs, où les individus et les industries recherchent des moyens transparents, intuitifs et plus sûrs d'interagir avec la technologie et les appareils. Dans des secteurs comme l’automobile, la reconnaissance vocale transforme l’expérience de conduite en permettant aux automobilistes de contrôler les systèmes de navigation, de divertissement et de communication sans lâcher le volant ni quitter la route des yeux, renforçant ainsi la sécurité. En outre, dans le domaine de l’électronique grand public, la prolifération des enceintes intelligentes, des smartphones et des appareils IoT a élevé la technologie de reconnaissance vocale au rang de pivot dans les foyers modernes. Les utilisateurs peuvent facilement commander des appareils intelligents, accéder à des informations et effectuer diverses tâches en prononçant simplement des commandes vocales, évitant ainsi le besoin d’interaction physique. Sur le lieu de travail, des usines aux établissements de santé, la technologie mains libres permet aux travailleurs d’effectuer des tâches efficacement, en particulier lorsque leurs mains sont occupées par des équipements ou lorsqu’il est impératif de maintenir un environnement stérile. L’attrait de la technologie à commande vocale s’étend aux personnes handicapées, leur offrant un nouveau sentiment d’indépendance et d’accessibilité. Cette demande croissante remodèle les industries et stimule l’innovation dans la technologie de reconnaissance vocale, stimulant son adoption généralisée dans divers secteurs. Alors que les consommateurs et les entreprises continuent de privilégier la commodité, la sécurité et l'efficacité, le marché mondial de la reconnaissance vocale est sur le point de connaître une croissance soutenue, et les applications de la technologie vont sans aucun doute se développer, consolidant davantage son rôle essentiel dans notre vie quotidienne et nos industries à travers le monde.
Prolifération des appareils intelligents
La prolifération des appareils intelligents a contribué de manière significative à la croissance du marché mondial de la reconnaissance vocale. Avec l'adoption croissante des smartphones, des haut-parleurs intelligents et des appareils portables, la technologie de reconnaissance vocale est devenue partie intégrante de notre vie quotidienne. Cette augmentation de l'utilisation des appareils intelligents a créé une forte demande d'applications et de services à commande vocale, stimulant l'expansion du marché de la reconnaissance vocale. L'un des facteurs clés de la croissance du marché de la reconnaissance vocale est la commodité et la facilité d'utilisation offertes par les appareils à commande vocale. Les smartphones équipés de capacités de reconnaissance vocale permettent aux utilisateurs d'effectuer diverses tâches en mains libres, comme passer des appels, envoyer des messages ou rechercher sur Internet. Cette fonctionnalité mains libres a non seulement amélioré l'expérience utilisateur, mais a également amélioré l'accessibilité pour les personnes handicapées, alimentant encore davantage la demande de technologie de reconnaissance vocale.
De plus, l'intégration de la technologie de reconnaissance vocale dans les haut-parleurs intelligents a révolutionné la façon dont nous interagissons avec nos maisons. Ces appareils, alimentés par des assistants virtuels comme Alexa d'Amazon ou Google Assistant, permettent aux utilisateurs de contrôler les appareils domestiques intelligents, d'écouter de la musique, d'obtenir des mises à jour météo et même d'effectuer des achats en ligne, le tout par le biais de commandes vocales. La commodité et l'intégration transparente de la technologie de reconnaissance vocale dans les haut-parleurs intelligents ont conduit à leur adoption généralisée, stimulant la croissance du marché mondial de la reconnaissance vocale. En outre, l'essor des appareils portables, tels que les montres intelligentes et les trackers de fitness, a également contribué à l'expansion du marché de la reconnaissance vocale. Ces appareils sont souvent équipés de capacités de reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs d'effectuer des tâches telles que la définition de rappels, le suivi des activités de remise en forme ou même d'effectuer des paiements, simplement en utilisant leur voix. L'intégration de la technologie de reconnaissance vocale dans les appareils portables a non seulement amélioré le confort de l'utilisateur, mais a également ouvert de nouvelles opportunités pour les entreprises de développer des applications et des services à commande vocale.
Progrès dans le traitement du langage naturel (NLP)
Les progrès dans le traitement du langage naturel (NLP) ont joué un rôle central dans la croissance du marché mondial de la reconnaissance vocale. La technologie NLP, un sous-ensemble de l'intelligence artificielle, permet aux systèmes de reconnaissance vocale de comprendre, d'interpréter et de répondre au langage humain d'une manière plus nuancée et plus sensible au contexte. Ces avancées ont considérablement amélioré la précision et les performances globales des systèmes de reconnaissance vocale, les rendant plus aptes à comprendre divers accents, dialectes et langues. De plus, le NLP permet aux assistants vocaux et aux appareils à commande vocale de s'engager dans des conversations naturelles, de type humain, rendant les interactions vocales plus intuitives et conviviales. Cette expérience utilisateur améliorée a conduit à une adoption accrue dans tous les secteurs, des haut-parleurs intelligents et des assistants virtuels dans l'électronique grand public aux applications d'entreprise et aux soins de santé. De plus, la technologie de reconnaissance vocale basée sur le PNL a le potentiel de transcender les barrières linguistiques, ce qui en fait un outil précieux pour la communication mondiale, les opérations commerciales et l'accessibilité, alimentant davantage sa demande et sa croissance continue sur le marché. Alors que la technologie PNL continue d'évoluer, sa relation synergique avec la reconnaissance vocale est sur le point de stimuler l'innovation et d'élargir les horizons des solutions à commande vocale, consolidant leur rôle dans la refonte de la façon dont nous interagissons avec la technologie et le monde qui nous entoure.
Applications croissantes dans le secteur de la santé
Les applications croissantes de la technologie de reconnaissance vocale dans le secteur de la santé ont été un moteur essentiel de la croissance du marché mondial de la reconnaissance vocale. Les prestataires de soins de santé ont adopté cette technologie pour rationaliser les processus de documentation clinique, les services de transcription et les soins aux patients, révolutionnant finalement la façon dont les professionnels de la santé interagissent avec les dossiers médicaux électroniques (DME) et améliorent les résultats des patients. La nature mains libres et intuitive de la reconnaissance vocale permet aux médecins et aux cliniciens de dicter des notes médicales, d'enregistrer les antécédents des patients et de saisir des données dans les systèmes EHR sans effort, réduisant ainsi considérablement le temps consacré aux tâches administratives. Cela augmente non seulement la productivité, mais minimise également le risque d'erreurs dans la documentation médicale, améliorant ainsi la qualité globale des soins aux patients. De plus, à une époque marquée par la nécessité d'une récupération rapide et précise des informations sur les patients, la reconnaissance vocale facilite l'accès rapide aux données critiques, favorisant une prise de décision rapide et améliorant finalement la prestation des soins de santé. Alors que le secteur de la santé continue de donner la priorité à l'efficacité, à la précision et aux soins centrés sur le patient, l'intégration de la technologie de reconnaissance vocale devrait s'approfondir, soulignant son rôle important dans l'élaboration de l'avenir des soins de santé et alimentant une croissance supplémentaire sur le marché mondial de la reconnaissance vocale.
Principaux défis du marché
Obstacles à l'interopérabilité et à la normalisation
Le marché mondial de la reconnaissance vocale est confronté à un défi important lié à l'interopérabilité et à la normalisation. Avec la prolifération des appareils et systèmes à commande vocale sur diverses plateformes et industries, le manque de protocoles et de cadres standardisés pour une intégration transparente constitue un obstacle de taille. Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de compatibilité lorsqu'ils tentent de connecter et de synchroniser des solutions de reconnaissance vocale de différents fournisseurs, ce qui entraîne des expériences fragmentées et des inefficacités potentielles. Ce manque d'uniformité entrave le potentiel de croissance du marché, car les utilisateurs et les organisations hésitent à investir dans une technologie de reconnaissance vocale qui peut ne pas s'intégrer de manière transparente à leurs écosystèmes existants.
Précision et compréhension du langage naturel
La précision et la compréhension du langage naturel restent des défis persistants sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. Bien que des progrès significatifs aient été réalisés dans l'amélioration des systèmes de reconnaissance vocale, ils continuent de rencontrer des difficultés pour interpréter avec précision divers accents, dialectes et langues. Les commandes complexes ou les contextes conversationnels nuancés peuvent parfois perturber ces systèmes, ce qui entraîne des interprétations erronées et des expériences utilisateur frustrantes. Atteindre un degré élevé de précision et de compréhension du langage naturel reste une priorité pour garantir l'adoption et l'acceptation généralisées de la technologie.
Préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité des données
La confidentialité et la sécurité des données sont des préoccupations essentielles sur le marché mondial de la reconnaissance vocale, tout comme dans le secteur de la reconnaissance vocale. La collecte et l'utilisation des données vocales impliquent le traitement d'informations personnelles sensibles. Le respect de réglementations strictes en matière de protection des données, telles que le RGPD et le CCPA, et la garantie de mesures de sécurité robustes sont essentiels pour maintenir la confiance des utilisateurs et la conformité réglementaire. Les fournisseurs doivent investir dans le cryptage, le stockage sécurisé et des contrôles d'accès aux données complets pour répondre efficacement à ces préoccupations et éviter d'éventuelles sanctions réglementaires et atteintes à la réputation.
Accessibilité et inclusivité
Bien que la technologie de reconnaissance vocale ait fait des progrès en matière d'accessibilité, les défis liés à l'inclusivité persistent. Assurer le bon fonctionnement des systèmes de reconnaissance vocale pour les personnes souffrant de divers troubles de la parole, handicaps et antécédents linguistiques est un défi permanent. Des tests complets, le développement de divers ensembles de données vocales et des améliorations continues des algorithmes sont nécessaires pour rendre la reconnaissance vocale universellement accessible et inclusive.
Principales tendances du marché
Augmentation de l'adoption des services à commande vocale
Le marché mondial de la reconnaissance vocale connaît une forte adoption, car les entreprises et les consommateurs reconnaissent la commodité et le potentiel des services à commande vocale. La technologie de reconnaissance vocale permet aux utilisateurs d'interagir avec les appareils, les applications et les services par le biais de commandes vocales, éliminant ainsi le besoin de saisies manuelles. Avec l'intégration généralisée des assistants vocaux dans les smartphones, les haut-parleurs intelligents et autres appareils électroniques grand public, les individus utilisent de plus en plus les commandes vocales pour des tâches allant de la définition de rappels à la recherche sur Internet et au contrôle des appareils domestiques intelligents. Cette tendance incite les entreprises à investir dans des services à commande vocale, offrant des solutions mains libres aux consommateurs et améliorant l'expérience utilisateur dans divers secteurs, du commerce électronique et du service client aux applications de santé et automobiles.
Intégration de la reconnaissance vocale à l'IA et à l'IoT
L'intégration de la reconnaissance vocale à l'intelligence artificielle (IA) et à l'Internet des objets (IoT) est une tendance importante sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. Les algorithmes de traitement du langage naturel (NLP) pilotés par l'IA permettent aux systèmes de reconnaissance vocale de mieux comprendre et de répondre à la parole humaine, rendant les interactions plus intuitives et plus sensibles au contexte. En outre, la croissance de l'IoT a donné naissance à un écosystème d'appareils connectés qui exploitent la reconnaissance vocale pour le contrôle et l'automatisation. Les maisons intelligentes à commande vocale, les équipements industriels compatibles IoT et les systèmes d'infodivertissement automobile ne sont que quelques exemples de cette convergence. Alors que la technologie de reconnaissance vocale évolue en tandem avec les progrès de l'IA et de l'IoT, son utilité s'étend à tous les secteurs, notamment les diagnostics de santé, la maintenance prédictive et les assistants virtuels personnalisés.
Accessibilité et inclusivité
Une tendance notable sur le marché mondial de la reconnaissance vocale est l'accent croissant mis sur l'accessibilité et l'inclusivité. La technologie de reconnaissance vocale a le potentiel de faire tomber les barrières pour les personnes handicapées ou celles qui sont confrontées à des difficultés avec les méthodes de saisie traditionnelles. En conséquence, l'accent est mis sur le développement de systèmes de reconnaissance vocale qui peuvent s'adapter à un large éventail d'utilisateurs, y compris ceux qui ont des troubles de la parole ou qui ne parlent pas leur langue maternelle. Cette tendance s'aligne sur l'évolution des réglementations et des normes visant à garantir que la technologie de reconnaissance vocale est accessible à tous, favorisant l'inclusion et l'égalité d'accès aux services et appareils numériques.
Développement du commerce vocal et des paiements
Le commerce vocal, ou v-commerce, gagne du terrain en tant que tendance importante sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. Les consommateurs utilisent de plus en plus des appareils à commande vocale pour effectuer des achats, commander des produits d'épicerie et effectuer diverses transactions. La technologie de reconnaissance vocale permet des paiements sécurisés et pratiques par la voix, favorisant la croissance dans les secteurs du commerce électronique et de la finance. À mesure que le commerce vocal évolue, les entreprises capitalisent sur le potentiel des ventes et des paiements par la voix, améliorant l'engagement des clients et rationalisant le processus d'achat.
Confidentialité et sécurité des données
Tout comme dans le secteur de la reconnaissance vocale, la confidentialité et la sécurité des données sont des préoccupations pressantes sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. La technologie de reconnaissance vocale implique la collecte et le traitement de données vocales personnelles, ce qui soulève des questions sur la confidentialité, le consentement et la protection des données. Les fournisseurs prennent des mesures pour répondre à ces préoccupations en mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes, en garantissant le respect des réglementations en matière de protection des données et en offrant aux utilisateurs le contrôle de leurs données vocales. Les innovations axées sur la confidentialité, telles que le traitement sur l'appareil et les techniques d'anonymisation, deviennent des composants à part entière des solutions de reconnaissance vocale pour protéger les informations des utilisateurs et maintenir la confiance.
Informations sur les segments
Informations sur les types de déploiement
En 2022, le segment des types de déploiement Cloud a dominé le marché mondial de la reconnaissance vocale et devrait maintenir sa domination tout au long de la période de prévision. Les solutions de reconnaissance vocale basées sur le cloud ont gagné en popularité en raison de leur évolutivité, de leur accessibilité et de leur rentabilité. Elles offrent aux entreprises la flexibilité d'accéder aux capacités de reconnaissance vocale sur Internet, éliminant ainsi le besoin d'une infrastructure complexe sur site et réduisant les coûts matériels initiaux. De plus, les systèmes de reconnaissance vocale basés sur le cloud peuvent exploiter la puissance de calcul des serveurs distants pour un traitement plus efficace des données vocales, ce qui conduit à des résultats plus rapides et plus précis. Cet avantage est particulièrement attrayant pour les organisations qui recherchent un déploiement rapide et une intégration transparente de la reconnaissance vocale dans leurs applications et services. Alors que la demande de services à commande vocale, d'assistants virtuels et d'appareils à commande vocale continue de croître dans divers secteurs, le modèle de déploiement cloud offre l'agilité et l'évolutivité nécessaires pour répondre à ces besoins en constante évolution, ce qui en fait le choix privilégié des entreprises qui cherchent à exploiter la puissance de la technologie de reconnaissance vocale. La capacité du cloud à faciliter les mises à jour et les améliorations continues des algorithmes de reconnaissance vocale et des modèles linguistiques renforce encore sa domination sur le marché mondial.
Informations sur l'utilisateur final
En 2022, le secteur automobile est devenu le segment d'utilisateur final dominant sur le marché mondial de la reconnaissance vocale, et il est prêt à maintenir cette domination tout au long de la période de prévision. L'industrie automobile a été témoin d'une intégration rapide de la technologie de reconnaissance vocale dans les véhicules, permettant le contrôle mains libres de diverses fonctions, notamment la navigation, les systèmes de divertissement, les appels et la messagerie. Cette intégration améliore la sécurité et le confort du conducteur, en accord avec l'importance croissante accordée aux fonctions d'assistance à la conduite et au développement de véhicules autonomes. Les systèmes d'infodivertissement à commande vocale devenant la norme dans de nombreux véhicules modernes, le secteur automobile est devenu une force motrice derrière l'adoption de la technologie de reconnaissance vocale. En outre, l'engagement de l'industrie automobile à affiner le traitement du langage naturel (NLP) et les capacités d'assistance vocale a conduit à des interactions plus fluides et intuitives au sein de l'écosystème du véhicule. Alors que la demande des consommateurs pour des voitures connectées et à commande vocale continue d'augmenter, le secteur automobile devrait maintenir sa position dominante sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. En outre, les applications de navigation, les mises à jour du trafic en temps réel et les assistants virtuels embarqués sont susceptibles de stimuler une croissance soutenue dans ce segment, ce qui en fait un contributeur clé à l'expansion globale de la technologie de reconnaissance vocale dans divers secteurs.
Informations régionales
En 2022, l'Amérique du Nord a affirmé sa domination sur le marché mondial de la reconnaissance vocale et est sur le point de continuer à dominer tout au long de la période de prévision. Le leadership de la région peut être attribué à plusieurs facteurs, notamment la forte présence d'acteurs clés de l'industrie, des investissements importants dans la recherche et le développement et un niveau élevé d'adoption de la technologie de reconnaissance vocale par les consommateurs. L'Amérique du Nord est à l'avant-garde du développement et de la mise en œuvre de solutions de reconnaissance vocale dans divers secteurs, notamment l'électronique grand public, l'automobile, la santé et les télécommunications. L'infrastructure technologique avancée de la région, associée à une base de consommateurs férus de technologie, a favorisé un environnement propice à la prolifération des appareils à commande vocale, des assistants virtuels et des applications à commande vocale. En outre, les entreprises nord-américaines ont été à l'origine d'innovations dans le traitement du langage naturel (NLP) et les algorithmes de reconnaissance vocale, garantissant une plus grande précision et une plus grande satisfaction des utilisateurs. Avec la demande croissante d'appareils domestiques intelligents à commande vocale, d'assistants vocaux embarqués et d'applications commerciales à commande vocale, l'Amérique du Nord est bien placée pour maintenir sa domination sur le marché mondial de la reconnaissance vocale. L'engagement de la région à améliorer les capacités de reconnaissance vocale et à les intégrer dans la vie quotidienne devrait stimuler une croissance continue, faisant de l'Amérique du Nord un contributeur clé à l'expansion mondiale de la technologie de reconnaissance vocale.
Développements récents
- En septembre 2023, Apple, un acteur de premier plan sur le marché mondial de la reconnaissance vocale, a annoncé le lancement de sa technologie de reconnaissance vocale avancée, Siri 2.0. Cette nouvelle itération de Siri est équipée de capacités de traitement du langage naturel (NLP) améliorées, permettant des interactions plus conversationnelles et contextuelles. Siri 2.0 vise à offrir aux utilisateurs une expérience d'assistant vocal plus intuitive et personnalisée sur les appareils Apple, y compris les smartphones, les tablettes et les objets connectés. L'investissement d'Apple dans l'amélioration de la reconnaissance vocale souligne l'engagement de l'entreprise à rester à la pointe du paysage technologique vocal et à améliorer l'engagement des utilisateurs.
- En février 2023, Amazon, l'un des principaux fournisseurs d'appareils et de services à commande vocale, a dévoilé sa dernière innovation, EchoVoice Pro. Cette nouvelle enceinte intelligente intègre une technologie de microphone à champ lointain de pointe et des algorithmes de reconnaissance vocale avancés, offrant une précision et des performances de reconnaissance vocale améliorées. EchoVoice Pro est conçu pour répondre à la demande croissante d'appareils domestiques intelligents à commande vocale mains libres et offre aux utilisateurs un contrôle transparent des appareils connectés, des systèmes de divertissement et plus encore. Les efforts continus d'Amazon pour améliorer la technologie de reconnaissance vocale contribuent à l'écosystème croissant des appareils et services à commande vocale, favorisant une plus grande commodité et automatisation pour les utilisateurs dans la vie quotidienne.
- En juin 2022, Microsoft a présenté une avancée dans la recherche sur la reconnaissance vocale avec la sortie d'AzureVoice, une plateforme de reconnaissance vocale alimentée par l'IA. AzureVoice offre des niveaux élevés de précision dans la transcription vocale et la traduction linguistique en temps réel, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises de divers secteurs, notamment la santé, le service client et la communication multilingue. L'innovation de Microsoft dans la technologie de reconnaissance vocale met en évidence son dévouement à faire progresser les capacités des applications et services pilotés par la voix, élargissant le potentiel des solutions de reconnaissance vocale sur les marchés mondiaux.
- En octobre 2022, Baidu, une entreprise technologique chinoise de premier plan, a lancé Xiaoyu 2.0, une version améliorée de son assistant virtuel à commande vocale. Xiaoyu 2.0 offre une meilleure compréhension du langage naturel et la capacité de gérer des requêtes et des tâches utilisateur plus complexes. L'engagement de Baidu à perfectionner la reconnaissance vocale et la technologie d'assistant virtuel s'aligne sur son objectif d'améliorer l'expérience utilisateur dans son écosystème de produits et services, notamment les smartphones, les enceintes intelligentes et les véhicules autonomes. La sortie de Xiaoyu 2.0 démontre les efforts de Baidu pour rester compétitif dans le paysage dynamique de la reconnaissance vocale et étendre sa présence sur le marché mondial.
Principaux acteurs du marché
- NuanceCommunications, Inc.
- Microsoft Corporation
- Amazon.com, Inc.
- Apple Inc.
- Google LLC
- IBM Société
- Baidu, Inc.
- Sensory, Inc.
- iFlytek Co., Ltd.
- LumenVox LLC
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