Marché des logiciels de gestion de contenu – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par composants (solutions et services), par solutions (cycle de vie du contenu, imagerie documentaire, contenu Web, actif numérique, contenu mobile), par service (services professionnels et services gérés) par région, concurrence 2018-2028

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Marché des logiciels de gestion de contenu – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par composants (solutions et services), par solutions (cycle de vie du contenu, imagerie documentaire, contenu Web, actif numérique, contenu mobile), par service (services professionnels et services gérés) par région, concurrence 2018-2028

Période de prévision2024-2028
Taille du marché (2022)18,5 milliards USD
TCAC (2023-2028)5,28 %
Segment à la croissance la plus rapideLogiciel de gestion de contenu
Marché le plus importantAmérique du Nord

MIR IT and Telecom

Aperçu du marché

Le marché mondial des logiciels de gestion de contenu est évalué à 18,5 milliards USD en 2022 et devrait connaître une croissance robuste au cours de la période de prévision avec un TCAC de 5,28 % jusqu'en 2028. Le marché des logiciels de gestion de contenu devrait être en partie stimulé par des facteurs tels que la demande de quantités toujours croissantes de données ainsi que le nombre croissant de plateformes basées sur le cloud. Le rapport sur le marché mondial des logiciels de gestion de contenu fournit une évaluation holistique du marché. Le rapport propose une analyse complète des segments clés, des tendances, des moteurs, des contraintes, du paysage concurrentiel et des facteurs qui jouent un rôle substantiel sur le marché.

Tout contenu Internet, y compris les images, les vidéos, les nouveaux articles et tout autre type de contenu, peut être organisé pour le stockage à l'aide d'un logiciel de gestion de contenu. De plus, une organisation peut créer, éditer, réviser et publier du contenu électronique grâce aux nombreuses applications et outils créés par ces systèmes. De plus, le marché des logiciels de gestion de contenu est de plus en plus utilisé pour prendre en charge les sites Web contenant une variété d'éditeurs et de sections, tels que les sites Web gouvernementaux et de journaux. Un système de gestion de contenu (CMS) se compose généralement de deux parties principales une application de diffusion de contenu (CDA), qui compile le contenu et met à jour le site Web, et une application de gestion de contenu (CMA), qui sert d'interface utilisateur frontale et permet aux utilisateurs de tout niveau d'expertise d'ajouter, de modifier et de supprimer du contenu d'un site Web sans l'aide d'un webmaster.

Le gouvernement, le secteur des biens de consommation, les sciences de la vie, la santé, la vente au détail et l'industrie de la défense ne sont que quelques-uns des nombreux contributeurs en pleine expansion qui alimentent le marché des logiciels de gestion de contenu. Le marché des logiciels de gestion de contenu devrait être stimulé par l'augmentation exponentielle des besoins en données et l'expansion des plates-formes de cloud computing. Cependant, le développement du marché des systèmes de gestion de contenu d'entreprise est entravé par les coûts de mise en œuvre initiaux élevés et le manque de connaissances des PME sur la manière d'appliquer la meilleure solution à leurs besoins particuliers.

Principaux moteurs du marché

Le marché des logiciels de gestion de contenu offre la possibilité d'organiser le stockage de tout contenu en ligne

Le marché des logiciels de gestion de contenu offre la possibilité d'organiser le stockage de tout contenu en ligne, y compris des photographies, des vidéos, des nouveaux journaux et tout autre type de contenu en ligne. De plus, les nombreuses applications et outils créés par ces systèmes permettent à une organisation de produire, d'éditer, de réviser et de publier facilement du contenu électronique. En outre, le marché des logiciels de gestion de contenu est de plus en plus utilisé pour maintenir des sites Web qui ont un certain nombre d'éditeurs et de sections différents, tels que les sites Web gérés par les gouvernements et les journaux.

L'industrie du transport, le secteur de l'éducation, l'industrie hôtelière, le secteur de la vente au détail, le secteur de la santé, le secteur gouvernemental et des entreprises, les lieux de divertissement et de sport, etc. sont tous des exemples d'applications industrielles des logiciels de gestion de contenu. Un système de gestion de contenu (CMS) se compose généralement de deux composants principaux une application de gestion de contenu (CMA), qui sert d'interface utilisateur frontale et permet à un utilisateur, quel que soit son niveau d'expertise, d'ajouter, de modifier et de supprimer du contenu d'un site Web sans l'aide d'un webmaster ; et une application de diffusion de contenu (CDA), qui compile le contenu et met à jour le site Web.

Ces deux applications sont connues sous le nom d'interface utilisateur frontale. Les installations CMS sur site et dans le cloud sont les deux principaux modèles de déploiement que l'on trouve sur le marché. Le logiciel du système de gestion de contenu (CMS) peut être installé localement ou sur site, sur le serveur. Les entreprises qui privilégient la flexibilité dans leur structure organisationnelle optent souvent pour cette stratégie. WordPress.org, Drupal, Joomla, ModX et quelques autres systèmes de gestion de contenu sont des exemples de CMS notables qui peuvent être installés localement. Le système de gestion de contenu basé sur le cloud est hébergé dans l'environnement du fournisseur.

Lors de l'utilisation de cette stratégie, le logiciel du système de gestion de contenu (CMS) ne peut pas être personnalisé pour l'utilisateur final. Squarespace, WordPress.com et WIX sont quelques exemples de systèmes de gestion de contenu basés sur le cloud notables. L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique sont intégrés à la plate-forme de base des logiciels de gestion de contenu, ce qui ouvre de nouvelles opportunités de marché. Ces outils deviennent de plus en plus des facilitateurs importants de nombreux programmes de logiciels de gestion de contenu. L'essor des technologies personnalisées en est un bon exemple.

Contributions en expansion rapide de nombreuses industries

Les principaux moteurs de la croissance du marché des logiciels de gestion de contenu comprennent les contributions en expansion rapide de nombreuses industries, notamment le gouvernement, l'industrie des biens de consommation, les sciences de la vie, les soins de santé, la vente au détail et l'industrie de la défense. Le marché des logiciels de gestion de contenu devrait également être stimulé par les besoins en données en croissance exponentielle, en conjonction avec le nombre croissant de plates-formes cloud. Grâce à la fourniture d'outils collaboratifs améliorés et de statistiques précises, le marché des logiciels de gestion de contenu garantit la gestion efficace du contenu pour une variété d'entreprises situées dans le monde entier. En conséquence, cela conduit à des solutions à la fois rentables et performantes, ainsi qu'à une amélioration de l'administration de l'infrastructure informatique et à une augmentation de l'efficacité de la prise de décision.

L'expansion du marché des logiciels de gestion de contenu devrait également être stimulée par la baisse des prix des serveurs, de la connectivité, des écrans LCD et des périphériques réseau. On prévoit que les développements dans des technologies telles que les graphiques, les films haute définition et les animations, qui entraînent un contenu modifié, stimuleront la demande du marché. En outre, la popularité croissante du BYOD (apportez votre appareil), des tablettes, des smartphones, des applications de productivité mobile et des services cloud devrait stimuler l'expansion du marché. Il est prévu que la disponibilité croissante des solutions de plateforme multicanal et à source unique réduirait encore davantage les tracas et les retards dans la fourniture de solutions aux utilisateurs finaux, ce qui stimulera la croissance du marché.


MIR Segment1

Principaux défis du marché

Complexité croissante de l'acquisition d'informations

La complexité croissante de l'acquisition d'informations, associée à un manque de connaissances des utilisateurs finaux, peut constituer un obstacle à l'expansion du marché. En outre, la complexité croissante de ce logiciel ainsi que les attentes croissantes des utilisateurs finaux peuvent constituer un obstacle à l'expansion du marché. Cependant, les tendances prospectives telles que l'essor de l'automatisation du marketing, la gestion de la relation client, l'utilisation croissante des appareils intelligents, l'utilisation de systèmes de gestion en ligne, l'essor des systèmes de commerce électronique et un nombre croissant d'intranets sociaux devraient stimuler l'expansion du marché dans les années à venir.

Les idées fausses concernant les risques pour la sécurité et la confidentialité des données entravent la croissance du marché

Les organisations du monde entier hésitent à mettre en œuvre de nouvelles solutions qui impliquent la gestion ou le déplacement de données d'une plate-forme à une autre, car la sécurité et la conformité sont leurs principales préoccupations. La collecte et la transmission de données d'un canal à un autre sont impliquées dans la gestion de contenu. De nombreuses entreprises pensent que les solutions de gestion de contenu pourraient entraîner des violations de données dans leurs ensembles de données hautement abstraits, car elles manquent d'informations suffisantes sur les cadres de sécurité et la manière de les mettre en œuvre.

Principales tendances du marché


MIR Regional

Passage au CMS headless

L'une des tendances les plus notables du marché des CMS est le passage au CMS headless. Les plates-formes CMS traditionnelles associent étroitement la gestion de contenu à la présentation, ce qui limite la flexibilité et l'évolutivité. Le CMS headless dissocie le contenu du front-end, ce qui permet aux organisations de diffuser du contenu sur différents canaux et appareils de manière transparente. Cette tendance est motivée par le besoin croissant de diffusion de contenu omnicanal, permettant aux entreprises d'atteindre les clients via des sites Web, des applications mobiles, des appareils IoT, etc.

L'accent sur la personnalisation du contenu

La personnalisation est primordiale dans le paysage numérique actuel. Les solutions CMS intègrent de plus en plus de fonctionnalités d'IA et d'apprentissage automatique pour analyser les données utilisateur et fournir des recommandations de contenu personnalisées. En proposant un contenu personnalisé, les entreprises peuvent améliorer l'engagement des utilisateurs, stimuler les conversions et améliorer la satisfaction client. Cette tendance s'aligne sur la demande croissante de marketing et d'expériences utilisateur hyper-ciblés.

Intégration aux plateformes de commerce électronique

La convergence des CMS et du commerce électronique est une autre tendance importante. De nombreuses entreprises recherchent désormais des solutions CMS qui s'intègrent parfaitement aux plateformes de commerce électronique pour créer des expériences d'achat en ligne convaincantes. Cette intégration permet des stratégies de commerce électronique axées sur le contenu, notamment des recommandations de produits, une tarification dynamique et des pages de produits riches en contenu. À mesure que les achats en ligne continuent de croître, cette tendance devrait gagner en popularité.

Prise en charge du multilinguisme et de la mondialisation

À mesure que les entreprises étendent leur portée à l'échelle mondiale, la demande de solutions CMS prenant en charge plusieurs langues et la localisation augmente. Les capacités multilingues permettent aux organisations de diffuser du contenu à des publics divers, garantissant ainsi la sensibilité et la pertinence culturelles. Cette tendance est particulièrement cruciale pour le commerce électronique, les médias et les multinationales.

Informations sectorielles

Informations sur les composants

Les possibilités offertes par les solutions ECM se sont élargies en raison des récents développements dans le domaine des technologies de cloud et d'analyse, ainsi que de l'intégration continue des outils de collaboration sociale. Le volume de contenu créé et stocké peut être ahurissant ; au fil du temps, les avancées dans les technologies de cloud et d'analyse augmenteront le besoin des utilisateurs finaux d'améliorer la convivialité et la mobilité.

Tous ces facteurs indiquent que le déploiement de l'ECM dans le cloud est la principale stratégie pour accroître l'efficacité de la gestion de contenu d'entreprise. Ces services aident à la création, à l'évaluation et à l'utilisation des environnements ECM afin d'éviter de perdre du temps et des efforts sur une mise en œuvre désastreuse. Les entreprises ont besoin de l'aide active d'un personnel qualifié pendant la pré- et post-installation des solutions ECM pour réduire les temps d'arrêt.

Informations régionales

La région Amérique du Nord s'est imposée comme le leader du marché mondial des logiciels de gestion de contenu avec une part de revenus importante dans

Développements récents

  • Hyland a acheté Nuxeo, une plateforme de services de contenu et un fournisseur de gestion de ressources numériques (DAM), en avril 2021. Cette acquisition réussie place Hyland à la tête de l'ensemble de l'activité Nuxeo, y compris des biens et de la technologie.
  • Laserfiche 11 est sorti en mars 2021, avec diverses nouvelles fonctionnalités pour aider les utilisateurs à rechercher, travailler avec et partager des documents, ainsi que l'introduction du partage direct pour les systèmes auto-hébergés et la sortie d'Audit Trail 11. De nombreuses corrections de bogues et améliorations des performances sont également incluses dans cette version.
  • En décembre 2020, IBM a ajouté une option de licence VPC (Virtual Processor Core) à IBM Content Manager Enterprise Edition V8.6, IBM Content Manager OnDemand for Multiplatform V10.5 et IBM Content ManagerOnDemand for I V7.4 afin d'améliorer la flexibilité de commande et de fournir des alternatives aux licences basées sur l'utilisateur.
  • OpenText Core Content et OpenText Core CaseManagement, deux nouvelles plateformes de services de contenu, ont été annoncées en avril 2021. Cette solution offre une approche unique pour gérer le cycle de vie du contenu d'une organisation dans le contexte de ses processus commerciaux formels et informels en combinant la gestion de contenu, la gestion des cas et l'intégration dans les applications principales.

Principaux acteurs du marché

  •  Oracle Société
  • OpenText Corporation
  • CiscoSystems Inc.
  • IBMCorporation
  • EMCCorporation
  • MicrosoftCorporation
  • HylandSoftware
  • XeroxCorporation
  • T-Systems Ltd

Par composants

 

Par service

Par solutions

Par région

 

  • Solutions
  • Services
  • Services professionnels Services gérés
  • Cycle de vie du contenu
  • Imagerie documentaire
  • Contenu Web
  • Actif numérique
  • Contenu mobile
  • Amérique du Nord  ...
  • Europe
  • Amérique latine
  • Moyen-Orient et Afrique
  • Asie-Pacifique

 

 

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