Internet des objets (IoT) sur le marché de détail – Taille, part, tendances, opportunités et prévisions du secteur mondial, segmenté par offre (matériel, plateforme, service), par application (étagère intelligente, gestion des actifs, gestion de l'expérience client et géomarketing), par région, par prévision de la concurrence, 2018-2028
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationInternet des objets (IoT) sur le marché de détail – Taille, part, tendances, opportunités et prévisions du secteur mondial, segmenté par offre (matériel, plateforme, service), par application (étagère intelligente, gestion des actifs, gestion de l'expérience client et géomarketing), par région, par prévision de la concurrence, 2018-2028
| Période de prévision | 2024-2028 |
| Taille du marché (2022) | 14,75 milliards USD |
| TCAC (2023-2028) | 19,44 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Smart Shelf |
| Marché le plus important | Asie-Pacifique |
Aperçu du marché
Le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans le commerce de détail était évalué à 14,75 milliards USD en 2022 et devrait connaître une croissance robuste au cours de la période de prévision avec un TCAC de 19,44 % jusqu'en 2028. Le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans le commerce de détail connaît actuellement une croissance substantielle, principalement propulsée par la demande croissante de solutions IoT innovantes dans divers secteurs. La technologie IoT est devenue essentielle pour révolutionner le secteur de la vente au détail, offrant de nombreux avantages qui améliorent l'expérience client, rationalisent les opérations et stimulent l'efficacité globale.
L'un des domaines clés dans lesquels l'IoT a un impact significatif dans le secteur de la vente au détail est la gestion des stocks. Les technologies RFID (Radio-Frequency Identification) et les capteurs compatibles IoT sont largement déployés pour surveiller et suivre les niveaux de stock en temps réel. Cela permet non seulement aux détaillants de maintenir des niveaux de stock optimaux, mais aussi de minimiser les cas de surstockage ou de sous-stockage, améliorant ainsi la rentabilité et la satisfaction des clients.
De plus, les appareils IoT sont exploités pour créer des détaillants intelligents et connectés. Ces détaillants utilisent des capteurs et des balises IoT pour offrir des expériences d'achat personnalisées aux clients. Les acheteurs peuvent recevoir des promotions et des recommandations basées sur la localisation sur leurs smartphones, améliorant ainsi leur parcours d'achat global. Cette innovation dans le commerce de détail a le potentiel de stimuler les ventes et la fidélité des clients. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un autre domaine critique dans lequel l'IoT joue un rôle central. Les détaillants utilisent des appareils IoT pour surveiller les conditions de transport et de stockage des produits en transit. Les capteurs de température, d'humidité et de choc garantissent que les denrées périssables restent dans un état optimal pendant le transport, réduisant ainsi le gaspillage et garantissant la qualité des produits à leur arrivée chez les détaillants.
En plus d'améliorer l'efficacité opérationnelle, l'IoT renforce également la sécurité des établissements de vente au détail. Les caméras de surveillance intelligentes, les systèmes de contrôle d'accès et les systèmes d'alarme intégrés à la technologie IoT permettent aux détaillants de surveiller leurs locaux à distance et de réagir rapidement aux failles de sécurité ou aux incidents. Cette sécurité renforcée contribue à un environnement d'achat plus sûr pour les clients et les employés. De plus, l'analyse des données basée sur l'IoT aide les détaillants à obtenir des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients. En analysant les données collectées à partir des appareils IoT, les détaillants peuvent prendre des décisions éclairées concernant le placement des produits, les stratégies marketing et l'optimisation des stocks, ce qui conduit finalement à des bénéfices plus élevés. À mesure que la technologie IoT continue d'évoluer, elle devient plus abordable et accessible aux détaillants de toutes tailles. Cette accessibilité favorise l'adoption généralisée des solutions IoT dans le secteur de la vente au détail, promettant une croissance et une innovation continues sur le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans la vente au détail. En conclusion, l'avenir du commerce de détail est de plus en plus étroitement lié à l'IoT, promettant une expérience client améliorée, une efficacité opérationnelle et une sécurité.
Principaux facteurs moteurs du marché
Expérience client améliorée grâce à la personnalisation
Sur le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans le commerce de détail, l'un des principaux facteurs moteurs est la recherche incessante d'amélioration de l'expérience client grâce à la personnalisation. Les détaillants exploitent la puissance de l'IoT pour obtenir des informations plus approfondies sur le comportement, les préférences et les habitudes d'achat des consommateurs. Ces données leur permettent de créer des expériences d'achat hautement personnalisées qui trouvent un écho auprès de chaque client.
Les capteurs et balises IoT déployés dans les magasins de détail collectent des informations précieuses telles que les habitudes de déplacement des clients, le temps passé dans des allées spécifiques et les interactions avec les produits. Les détaillants peuvent utiliser ces données pour envoyer des offres personnalisées, des remises et des recommandations de produits aux smartphones des clients en temps réel. Par exemple, si un client s'attarde dans la section électronique, il peut recevoir une notification concernant une promotion spéciale sur les ordinateurs portables ou les écouteurs. Ce niveau de personnalisation augmente non seulement les ventes, mais favorise également la fidélité des clients.
Les achats en ligne bénéficient également de la personnalisation basée sur l'IoT. Les plateformes de commerce électronique analysent la navigation et l'historique d'achat des clients pour suggérer des produits qui correspondent aux préférences individuelles. Les appareils domestiques intelligents, qui font partie de l'écosystème IoT, permettent aux clients de commander à nouveau des produits avec une simple commande vocale, ce qui rend le processus d'achat transparent et pratique. En proposant des expériences personnalisées à la fois chez les détaillants physiques et en ligne, les détaillants peuvent créer des liens plus forts avec les clients, renforcer la fidélité à la marque et, en fin de compte, stimuler la croissance des revenus. La capacité à répondre aux besoins et aux désirs uniques de chaque client est un moteur convaincant de l'adoption rapide de l'IoT dans le secteur de la vente au détail.
Efficacité opérationnelle et gestion des stocks
L'efficacité opérationnelle et la gestion rationalisée des stocks sont un autre ensemble de facteurs déterminants sur le marché mondial de l'IoT dans la vente au détail. Les détaillants sont soumis à une pression constante pour optimiser leurs opérations, réduire les coûts et minimiser le gaspillage. La technologie IoT offre une solution efficace pour atteindre ces objectifs. La gestion des stocks, en particulier, a été révolutionnée par l'IoT. Les étiquettes et capteurs RFID permettent de suivre en temps réel les niveaux de stock, le mouvement des produits et l'état des étagères. Cette visibilité en temps réel aide les détaillants à maintenir des niveaux de stock optimaux, à réduire les problèmes de surstockage et de sous-stockage et à minimiser le risque de rupture de stock. Elle améliore également l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement en améliorant la prévision de la demande et l'exécution des commandes. De plus, l'analyse des données basée sur l'IoT aide les détaillants à prendre des décisions basées sur les données. Ils peuvent identifier les articles à rotation lente, prédire les tendances de la demande et optimiser les stratégies de tarification. Cela améliore non seulement la gestion des stocks, mais contribue également à une rentabilité plus élevée. Au-delà des stocks, l'IoT améliore l'efficacité opérationnelle globale du commerce de détail. Les systèmes CVC intelligents et les contrôleurs d'éclairage peuvent ajuster les paramètres en fonction du trafic piétonnier et de l'occupation, réduisant ainsi la consommation d'énergie et les coûts opérationnels. Les systèmes de paiement automatisés, alimentés par la technologie IoT, rationalisent le processus de paiement et réduisent les temps d'attente, améliorant ainsi l'expérience d'achat globale. Des opérations efficaces se traduisent par des économies de coûts, une meilleure allocation des ressources et une meilleure gestion globale des établissements de vente au détail. Les détaillants considèrent donc l'IoT comme un investissement stratégique pour rester compétitifs et prospérer sur un marché en évolution rapide.
Sécurité et prévention des pertes
La sécurité et la prévention des pertes constituent un autre moteur essentiel du marché mondial de l'IoT dans le commerce de détail. Les détaillants s'appuient de plus en plus sur la technologie IoT pour améliorer la sécurité de leurs détaillants physiques et protéger leurs actifs de valeur.
Les systèmes de sécurité alimentés par l'IoT comprennent des caméras de surveillance intelligentes, des systèmes de contrôle d'accès et des capteurs de détection d'intrusion. Ces appareils peuvent être connectés à un système de surveillance central ou accessibles à distance via des appareils mobiles. Ils assurent une surveillance et des alertes en temps réel, permettant aux détaillants de réagir rapidement aux failles de sécurité ou aux incidents.
De plus, l'IoT aide les détaillants à lutter contre le vol et le vol à l'étalage. Les étiquettes RFID sur les marchandises peuvent déclencher des alarmes si elles sont retirées sans désactivation appropriée à la caisse, ce qui a un effet dissuasif sur le vol. Les systèmes de rayonnage intelligents peuvent détecter le retrait des produits des étagères et alerter le personnel du magasin si les articles ne sont pas correctement scannés.
Au-delà de la sécurité, l'IoT contribue à la prévention des pertes en surveillant les conditions environnementales. Les capteurs de température et d'humidité peuvent empêcher la détérioration des denrées périssables, tandis que les capteurs de choc détectent les mauvaises manipulations pendant le transport, réduisant ainsi les dommages aux produits.
Les détaillants utilisent également l'IoT pour assurer la sécurité de leurs employés et de leurs clients. Par exemple, les appareils portables équipés de boutons de panique peuvent alerter le personnel de sécurité en cas d'urgence. De plus, les détecteurs d'incendie et de fumée compatibles IoT fournissent des avertissements précoces, minimisant ainsi le risque d'incidents liés aux incendies. En conclusion, la volonté d’améliorer l’expérience client, d’atteindre l’efficacité opérationnelle et d’améliorer la sécurité et la prévention des pertes sont trois facteurs importants qui alimentent l’adoption de l’IoT dans le secteur de la vente au détail. Alors que les détaillants continuent de tirer parti de la technologie IoT, ils sont prêts à récolter les bénéfices d’une augmentation des revenus, d’économies de coûts et d’un environnement d’achat plus sûr.
Principaux défis du marché
Problèmes de sécurité sur le marché mondial de l’IoT dans la vente au détail
L’adoption de la technologie de l’Internet des objets (IoT) dans le secteur de la vente au détail a sans aucun doute apporté de nombreux avantages, tels que l’amélioration de l’expérience client, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et la prise de décision basée sur les données. Cependant, l’un des défis les plus urgents auxquels est confronté le marché mondial de l’IoT dans la vente au détail est les problèmes de sécurité importants associés au déploiement des appareils et systèmes IoT. La nature interconnectée des appareils et systèmes IoT dans la vente au détail crée une surface d’attaque étendue pour les cybercriminels. Chaque appareil, des étagères intelligentes aux terminaux de point de vente et aux caméras de surveillance, représente un point d’entrée potentiel pour les acteurs malveillants. Ces appareils manquent souvent de mesures de sécurité robustes, ce qui les rend vulnérables au piratage et aux violations de données.
Risques liés à la confidentialité des donnéesÂ
L'IoT dans le commerce de détail génère de vastes quantités de données, notamment les comportements d'achat des clients, leurs préférences et même leurs informations personnelles. Ces données sont inestimables pour les détaillants qui cherchent à personnaliser leurs efforts marketing et à améliorer l'expérience client. Cependant, la collecte et le stockage de ces données soulèvent de graves problèmes de confidentialité. L'accès non autorisé à ces données peut entraîner un vol d'identité, une fraude et d'autres atteintes à la confidentialité, érodant ainsi la confiance des clients.
Vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnementÂ
L'IoT est de plus en plus utilisé pour optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement dans le commerce de détail, en suivant les niveaux de stock, en surveillant l'état des marchandises en transit et en prédisant la demande. Cependant, cette dépendance aux appareils IoT expose la chaîne d'approvisionnement à des vulnérabilités. Une cyberattaque ciblant les appareils IoT de la chaîne d'approvisionnement pourrait perturber les opérations, entraînant des pénuries de stocks et des pertes financières.
Stratégies d'atténuationÂ
Répondre aux problèmes de sécurité sur le marché mondial de l'IoT dans le commerce de détail nécessite une approche à multiples facettes. Les détaillants et les fournisseurs de solutions IoT doivent Les fabricants d'appareils IoT doivent donner la priorité à la sécurité dès la phase de conception, en intégrant le chiffrement, les mises à jour logicielles régulières et les contrôles d'accès. Les détaillants doivent s'assurer que ces fonctionnalités de sécurité sont activées et maintenues. Les détaillants doivent crypter les données sensibles en transit et au repos. Des contrôles d'accès doivent être mis en œuvre pour limiter l'accès aux appareils IoT et aux données qu'ils génèrent. Des audits de sécurité et des tests de pénétration de routine doivent être effectués pour identifier les vulnérabilités et les traiter rapidement. Les détaillants doivent également se tenir au courant des dernières menaces et tendances en matière de sécurité. L'erreur humaine contribue largement aux failles de sécurité. Les détaillants doivent informer leurs employés des meilleures pratiques de sécurité IoT et des risques potentiels associés aux appareils IoT. Le respect des réglementations sur la protection des données, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe, est crucial. Les détaillants doivent s'assurer que leurs implémentations IoT respectent ces réglementations. En conclusion, bien que la technologie IoT offre un immense potentiel pour le secteur de la vente au détail, les défis en matière de sécurité ne peuvent pas être sous-estimés. Les détaillants doivent donner la priorité à la sécurité, investir dans des solutions robustes et collaborer avec les fabricants d'IoT pour atténuer efficacement ces défis. Ce n'est qu'en répondant à ces problèmes de sécurité que le marché mondial de l'IoT dans la vente au détail pourra continuer à prospérer et à tenir ses promesses sans compromettre la confidentialité des clients et l'intégrité des données.
Principales tendances du marché
Engagement client amélioré grâce à l'IoT
Sur le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans la vente au détail, une tendance importante et transformatrice est l'amélioration de l'engagement client grâce aux technologies IoT. Les détaillants exploitent de plus en plus l'IoT pour créer des expériences d'achat personnalisées et immersives qui répondent aux préférences évolutives des consommateurs modernes.
L'IoT permet aux détaillants de collecter et d'analyser des données provenant de divers points de contact, tels que des balises en magasin, des étagères intelligentes et des applications mobiles, pour obtenir des informations approfondies sur le comportement et les préférences des clients. Grâce à ces données, les détaillants peuvent créer des expériences d’achat hautement personnalisées. Par exemple, lorsqu’un client entre dans un magasin, les systèmes compatibles IoT peuvent envoyer des offres personnalisées et des recommandations de produits à son smartphone en fonction de ses achats antérieurs et de son historique de navigation.
Navigation et assistance en magasinÂ
Les applications basées sur l’IoT transforment également la façon dont les clients naviguent dans les magasins physiques. Les détaillants déploient des systèmes de positionnement intérieur et des paniers d’achat intelligents équipés de capteurs IoT pour aider les acheteurs à localiser efficacement les produits. Ces systèmes peuvent guider les clients vers des allées ou des articles spécifiques de leur liste de courses, rendant le processus d’achat plus pratique et plus agréable. L’IoT joue un rôle essentiel pour garantir que les détaillants maintiennent des niveaux de stock et une disponibilité des stocks optimaux. Les systèmes de rayonnage intelligents équipés d’étiquettes RFID et de capteurs peuvent surveiller les quantités de produits en temps réel. Lorsqu'un article est en rupture de stock, ces systèmes peuvent déclencher automatiquement des alertes de réapprovisionnement, garantissant que les produits sont toujours disponibles pour répondre à la demande des clients.
Optimisation de la chaîne d'approvisionnement et gestion des stocks
Une autre tendance notable sur le marché mondial de l'IoT dans le commerce de détail est l'importance croissante accordée à l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et à la gestion des stocks. Les technologies IoT révolutionnent la façon dont les détaillants gèrent leurs chaînes d'approvisionnement, de la fabrication à la distribution et aux opérations en magasin. Les dispositifs de suivi compatibles IoT sont utilisés pour surveiller le mouvement des marchandises tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Les détaillants peuvent suivre les expéditions en temps réel, garantissant que les produits sont livrés dans les délais et sans dommage. Ce niveau de visibilité permet une meilleure planification et minimise le risque de rupture de stock.
Analyse prédictive pour la prévision de la demandeÂ
Les détaillants exploitent la puissance des données et des analyses IoT pour prévoir la demande avec plus de précision. En analysant les données de ventes historiques, les conditions météorologiques et d'autres facteurs, les détaillants peuvent prendre des décisions basées sur les données concernant les niveaux de stock et les assortiments de produits. Cela permet d'éviter les surstocks ou les sous-stocks, réduisant ainsi les coûts et améliorant la rentabilité.
La technologie IoT contribue également aux efforts de durabilité au sein du secteur de la vente au détail. En optimisant les processus de la chaîne d'approvisionnement et en réduisant la détérioration des aliments grâce à la surveillance de la chaîne du froid activée par l'IoT, les détaillants peuvent minimiser le gaspillage et l'impact environnemental. Cette tendance s'aligne sur la demande croissante des consommateurs pour des entreprises respectueuses de l'environnement et socialement responsables.
Expériences de vente au détail sans caisse
L'expérience de vente au détail sans caisse, popularisée par Amazon Go, gagne rapidement du terrain en tant que tendance importante sur le marché mondial de l'IoT dans la vente au détail. Ce concept révolutionne le processus d'achat traditionnel en éliminant le besoin de caisses et de caissiers physiques.
Achats sans frictionÂ
Les détaillants sans caisse exploitent une combinaison de capteurs IoT, de vision par ordinateur et d'apprentissage automatique pour permettre aux clients de récupérer des articles dans les rayons et de simplement sortir du magasin. Des caméras et des capteurs suivent les articles que les clients sélectionnent, débitant automatiquement leur compte lorsqu'ils sortent. Cette expérience d'achat fluide et sans friction améliore la commodité et réduit les temps d'attente.
Adoption élargieÂ
Plusieurs détaillants testent et adoptent cette technologie, créant un paysage concurrentiel pour les détaillants sans caisse. Cette tendance s'étend au-delà des détaillants d'épicerie pour inclure les détaillants de proximité, les boutiques de mode et même les grandes chaînes de vente au détail, démontrant la polyvalence et l'adoption généralisée potentielle des expériences de vente au détail sans caisse.
Défis et préoccupations en matière de confidentialitéÂ
Si la vente au détail sans caisse présente un immense potentiel, elle présente également des défis liés à la confidentialité et à la sécurité. La collecte de données clients étendues et les technologies de surveillance soulèvent des questions sur la confidentialité des consommateurs et la protection des données. Les détaillants doivent relever ces défis en mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes et en garantissant des pratiques transparentes de traitement des données. En conclusion, le marché mondial de l'IoT dans la vente au détail connaît des tendances dynamiques qui remodèlent le secteur. L'engagement client amélioré, l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et les expériences de vente au détail sans paiement ne sont que quelques exemples de la façon dont l'IoT révolutionne le secteur de la vente au détail, offrant des possibilités intéressantes aux détaillants et aux consommateurs. Ces tendances soulignent l'importance d'adopter les technologies IoT pour rester compétitif dans un paysage de vente au détail en constante évolution.
Informations sectorielles
Informations sur les applications
Smart Shelf est le segment dominant du marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans la vente au détail. Les étagères intelligentes sont équipées de capteurs et d'autres appareils IoT qui peuvent collecter des données sur l'inventaire des produits, le comportement des clients et les conditions environnementales. Ces données peuvent ensuite être utilisées par les détaillants pour améliorer leurs opérations, optimiser leurs chaînes d'approvisionnement et améliorer l'expérience client. Par exemple, les étagères intelligentes peuvent être utilisées pour suivre l'inventaire des produits en temps réel, afin que les détaillants puissent identifier et réapprovisionner les étagères vides rapidement et efficacement. Les étagères intelligentes peuvent également être utilisées pour collecter des données sur le comportement des clients, comme les produits les plus populaires et le temps que les clients passent à regarder différents produits. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour optimiser le placement et les promotions des produits.
De plus, les étagères intelligentes peuvent être utilisées pour collecter des données sur les conditions environnementales, telles que la température et l'humidité. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour garantir que les produits sont stockés dans des conditions optimales. Parmi les autres facteurs clés à l'origine de la croissance du segment des étagères intelligentes, on peut citerÂ
L'adoption croissante des technologies IoT par les détaillants.
Une prise de conscience croissante des avantages des étagères intelligentes, tels qu'une meilleure gestion des stocks, une réduction des coûts et une expérience client améliorée.
Les initiatives gouvernementales visant à promouvoir l'adoption des technologies IoT.
Les autres segments majeurs du marché mondial de l'IoT sur le marché de détail comprennent la gestion des actifs, la gestion de l'expérience client et le géomarketing.
Gestion des actifs l'IoT peut être utilisé pour suivre et gérer les actifs de vente au détail, tels que les stocks, les équipements et les véhicules. Cela peut aider les détaillants à réduire les coûts, à améliorer l'efficacité et à prolonger la durée de vie de leurs actifs. Français Gestion de l'expérience client l'IoT peut être utilisé pour améliorer l'expérience client de diverses manières, par exemple en fournissant des recommandations personnalisées, en rationalisant le processus de paiement et en offrant une assistance client en temps réel. Géomarketing l'IoT peut être utilisé pour suivre et analyser les schémas de déplacement des clients. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour cibler plus efficacement les campagnes marketing et les promotions. Dans l'ensemble, le marché mondial de l'IoT dans le commerce de détail devrait croître rapidement dans les années à venir, grâce à l'adoption croissante des technologies IoT par les détaillants et à la prise de conscience croissante des avantages de l'IoT.
Informations régionales
L'Asie-Pacifique est la région dominante sur le marché mondial de l'Internet des objets (IoT) dans le commerce de détail.
La croissance du marché de l'IoT dans le commerce de détail en Asie-Pacifique est tirée par un certain nombre de facteurs, notamment L'adoption croissante des technologies IoT par les détaillants de la région. Français Prise de conscience croissante des avantages de l'IoT, tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, la réduction des coûts et l'amélioration de l'expérience client Initiatives gouvernementales visant à promouvoir l'adoption des technologies IoT Croissance rapide du marché du commerce électronique dans la région
La Chine, le Japon, la Corée du Sud et l'Inde sont parmi les principaux pays à l'origine de la croissance du marché de l'IoT dans la vente au détail en Asie-Pacifique.
La Chine est le plus grand marché de l'IoT dans la vente au détail en Asie-Pacifique et devrait le rester dans les années à venir. Le gouvernement chinois encourage activement l'adoption des technologies IoT dans le secteur de la vente au détail, et un certain nombre de grands détaillants chinois investissent dans des solutions IoT.
Le Japon est un autre marché majeur de l'IoT dans la vente au détail en Asie-Pacifique. Les détaillants japonais sont connus pour leur adoption précoce des nouvelles technologies et ils sont parmi les premiers de la région à investir dans des solutions IoT. La Corée du Sud est également un marché majeur de l'IoT dans la vente au détail en Asie-Pacifique. Le gouvernement sud-coréen encourage activement l'adoption des technologies IoT dans le secteur de la vente au détail, et un certain nombre de grands détaillants sud-coréens investissent dans des solutions IoT.
L'Inde est un marché de l'IoT dans la vente au détail en pleine croissance en Asie-Pacifique. Le gouvernement indien encourage activement l'adoption des technologies IoT dans le secteur de la vente au détail, et un certain nombre de grands détaillants indiens investissent dans des solutions IoT.
Les autres régions clés du marché mondial de l'IoT dans la vente au détail comprennent l'Amérique du Nord, l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique.
L'Amérique du Nord est le deuxième plus grand marché de l'IoT dans la vente au détail au monde. Les détaillants nord-américains sont connus pour leur adoption précoce des nouvelles technologies et sont parmi les premiers au monde à investir dans des solutions IoT. L'Europe est un marché majeur de l'IoT dans la vente au détail au monde. Les détaillants européens investissent dans des solutions IoT pour améliorer leur efficacité opérationnelle, réduire les coûts et améliorer l'expérience client. Le Moyen-Orient et l'Afrique sont un marché de l'IoT dans la vente au détail plus petit mais en pleine croissance. Les gouvernements du Moyen-Orient et d'Afrique encouragent activement l'adoption des technologies IoT dans le secteur de la vente au détail, et un certain nombre de détaillants de premier plan du Moyen-Orient et d'Afrique investissent dans des solutions IoT. Dans l'ensemble, le marché mondial de l'IoT dans la vente au détail devrait connaître une croissance rapide dans les années à venir, stimulé par l'adoption croissante des technologies IoT par les détaillants et la prise de conscience croissante des avantages de l'IoT.
Développements récents
- AmazonWeb Services (AWS) a lancé une nouvelle solution IoT pour la vente au détail appelée AWS IoTfor Retail. Cette solution fournit aux détaillants un ensemble d'outils et de services pour les aider à connecter, gérer et analyser les appareils IoT. AWS IoT for Retail inclut également un certain nombre de solutions prédéfinies pour des cas d'utilisation spécifiques au commerce de détail, tels que les étagères intelligentes, le suivi des actifs et la gestion de l'expérience client.
- Microsoft a conclu un partenariat avec un certain nombre de détaillants de premier plan pour mettre en œuvre des solutions IoT. Par exemple, Microsoft travaille avec Walmart pour mettre en œuvre des solutions IoT afin d'améliorer la gestion des stocks et de réduire les coûts. Microsoft travaille également avec Target pour mettre en œuvre des solutions IoT afin d'améliorer l'expérience client.
- Cisco a lancé une nouvelle solution IoT pour le commerce de détail appelée Cisco IoT for Retail. Cette solution fournit aux détaillants un ensemble d'outils et de services pour les aider à connecter, gérer et analyser les appareils IoT. Cisco IoT for Retail comprend également un certain nombre de solutions prédéfinies pour des cas d'utilisation de vente au détail spécifiques, tels que les étagères intelligentes, le suivi des actifs et la prévention des pertes.
Principaux acteurs du marché
- IBM Corporation
- CiscoSystems, Inc.
- IntelCorporation.
- MicrosoftCorporation
- SAPSE
- AmazonWeb Services
- PTCInc.
- HewlettPackard Enterprise
- OracleCorporation
- SiemensAG
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