Marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par type de produit (blogs, sites Web, publicité et promotions, médias sociaux, audio et vidéo, autres), par utilisateur final (entreprises, particuliers), par région, par concurrence 2018-2028
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs – Taille de l’industrie mondiale, part, tendances, opportunités et prévisions segmentées par type de produit (blogs, sites Web, publicité et promotions, médias sociaux, audio et vidéo, autres), par utilisateur final (entreprises, particuliers), par région, par concurrence 2018-2028
| Période de prévision | 2024-2028 |
| Taille du marché (2022) | 4,26 milliards USD |
| TCAC (2023-2028) | 26,38 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Individuel |
| Marché le plus important | Amérique du Nord |
Aperçu du marché
Le marché mondial des plateformes de contenu généré par les utilisateurs était évalué à 4,26 milliards USD en 2022 et devrait connaître une forte croissance au cours de la période de prévision avec un TCAC de 26,38 % jusqu'en 2028. Le contenu généré par les utilisateurs (UGC)/la plateforme de contenu créé par les utilisateurs permet aux marques d'accumuler des mentions d'entreprise ou des références visuelles de produits, y compris de courtes vidéos, à partir des médias sociaux et d'autres sources, pour les réutiliser afin de permettre les efforts de vente, de publicité et de marketing. L'application du contenu généré par les utilisateurs (UGC) à des fins de publicité et de marketing de marque a connu une croissance explosive ces dernières années, l'émergence des achats en ligne et l'aversion croissante des consommateurs pour les techniques de marketing intrusives ont poussé de nombreux annonceurs et marques à se tourner vers le contenu généré par les utilisateurs pour interagir et se connecter avec leurs clients. Le contenu généré par les utilisateurs partagé via les médias sociaux peut avoir plus de pouvoir et d'influence que d'autres sources, car il est transmis par une source d'informations fiable intégrée au réseau d'un consommateur. Les médias sociaux permettent aux consommateurs de partager leurs opinions et d'exercer une influence individuelle et collective sur d'autres consommateurs et marques, ce qui propulse l'application du contenu généré par les utilisateurs.
Principaux moteurs du marché
Pénétration d'Internet et expansion de la base d'utilisateurs
L'un des principaux moteurs de la croissance du marché mondial des plateformes UGC est la portée toujours croissante d'Internet. À mesure que de plus en plus de régions du monde accèdent à Internet, la base d'utilisateurs potentiels des plateformes UGC continue de s'élargir. Le taux de pénétration d'Internet à l'échelle mondiale n'a cessé d'augmenter au fil des ans, avec des milliards de nouveaux utilisateurs en ligne. Cette croissance alimente la demande de plateformes qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu, d'interagir avec d'autres et de participer à l'écosystème numérique.
Prolifération des smartphones
L'adoption généralisée des smartphones a joué un rôle central dans la popularité des plateformes UGC. Ces appareils de poche sont équipés d'appareils photo avancés, d'une connectivité Internet et d'interfaces conviviales, ce qui permet aux individus de créer et de partager du contenu en déplacement plus facilement que jamais. La commodité et la portabilité des smartphones ont entraîné une augmentation du contenu généré par les utilisateurs, notamment sous la forme de photos et de vidéos partagées sur les plateformes de médias sociaux.
La domination des plateformes de médias sociaux ne peut être surestimée lorsqu'on parle de la croissance du marché des plateformes UGC. Des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat et TikTok font désormais partie intégrante de la vie quotidienne des gens. Ces plateformes s'appuient fortement sur le contenu généré par les utilisateurs, encourageant les utilisateurs à partager leurs pensées, leurs expériences, leurs photos et leurs vidéos. La popularité de ces géants des médias sociaux stimule l'engagement des utilisateurs et la création de contenu, ce qui accroît encore la demande d'outils et de technologies UGC.
Intégration du commerce électronique
Le commerce électronique a connu une croissance remarquable et le contenu généré par les utilisateurs joue un rôle crucial dans son succès. De nombreuses entreprises de commerce électronique exploitent le contenu généré par les utilisateurs, comme les avis sur les produits, les photos des clients et les témoignages, pour améliorer leurs efforts de marketing et renforcer la confiance des acheteurs potentiels. Les consommateurs recherchent souvent des avis de leurs pairs et des expériences utilisateur authentiques lorsqu'ils prennent des décisions d'achat. Par conséquent, alors que le commerce électronique continue de prospérer, la demande de plateformes UGC qui facilitent l'intégration du contenu généré par les utilisateurs dans les pages de produits et les stratégies marketing continue d'augmenter.
Le marketing d'influence est devenu une industrie majeure dans le paysage du marketing numérique. Les influenceurs, des personnes ayant un nombre important d'abonnés et une expertise dans des niches spécifiques, créent et partagent du contenu lié aux produits, aux services et aux marques. Cette forme de marketing exploite le contenu généré par les utilisateurs pour établir la confiance et la crédibilité auprès des abonnés. Les plateformes UGC jouent un rôle essentiel dans la mise en relation des marques avec les influenceurs, la gestion des campagnes de contenu et la mesure de leur impact sur l'engagement du public et les taux de conversion.
Personnalisation et recommandation de contenu
Le contenu généré par les utilisateurs fournit une source précieuse de données pour les systèmes de personnalisation et de recommandation de contenu. Les algorithmes analysent le contenu que les utilisateurs génèrent et partagent pour comprendre leurs préférences, leurs intérêts et leurs comportements. Ces données sont ensuite utilisées pour proposer des recommandations personnalisées, qu'il s'agisse de suggérer des produits, des articles, des vidéos ou des connexions sociales pertinents. La personnalisation du contenu améliore l'expérience utilisateur, encourage l'engagement et augmente le temps que les utilisateurs passent sur les plateformes UGC.
Établir des liens significatifs avec les clients et fidéliser la marque est primordial pour les entreprises dans le paysage concurrentiel actuel. Les plateformes UGC facilitent cela en permettant aux marques d'interagir avec les clients par le biais de commentaires, de retours d'expérience et de curation de contenu. Les marques qui s'engagent activement avec le contenu généré par les utilisateurs font preuve d'authenticité, de réactivité et d'engagement envers leur communauté, ce qui favorise la fidélité et la défense des clients.
Confiance et authenticité des utilisateurs.
Le contenu généré par les utilisateurs est souvent perçu comme plus authentique et plus digne de confiance que la publicité traditionnelle et le contenu généré par les marques. Les consommateurs ont tendance à faire confiance aux recommandations et aux avis de leurs pairs, car ils pensent que ces sources offrent des informations impartiales et authentiques. Les marques qui encouragent et exploitent le contenu généré par les utilisateurs peuvent bénéficier d'une crédibilité et d'une confiance accrues des utilisateurs, ce qui peut stimuler les ventes et la fidélité à la marque. Si le contenu généré par les utilisateurs offre de nombreux avantages, il présente également des défis liés à la modération du contenu et à la conformité réglementaire. Veiller à ce que le contenu généré par les utilisateurs respecte les directives légales et communautaires est une préoccupation croissante. La responsabilité de maintenir un environnement en ligne sûr et approprié nécessite des investissements dans des outils, des technologies et des politiques de modération. Cet aspect du marché des plateformes UGC est crucial pour préserver l'expérience utilisateur et respecter les exigences légales. Les plateformes UGC créent des opportunités pour les utilisateurs de monétiser leur contenu. Les créateurs de contenu peuvent gagner des revenus par divers moyens, notamment les revenus publicitaires, les parrainages, le marketing d'affiliation et le financement participatif. Ces moyens de monétisation motivent les individus à continuer de produire du contenu de haute qualité, enrichissant ainsi l'écosystème UGC.
Progrès technologiques
Les progrès technologiques, en particulier dans l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et l'analyse de données, ont considérablement amélioré les capacités des plateformes UGC. Ces technologies améliorent la recommandation de contenu, la modération de contenu et les outils de création de contenu. Les algorithmes pilotés par l'IA peuvent analyser de vastes quantités de données générées par les utilisateurs pour fournir des suggestions de contenu plus précises et personnalisées, rendant l'expérience utilisateur plus attrayante et pertinente. Les plateformes de contenu généré par les utilisateurs permettent aux utilisateurs de se connecter avec des personnes du monde entier, favorisant ainsi les interactions interculturelles et le partage de contenu. Cette tendance à la mondialisation stimule la demande de solutions UGC multilingues et culturellement sensibles. Les plateformes capables de s'adapter à diverses langues, nuances culturelles et préférences des utilisateurs sont mieux placées pour attirer une base d'utilisateurs mondiale.
En conclusion, le marché mondial des plateformes de contenu généré par les utilisateurs est façonné par une convergence d'avancées technologiques, de changements de comportements des consommateurs et des besoins évolutifs des entreprises et des spécialistes du marketing. Le contenu généré par les utilisateurs fait désormais partie intégrante de la communication et du commerce en ligne, influençant les stratégies de marque, les décisions des consommateurs et les expériences numériques. Alors que le paysage numérique continue d'évoluer, le marché des plateformes UGC est sur le point de connaître une croissance soutenue, tirée par ces facteurs clés. Comprendre et exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs reste essentiel pour les entreprises et les particuliers à l'ère numérique.
Principaux défis du marché
Défis de la modération du contenu
L'un des défis les plus urgents du marché des plateformes UGC est la modération du contenu. À mesure que le contenu généré par les utilisateurs prolifère, il devient de plus en plus complexe de s’assurer que le contenu respecte les directives juridiques, éthiques et communautaires. Les plateformes doivent déployer des mécanismes de modération de contenu robustes pour filtrer les contenus préjudiciables, inappropriés ou illégaux. Le non-respect de ces règles peut entraîner des atteintes à la réputation, des responsabilités juridiques et une érosion de la confiance des utilisateurs.
Échelle et volume le volume considérable de contenu généré par les utilisateurs sur les plateformes populaires peut rendre la modération manuelle du contenu peu pratique. Des outils de modération pilotés par l’IA sont en cours de développement pour gérer cette ampleur, mais ils peuvent encore avoir du mal à gérer le contexte nuancé et la sensibilité culturelle.
Équilibre entre liberté d’expression et sécurité trouver le juste équilibre entre la préservation de la liberté d’expression et le maintien d’un environnement en ligne sûr et respectueux est un défi constant. Une modération trop agressive peut étouffer la créativité et le discours légitime, tandis qu’une modération laxiste peut conduire à des contenus préjudiciables et au harcèlement.
Évolution des types de contenu les nouveaux formats de contenu, tels que les deepfakes et les médias synthétiques, remettent en question les techniques de modération traditionnelles. Les plateformes UGC doivent s'adapter pour détecter et traiter efficacement ces menaces émergentes en matière de contenu.
Préoccupations liées à la confidentialité et à la sécurité des données
La collecte et le traitement des données des utilisateurs sont fondamentaux pour les plateformes UGC. Cependant, l'utilisation abusive des informations personnelles et les violations de données suscitent des inquiétudes croissantes. Les utilisateurs sont de plus en plus vigilants quant à la confidentialité de leurs données et les autorités réglementaires imposent des règles plus strictes, telles que le RGPD en Europe, pour protéger le droit à la vie privée des individus.
Fraudes de données les violations de données très médiatisées peuvent entraîner de lourdes sanctions financières et une perte de confiance des utilisateurs. Les plateformes UGC doivent investir dans des mesures de sécurité des données robustes pour protéger les données des utilisateurs contre les cyberattaques. Les utilisateurs sont de plus en plus préoccupés par la question de savoir qui possède et contrôle le contenu qu'ils créent et partagent sur les plateformes UGC. Les plateformes doivent être transparentes quant à la propriété des données et donner aux utilisateurs le contrôle de leurs données. Il est essentiel d'obtenir un consentement clair et éclairé des utilisateurs pour la collecte et l'utilisation des données. Les plateformes UGC doivent s'assurer que leurs pratiques de collecte de données sont conformes aux réglementations en matière de confidentialité et que les utilisateurs sont conscients de la manière dont leurs données seront utilisées.
Fausses nouvelles et désinformation
La propagation de fausses nouvelles et de désinformation via les plateformes UGC est une préoccupation croissante. Des acteurs malveillants peuvent exploiter ces plateformes pour diffuser de fausses informations, ce qui peut avoir des conséquences dans le monde réel, notamment des risques pour la santé publique, l'instabilité politique et la discorde sociale.
Vérification du contenu vérifier l'exactitude du contenu généré par les utilisateurs est un défi. Les plateformes UGC explorent diverses méthodes, telles que les partenariats de vérification des faits et l'analyse automatisée du contenu, pour lutter contre la désinformation. Les plateformes UGC doivent aborder le rôle des algorithmes dans l'amplification du contenu sensationnel ou faux. Trouver un équilibre entre l'engagement des utilisateurs et l'exactitude du contenu est une tâche délicate. Encourager les utilisateurs à signaler les contenus faux ou préjudiciables est essentiel. Les plateformes UGC peuvent tirer profit de la mise en œuvre de systèmes de reporting efficaces et de la collaboration avec les utilisateurs pour maintenir l'intégrité du contenu.
Principales tendances du marché
L'industrie de la musique et les réseaux de médias sociaux sont très interdépendants
L'industrie de la musique et les réseaux de médias sociaux sont très interdépendants. Le marketing UGC intégré à l'industrie de la musique s'est avéré être un contributeur important à la croissance globale de l'industrie de la musique ces dernières années. Cette croissance est attribuable à l'effet de halo de la diffusion de flux audio sur des plateformes musicales telles qu'Apple Music, Spotify, YouTube Music et Amazon Music. L'industrie de la musique et les artistes ont tiré parti de la portée étendue des réseaux de médias sociaux pour générer un flux constant de contenu afin de maintenir l'engagement de leurs abonnés et d'atteindre de nouveaux publics. Cela a été plus crucial que jamais pendant la crise du COVID-19. Les plateformes de médias sociaux et le contenu généré par les utilisateurs ont donné aux fans de musique une fenêtre sur les activités créatives et la vie des artistes lorsque des contenus plus structurés, tels que des vidéos promotionnelles officielles, des concerts et des albums finis, n'étaient pas disponibles.
Certains flux populaires de contenu généré par les utilisateurs incluent la collaboration entre un utilisateur et une marque. De nombreuses marques réutilisent le contenu généré par les utilisateurs pour leurs avantages et leur marketing, en partageant des témoignages de clients inspirés de la marque et des œuvres d'art de fans sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Par exemple, GoPro, Inc. utilise le contenu généré par les fans et fait la promotion de contenus vidéo uniques créés par les clients sur sa chaîne YouTube. Par exemple, Amazon.com, Inc. utilise les avis des clients pour se repositionner sur le site Web. Cela aide les marques à améliorer leur classement, car environ 70 % d'entre elles recherchent activement des avis en ligne avant d'acheter.
Les plateformes de contenu généré par les utilisateurs aident à promouvoir les designers et les interprètes créatifs. Elles encouragent également l'innovation et la créativité en réunissant tous les types de talents sur une seule plateforme. Instagram est devenu la plateforme sociale la plus populaire pour le contenu généré par les utilisateurs. Des milliers d'entreprises ont adopté la tendance consistant à publier du contenu généré par les utilisateurs pour fidéliser leur marque et étendre leur portée. L'un des moyens efficaces d'obtenir du contenu auprès des consommateurs consiste à organiser des concours sur les plateformes de médias sociaux, à créer des hashtags uniques et à inciter les abonnés des marques à contribuer à ce hashtag unique. Avec un concours de hashtags UGC, les marques encouragent leurs abonnés à partager des images/vidéos sur les médias sociaux et à utiliser un hashtag particulier. Une stratégie de contenu généré par les utilisateurs peut être remarquablement efficace, comme le démontre Adobe et sa campagne Instagram #Adobe Perspective, qui a permis aux designers de publier librement leurs œuvres originales et Adobe a prévu d'interagir avec les membres de divers autres groupes.
Informations sur les segments
Informations sur les types de produits
Par type de produit, le segment audio et vidéo a atteint la plus forte croissance de la part de marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs en 2022. Cela est dû au fait que la popularité du podcasting est en hausse ces dernières années et que les plateformes UGC cherchent désormais à fournir aux utilisateurs des outils pour créer et partager du contenu audio sous forme de podcasts. Ces plateformes permettent également aux utilisateurs de découvrir plus facilement de nouveaux podcasts et d'interagir avec leurs créateurs préférés. Les plateformes UGC exploitent désormais l'IA pour fournir aux utilisateurs des recommandations de contenu audio et vidéo personnalisées en fonction de leurs intérêts et de leur comportement. Cette tendance aide les utilisateurs à découvrir de nouveaux contenus qui sont les plus pertinents et les plus attrayants pour eux. En outre, les consommateurs se tournent de plus en plus vers le contenu audio et vidéo pour se divertir et s'informer, et les plateformes UGC offrent davantage d'opportunités aux utilisateurs de créer et de partager ce type de contenu. Cependant, le segment des médias sociaux est le segment qui connaît la croissance la plus rapide dans les prévisions du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs. En effet, les utilisateurs des médias sociaux se tournent de plus en plus vers le contenu visuel, comme les images et les vidéos. Les plateformes de contenu généré par les utilisateurs qui offrent des outils de création et de partage de contenu visuel sont bien placées pour tirer parti de cette tendance et attirer les utilisateurs. En outre, ces opportunités devraient continuer à façonner la croissance et le développement du segment des médias sociaux dans la croissance du marché des plateformes de contenu généré par les utilisateurs.
Informations régionales
L'Amérique du Nord devrait dominer le marché au cours de la période de prévision.
D'autre part, l'Asie-Pacifique devrait afficher le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Cette croissance est attribuée à l'utilisation croissante des téléphones portables et des tablettes, aux avancées technologiques rapides et à la popularité des sites de réseaux sociaux dans les économies émergentes, comme la Chine et l'Inde. Le marché global du contenu généré par les utilisateurs (UGC) apparaît comme une industrie en évolution rapide sur le marché Asie-Pacifique, tirée par une augmentation de la demande de consommateurs férus de technologie et par une augmentation des offres de plateformes audio et vidéo du côté de l'offre. Par exemple, en mai 2020, Reuters, une organisation de presse internationale, a annoncé l'élargissement de son offre de contenu généré par les utilisateurs (UGC) aux clients de l'agence de presse Reuters dans la région EMEA, en Amérique latine et en Asie-Pacifique grâce à un partenariat avec Storyful, une agence de renseignement sur les médias sociaux. Grâce à cette initiative, les clients de Reuters peuvent accéder au contenu généré par les utilisateurs dans le monde entier.
Développements récents
- BeReal est une plateforme de médias sociaux qui encourage les utilisateurs à publier des photos non modifiées et non filtrées de ce qu'ils font en temps réel.
- Twitch est une plateforme de streaming en direct qui est populaire parmi les joueurs et d'autres types de créateurs. Ces investissements sont un signe de l'importance croissante des plateformes UGC. Les plateformes UGC deviennent une destination incontournable pour les consommateurs qui souhaitent découvrir et interagir avec le contenu créé par d'autres utilisateurs. Les plateformes UGC deviennent également une plateforme précieuse pour les entreprises qui souhaitent atteindre leurs publics cibles.
- Les investisseurs parient que le marché des plateformes UGC continuera de croître dans les années à venir. Cette croissance sera tirée par la popularité croissante des médias sociaux, la demande croissante de contenu authentique et pertinent de la part des consommateurs et les progrès de la technologie.
Principaux acteurs du marché
- Wyng, Inc.
- Taggbox.com
- Grin Technologies Inc.
- Brandbassador
- CrowdRiff
- Upfluence
- TINT
- Monotype Imaging Inc
- Pixlee TurnTo
| Par type de produit | Par Utilisateur final | Par région |
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