Marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite par type (cloud, sur site), par application (BFSI, vente au détail et commerce électronique, télécommunications, soins de santé, médias et divertissement), par région, concurrence, prévisions et opportunités, 2019-2029F

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite par type (cloud, sur site), par application (BFSI, vente au détail et commerce électronique, télécommunications, soins de santé, médias et divertissement), par région, concurrence, prévisions et opportunités, 2019-2029F

Période de prévision2025-2029
Taille du marché (2023)34 millions USD
Taille du marché (2029)161,80 millions USD
TCAC (2024-2029)29,5 %
Segment à la croissance la plus rapideSoins de santé
Le plus grand MarchéRiyad

MIR IT and Telecom

Aperçu du marché

Le marché saoudien des logiciels d'intranet social était évalué à 34 millions USD en 2023 et devrait connaître une croissance robuste au cours de la période de prévision avec un TCAC de 29,5 % jusqu'en 2029. Le marché saoudien des logiciels d'intranet social connaît une croissance notable, propulsée par une augmentation de la demande de solutions avancées de communication interne et de collaboration. Les organisations de la région reconnaissent de plus en plus le rôle essentiel d'une connectivité efficace sur le lieu de travail et d'une communication rationalisée dans l'amélioration de la productivité. Les logiciels d'intranet social servent de plate-forme complète, offrant des fonctionnalités telles que la messagerie en temps réel, le partage de documents et la gestion collaborative de projets. L'adoption croissante des pratiques de travail à distance souligne encore davantage la nécessité d'outils de communication numérique robustes, contribuant à l'expansion du marché. L'accent mis sur la promotion de l'engagement des employés et la création d'un environnement de travail cohérent incite les entreprises à investir dans des solutions d'intranet social. Alors que les entreprises saoudiennes donnent la priorité aux initiatives de transformation numérique, le marché des logiciels d'intranet social est sur le point de connaître une croissance soutenue, répondant aux besoins évolutifs des lieux de travail modernes dans le royaume.

Principaux moteurs du marché

Initiatives de transformation numérique

En Arabie saoudite, le marché des logiciels d'intranet social bénéficie d'un élan considérable grâce à la poursuite ambitieuse de la transformation numérique du pays, pierre angulaire de la Vision saoudienne 2030. Cette initiative visionnaire vise à propulser le Royaume vers une économie diversifiée et fondée sur la connaissance, en soulignant l'impératif de rester compétitif à l'échelle mondiale grâce à des technologies de pointe. Alors que les organisations s'alignent stratégiquement sur ce programme de transformation, l'accent est de plus en plus mis sur l'intégration de technologies de pointe pour accroître l'efficacité opérationnelle. Dans ce paysage, les logiciels d'intranet social apparaissent comme un outil essentiel, offrant une plate-forme numérique conçue pour faciliter de manière transparente la communication et la collaboration au sein des organisations. Au milieu de la vague de refontes numériques entreprises par les entreprises saoudiennes pour s'aligner sur la Vision 2030, il existe une demande prononcée et croissante de solutions intranet sophistiquées. Ces solutions, caractérisées par leur capacité à améliorer la connectivité et à rationaliser les efforts de collaboration, jouent un rôle central dans la réalisation des aspirations numériques du Royaume. L'adoption de logiciels d'intranet social devient non seulement une intégration technologique mais un pivot stratégique pour naviguer dans le parcours de transformation décrit par la Vision 2030 saoudienne, marquant un changement de paradigme dans la façon dont les organisations fonctionnent, communiquent et se positionnent dans le paysage économique mondial.

Tendances du travail à distance

Le changement de paradigme vers le travail à distance, accéléré par des événements mondiaux tels que la pandémie de COVID-19, a considérablement influencé le marché saoudien des logiciels d'intranet social. Les organisations reconnaissent de plus en plus la nécessité d'outils numériques robustes qui facilitent la communication et la collaboration entre des équipes géographiquement dispersées. Les logiciels d'intranet social répondent à ce besoin en fournissant une plate-forme centralisée où les employés peuvent communiquer en temps réel, partager des documents et collaborer sur des projets, quel que soit leur emplacement physique. Le travail à distance devenant un aspect de plus en plus intégré du lieu de travail moderne, les entreprises saoudiennes investissent dans des solutions d'intranet social pour assurer une connectivité transparente et maintenir la productivité, stimulant ainsi la trajectoire ascendante du marché.


MIR Segment1

Engagement renforcé des employés

L'un des principaux catalyseurs de l'essor du marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est l'accent accru mis sur le renforcement de l'engagement des employés au sein des organisations. Reconnaissant le lien intrinsèque entre les employés engagés et le succès global d'une organisation, les entreprises se tournent activement vers des solutions d'intranet social pour créer un environnement de travail à la fois collaboratif et interactif. Ces plateformes innovantes servent de conduits pour des canaux de communication ouverts, intégrant de manière transparente des fonctionnalités telles que des programmes de reconnaissance des employés et des forums dédiés à l'échange d'idées. Les capacités multiformes des logiciels d'intranet social contribuent à la culture d'une communauté cohésive et solidaire au sein du cadre organisationnel. Ce changement stratégique souligne la reconnaissance croissante parmi les entreprises en Arabie saoudite du rôle central joué par une main-d'œuvre motivée et engagée dans la stimulation de la productivité et de l'innovation globales. Par conséquent, les entreprises saoudiennes allouent progressivement des ressources pour investir dans et intégrer des solutions logicielles d'intranet social, les considérant non seulement comme des outils technologiques mais comme des composants à part entière pour renforcer les relations internes, élever le moral et, par extension, favoriser un environnement propice à une efficacité organisationnelle et à l'innovation accrues. La trajectoire du marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est donc intimement liée à cette approche évolutive de l'engagement des employés, reflétant une reconnaissance plus large de son impact transformateur sur la dynamique contemporaine du lieu de travail dans le Royaume.

Exigences en matière de conformité réglementaire

L'environnement réglementaire rigoureux en Arabie saoudite, en particulier dans des secteurs tels que la finance et la santé, est un facteur important pour l'adoption des logiciels d'intranet social. Les organisations étant confrontées à des cadres réglementaires complexes, il existe un besoin accru de solutions de communication et de partage de documents sécurisées et conformes. Les logiciels d'intranet social, dotés de fonctionnalités de sécurité robustes et de contrôles de conformité, offrent une plate-forme sécurisée pour la communication et la collaboration internes tout en adhérant aux réglementations spécifiques à l'industrie. Le marché connaît une forte demande de la part des organisations soucieuses de s'assurer que leurs pratiques de communication interne sont conformes aux exigences réglementaires, positionnant les logiciels d'intranet social comme un outil essentiel pour atteindre la conformité réglementaire dans le paysage commercial saoudien.

Accent accru sur la collaboration et le partage des connaissances

En Arabie saoudite, l'accent croissant mis sur la promotion de la collaboration et du partage des connaissances au sein des organisations est un moteur clé du marché des logiciels d'intranet social. Les entreprises reconnaissent que les connaissances et l'expertise collectives de leur personnel sont des atouts précieux qui peuvent stimuler l'innovation et améliorer la compétitivité. Les logiciels d'intranet social offrent une plate-forme structurée et conviviale permettant aux employés de partager des idées, de collaborer sur des projets et d'accéder efficacement aux informations pertinentes. En mettant l'accent sur l'élimination des silos et la facilitation de la collaboration interfonctionnelle, les organisations en Arabie saoudite investissent dans des solutions d'intranet social pour créer une culture de travail dynamique et collaborative, conduisant à des processus de prise de décision améliorés et à une agilité commerciale globale.

Principaux défis du marché


MIR Regional

Résistance culturelle et défis de gestion du changement

Le marché saoudien des logiciels d'intranet social est confronté à un défi important pour surmonter la résistance culturelle et naviguer dans les processus de gestion du changement au sein des organisations. La structure hiérarchique traditionnelle et les normes de communication qui prévalent dans les entreprises saoudiennes peuvent entraver l'intégration transparente des logiciels d'intranet social. Les employés peuvent résister à l'adoption de nouvelles technologies en raison d'une méconnaissance ou d'une menace perçue pour les modèles de communication établis. Pour relever ce défi, les organisations doivent investir dans des stratégies complètes de gestion du changement, notamment des programmes de formation, des campagnes de communication et un soutien au leadership. Surmonter la résistance culturelle nécessite non seulement l'introduction de technologies innovantes, mais aussi un effort concerté pour cultiver une culture qui embrasse la transformation numérique et valorise les avantages d'une collaboration et d'une communication améliorées.

Problèmes de sécurité et de confidentialité

Le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite rencontre des défis liés aux problèmes de sécurité et de confidentialité. Étant donné la nature sensible des communications et des données internes de l'entreprise, les organisations sont prudentes quant à l'adoption de solutions d'intranet social qui peuvent présenter des risques potentiels. Les préoccupations concernant les violations de données, les accès non autorisés et le traitement sécurisé des informations confidentielles peuvent entraver l'adoption généralisée de ces plateformes. Pour relever ces défis, les fournisseurs de logiciels d'intranet social doivent donner la priorité à des mesures de sécurité robustes, notamment des protocoles de cryptage, une authentification multifacteur et le respect de réglementations strictes en matière de protection des données. Les organisations doivent investir dans une formation approfondie en matière de sécurité pour les employés afin de garantir une utilisation responsable de la plateforme intranet, atténuant ainsi le risque de violations de données par inadvertance.

Intégration aux systèmes existants

Un autre défi auquel est confronté le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est l'intégration transparente de ces plateformes aux systèmes organisationnels existants. De nombreuses entreprises de la région disposent d'infrastructures informatiques héritées, notamment des systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de la relation client (CRM). La mise en œuvre réussie d'un logiciel d'intranet social nécessite une compatibilité avec ces systèmes pour assurer un flux fluide d'informations entre les différents services. Les problèmes d'intégration peuvent conduire à des silos de données et à des inefficacités, entravant l'efficacité globale de la solution intranet. Les fournisseurs doivent proposer des options d'intégration flexibles et personnalisables, et les organisations doivent planifier et exécuter soigneusement les processus d'intégration pour garantir un écosystème numérique cohérent qui améliore plutôt que de perturber les flux de travail existants.

Problèmes limités de pénétration d'Internet et de connectivité

Le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est confronté à des défis liés aux taux de pénétration d'Internet du pays et à des problèmes de connectivité occasionnels. Bien que l'accès à Internet se soit développé, il existe encore des zones avec une connectivité limitée, en particulier dans les régions éloignées. Cela pose des défis aux organisations qui s'efforcent de mettre en œuvre des solutions d'intranet social basées sur le cloud qui s'appuient sur des connexions Internet cohérentes et à haut débit. Pour relever ce défi, les secteurs public et privé doivent collaborer pour améliorer l'infrastructure Internet à l'échelle nationale. Les organisations peuvent avoir besoin d'envisager des solutions hybrides qui permettent un accès hors ligne ou d'investir dans des canaux de communication alternatifs pour les employés dans les zones présentant des problèmes de connectivité. Surmonter ces limitations est crucial pour assurer l'adoption généralisée et efficace des logiciels d'intranet social dans divers paysages géographiques et infrastructurels en Arabie saoudite.

Principales tendances du marché

Accent mis sur l'expérience utilisateur et la conception de l'interface

Une tendance importante sur le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est l'accent accru mis sur l'expérience utilisateur (UX) et la conception de l'interface. Alors que les organisations reconnaissent le rôle essentiel de l'engagement et de l'adoption des employés dans le succès des solutions intranet, l'accent est de plus en plus mis sur la création d'interfaces intuitives et conviviales. Les logiciels d'intranet social modernes se caractérisent par des conceptions élégantes, des tableaux de bord personnalisés et des mises en page réactives, garantissant que les utilisateurs peuvent naviguer sur la plateforme sans effort. Cette tendance reflète un changement stratégique visant à placer l'utilisateur final au centre du développement de l'intranet, dans le but d'améliorer l'accessibilité et d'encourager une adoption généralisée par les employés à travers divers rôles et compétences technologiques dans le paysage commercial saoudien.

Intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'automatisation

L'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et des fonctionnalités d'automatisation est une tendance transformatrice qui façonne le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite. En réponse à la demande croissante de flux de travail rationalisés et d'une productivité améliorée, les solutions d'intranet social intègrent des fonctionnalités basées sur l'IA telles que la recherche intelligente, le balisage automatisé du contenu et l'analyse prédictive. Ces fonctionnalités améliorent non seulement la découverte d'informations, mais contribuent également à une collaboration plus efficace en automatisant les tâches de routine. L'application de l'IA dans les logiciels d'intranet social s'aligne sur les efforts plus larges de transformation numérique des entreprises saoudiennes, stimulant l'innovation et positionnant ces plates-formes comme des hubs intelligents qui s'adaptent aux préférences des utilisateurs et aux besoins organisationnels en constante évolution.

Approches mobiles d'abord et activation du travail à distance

La prévalence du travail à distance et la dépendance croissante aux appareils mobiles ont stimulé une tendance vers des approches mobiles d'abord sur le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite. Les organisations reconnaissent la nécessité de solutions intranet qui offrent une accessibilité mobile transparente, permettant aux employés de rester connectés et productifs où qu'ils soient. Les principes de conception mobiles d'abord garantissent que les plates-formes d'intranet social sont optimisées pour une variété d'appareils, offrant des expériences utilisateur cohérentes sur les smartphones et les tablettes. Cette tendance s'aligne sur la nature évolutive du travail en Arabie saoudite, où la collaboration à distance et mobile devient des composants à part entière du lieu de travail moderne.

La gamification pour l'engagement des employés

Une tendance notable sur le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite est l'incorporation d'éléments de gamification pour améliorer l'engagement des employés. Reconnaissant l'impact des expériences ludiques sur la motivation et la récompense des utilisateurs, les plateformes intranet sociales intègrent des fonctionnalités ludiques telles que des badges, des classements et des défis. Cette approche vise à rendre l'expérience intranet plus agréable, en encourageant la participation active et le partage des connaissances entre les employés. En intégrant des éléments de compétition et de réussite dans les tâches et interactions quotidiennes, les organisations cherchent à favoriser une culture de travail plus dynamique et engageante, augmentant ainsi l'efficacité globale des solutions intranet sociales.

Focus continu sur la sécurité et la conformité

En réponse aux menaces croissantes de cyberattaques et à la nécessité de se conformer à des réglementations strictes en matière de protection des données, une tendance constante sur le marché saoudien des logiciels intranet sociaux est l'accent continu mis sur les fonctionnalités de sécurité et de conformité. Les organisations privilégient les solutions intranet qui offrent un cryptage robuste, des contrôles d'accès sécurisés et le respect des exigences réglementaires spécifiques à l'industrie. Les fournisseurs du marché améliorent de manière proactive les mesures de sécurité pour faire face à l'évolution des cybermenaces, en veillant à ce que les plateformes intranet sociales offrent un environnement sécurisé pour la communication confidentielle et le partage de données. Cette tendance reflète la reconnaissance croissante de la cybersécurité comme un aspect fondamental du déploiement de l'intranet dans le paysage commercial saoudien, où la protection des informations sensibles est primordiale.

Informations sectorielles

Informations sur les applications

Le segment des banques, des services financiers et des assurances (BFSI) est devenu la force dominante sur le marché des logiciels d'intranet social en Arabie saoudite, et il devrait maintenir sa domination tout au long de la période de prévision. Le secteur BFSI en Arabie saoudite a été à l'avant-garde des efforts de transformation numérique, poussé par le besoin inhérent de l'industrie d'outils de communication et de collaboration sécurisés et efficaces. Les logiciels d'intranet social fournissent une solution sur mesure pour les exigences uniques du secteur BFSI, offrant des canaux sécurisés pour la communication interne, le partage de documents et la collaboration entre des équipes géographiquement dispersées. L'accent mis sur la conformité et la sécurité des données au sein du secteur financier s'aligne parfaitement sur les fonctionnalités de sécurité avancées généralement offertes par les plateformes d'intranet social. En outre, le secteur BFSI en Arabie saoudite accorde une grande importance à la rationalisation des flux de travail et à l'amélioration de la productivité, ce qui fait des logiciels d'intranet social un investissement stratégique pour favoriser une main-d'œuvre collaborative et habilitée numériquement. Alors que le paysage BFSI continue de naviguer dans l'évolution des attentes des clients et des exigences réglementaires, la demande de solutions intranet robustes et spécifiques à l'industrie devrait persister, consolidant la domination du segment BFSI sur le marché saoudien des logiciels d'intranet social. Cette tendance reflète la reconnaissance plus large au sein du secteur financier du potentiel de transformation des logiciels d'intranet social pour stimuler l'efficacité opérationnelle, favoriser l'innovation et garantir la conformité aux cadres réglementaires rigoureux, positionnant ainsi le segment BFSI comme un moteur clé de la croissance sur le marché saoudien des solutions d'intranet social.

Informations régionales

Riyad est devenue la région dominante sur le marché saoudien des logiciels d'intranet social et devrait maintenir sa domination tout au long de la période de prévision. En tant que capitale et plus grande ville d'Arabie saoudite, Riyad est un centre économique et commercial, abritant une concentration importante d'entreprises dans divers secteurs. La demande de logiciels intranet social à Riyad est propulsée par le rôle de la ville en tant que centre majeur d'activités d'entreprise, favorisant un environnement commercial compétitif qui valorise les outils efficaces de communication interne et de collaboration. Les organisations de Riyad sont à l'avant-garde des initiatives de transformation numérique, à la recherche de solutions innovantes pour améliorer la productivité et rationaliser les flux de travail. Le paysage commercial dynamique, associé à l'engagement de la ville envers les avancées technologiques, positionne Riyad comme l'un des principaux adoptants de logiciels intranet sociaux. L'importance stratégique de Riyad dans l'économie nationale, combinée à un écosystème robuste d'entreprises, renforce sa domination sur le marché saoudien des logiciels intranet sociaux. Alors que Riyad continue d'être un point focal pour les activités économiques et l'innovation technologique, la région devrait maintenir sa position de leader, favorisant l'adoption et l'évolution des solutions intranet sociales dans divers secteurs du paysage commercial saoudien. Cette tendance souligne l’importance de la dynamique régionale dans le façonnement du paysage du marché, Riyad jouant un rôle central dans l’orientation de la trajectoire du marché des logiciels d’intranet social en Arabie saoudite.

Développements récents

  • En mai 2024, Bridgepoint acquerra une participation majoritaire dans LumApps, un fournisseur d’intranet social basé sur le cloud pour les entreprises, dans le cadre d’un accord de 650 millions de dollars. Les investisseurs existants, dont Growth Equity chez Goldman Sachs Alternatives, Eurazeo Growth, Bpifrance et Iris, vendront leurs actions dans LumApps à Bridgepoint dans le cadre de la transaction.
  • En mai 2023, Simpplr a annoncé ce matin avoir levé 70 millions de dollars lors d'un tour de financement mené par Sapphire Ventures, avec la participation de Norwest Ventures, Tola Capital et Salesforce Ventures. Ce nouveau financement, qui s'ajoute aux 61 millions de dollars précédemment levés par Simpplr, sera utilisé pour accroître les effectifs de l'entreprise et soutenir la R&D en cours sur les produits, selon Sharma.

Principaux acteurs du marché

  • Microsoft Corporation
  • IBM Corporation
  • Salesforce Inc.
  • Bitrix Inc.
  • HCL Technologies Limited
  • Igloo Software Inc.
  • Jostle Corporation
  • Atlassian Corporation

 Par type

Par application

Par région

  • Cloud
  • Sur site
  • BFSI
  • Vente au détail et amp; Commerce électronique
  • Télécom
  • Soins de santé
  • Médias et amp; Divertissement
  • Riyad
  • La Mecque
  • Médine
  • Djeddah
  • Tabuk
  • Est Province
  • Reste de l'Arabie Saoudite Arabie

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