Paiement numérique sur le marché des soins de santé – Taille, part, tendances, opportunités et prévisions de l’industrie mondiale, segmentées par composant (solution, service), par déploiement (sur site, cloud), par taille d’organisation (PME, grandes entreprises), par région et concurrence, 2019-2029F
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationPaiement numérique sur le marché des soins de santé – Taille, part, tendances, opportunités et prévisions de l’industrie mondiale, segmentées par composant (solution, service), par déploiement (sur site, cloud), par taille d’organisation (PME, grandes entreprises), par région et concurrence, 2019-2029F
| Période de prévision | 2025-2029 |
| Taille du marché (2023) | 10,4 milliards USD |
| Taille du marché (2029) | 21,62 milliards USD |
| TCAC (2024-2029) | 12,8 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | Grandes entreprises |
| Les plus grandes Marché | Amérique du Nord |
Aperçu du marché
Le marché mondial du paiement numérique dans le secteur de la santé était évalué à 10,4 milliards USD en 2023 et devrait atteindre 21,62 milliards USD en 2029 et projeter une croissance robuste au cours de la période de prévision avec un TCAC de 12,8 % jusqu'en 2029. Le marché mondial du paiement numérique dans le secteur de la santé connaît une croissance importante tirée par la transformation numérique en cours au sein du secteur de la santé. Alors que les prestataires de soins de santé et les patients recherchent de plus en plus des méthodes de transaction efficaces et sécurisées, les solutions de paiement numérique deviennent essentielles. Ces innovations facilitent les paiements en temps opportun, réduisent les charges administratives et améliorent la satisfaction globale des patients. Les principaux facteurs qui alimentent cette expansion du marché comprennent l'adoption croissante des services de télésanté, qui nécessitent une intégration transparente des paiements, et l'accent croissant mis sur les soins centrés sur le patient qui exigent des processus de facturation transparents. En outre, la pandémie de COVID-19 a accéléré le passage aux paiements sans contact, incitant les organisations de soins de santé à adopter des solutions de paiement numérique pour garantir la sécurité et la commodité. La conformité réglementaire et le besoin de sécurité des données favorisent davantage l'adoption de systèmes de paiement avancés qui protègent les informations sensibles. En conséquence, les principaux acteurs du marché investissent dans des technologies innovantes, telles que la blockchain et l'intelligence artificielle, pour améliorer la sécurité et rationaliser les processus de paiement. Dans l'ensemble, le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé est sur le point de connaître une croissance robuste, reflétant l'engagement du secteur à améliorer les transactions financières et à améliorer l'expérience des patients dans un paysage en évolution rapide.
Principaux moteurs du marché
Adoption accrue des services de télésanté
L'essor des services de télésanté a considérablement influencé le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé. À mesure que les prestataires de soins de santé élargissent leurs offres de télémédecine, le besoin de systèmes de paiement sécurisés et efficaces est devenu primordial. La télésanté facilite les consultations à distance, ce qui nécessite des solutions de paiement intégrées qui permettent aux patients de régler leurs factures rapidement et en toute sécurité depuis leur domicile. Cette commodité améliore non seulement l'expérience du patient, mais encourage également davantage de personnes à demander un avis médical sans les obstacles des visites traditionnelles en personne. L'intégration de systèmes de paiement numérique dans les plateformes de télésanté permet aux prestataires de soins de santé de rationaliser leurs processus de facturation, réduisant ainsi les charges administratives et les erreurs associées à la facturation manuelle. De plus, la possibilité d'accepter divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les portefeuilles numériques et les demandes d'indemnisation, offre une certaine flexibilité aux patients, augmentant ainsi les taux d'adoption. Alors que la télésanté continue de se développer, poussée par l'évolution des préférences des consommateurs et les progrès technologiques, la demande de solutions de paiement numérique robustes augmentera inévitablement, positionnant ce facteur comme un facteur essentiel de la croissance du marché.
Demande d'une expérience patient améliorée
Dans un paysage de soins de santé de plus en plus concurrentiel, l'amélioration de l'expérience du patient est devenue une priorité absolue pour les prestataires. Les patients s'attendent aujourd'hui à des interactions transparentes, notamment des processus de paiement simplifiés. Les solutions de paiement numérique offrent la commodité de transactions rapides et faciles, permettant aux patients de payer leurs factures via des applications mobiles ou des portails en ligne, ce qui peut améliorer considérablement la satisfaction. La transparence de la facturation offerte par les systèmes de paiement numérique permet aux patients de comprendre clairement leurs responsabilités financières, réduisant ainsi la confusion et la frustration. De plus, des fonctionnalités telles que les rappels automatiques pour les paiements à venir et les plans de paiement flexibles peuvent aider à alléger la charge financière des patients, favorisant une relation plus positive avec les prestataires de soins de santé. Cette focalisation sur les soins centrés sur le patient remodèle la façon dont les organisations de soins de santé abordent leurs systèmes de paiement, conduisant à une augmentation des investissements dans des solutions numériques qui non seulement simplifient les transactions mais contribuent également à la fidélité globale des patients. Alors que les prestataires reconnaissent la corrélation directe entre la satisfaction des patients et l'efficacité opérationnelle, la demande d'options de paiement numérique innovantes continuera de stimuler la croissance du marché.
Conformité réglementaire et sécurité des données
Avec l'augmentation des réglementations entourant la protection des données des patients, la conformité est devenue un moteur important du marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé. Les organisations de soins de santé sont tenues de respecter des réglementations strictes telles que la loi HIPAA aux États-Unis, qui nécessite le traitement sécurisé des informations sensibles des patients lors des transactions financières. Les systèmes de paiement numérique qui intègrent un cryptage avancé, la tokenisation et des contrôles d'accès sécurisés sont essentiels pour répondre à ces exigences de conformité. En utilisant des solutions de paiement numérique sécurisées, les prestataires de soins de santé peuvent atténuer les risques associés aux violations de données et à la fraude, préservant ainsi la confiance des patients. De plus, les répercussions financières du non-respect peuvent être graves, notamment de lourdes amendes et des atteintes à la réputation. En conséquence, de nombreuses organisations investissent dans des systèmes de paiement numérique robustes qui non seulement améliorent la sécurité mais simplifient également les processus de conformité. Cette focalisation sur le respect de la réglementation influence de plus en plus l'adoption des technologies de paiement numérique, contribuant à la croissance du marché alors que les prestataires de soins de santé cherchent à aligner leurs opérations financières sur les normes juridiques.
Accent croissant sur la rentabilité
L'accent croissant mis sur la rentabilité dans les soins de santé est devenu un moteur important de l'adoption de solutions de paiement numérique. Les prestataires de soins de santé sont soumis à une pression constante pour réduire les coûts opérationnels tout en améliorant la qualité du service. Les systèmes de paiement numérique aident à rationaliser les processus financiers, réduisant la charge administrative associée à la facturation manuelle et au rapprochement des paiements. En automatisant ces processus, les organisations peuvent minimiser les erreurs et les coûts de main-d'œuvre, ce qui conduit finalement à des économies importantes. De plus, les solutions de paiement numérique offrent des capacités de reporting et d'analyse améliorées, permettant aux prestataires de mieux comprendre leurs performances financières et d'optimiser leurs pratiques de facturation. Alors que les organisations de soins de santé cherchent à équilibrer la gestion des coûts avec la qualité des soins aux patients, la mise en œuvre de systèmes de paiement numérique efficaces devient de plus en plus attrayante. Cette focalisation sur la rentabilité favorise non seulement l'adoption de technologies de paiement innovantes, mais permet également aux organisations de soins de santé de rester compétitives sur un marché en évolution. Alors que les prestataires continuent de donner la priorité à la durabilité financière, la demande de solutions de paiement numérique continuera d'augmenter, propulsant davantage la croissance du marché.
Principaux défis du marché
Problèmes de sécurité des données
L'un des principaux défis auxquels est confronté le marché mondial du paiement numérique dans le secteur de la santé est le risque accru de violations de données et de cyberattaques. Alors que les organisations de soins de santé adoptent de plus en plus de solutions de paiement numérique, elles deviennent également des cibles attrayantes pour les cybercriminels cherchant à exploiter les informations sensibles des patients. Avec l'intégration des données financières, y compris les numéros de carte de crédit et les informations personnelles sur la santé, l'impact potentiel d'une violation de données peut être grave, entraînant des pertes financières importantes, des atteintes à la réputation et des répercussions juridiques. La conformité aux réglementations telles que HIPAA ajoute un autre niveau de complexité, car les organisations doivent s'assurer que leurs systèmes de paiement sont sécurisés et que les données des patients sont correctement protégées. Pour répondre à ces préoccupations, les prestataires de soins de santé doivent investir dans des mesures de sécurité avancées, notamment le cryptage, l'authentification multifacteur et des audits de sécurité réguliers. Cependant, la mise en œuvre de ces mesures peut être coûteuse et prendre du temps, en particulier pour les petites organisations aux ressources limitées. En conséquence, la menace permanente des cyberattaques reste un défi important pour l'adoption et l'expansion des solutions de paiement numérique dans le secteur de la santé.
Intégration aux systèmes existants
Un autre défi important sur le marché mondial du paiement numérique dans le secteur de la santé est l'intégration de nouvelles solutions de paiement numérique aux systèmes existants. De nombreuses organisations de soins de santé s'appuient encore sur une infrastructure obsolète qui peut ne pas prendre en charge les technologies de paiement modernes, ce qui complique la transition vers des solutions numériques. Le processus d'intégration peut être complexe et nécessite une planification minutieuse pour assurer la compatibilité entre les nouveaux systèmes de paiement et les logiciels existants utilisés pour la facturation, les dossiers médicaux électroniques (DME) et la gestion des patients. Cela peut entraîner des perturbations dans les opérations, provoquant des retards dans les cycles de facturation et impactant les flux de trésorerie. En outre, le coût de mise à niveau ou de remplacement des systèmes existants peut être prohibitif, en particulier pour les petits prestataires de soins de santé. Les organisations peuvent également faire face à la résistance du personnel habitué aux méthodes de paiement traditionnelles, ce qui complique encore davantage le processus de transition. Le défi de l'intégration des solutions de paiement numérique aux systèmes existants entrave non seulement l'efficacité opérationnelle, mais ralentit également l'adoption globale de technologies de paiement innovantes dans le secteur de la santé.
Conformité réglementaire
Naviguer dans le paysage complexe de la conformité réglementaire représente un défi important pour le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé. Les organisations de soins de santé doivent se conformer à diverses réglementations qui régissent le traitement des données des patients et les transactions financières, notamment HIPAA aux États-Unis et GDPR en Europe. Le respect de ces réglementations est essentiel pour protéger la confidentialité des patients et éviter des sanctions importantes en cas de violation. Cependant, l'environnement réglementaire en constante évolution peut rendre difficile pour les organisations de suivre le rythme. De nouvelles directives et normes peuvent émerger, obligeant les prestataires de soins de santé à mettre à jour fréquemment leurs systèmes de paiement numérique pour rester conformes. Cela peut entraîner une augmentation des coûts opérationnels, car les organisations peuvent avoir besoin d'investir dans de nouvelles technologies, la formation du personnel et des audits continus pour garantir le respect. De plus, la complexité des exigences de conformité peut dissuader certains prestataires de soins de santé d'adopter complètement des solutions de paiement numérique, craignant le risque d'erreurs coûteuses. En conséquence, les défis de conformité réglementaire restent un obstacle critique à la mise en œuvre généralisée des systèmes de paiement numérique dans les soins de santé.
Adoption et éducation des patients
Le défi de l'adoption et de l'éducation des patients est un facteur critique qui affecte le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé. Malgré les avantages des solutions de paiement numérique, de nombreux patients restent hésitants à adopter ces technologies en raison d'un manque de compréhension ou de familiarité avec les systèmes. Cela peut être particulièrement prononcé chez les patients plus âgés ou ceux qui n'ont pas facilement accès à la technologie. Les prestataires de soins de santé doivent investir dans des initiatives éducatives pour s'assurer que les patients comprennent comment utiliser efficacement ces plateformes. Une communication claire sur les avantages, les fonctionnalités de sécurité et la facilité d'utilisation est essentielle pour favoriser la confiance et encourager l'adoption. De plus, certains patients peuvent avoir des inquiétudes concernant la sécurité des transactions en ligne, ce qui peut encore plus freiner leur volonté d'utiliser des options de paiement numérique. Les organisations de soins de santé doivent élaborer des stratégies globales qui répondent à ces préoccupations, en offrant un soutien et des ressources pour aider les patients à gérer la transition vers les paiements numériques. Sans une adhésion suffisante des patients, le potentiel des solutions de paiement numérique pour rationaliser les processus et améliorer l'expérience globale des soins de santé peut être compromis, limitant ainsi la croissance de ce segment de marché vital.
Principales tendances du marché
Adoption accrue des paiements sans contact
Le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé connaît une tendance significative vers l'adoption de solutions de paiement sans contact. Cette évolution est en grande partie motivée par le besoin de méthodes de paiement sûres et efficaces, en particulier à la suite de la pandémie de COVID-19, qui a accru la sensibilisation à l'hygiène et à la sécurité dans les établissements de soins de santé. Les paiements sans contact, qui utilisent des technologies telles que la communication en champ proche (NFC) et les codes QR, permettent aux patients d'effectuer des transactions sans contact physique, réduisant ainsi le risque de transmission du virus. Les prestataires de soins de santé intègrent de plus en plus ces solutions dans leurs systèmes de paiement, permettant des transactions rapides et transparentes dans les établissements de soins de santé. À mesure que les patients s'habituent à utiliser les paiements sans contact dans le commerce de détail et d'autres secteurs, leurs attentes s'étendront aux environnements de soins de santé. Cette tendance améliore non seulement l'expérience du patient en offrant une option de paiement pratique, mais rationalise également les processus administratifs, réduisant les temps d'attente et améliorant l'efficacité opérationnelle globale. De plus, alors que les organisations de soins de santé cherchent à moderniser leur infrastructure de paiement, les solutions sans contact émergent comme un choix privilégié en raison de leur facilité de mise en œuvre et de leur acceptation croissante par les consommateurs.
Intégration des solutions de télésanté et de paiement numérique
L'intégration des services de télésanté aux solutions de paiement numérique est une autre tendance clé qui façonne le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé. Alors que les prestataires de soins de santé proposent de plus en plus de consultations virtuelles et de surveillance à distance, il existe un besoin croissant de mécanismes de paiement transparents qui facilitent la facturation de ces services. Les solutions de paiement numérique sont intégrées aux plateformes de télésanté pour permettre la facturation instantanée et le traitement des paiements au point de service. Cela améliore non seulement l'expérience du patient en permettant des options de paiement rapides et simples, mais aide également les prestataires de soins de santé à gérer plus efficacement les cycles de revenus. De plus, à mesure que la télésanté devient un mode standard de prestation de soins, la capacité à proposer des solutions de paiement intégrées sera cruciale pour attirer et fidéliser les patients. La commodité de gérer les paiements en ligne pendant ou immédiatement après les visites virtuelles améliore la satisfaction des patients et favorise la fidélité. Cette tendance signifie une évolution vers des modèles de soins plus intégrés, où les transactions financières sont parfaitement intégrées à l'expérience globale du patient.
Montée en puissance de la technologie Blockchain pour des transactions sécurisées
L'utilisation de la technologie Blockchain devient de plus en plus répandue sur le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé, car les organisations cherchent à améliorer la sécurité et la transparence des transactions financières. La blockchain fournit un registre décentralisé et immuable qui peut enregistrer les transactions en toute sécurité, ce qui la rend particulièrement attrayante pour le secteur de la santé, qui gère des données financières et des données sur les patients sensibles. En utilisant la blockchain, les organisations de soins de santé peuvent réduire le risque de fraude et d'accès non autorisé aux informations sur les patients, car toutes les transactions sont enregistrées en toute sécurité et peuvent être facilement auditées. Cette technologie améliore non seulement la sécurité, mais simplifie également le processus de facturation, ce qui permet aux prestataires de suivre plus facilement les paiements et de rapprocher les comptes. Alors que les exigences réglementaires en matière de sécurité des données continuent de se renforcer, la mise en œuvre de solutions de blockchain dans les paiements numériques devrait se développer, offrant aux prestataires de soins de santé un moyen robuste de respecter les normes de conformité tout en renforçant la confiance des patients. L'adoption de la blockchain pourrait également faciliter l'interopérabilité entre différents systèmes de santé, permettant une approche plus intégrée du traitement des paiements entre différents fournisseurs.
Croissance des solutions de paiement mobile
Le marché mondial des paiements numériques dans le secteur de la santé connaît une augmentation marquée de l'adoption de solutions de paiement mobile, tirée par l'utilisation généralisée des smartphones et la demande d'options de paiement pratiques. Les portefeuilles et applications mobiles permettent aux patients d'effectuer des paiements directement depuis leurs appareils, simplifiant ainsi le processus de paiement et réduisant le besoin d'argent liquide ou de cartes physiques. Cette tendance est particulièrement significative dans le contexte des patients plus jeunes et férus de technologie qui préfèrent les solutions numériques pour leurs transactions de soins de santé. Les prestataires de soins de santé reconnaissant l'importance de répondre à ces préférences, beaucoup d'entre eux intègrent des fonctionnalités de paiement mobile dans leurs systèmes. Cela améliore non seulement l'expérience du patient en offrant un moyen plus accessible et plus pratique de régler les factures, mais améliore également l'efficacité de la collecte des recettes pour les organismes de soins de santé. En outre, les solutions de paiement mobile peuvent faciliter des transactions plus rapides, réduire les temps d'attente et minimiser les charges administratives associées aux méthodes de paiement traditionnelles. La croissance des paiements mobiles dans le secteur de la santé reflète une évolution plus large vers des solutions numériques qui privilégient la commodité du patient et l'efficacité opérationnelle.
Accent mis sur la conformité réglementaire et les améliorations de la sécurité
À mesure que le marché mondial des paiements numériques dans le secteur de la santé se développe, l'accent est de plus en plus mis sur la conformité réglementaire et les améliorations de la sécurité. Les organismes de soins de santé sont soumis à des réglementations strictes concernant le traitement des données sensibles des patients et des transactions financières, notamment la loi HIPAA aux États-Unis et le RGPD en Europe. Les solutions de paiement doivent donc être conçues dans un souci de conformité afin d'atténuer les risques associés aux violations de données et aux sanctions juridiques. Cette tendance incite les prestataires de soins de santé à investir dans des technologies de sécurité avancées, telles que le cryptage, la tokenisation et l'authentification multifacteur, pour protéger les informations sensibles lors des transactions. De plus, à mesure que les patients sont de plus en plus conscients des problèmes de confidentialité des données, leurs attentes en matière de sécurité augmentent. Les organisations de soins de santé qui accordent la priorité à des mesures de sécurité robustes garantiront non seulement la conformité, mais établiront également la confiance avec leurs patients, améliorant ainsi la satisfaction globale de ces derniers. Alors que les environnements réglementaires continuent d'évoluer, les organisations doivent rester agiles, en adaptant leurs solutions de paiement pour répondre aux nouvelles exigences tout en maintenant l'accent sur la sécurité et la conformité. Cette approche proactive sera essentielle pour soutenir la croissance du paysage des paiements numériques dans le secteur de la santé.
Informations sectorielles
Informations sur le déploiement
Le marché mondial des paiements numériques dans le secteur de la santé a été principalement dirigé par le segment du déploiement dans le cloud, une tendance qui devrait se poursuivre tout au long de la période de prévision. Cette domination est principalement due à la préférence croissante pour les solutions flexibles, évolutives et rentables qu'offrent les systèmes basés sur le cloud. Le déploiement du cloud permet aux organisations de soins de santé d’intégrer des capacités avancées de traitement des paiements sans les coûts initiaux élevés associés aux systèmes sur site. Alors que les prestataires de soins de santé sont confrontés à des demandes croissantes d’efficacité et d’adaptation rapide aux avancées technologiques, les solutions cloud offrent l’agilité nécessaire pour répondre efficacement à ces défis. En outre, le cloud offre des fonctionnalités améliorées de sécurité des données et de conformité, qui sont cruciales dans le secteur de la santé, où la confidentialité des données des patients est primordiale. En tirant parti de la technologie cloud, les organisations de soins de santé peuvent garantir des transactions sécurisées, faciliter le traitement des paiements en temps réel et améliorer l’expérience des patients grâce à une intégration transparente avec les dossiers médicaux électroniques (DME) et d’autres systèmes d’information sur la santé. L’évolutivité des solutions cloud est un autre facteur clé contribuant à leur domination ; à mesure que les établissements de santé se développent et évoluent, ils peuvent facilement ajuster leurs systèmes de paiement pour s’adapter à l’augmentation des volumes de transactions et aux nouvelles offres de services. En outre, la pandémie de COVID-19 a accéléré la transition vers la numérisation des soins de santé, poussant de nombreux prestataires à adopter des solutions cloud pour soutenir les initiatives de télésanté et d’engagement des patients à distance. En conséquence, le déploiement du cloud est devenu synonyme d’innovation et de modernisation dans le paysage du paiement des soins de santé. Bien que les systèmes sur site soient toujours présents, en particulier dans les grandes institutions disposant d'une infrastructure existante, la tendance générale penche fortement vers le cloud. Les fournisseurs qui investissent dans des solutions de paiement numérique basées sur le cloud bénéficieront probablement d'une efficacité opérationnelle améliorée, de coûts de maintenance réduits et d'une meilleure satisfaction des patients. Par conséquent, les parties prenantes de l'écosystème de paiement des soins de santé doivent donner la priorité aux stratégies de déploiement du cloud pour rester compétitifs et réactifs aux demandes du marché.
Informations régionales
L'Amérique du Nord a dominé le marché mondial du paiement numérique dans les soins de santé, une tendance qui devrait persister tout au long de la période de prévision. Ce leadership régional peut être attribué à plusieurs facteurs clés, notamment une infrastructure technologique avancée, des dépenses de santé élevées et une forte emphase sur la transformation numérique au sein du secteur de la santé. L'Amérique du Nord, en particulier les États-Unis, a connu des investissements importants dans les solutions de paiement numérique, motivés par un besoin croissant de processus de facturation simplifiés et d'expériences améliorées pour les patients. L'adoption des dossiers médicaux électroniques (DME) et la prévalence croissante des services de télésanté ont encore accéléré la demande de systèmes de paiement numérique intégrés, permettant un traitement plus efficace des transactions des patients. En outre, la région bénéficie d’un cadre réglementaire solide qui favorise la transparence et la sécurité des paiements des soins de santé, encourageant ainsi les prestataires et les patients à adopter des solutions numériques. Les principales organisations de soins de santé en Amérique du Nord cherchent activement à améliorer la gestion du cycle de revenus grâce à des technologies de paiement avancées, créant ainsi un environnement propice à la croissance des systèmes de paiement numérique. En outre, la région abrite plusieurs fournisseurs de technologies et sociétés de technologie financière de premier plan qui innovent et élargissent leurs offres adaptées spécifiquement aux solutions de paiement des soins de santé. Cette concentration d’expertise et de ressources positionne favorablement l’Amérique du Nord par rapport à d’autres régions, où l’adoption peut être entravée par des défis réglementaires ou des limitations technologiques. Bien que l’Europe et l’Asie-Pacifique connaissent également une croissance sur leurs marchés des paiements numériques, elles ne devraient pas dépasser l’Amérique du Nord dans un avenir immédiat en raison de l’infrastructure établie et des investissements continus de cette dernière. Par conséquent, l’Amérique du Nord devrait maintenir sa domination, motivée par son engagement à améliorer l’efficacité opérationnelle, l’engagement des patients et la performance financière au sein de l’écosystème des soins de santé. Les acteurs du secteur des paiements des soins de santé devraient continuer à concentrer leurs efforts sur cette région pour capitaliser sur son potentiel de croissance et ses avancées technologiques.
Développements récents
- En juin 2024, la société de santé et de fintech Nelly s'est associée à Adyen, une plateforme de technologie financière de premier plan, pour rationaliser la gestion financière dans le secteur des soins de santé. Cette collaboration permet aux cabinets médicaux de gérer tous les processus de paiement via un système unifié parfaitement intégré à leur logiciel de cabinet, réduisant ainsi les charges administratives.
- Mai 2024 Zelis, un important fournisseur de solutions technologiques pour les soins de santé, a lancé la Zelis Advanced Payments PlatformSM (ZAPP) pour aider les payeurs à gérer des volumes élevés de paiements de réclamations et de communications au sein d'une seule plateforme intégrée. À mesure que la technologie et les normes réglementaires évoluent, ZAPP permet aux payeurs de simplifier les opérations, de réduire la complexité et de garantir la conformité tout en offrant une expérience de paiement qui répond aux besoins des prestataires et des membres, aujourd'hui et à l'avenir.
- En février 2024, nous avons lancé une nouvelle carte de paiement pour les soins de santé, un service virtuel innovant conçu pour rationaliser le processus de réclamation pour nos clients. Cette carte de paiement représente la première étape de notre feuille de route visant à fournir aux membres un portefeuille numérique, leur permettant de stocker et d'accéder facilement à leurs informations d'assurance maladie internationale.
Principaux acteurs du marché
- PayPal Holdings, Inc.
- Square, Inc.
- Stripe, Inc.
- Adyen NV
- DBA PaySimple, Inc.
- Epic Systems Corporation
- NXGN Management, LLC.
- Veradigm LLC
- Wirecard AG
- Worldpay, LLC
- Global Payments Direct, Inc
- Intuit Inc.
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