Marché européen des outils de surveillance des médias par composant (logiciels, services), par type de déploiement (basé sur le cloud, sur site), par taille d'organisation (petites et moyennes entreprises (PME), grandes entreprises), par secteur d'utilisation finale (médias et divertissement, vente au détail et biens de consommation, informatique et télécommunications, santé, BFSI, autres), par pa
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMarché européen des outils de surveillance des médias par composant (logiciels, services), par type de déploiement (basé sur le cloud, sur site), par taille d'organisation (petites et moyennes entreprises (PME), grandes entreprises), par secteur d'utilisation finale (médias et divertissement, vente au détail et biens de consommation, informatique et télécommunications, santé, BFSI, autres), par pa
| Période de prévision | 2025-2029 |
| Taille du marché (2023) | 4,28 milliards USD |
| Taille du marché (2029) | 9,97 milliards USD |
| TCAC (2024-2029) | 14,96 % |
| Segment à la croissance la plus rapide | basé sur le cloud |
| Le plus grand Marché | Royaume-Uni |
Aperçu du marché
Europe
Le marché européen des outils de surveillance des médias fait référence à l'industrie qui fournit des logiciels et des services conçus pour suivre, analyser et signaler la couverture médiatique sur diverses plateformes, notamment la presse écrite, la radiodiffusion, les actualités en ligne et les médias sociaux. Ces outils sont essentiels pour les entreprises, les agences de relations publiques et les organisations pour surveiller le sentiment du public, suivre les mentions de marque et évaluer l'efficacité des campagnes médiatiques. Les outils de surveillance des médias aident les entreprises à rester informées de leur réputation, de leurs concurrents et des tendances du secteur, leur permettant de réagir rapidement aux opportunités et aux crises potentielles. À mesure que le paysage médiatique devient plus complexe et fragmenté, la demande pour ces outils augmente. L'essor des médias sociaux et des plateformes numériques a généré un afflux massif de contenu qui doit être surveillé en temps réel, rendant les méthodes manuelles traditionnelles inefficaces. En Europe, le marché devrait connaître une croissance en raison de plusieurs facteurs. La pénétration croissante d’Internet, l’utilisation généralisée des médias sociaux et l’importance croissante de la gestion de la réputation des marques sont des facteurs clés. En outre, les entreprises s’appuient de plus en plus sur des prises de décision basées sur les données, et les outils de surveillance des médias fournissent des analyses et des informations précieuses. À mesure que les entreprises européennes développent leur présence numérique, en particulier après la pandémie, la nécessité de suivre les conversations en ligne et la couverture médiatique s’est intensifiée. En outre, les cadres réglementaires en Europe, tels que le règlement général sur la protection des données (RGPD), obligent les organisations à gérer leurs stratégies médiatiques avec plus de prudence, ce qui accroît le recours aux outils de surveillance pour la conformité. Les avancées technologiques, telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, améliorent les capacités de ces outils en permettant une meilleure analyse des sentiments et des rapports automatisés. En conséquence, le marché européen des outils de surveillance des médias devrait connaître une croissance significative dans les années à venir, stimulé par le besoin croissant d'informations en temps réel, d'analyses médiatiques améliorées et d'une gestion proactive de la réputation dans divers secteurs.
Principaux moteurs du marché
Importance croissante de la gestion de la réputation de la marque en Europe
L'importance croissante de la gestion de la réputation de la marque est l'un des principaux moteurs du marché européen des outils de surveillance des médias. Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, où une seule publication sur les réseaux sociaux ou un seul article d'actualité peut atteindre un public mondial en quelques minutes, les entreprises se concentrent de plus en plus sur la protection et l'amélioration de la réputation de leur marque. Cette évolution a été encore accélérée par l'essor des plateformes numériques et du cycle d'information de 24 heures, ce qui signifie que la visibilité de la marque ne se limite plus aux marchés locaux mais s'étend à travers les pays et les continents. Le marché européen des outils de surveillance des médias bénéficie de cette tendance, car les entreprises recherchent des informations en temps réel sur la façon dont leurs marques sont perçues par le public, les médias et les influenceurs.
La gestion de la réputation de la marque implique la surveillance et l'analyse des mentions d'une marque sur différents canaux, notamment les médias sociaux, les portails d'actualités en ligne, les blogs et les médias traditionnels. Un sentiment négatif ou une publicité défavorable peuvent avoir un impact direct sur la confiance des consommateurs et la fidélité à la marque, ce qui rend essentiel pour les entreprises de disposer d'outils capables de suivre ces mentions en temps réel. Cela a conduit à une adoption accrue des outils de surveillance des médias en Europe, car les entreprises cherchent à prendre des mesures proactives pour faire face aux crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
De plus, le paysage concurrentiel en Europe oblige les entreprises à maintenir une image publique forte. Avec l'essor du commerce électronique et l'influence croissante des avis en ligne, la perception des clients est désormais plus importante que jamais. Les entreprises qui ne surveillent pas la présence de leur marque risquent de perdre des parts de marché au profit de concurrents plus attentifs au sentiment du public. En conséquence, les outils de surveillance des médias qui fournissent des analyses en temps réel et une analyse des sentiments deviennent indispensables pour les organisations qui souhaitent préserver la réputation de leur marque.
De plus, en Europe, les cadres réglementaires tels que le règlement général sur la protection des données (RGPD) imposent des exigences strictes sur la manière dont les organisations traitent les données des consommateurs et gèrent leurs communications publiques. Le respect de ces réglementations est essentiel pour les entreprises opérant dans l'Union européenne, et les outils de surveillance des médias aident à garantir que les entreprises respectent les exigences légales tout en gérant efficacement leur réputation. Cette pression réglementaire, combinée à la nécessité de stratégies de gestion de la réputation améliorées, devrait stimuler la croissance du marché européen des outils de surveillance des médias au cours de la période de prévision.
Montée en puissance de la transformation numérique et des plateformes de médias en ligne en Europe
La transformation numérique en cours dans divers secteurs en Europe est un autre moteur important du marché européen des outils de surveillance des médias. La transformation numérique fait référence à l'intégration des technologies numériques dans tous les aspects des opérations commerciales, ce qui entraîne des changements fondamentaux dans la façon dont les entreprises fonctionnent et offrent de la valeur aux clients. Alors que de plus en plus d’entreprises se tournent vers les plateformes numériques, le volume de contenu en ligne a explosé, créant un besoin croissant d’outils efficaces pour surveiller et analyser la couverture médiatique sur ces plateformes.
La prolifération des plateformes de médias sociaux, des sites d’actualités en ligne, des blogs et d’autres canaux numériques a rendu essentiel pour les entreprises de suivre les mentions de leur marque en temps réel. Les outils de surveillance des médias permettent aux organisations de recueillir des informations à partir de vastes quantités de contenu numérique, les aidant à garder une longueur d’avance sur les tendances, à identifier les opportunités et à atténuer les risques potentiels. En Europe, l’essor de la transformation numérique stimule la demande de solutions avancées de surveillance des médias qui offrent des capacités d’analyse, d’analyse des sentiments et de reporting robustes.
L’une des principales raisons de l’essor de la transformation numérique en Europe est l’utilisation croissante d’Internet et des appareils mobiles. Avec des taux de pénétration d’Internet élevés et l’adoption généralisée des smartphones, les consommateurs passent plus de temps en ligne, interagissant avec les marques via les médias sociaux et d’autres plateformes numériques. Ce changement de comportement des consommateurs a obligé les entreprises à adapter leurs stratégies de marketing et de communication, ce qui a conduit à une dépendance croissante aux outils de surveillance des médias pour suivre et analyser les conversations en ligne.
De plus, la transformation numérique ne se limite pas aux industries en contact direct avec les consommateurs. Les organisations du secteur public, les organismes à but non lucratif et les organismes gouvernementaux en Europe adoptent également les technologies numériques pour améliorer leurs opérations et interagir avec les citoyens. Ces entités utilisent des outils de surveillance des médias pour suivre l'opinion publique, surveiller la couverture médiatique et analyser l'efficacité de leurs efforts de communication. En conséquence, le marché européen des outils de surveillance des médias devrait connaître une croissance significative à mesure que la transformation numérique continue de remodeler le paysage médiatique dans tous les secteurs.
L'adoption de l'intelligence artificielle et des technologies d'apprentissage automatique améliore encore les capacités des outils de surveillance des médias. Ces technologies permettent aux organisations d'automatiser le processus d'analyse des médias, fournissant des informations en temps réel sur les tendances émergentes et l'opinion publique. Alors que les entreprises européennes continuent de numériser leurs opérations et d'étendre leur présence en ligne, la demande de solutions sophistiquées de surveillance des médias va continuer d'augmenter.
Exigences croissantes en matière de conformité réglementaire en Europe
La conformité réglementaire devient un facteur de plus en plus critique pour les entreprises en Europe, stimulant la demande d'outils de surveillance des médias. L'Union européenne a mis en œuvre une série de réglementations strictes qui régissent la manière dont les entreprises traitent les données, communiquent avec les consommateurs et opèrent dans le paysage médiatique. L'une des réglementations les plus notables est le règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en 2018. Ce règlement exige que les organisations protègent les données des consommateurs et soient transparentes dans leurs pratiques de communication, ce qui rend essentiel pour les entreprises de surveiller de près leur présence dans les médias pour garantir la conformité.
Le RGPD impose aux entreprises d'obtenir le consentement explicite des individus avant de collecter et d'utiliser leurs données personnelles. Cela a conduit à une surveillance accrue de la manière dont les entreprises traitent les informations des consommateurs, en particulier dans leurs efforts de marketing et de communication. Les outils de surveillance des médias jouent un rôle crucial pour aider les organisations à suivre et à analyser leur couverture médiatique afin de s'assurer qu'elles se conforment à ces réglementations. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser ces outils pour surveiller leur contenu en ligne afin de détecter toute violation potentielle du RGPD ou d'autres exigences réglementaires.
Outre le RGPD, d'autres réglementations telles que la loi sur les services numériques et la directive sur les services de médias audiovisuels façonnent le paysage médiatique en Europe. Ces réglementations visent à créer un environnement en ligne plus sûr en tenant les plateformes responsables des contenus illégaux et en garantissant la transparence de la publicité numérique. Les entreprises opérant en Europe doivent être conscientes de ces cadres réglementaires en constante évolution et adapter leurs stratégies médiatiques en conséquence. Les outils de surveillance des médias fournissent aux entreprises les informations dont elles ont besoin pour s'y retrouver dans ces réglementations, en garantissant la conformité tout en préservant une image publique positive.
De plus, l'accent croissant mis sur la durabilité et la responsabilité sociale des entreprises (RSE) en Europe favorise l'adoption d'outils de surveillance des médias. Les consommateurs européens exigent de plus en plus que les entreprises agissent de manière éthique et durable, et les organisations sont soumises à des pressions pour démontrer leur engagement envers ces valeurs. Les outils de surveillance des médias aident les entreprises à suivre leurs initiatives de RSE et à s'assurer que leurs communications publiques sont conformes aux exigences réglementaires et aux attentes des consommateurs. La conformité réglementaire devenant plus complexe en Europe, la demande de solutions de surveillance des médias devrait augmenter considérablement.
Principaux défis du marché
Complexité de la surveillance des médias multilingues et multiculturelles en Europe
L'un des principaux défis auxquels est confronté le marché européen des outils de surveillance des médias est la complexité de fonctionner dans une région multilingue et multiculturelle. L'Europe abrite une grande diversité de langues, de cultures et de canaux médiatiques, ce qui rend difficile pour les entreprises de surveiller et d'analyser efficacement la couverture médiatique dans différents pays et régions. Alors que la plupart des outils de surveillance des médias sont capables de suivre les mentions dans les principales langues européennes telles que l'anglais, le français et l'allemand, le défi se pose lorsque les entreprises doivent surveiller le contenu dans des langues moins parlées, en particulier dans les régions où les dialectes et les variantes locales sont répandus.
En outre, les nuances culturelles et les pratiques médiatiques locales peuvent influencer considérablement la manière dont le contenu est produit et consommé. Une campagne médiatique qui trouve un écho favorable auprès du public d'un pays peut ne pas avoir le même impact dans un autre en raison de différences de valeurs culturelles, d'humour ou de styles de communication. Cela ajoute une couche de complexité à la surveillance des médias, car les entreprises doivent non seulement suivre les mentions, mais aussi interpréter le contexte dans lequel elles se produisent. Les outils de surveillance des médias doivent être très sophistiqués pour fournir une analyse précise des sentiments et des informations qui tiennent compte de ces différences culturelles et linguistiques. Cependant, le développement et la maintenance d'outils capables de fonctionner efficacement dans un paysage aussi diversifié peuvent nécessiter beaucoup de ressources et être difficiles sur le plan technologique.
En outre, l'environnement médiatique fragmenté de l'Europe, qui comprend un mélange de médias imprimés traditionnels, de médias d'information numériques et d'un éventail de plateformes de médias sociaux, complique le processus de surveillance globale. Les entreprises doivent suivre un plus large éventail de sources dans plusieurs langues et formats de médias, ce qui peut être à la fois chronophage et coûteux. Bien que de nombreux outils de surveillance des médias offrent une prise en charge multilingue, il est encore possible de s'améliorer en termes de précision, en particulier pour comprendre le contexte et le sentiment dans les langues non dominantes. En conséquence, les entreprises peuvent avoir du mal à s'appuyer sur un seul outil pour répondre à tous leurs besoins de surveillance, ce qui entraîne des coûts opérationnels supplémentaires et des inefficacités. Ce défi devrait persister à mesure que les entreprises continuent d'étendre leur présence sur les divers marchés européens.
Inquiétudes croissantes concernant la confidentialité des données et la conformité aux réglementations européennes
Les préoccupations en matière de confidentialité des données et les cadres réglementaires stricts représentent un défi important pour le marché européen des outils de surveillance des médias. L'Europe est connue pour avoir certaines des réglementations de protection des données les plus strictes au monde, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD), qui régit la manière dont les entreprises collectent, stockent et utilisent les données personnelles. Les outils de surveillance des médias qui suivent les mentions en ligne, les publications sur les réseaux sociaux et le contenu numérique doivent se conformer à ces réglementations, en veillant à ne pas porter atteinte aux droits à la vie privée des individus lors de la collecte de données à des fins d'analyse.
Le RGPD exige que les entreprises obtiennent le consentement explicite des individus avant de collecter leurs données personnelles, y compris toute information dérivée de leur activité sur les réseaux sociaux ou de leur présence en ligne. Cela représente un défi pour les outils de surveillance des médias, car une grande partie du contenu qu'ils suivent peut impliquer des opinions personnelles, des commentaires et des publications partagés par des individus. Les outils qui ne respectent pas le RGPD et d’autres réglementations relatives à la confidentialité peuvent exposer les entreprises à des risques juridiques et financiers importants, notamment de lourdes amendes et des atteintes à la réputation. Cela a conduit à une surveillance accrue de la manière dont les outils de surveillance des médias collectent et traitent les données, les entreprises devenant plus prudentes quant à leur utilisation de ces outils pour éviter d’éventuelles violations réglementaires.
Outre le RGPD, d’autres réglementations telles que la loi sur les services numériques et la directive ePrivacy compliquent encore davantage le paysage réglementaire de la surveillance des médias. Ces réglementations visent à garantir que les plateformes en ligne et les services numériques fonctionnent de manière transparente et responsable, en particulier lors du traitement des données des utilisateurs. Les outils de surveillance des médias doivent s’adapter à ces exigences légales en constante évolution tout en fournissant des informations précises et en temps réel aux entreprises. Le respect de ces réglementations nécessite souvent des mises à jour continues du logiciel, ce qui peut être à la fois coûteux et techniquement difficile pour les fournisseurs d’outils de surveillance des médias. En outre, alors que les gouvernements européens continuent d'introduire de nouvelles lois visant à protéger la vie privée des consommateurs, les sociétés de surveillance des médias devront rester en avance sur ces changements réglementaires pour éviter les problèmes de conformité et maintenir la confiance des clients.
Principales tendances du marché
Intégration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique dans la surveillance des médias
Une tendance importante qui façonne le marché européen des outils de surveillance des médias est l'intégration croissante des technologies d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Alors que les entreprises exigent des solutions de surveillance des médias plus précises et plus efficaces, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont exploités pour automatiser et améliorer les capacités de ces outils. Ces technologies permettent une analyse en temps réel de vastes quantités de données médiatiques, offrant aux entreprises des informations précieuses sur la perception de la marque, le sentiment du public et les tendances émergentes. L'utilisation de l'apprentissage automatique permet aux outils de surveillance des médias d'améliorer en permanence leur précision dans l'identification des mentions pertinentes et l'évaluation du sentiment, rendant le processus plus efficace et réduisant le besoin d'intervention manuelle.
De plus, les outils basés sur l'intelligence artificielle peuvent analyser les données structurées et non structurées provenant de diverses sources, notamment les médias sociaux, les médias d'information, les blogs et les forums en ligne. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais améliore également la capacité de suivre un large éventail de plateformes médiatiques dans plusieurs langues et régions, ce qui est particulièrement crucial sur un marché diversifié comme l'Europe. L'adoption croissante de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique devrait améliorer considérablement la précision et la rapidité de la surveillance des médias, offrant aux entreprises des informations plus approfondies sur les tendances du marché et le comportement des clients.
Demande croissante de surveillance et d'analyse des médias en temps réel
La demande de surveillance et d'analyse des médias en temps réel est une autre tendance importante qui anime le marché européen des outils de surveillance des médias. Dans le paysage médiatique actuel en évolution rapide, les entreprises doivent garder une longueur d'avance sur l'opinion publique et réagir rapidement à toute évolution susceptible d'avoir un impact sur la réputation de leur marque. Les outils de surveillance des médias en temps réel permettent aux entreprises de suivre les mentions de leur marque, de leurs produits ou de leur secteur au fur et à mesure qu'elles se produisent, ce qui leur permet de réagir rapidement à la couverture médiatique positive et négative.
Cette évolution vers la surveillance en temps réel est motivée par l'essor des plateformes de médias sociaux, où les informations se propagent rapidement et ont le potentiel de façonner la perception du public en quelques minutes. Grâce aux analyses en temps réel, les entreprises peuvent détecter les problèmes émergents avant qu'ils ne s'aggravent, identifier les opportunités d'engagement positif et prendre des décisions basées sur les données pour atténuer les risques. Cette capacité est particulièrement précieuse dans les secteurs où la réputation de la marque et le sentiment des clients sont essentiels, comme la vente au détail, la finance et la technologie. Alors que de plus en plus d'entreprises reconnaissent l'importance des informations en temps réel, les outils de surveillance des médias devraient continuer à évoluer pour répondre à cette demande croissante, en offrant des fonctionnalités de reporting plus sophistiquées et en temps réel.
Importance croissante de la surveillance des médias multicanaux
Le marché européen des outils de surveillance des médias connaît également une importance croissante accordée à la surveillance des médias multicanaux, les entreprises cherchant à suivre leur présence sur diverses plateformes médiatiques. Avec la prolifération des médias numériques, les entreprises ne se limitent plus aux médias d'information traditionnels et à la presse écrite. Elles doivent désormais surveiller les mentions et les tendances sur plusieurs canaux, notamment les plateformes de médias sociaux, les blogs, les podcasts et les sites de partage de vidéos. Cette évolution a conduit au développement d'outils de surveillance des médias capables d'agréger des données provenant d'un large éventail de sources, offrant ainsi une vue complète de la présence médiatique d'une entreprise.
La surveillance des médias multicanaux est essentielle pour les entreprises qui souhaitent garantir la cohérence des messages et de la représentation de la marque sur différentes plateformes. Elle leur permet d'évaluer l'impact de leurs campagnes médiatiques, d'identifier les canaux les plus efficaces et d'adapter leurs stratégies en conséquence. En outre, la surveillance multicanal aide les entreprises à comprendre comment leur marque est perçue dans différentes régions et industries, ce qui leur permet de développer des efforts de marketing plus ciblés et localisés. Alors que la consommation des médias devient de plus en plus fragmentée sur différentes plateformes, l'importance de la surveillance des médias multicanaux devrait croître, stimulant l'innovation et la demande sur le marché européen des outils de surveillance des médias.
Informations sectorielles
Composant
En 2023, le segment des logiciels a dominé le marché européen des outils de surveillance des médias et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision. Cette forte position sur le marché est motivée par la demande croissante de solutions avancées de surveillance des médias qui offrent des fonctionnalités complètes telles que le suivi en temps réel, l'analyse des sentiments et les rapports automatisés. Les entreprises de toute l'Europe s'appuient de plus en plus sur les logiciels de surveillance des médias pour suivre la présence de leur marque, surveiller les activités des concurrents et analyser les sentiments des clients sur diverses plateformes de médias numériques et traditionnels. La domination du segment des logiciels peut être attribuée à sa capacité à traiter de grands volumes de données provenant de sources diverses, fournissant aux entreprises des informations précieuses sur les tendances du marché et l'opinion publique. De plus, les logiciels de surveillance des médias évoluent en permanence avec l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, ce qui améliore encore ses capacités à fournir des analyses précises et efficaces. Ces fonctionnalités font des solutions logicielles un outil indispensable pour les entreprises qui cherchent à gérer leur réputation et à garder une longueur d'avance sur les tendances du marché. L'adoption croissante de plateformes de surveillance des médias basées sur le cloud a également contribué à la croissance du segment, offrant aux entreprises une plus grande flexibilité, une plus grande évolutivité et une meilleure rentabilité. Alors que le besoin de surveillance des médias en temps réel et d'analyse multicanal s'intensifie, le segment des logiciels devrait continuer à dominer le marché européen des outils de surveillance des médias au cours de la période de prévision, en fournissant aux entreprises des solutions de pointe qui améliorent leurs processus de prise de décision et améliorent leur stratégie médiatique globale.
Informations sur les pays
En 2023, le Royaume-Uni a dominé le marché européen des outils de surveillance des médias et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision. La forte présence du Royaume-Uni sur le marché est due à la forte concentration d'agences de médias et de relations publiques, de grandes multinationales et à une économie numérique florissante qui nécessite des solutions de surveillance des médias sophistiquées. Les entreprises de divers secteurs au Royaume-Uni s'appuient de plus en plus sur des outils de surveillance des médias pour suivre les mentions de leur marque, analyser le sentiment du public et gérer leur réputation en ligne sur plusieurs plateformes, notamment les médias sociaux, les médias numériques et les médias traditionnels.
La domination du Royaume-Uni est également soutenue par son infrastructure technologique avancée et ses taux d'adoption élevés d'outils numériques, qui permettent aux entreprises de tirer parti de technologies de pointe telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour améliorer leurs capacités de surveillance des médias. En outre, l'environnement commercial hautement concurrentiel du pays encourage les entreprises à investir dans des outils de surveillance en temps réel pour garder une longueur d'avance sur les tendances émergentes et répondre rapidement à la couverture médiatique. La demande croissante d'analyses médiatiques multicanaux, combinée à la nécessité pour les entreprises de protéger la réputation de leur marque dans un paysage de plus en plus numérisé, a consolidé le leadership du Royaume-Uni sur le marché.
Alors que le marché continue de croître, le Royaume-Uni devrait maintenir sa domination en raison des avancées technologiques en cours et du rôle croissant de la surveillance des médias dans la stratégie commerciale. La présence de fournisseurs clés de solutions de surveillance des médias au Royaume-Uni renforce encore sa position, garantissant que la région reste à la pointe de l'innovation et de la croissance sur le marché européen des outils de surveillance des médias au cours de la période de prévision.
Développements récents
- En mai 2024, Cision, l'un des principaux fournisseurs de solutions de veille sur les consommateurs et les médias, a publié son 15e rapport annuel sur l'état des médias. Cette étude influente fournit un aperçu complet des dernières tendances du secteur des médias. S'appuyant sur une enquête menée auprès de plus de 3 000 professionnels des médias dans le monde entier, le rapport met en évidence l'intérêt croissant des journalistes pour la lutte contre la désinformation, leur recours croissant aux informations basées sur les données et les changements importants dans la manière dont ils interagissent avec les plateformes de médias sociaux.
- En janvier 2024, Cision a annoncé l'acquisition de TrendKite, un fournisseur de plateforme de relations publiques numériques basé à Austin, au Texas. TrendKite exploite l'intelligence artificielle et l'analyse pour aider les marques à mesurer l'impact de leurs communications sur la réputation de l'entreprise, le trafic du site Web et les performances globales de l'entreprise. La société est dirigée par le directeur général Erik Huddleston, un professionnel chevronné connu pour fournir des solutions technologiques innovantes pour répondre aux besoins complexes des directeurs marketing. Après l'acquisition, Erik Huddleston assumera le rôle de président de Cision.
Principaux acteurs du marché
- MeltwaterNews US Inc.
- CisionUS Inc.
- TrendKiteInc
- TalkwalkerInc
- LexisNexis Risk Solutions Inc.
- PulsarGroup Plc
- CriticalMention, Inc.
- NewsWhipMedia Limited
- Kantar Group Limited
- F6S Network Limited.
| Par composant | Par déploiement Type | Par taille d'organisation | Par secteur d'activité de l'utilisateur final | Par pays |
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