Taille du marché des voyages en ligne – Par services (transport, hébergement, voyages organisés), par mode de réservation (agences de voyages en ligne, fournisseurs de voyages directs), par plate-forme (sur mobile, sur le Web), par voyageur, par application et prévisions, 2024 - 2032

Taille du marché des voyages en ligne – Par services (transport, hébergement, voyages organisés), par mode de réservation (Agences de voyages en ligne, fournisseurs de voyages directs), par plateforme (sur mobile, sur le Web), par voyageur, Par application et prévisions, 2024 - 2032

Marché du voyage en ligne Taille

La taille du marché des voyages en ligne était évaluée à 600,5 milliards de dollars en 2023 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 7 % entre 2024 et 2032, alimenté par une combinaison de facteurs économiques et de conditions de marché favorables. . À mesure que les économies mondiales se développent, les individus disposent d'un revenu disponible plus important à consacrer aux voyages et aux activités récréatives.

Pour connaître les principales tendances du marché

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En mai 2024, un rapport du World Travel & Le Conseil du tourisme a souligné une augmentation de 20 % des dépenses mondiales de voyage. Cela est attribué à la reprise économique et à l’augmentation des dépenses de consommation en voyages. De plus, les offres promotionnelles, les remises et les stratégies de tarification compétitives utilisées par les agences de voyages en ligne stimulent davantage l'intérêt des clients.
 

Quelles sont les opportunités de croissance sur ce marché ?

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Les partenariats et les acquisitions peuvent aider les acteurs du marché à exploiter de nouveaux données démographiques des clients ou régions géographiques. Collaborer avec des marques de voyage ou des programmes de fidélité établis peut améliorer l'image de marque et attirer des clients qui font confiance à la marque partenaire. Les initiatives stratégiques aident également les entreprises à étendre leur portée commerciale et leurs capacités technologiques. En avril 2024, Booking Holdings a acquis le moteur de recherche de voyages KAYAK pour améliorer son infrastructure technologique et étendre sa présence sur le marché. Grâce à cette acquisition, Booking Holdings peut tirer parti de son expertise pour améliorer ses capacités de métarecherche afin d'offrir un plus large éventail d'options de voyage et une expérience de recherche plus conviviale pour les clients.

Le marché du voyage en ligne opère dans différentes juridictions, chacune avec ses propres réglementations en matière de protection des données, de droits des consommateurs et de fiscalité. L’adaptation aux nouvelles réglementations peut s’avérer coûteuse et complexe, en particulier pour les entreprises opérant à l’international. Par exemple, les récessions économiques peuvent réduire les dépenses discrétionnaires en matière de voyages, ce qui aura un impact sur les réservations en ligne et la croissance globale du marché. De plus, l'instabilité politique et les conflits peuvent perturber les projets de voyage et affecter la confiance des consommateurs.

Tendances du marché des voyages en ligne

Les gouvernements du monde entier reconnaissent de plus en plus les avantages économiques et sociaux d'un voyage en ligne florissant. industrie. Cela a conduit à une multiplication d’initiatives et de politiques visant à soutenir la croissance des services de voyage en ligne. Les gouvernements proposent des allégements fiscaux, des bons de voyage ou des prêts de voyage sans intérêt pour encourager les voyages intérieurs. Cela incite les citoyens à explorer leur propre pays, augmentant ainsi les réservations de tourisme intérieur via des plateformes en ligne.

Les gouvernements introduisent des processus de demande de visa électronique, simplifiant ainsi les exigences de visa et les délais de traitement pour les voyageurs internationaux. Cela encourage une entrée plus facile et des décisions de réservation plus rapides, facilitées par les plateformes de voyage en ligne. En janvier 2024, le gouvernement indien a annoncé un processus simplifié de visa électronique pour 50 pays supplémentaires, entraînant une augmentation de 25 % des réservations de voyages internationaux via des plateformes en ligne.

L'industrie du voyage est témoin d'un conflit fascinant entre les agences de voyages et services de voyages en ligne. Alors que les OTM ont dominé les réservations ces dernières années, le comportement des consommateurs montre des signes de changement, conduisant à une résurgence potentielle du modèle moderne des agences de voyages. Les agences de voyages modernes offrent une expérience organisée et adaptée aux besoins et préférences de chacun. Ils tirent parti de l’expertise humaine pour fournir des conseils, des recommandations et gérer les préparatifs de voyage complexes. Les voyageurs recherchent désormais des itinéraires et des expériences personnalisés adaptés à leurs préférences.

En février 2024, TripAdvisor a étendu ses outils de personnalisation, notamment des recommandations d'hôtels, de restaurants et d'activités basées sur l'IA, basées sur les préférences des utilisateurs et leur comportement passé. Cela permet d'améliorer la communication et de rationaliser leurs services.

Analyse du marché du voyage en ligne

En savoir plus sur les segments clés qui façonnent ce marché

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En fonction de la plate-forme, le marché est divisé en marché mobile et Web. Le mobile représentait une part de marché de plus de 55 % en 2023. Les offres mobiles sont devenues essentielles pour permettre aux agences de voyages de capter et d'impliquer efficacement les utilisateurs, car la prolifération des smartphones a conduit à une adoption accrue des applications de voyage mobiles. Les consommateurs préfèrent de plus en plus réserver et gérer leurs voyages via des applications mobiles en raison de leur commodité et de leurs fonctionnalités.

Les gouvernements investissent dans l'infrastructure numérique pour prendre en charge la connectivité mobile, qui est cruciale pour l'efficacité des applications de voyage mobiles. Des politiques sont également en cours d’élaboration pour garantir des transactions mobiles sécurisées et transparentes pour les services de voyage. En février 2024, le gouvernement indien a promu les paiements numériques via des applications mobiles. Il encourage les agences de voyages à adopter des solutions de paiement mobile pour faciliter les transactions pour les voyageurs nationaux et internationaux.

Les réservations de voyages mobiles ont augmenté, les utilisateurs privilégiant les applications pour des mises à jour en temps réel, un accès facile et des expériences personnalisées. . Les utilisateurs attendent des expériences personnalisées et des recommandations sur mesure de la part de leurs applications de voyage mobiles. La possibilité d'accéder et de gérer les informations de voyage en déplacement est un moteur important de l'utilisation des applications mobiles dans le secteur du voyage. En avril 2024, Hopper a mis à jour son application pour inclure des alertes de voyage personnalisées, qui informent les utilisateurs des baisses de prix et des offres en fonction de leur historique de recherche et de leurs préférences. Cela a entraîné une augmentation de 35 % des téléchargements d'applications.

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Basé sur les voyageurs, le marché du voyage en ligne est classé en voyageurs d'agrément et voyageurs d'affaires. Les voyageurs d'agrément devraient détenir plus de 700 milliards de dollars d'ici 2032. La hausse des revenus disponibles, en particulier sur les marchés émergents, contribue à une demande accrue de voyages d'agrément. Les voyageurs de loisirs recherchent de plus en plus des expériences authentiques hors des sentiers battus, incluant la culture locale et les trésors cachés. Il existe également un intérêt croissant pour les options de voyage durables, l'hébergement respectueux de l'environnement, l'immersion culturelle, le tourisme d'aventure et l'écotourisme.

Les voyageurs d'agrément recherchent de plus en plus des expériences de voyage uniques et personnalisées par rapport aux forfaits vacances traditionnels. En avril 2024, Airbnb a élargi son offre « Expériences » section pour inclure davantage d'activités de niche et d'aventure, telles que des cours de cuisine locale, des safaris animaliers et des visites culturelles. Cela a entraîné une augmentation de 40 % des réservations pour de telles expériences.

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Marché du voyage en ligne en Amérique du Nord représentaient 35 % de la part des revenus en 2023. L’Amérique du Nord, en particulier les États-Unis et le Canada, a un niveau élevé de pénétration d’Internet et des smartphones, ce qui favorise l’adoption de services de voyage en ligne. Les voyageurs d'Amérique du Nord préfèrent les expériences de voyage personnalisées, s'appuyant fortement sur les plateformes numériques pour des itinéraires et des recommandations personnalisés.

La région affiche un fort rebond de la demande de voyages, tirée par les voyages nationaux et internationaux. En mars 2024, le ministère américain du Commerce a lancé une nouvelle campagne visant à stimuler le tourisme international, en s'associant avec des agences de voyages en ligne pour proposer des offres promotionnelles et des réductions. Cela a entraîné une augmentation de 25 % des réservations de voyages aux États-Unis.

Le marché européen du voyage en ligne se caractérise par des préférences de voyage diverses, allant du tourisme culturel aux vacances à la plage, ce qui entraîne une forte demande d'options de voyage variées. L’accent est également mis de plus en plus sur les voyages durables et les options touristiques respectueuses de l’environnement en Europe. En mars 2024, la Commission européenne a lancé la Digital Travel Initiative pour soutenir la transformation numérique dans le secteur du voyage. Il se concentre sur l'amélioration des plateformes de voyage en ligne et des capacités des applications mobiles dans les États membres de l'UE.

Les pays de l'APAC, notamment la Chine, l'Inde, le Japon, la Corée du Sud, l'Indonésie et l'Australie, connaissent une croissance rapide des réservations de voyages en ligne en raison à une pénétration croissante d’Internet, à une classe moyenne en plein essor et à un intérêt croissant pour les voyages internationaux. La région est très diversifiée, avec différents niveaux d’adoption du numérique et de préférences de voyage selon les pays. En mars 2024, le gouvernement chinois a dévoilé un plan de développement du tourisme intelligent visant à intégrer des technologies avancées dans le secteur du tourisme, notamment l'IA, le Big Data et l'Internet des objets (IoT). Son objectif était d'améliorer l'expérience de réservation de voyages en ligne et de fournir des services de voyage personnalisés.

Part de marché des voyages en ligne

Booking Holdings et Expedia Group dominent le marché avec environ 5 % de part de marché. Booking Holdings se concentre principalement sur le modèle d'agence en ligne (OTA), agissant comme intermédiaire entre les voyageurs et les fournisseurs de voyages. Elle génère des revenus grâce aux commissions sur les réservations effectuées via ses plateformes, notamment Booking.com, Priceline, Kayak, Agoda, etc. De plus, la société exploite un modèle de moteur de métarecherche pour des sources de revenus supplémentaires.

Expedia Group utilise une combinaison de OTA et modèle de métarecherche. Cependant, il pourrait se concentrer légèrement davantage sur le modèle de métarecherche par rapport à Booking Holdings. Le portefeuille de marques de la société comprend Expedia.com, Vrbo, Hotels.com, Travelocity et Orbitz. Il exploite une technologie de pointe, notamment les prédictions de l'IA et les conversations virtuelles.

Sociétés du marché du voyage en ligne

Les principaux acteurs

• American Express Travel
• Booking Holdings
• CheapOair
• EaseMyTrip
• Groupe eTraveli
• Groupe Expedia
• Kiwi.com
• Orbitz
• Sabre Corporation
• Groupe Trip.com
• Webjet Limited

Actualités de l'industrie du voyage en ligne

• En mai 2024, l'Office du tourisme de Singapour a lancé une campagne de marketing numérique faisant la promotion des plateformes de voyage en ligne et des services de voyage numériques pour attirer les touristes des pays voisins. La campagne a entraîné une augmentation de 20 % des arrivées de touristes et une augmentation des réservations sur les sites Web de voyage locaux.
• En mai 2024, le ministère américain du Commerce a lancé des subventions pour soutenir les innovations technologiques en matière de voyage, en se concentrant sur l'amélioration des solutions de voyage mobiles. et intégrer l’IA pour une meilleure expérience utilisateur. Cette initiative vise à renforcer la compétitivité des entreprises de technologie du voyage basées aux États-Unis sur le marché mondial.

Le rapport de recherche sur le marché du voyage en ligne comprend des éléments- couverture approfondie de l'industrie avec des estimations et des évaluations. prévisions en termes de revenus (en milliards de dollars) de 2021 à 2032, pour les segments suivants

Cliquez ici pour acheter la section de ce rapport

 

 

 

Marché, par services

• Transport
  • Compagnie aérienne
  • Location de voitures
  • Train
  • Croisière
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  • Bus
• Hébergement
• Forfaits touristiques

Marché, par mode de Réservation

• Agences de voyages en ligne
• Fournisseurs de voyages directs

Marché, par plateforme

• Basé sur mobile
• Basé sur le Web

Marché, par voyageur

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• Loisirs
• Affaires

Marché, Par application

• Réservation internationale
• Réservation nationale

Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et pays suivants

• Amérique du Nord
  • États-Unis
  • Canada
• Europe
  • Royaume-Uni
  • Allemagne
  • France
  < li>Italie
  • Espagne
  • Russie
  • Reste de l'Europe
• Asie-Pacifique
  < li>Chine
  • Inde
  • Japon
  • Corée du Sud
  • ANZ
  • Asie du Sud-Est
  < li>Reste de l'Asie-Pacifique 
• Amérique latine
  • Brésil
  • Mexique
  • Argentine
  • Reste de l'Amérique latine
• MEA
  • EAU
  • Afrique du Sud
  • Arabie Saoudite< /li>
  • Reste de MEA