Tamaño del mercado global de software como servicio (SaaS) por sectores industriales (planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión del capital humano (HCM), atención sanitaria), por tipos de aplicaciones (herramientas de colaboración y productividad, inteligencia empresarial y análisis, automatización de marketing, comercio electrónico y gest