Tamaño del mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS por aplicación (venta minorista, fabricación, telecomunicaciones y TI), por panorama competitivo, por alcance geográfico y pronóstico
Tamaño del mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS por aplicación (venta minorista, fabricación, telecomunicaciones y TI), por panorama competitivo, por alcance geográfico y pronóstico
Published Date: September - 2024 | Publisher: MIR | No of Pages: 240 | Industry: latest trending Report | Format: Report available in PDF / Excel Format
Tamaño del mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS por aplicación (venta minorista, fabricación, telecomunicaciones y TI), por panorama competitivo, por alcance geográfico y pronóstico
Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de SaaS
El tamaño del mercado de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de SaaS se valoró en USD 47,71 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance USD 156,98 mil millones para 2031, creciendo a una CAGR del 12,93%durante el perÃodo de pronóstico 2024-2031.
La creciente adopción de CRM SaaS por parte de pequeñas y medianas empresas y la creciente adopción de ofertas basadas en la nube es el factor que impulsa el crecimiento del mercado. El informe de mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de SaaS proporciona una evaluación holÃstica del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.
Definición del mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de SaaS
Nuestros informes incluyen datos prácticos y análisis prospectivos que lo ayudan a elaborar propuestas, crear planes comerciales, crear presentaciones y escribir propuestas.
Descripción general del mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS
Los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado son la creciente adopción de CRM SaaS por parte de las pequeñas y medianas empresas y la creciente adopción de ofertas basadas en la nube. La creciente demanda de soluciones CRM basadas en la nube se debe a su bajo costo y facilidad de implementación. La mayor adopción de CRM SaaS por parte de las PYME se debe a su escalabilidad, flexibilidad y asequibilidad. Existe una creciente necesidad de gestionar los datos y las interacciones de los clientes en todos los canales para mejorar la participación del cliente.
La creciente tendencia de transformación digital en las empresas aumentará la demanda de soluciones CRM. Estos beneficios alentarán a las empresas de todo el mundo a adoptar aplicaciones basadas en la nube. La adopción de aplicaciones SaaS como CRM, gestión de ventas, HRM y gestión financiera como inversión en estrategias de computación en la nube aumenta, lo que aumentará el crecimiento del mercado.
Mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaSanálisis de segmentación
El mercado global de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS está segmentado sobre la base de la aplicación y la geografÃa.
Mercado de gestión de relaciones con el cliente (CRM) SaaS, por aplicación
En diciembre de 2021, Freshworks Inc. ofreció Freshdesk Contact Center a 7-Eleven, una cadena minorista global. La solución resolverá rápidamente las consultas de los clientes y brindará a los clientes habituales y compradores en lÃnea las mismas comodidades en la tienda. (IA).
En noviembre de 2020, Microsoft Corporation se asoció con C3.ai y Adobe Systems, Inc. para desarrollar sofisticadas soluciones CRM impulsadas por IA. Se supone que las habilidades de previsión mejorarán con esta oferta actualizada.
Desarrollo de productos
En junio de 2021, Salesforce.com, Inc. lanzó nuevas capacidades en Digital 360, con el objetivo de ayudar a las empresas a impulsar sus actividades digitales y ofrecer la próxima generación de experiencias digitales, comercio y marketing.
Personalización gratuita de informes (equivalente a hasta 4 dÃas hábiles de analistas) con la compra. Adición o modificación de informes por paÃs, región y región. Alcance del segmento
MetodologÃa de investigación de la investigación de mercado
Para saber más sobre la metodologÃa de investigación y otros aspectos del estudio de investigación, póngase en contacto con nuestro .
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