Tamaño del mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones por aplicación (gestión de clientes, gestión de cuentas), por servicio (servicios profesionales, servicios gestionados), por modelo de implementación (nube privada, nube pública), por usuario final (empresas, particulares), por plataforma en la nube (SaaS, IaaS), por tipo de facturación (roaming, convergente), por alcance

Tamaño y pronóstico del mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones

El tamaño del mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones se valoró en USD 10,5 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los USD 61,25 mil millones para 2031, creciendo a una CAGR del 27,20 % entre 2024 y 2031.

La creciente necesidad de facturación en tiempo real, la mayor transparencia de los principales proveedores de la nube y el avance y aumento en la adopción de tecnología basada en la nube están impulsando el crecimiento del mercado. El informe Global Telecom Cloud Billing Market proporciona una evaluación integral del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado global de facturación en la nube de telecomunicaciones

La facturación de telecomunicaciones incluye una serie de actividades que van desde el proceso de seguimiento del uso de la agregación de voz y datos, la generación de facturas a los clientes, la imposición de cargos sobre las tarifas respectivas y la habilitación de la gestión de las relaciones con los clientes a través de las diversas soluciones basadas en la nube en la nube privada, pública e híbrida por parte de los proveedores o diferentes sistemas, como el proveedor de sistemas de soporte de operaciones/sistema de soporte comercial (OSS/BSS) para varios operadores de redes móviles (MNO).

Los avances en computación en la nube ayudan a la industria de las telecomunicaciones a brindar servicios de calidad y a resolver problemas relacionados con los costos; esto se debe al cambio de la tecnología móvil basada en IP a los teléfonos fijos. Por plataforma, el mercado de facturación en la nube de telecomunicaciones se segmenta en IaaS, PaaS y SaaS. La plataforma SaaS ofrece soporte de velocidad a un nuevo cliente y permite la concentración de sistemas de facturación de prepago y pospago en una única plataforma.

Descripción general del mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones

El creciente enfoque de los proveedores de telecomunicaciones en ofertas de servicios múltiples y agrupados debido a la creciente demanda del segmento de clientes de prepago está impulsando el crecimiento del mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones. Además, la creciente competencia en la industria ha hecho que los operadores ofrezcan varios servicios de valor agregado (VAS) que incluyen pospago, prepago, datos, voz, televisión por protocolo de Internet (IPTV) y Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP) con diferentes tipos de modelos de pago que impulsan la demanda de facturación en la nube para telecomunicaciones. Además, los operadores están cambiando hacia las transacciones y la facturación en línea para el desarrollo de recibos de gastos y facturación, lo que está impulsando el crecimiento del mercado global.

El creciente crecimiento de varios sistemas, como los sistemas de soporte operativo (OSS) y los sistemas de soporte comercial (BSS), está ayudando a crear una gran base de clientes para las transacciones de facturación en línea. Por el contrario, se prevé que los altos costos asociados con las posibles posibilidades de tiempo de inactividad y los usos continuos de sistemas heredados en algunos países restrinjan el crecimiento del mercado global. Además de las estrictas regulaciones en muchos mercados establecidos, están obstaculizando el crecimiento del mercado global.

Mercado global de facturación en la nube de telecomunicacionesanálisis de segmentación

El mercado global de facturación en la nube de telecomunicaciones está segmentado según la aplicación, el servicio, el modelo de implementación, el usuario final, la plataforma en la nube, la facturación y la geografía.

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Mercado de facturación en la nube de telecomunicaciones, por aplicación

• Gestión de clientes
• Gestión de cuentas
• Gestión de ingresos
• Otros

Según la aplicación, el mercado se segmenta en Gestión de clientes, Gestión de cuentas, Gestión de ingresos y otros. Se espera que la gestión de clientes crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta más alta durante el período previsto debido al mayor enfoque en las soluciones basadas en el cliente y la facturación en la nube no solo ayuda a retener a los clientes, sino que también ofrece valor, por lo tanto, ayuda a establecer relaciones saludables entre clientes y proveedores.

Mercado de facturación en la nube de telecomunicaciones, por servicio

• Servicios profesionales
• Servicios administrados

Según el servicio, el mercado se segmenta en servicios profesionales y servicios administrados. Los servicios administrados ayudan a las empresas en el funcionamiento diario y el mantenimiento, y ayudan a satisfacer las necesidades de TI de forma continua. Los servicios profesionales ayudan a las empresas a superar desafíos específicos a través de proyectos dedicados como la migración a la nube o la implementación de nuevo hardware.

Mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones, por modelo de implementación

• Nube privada
• Nube pública
• Nube híbrida

Según el modelo de implementación, el mercado se segmenta en nube privada, nube pública y nube híbrida. Las nubes públicas son las más comúnmente implementadas en la computación en nube. Los recursos de la nube son operados y propiedad de terceros y se entregan a través de Internet. Un ejemplo de nube pública es Microsoft Azure. Las nubes privadas son utilizadas predominantemente por una empresa u organización que es más flexible y tiene una seguridad mejorada. Las nubes híbridas combinan nubes privadas y nubes públicas para que las organizaciones puedan aprovechar ambas.

Mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones, por usuario final

• Empresas
• Personas físicas

Según el usuario final, el mercado se segmenta en empresas e individuos. Entre toda esta segmentación, se espera que el segmento de individuos tenga el segmento más grande en el mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones.

Mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones, por plataforma en la nube

• SaaS
• IaaS
• PaaS

Según la plataforma en la nube, el mercado se segmenta en SaaS, IaaS y PaaS. Entre toda esta segmentación, se espera que la plataforma SaaS tenga la mayor participación en el mercado global, ya que SaaS permite a los CSP respaldar rápidamente nuevos servicios para sus clientes y también permite la convergencia de múltiples sistemas de facturación, como prepago y pospago, en una sola plataforma.

Mercado de facturación en la nube de telecomunicaciones, por tipo de facturación

• Roaming
• Convergente
• Pospago
• Interconexión
• Prepago
• Otros

Según el tipo de facturación, el mercado se segmenta en roaming, convergente, pospago, interconexión, prepago y otros. Se espera que el segmento de facturación convergente tenga la mayor participación de mercado en el mercado global. Los servicios de telecomunicaciones ofrecen diferentes modelos de pago. El cliente selecciona cualquiera de los enumerados anteriormente del operador. Todas estas ofertas deben ser atendidas en un único sistema que pueda adaptarse a cualquier línea de negocio, cualquier tipo de modelo de pago y cualquier tipo de suscriptor.

Mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• Resto del mundo

Sobre la base de la geografía, el mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. América del Norte tiene la mayor participación en el mercado de facturación en la nube para telecomunicaciones debido a la regulación gubernamental obligatoria, el aumento de las soluciones basadas en la nube y un enfoque creciente en la gestión de las relaciones con los clientes. Además, la inversión extranjera directa y el rápido crecimiento económico en la región están impulsando el crecimiento del mercado.

Actores clave

El informe de estudio "Mercado global de facturación en la nube para telecomunicaciones" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Oracle Corporation, Asiainfo Inc, CGI Group Inc, Cerillion PLC, Netcracker Technology (NEC Corporation), Tech Mahindra Ltd, Computer Sciences Corporation, Amdocs Inc, Huawei Technologies, Ericsson, Redknee Solutions Inc.

Nuestro análisis de mercado también incluye una sección dedicada exclusivamente a dichos actores principales, en la que nuestros analistas brindan una perspectiva de los estados financieros de todos los actores principales, junto con una evaluación comparativa de productos y un análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

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Metodología de investigación de la investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que están afectando el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplios perfiles de empresas que comprenden empresas Descripción general, perspectivas de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado• La perspectiva actual y futura del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes que involucran oportunidades de crecimiento y factores impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas• Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter• Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor• Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años• Soporte de analista posventa de 6 meses

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