Tamaño del mercado de directorios y plataformas de reseñas en línea a nivel mundial y estadounidense por tipo (directorio en línea, plataforma de reseñas), por sector vertical (viajes y hotelería, industria de la moda), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de plataformas de revisión y directorio en línea global y estadounidense

El tamaño del mercado de plataformas de revisión y directorio en línea global y estadounidense se valoró en USD 28,713.02 millones en 2022 y se proyecta que alcance USD 50,910.25 millones para 2030, creciendo a una CAGR del 7.45% de 2024 a 2030.

Las plataformas y directorios de revisión en línea han satisfecho con éxito la creciente demanda de información precisa y completa sobre empresas y productos debido a que la creciente popularidad de las compras en línea está impulsando el crecimiento del mercado en el período previsto. El informe del mercado de plataformas de revisión y directorio en línea global y estadounidense proporciona una evaluación integral del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado de directorios y plataformas de revisión en línea globales y estadounidenses

Un sitio o aplicación que permite a las personas ver y examinar organizaciones y diferentes asociaciones se conoce como directorio en línea y plataforma de revisión. Los nombres de empresas, direcciones, números de teléfono y sitios web se registran la mayor parte del tiempo en catálogos. Los clientes pueden compartir sus asociaciones con las organizaciones en plataformas de auditoría, incluidas las evaluaciones y los comentarios. En cualquier caso, los directorios en línea son fuentes de información completa sobre asociaciones y organizaciones. Basan sus elecciones en categorías de negocios. Estas páginas web actúan como registros en línea para pequeñas tareas. Cualquier persona puede acceder a los datos sobre una empresa en línea. Una vez que se hace esto, se ponen en contacto de inmediato con las empresas. Asimismo, los sitios de referencias profesionales son plataformas en las que las empresas se registran bajo clasificaciones. Dependiendo de su ubicación, tamaño o movimiento, las empresas pueden clasificarse. Los clientes publican regularmente sus comentarios, reseñas y análisis en una sección específica de estas plataformas. Es una parte importante de cualquier sitio web de listados, y no solo por apariencia. La verdad es que al 87% de los compradores les gusta leer reseñas web de empresas locales. Una plataforma de directorio y reseñas en línea funciona como un centro automatizado que alberga un conjunto de datos considerable y útil de empresas y servicios. Los clientes pueden usar estas plataformas para buscar empresas específicas, explorar una variedad de categorías o aplicar filtros basados en una variedad de factores, incluidas las calificaciones, la geografía y más. Las personas que buscan servicios locales como restaurantes, fontaneros o centros de salud encontrarán que esta función facilita el acceso a la información relevante. Además, la contribución de las encuestas y evaluaciones creadas por los clientes es otra capacidad esencial de estos sitios.

Los clientes tienen la opción de compartir sus conocimientos y puntos de vista únicos sobre las empresas o servicios que han utilizado. Esta valiosa información proporciona a los clientes potenciales información valiosa y es fundamental para generar credibilidad y confianza entre los clientes de la plataforma. El hecho de que la calidad del producto o servicio, el precio y el servicio al cliente se discutan con frecuencia en las reseñas permite a los clientes tomar decisiones informadas. Las plataformas de directorios y reseñas en línea tienen un efecto importante como herramientas de marketing efectivas para las empresas. La apertura y la permeabilidad web de una empresa se incrementan enormemente al ser consideradas en estos escenarios. Al investigar varios resultados potenciales, los clientes utilizan regularmente estos portales. La reputación de una empresa puede mejorar fundamentalmente y su base de clientes puede crecer debido a buenas críticas y altas calificaciones. Las reseñas negativas pueden ofrecer oportunidades de mejora si se gestionan de forma eficaz.

Descripción general del mercado de directorios y plataformas de revisión en línea a nivel mundial y estadounidense

Las plataformas y directorios de revisión en línea han satisfecho con éxito la creciente demanda de información precisa y completa sobre empresas y productos debido a la creciente popularidad de las compras en línea. Estas plataformas actúan como activos importantes para los clientes que buscan experiencias punto por punto en un amplio grupo de organizaciones, administraciones y artículos. Estas plataformas son herramientas importantes para los clientes que buscan información detallada sobre una variedad de empresas, servicios y productos. Estas revisiones permiten una toma de decisiones informada porque brindan relatos de primera mano de las experiencias de otros clientes.

Por lo tanto, los directorios en línea y las plataformas de revisión asumen un papel vital en el trabajo con la experiencia de compra basada en la web, brindando a los clientes la información fundamental que necesitan para tomar decisiones seguras y muy informadas en un escenario minorista indudablemente informatizado. El mercado de directorios y plataformas de reseñas en línea enfrenta enormes dificultades, y una limitación importante es la creciente competencia que presentan las plataformas de entretenimiento basadas en la web como Facebook y Twitter. Estas organizaciones informales han avanzado hacia entornos de múltiples capas donde los clientes interactúan con sus seres queridos y encuentran y evalúan organizaciones. Como consecuencia directa de esto, se han convertido en formidables rivales en los campos de las reseñas de clientes y el descubrimiento de negocios.

Los directorios web tradicionales y los sitios de reseñas están bajo presión de esta intensa competencia para seguir siendo relevantes e innovadores. Para mantenerse al día con su ventaja estratégica, estas plataformas deben mejorar constantemente su experiencia del cliente, la calidad del contenido y los elementos, ofreciendo ventajas sobre las opciones de entretenimiento basadas en la web. Adaptarse a este escenario cambiante es fundamental para el desarrollo sostenido y la importancia de un directorio y una plataforma de reseñas en línea en una época en la que el entretenimiento basado en la web está moldeando progresivamente los discernimientos de los consumidores y las notoriedades comerciales. Una oportunidad importante en la industria de directorios y plataformas de reseñas en línea es la incorporación de tecnología de vanguardia, en particular inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático. Al mejorar su precisión y relevancia, estas tecnologías revolucionarias tienen el potencial de revolucionar las plataformas de directorios y reseñas en línea. Estas plataformas pueden optimizar los resultados de búsqueda, seleccionar recomendaciones personalizadas y brindar a los usuarios información más detallada y personalizada mediante el uso de algoritmos de IA y aprendizaje automático. Esto mejora la experiencia del cliente y hace que estas plataformas sean esencialmente más importantes tanto para los clientes como para las organizaciones. Los compradores se benefician de elementos de consulta más precisos y sugerencias personalizadas, mientras que las organizaciones pueden usar experiencias impulsadas por inteligencia artificial para mejorar sus contribuciones y desarrollar aún más la lealtad del consumidor. Esta energía cooperativa entre la innovación y el mercado de la plataforma de registro y encuesta basada en la web abre nuevos horizontes para el desarrollo y la evolución, prometiendo un futuro en el que estas plataformas asuman un papel considerablemente más esencial en la conformación de las decisiones de los compradores y el éxito empresarial.

Mercado global y estadounidense de plataformas de revisión y directorio en líneaanálisis de segmentación

El mercado global y estadounidense de plataformas de revisión y directorio en línea está segmentado en función del tipo, la vertical y la geografía.

Mercado global y estadounidense de plataformas de revisión y directorio en línea, por tipo

• Directorio en línea
• Plataforma de revisión

Para obtener un informe de mercado resumido por tipo-

Según el tipo, el mercado se bifurca en directorio en línea y plataforma de revisión. El segmento de plataforma de revisión representó el 65,95% de la participación de mercado en el mercado global en 2022. Las plataformas de revisión son por naturaleza más interesantes para los clientes. Las plataformas de reseñas son un lugar popular para encontrar contenido generado por los usuarios, ya que las personas están naturalmente inclinadas a compartir sus ideas y experiencias. Los usuarios tienen más probabilidades de regresar, navegar y agregar más reseñas como resultado de esta interacción y sentido de comunidad. Además, las plataformas de reseñas facilitan la conversación bidireccional. Las empresas pueden responder a las evaluaciones, resolver problemas y demostrar su dedicación a la satisfacción del cliente. Este componente interactivo fomenta la transparencia y la responsabilidad.

Mercado global y estadounidense de directorios en línea y plataformas de reseñas, por vertical

• Viajes y hotelería
• Industria de la moda
• Asistencia sanitaria
• Inmobiliaria
• Industria alimentaria
• Otros

Según la vertical, el mercado se bifurca en Viajes y hotelería, Industria de la moda, Asistencia sanitaria, Inmobiliaria, Industria alimentaria y Otros. El segmento de viajes y hotelería representó el 23,44% de la participación de mercado en el mercado global en 2022. Los viajeros suelen utilizar directorios en línea y plataformas de reseñas para planificar sus viajes, buscar alojamiento, restaurantes y actividades. Las decisiones se ven muy influenciadas por las reseñas y calificaciones dejadas por otros viajeros. Las aerolíneas, los establecimientos de alojamiento, los complejos turísticos, los establecimientos de restauración, los guías turísticos y otras empresas están incluidos en el enorme sector de viajes y hotelería. Los sitios de reseñas reciben mucho tráfico como resultado de la variedad de ofertas.

Mercado global y estadounidense de directorios en línea y plataformas de reseñas, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• Medio Oriente y África
• América Latina

Para obtener un informe de mercado resumido por geografía-

Sobre la base del análisis regional, el mercado global y estadounidense de directorios en línea y plataformas de reseñas se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África. En 2022, la región de América del Norte representó la mayor participación de mercado en el mercado de directorios en línea y plataformas de reseñas. El predominio de América del Norte en el mercado de directorios en línea y plataformas de revisión se puede atribuir a la combinación de la región de una población conocedora de la tecnología, una infraestructura digital de vanguardia, una fuerte cultura empresarial y un énfasis en la retroalimentación del cliente.

Actores clave

El informe de estudio "Mercado global y estadounidense de plataformas de revisión y directorios en línea" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global y estadounidense. Los principales actores del mercado son Super Pages, Foursquare, Glassdoor, Angie's List, Healthgrades, TripAdvisor, Yellow Pages, Yelp, Zillow y Cars.com.La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

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Razones para comprar este informe

Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado Análisis por geografía destacando el consumo del producto/servicio en la región como así como indicar los factores que están afectando al mercado dentro de cada región Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas Amplios perfiles de empresas que comprenden descripción general de la empresa, conocimientos de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado La perspectiva actual y futura del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento e impulsores, así como desafíos y restricciones de las regiones emergentes y desarrolladas Incluye un análisis en profundidad del mercado de varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter Proporciona información sobre el mercado a través del escenario de dinámica del mercado de la cadena de valor, junto con las oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años Soporte de analista posventa de 6 meses

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