Tamaño del mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales por aplicación (BSFI, TI, venta minorista, fabricación), por componente (soluciones, servicios), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales

El tamaño del mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales se valoró en USD 3 mil millones en 2023 y se proyecta que alcance los 11,77 mil millones de USD para 2030, creciendo a una CAGR del 20,02% durante el período de pronóstico 2024-2030.

El mercado está creciendo como resultado de la mayor demanda de automatización de procesos comerciales, así como de la necesidad de mejorar la seguridad y la productividad en los procesos de trabajo con documentos. El informe Global Business Document Work Process Management Market proporciona una evaluación holística del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales

La gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales es la supervisión y mejora sistemática de todo el ciclo de vida de un documento, desde la creación hasta la distribución, el almacenamiento y la eliminación final. Esto incluye cada flujo de trabajo y proceso por el que pasa un documento a lo largo de su ciclo de vida, como la aprobación, la edición y la publicación. La gestión eficaz de los procesos de trabajo de los documentos corporativos requiere el uso de software y herramientas especializadas para automatizar y simplificar las actividades relacionadas con los documentos, así como el establecimiento de normas y procedimientos que garanticen el cumplimiento de los requisitos legales y los estándares del sector.

Al gestionar los documentos empresariales de forma sistemática y controlada, las organizaciones pueden aumentar la productividad, reducir los errores y la duplicación, mejorar la colaboración y la comunicación, y garantizar que la información correcta esté disponible para las personas adecuadas en el momento adecuado. Al final, esto puede conducir a una mayor productividad, ahorro de costes y una mejor toma de decisiones. La gestión de los procesos de trabajo de los documentos empresariales aborda la creación, administración y distribución de muchos tipos de documentos dentro de una organización. Estos documentos incluyen, entre otros, propuestas de proyectos, cronogramas de trabajo, informes de progreso, actas de reuniones, políticas y procedimientos, evaluaciones de rendimiento y estados financieros.

La gestión eficaz de los documentos es esencial para el éxito de una empresa. Esto podría requerir el establecimiento de políticas y procesos específicos para la gestión y el archivo de documentos, así como el uso de herramientas técnicas para el desarrollo, la colaboración y el seguimiento de los documentos. La gestión de los procesos de trabajo con documentos corporativos se puede facilitar mediante una serie de soluciones de software, entre las que se incluyen la gestión de contenido empresarial (ECM), la gestión de procesos empresariales (BPM) y los sistemas de gestión de documentos (DMS).

Cada una de estas soluciones ofrece características y beneficios exclusivos para satisfacer las necesidades de diferentes empresas. Al final, una gestión eficaz de los procesos de trabajo con documentos empresariales es esencial para aumentar la productividad, reducir los errores y garantizar que los datos vitales se documenten con precisión y sean fácilmente accesibles para todas las partes interesadas relevantes. Las soluciones para gestionar los procesos de trabajo con documentos empresariales incluyen sistemas de gestión de documentos, software de optimización del flujo de trabajo, firmas electrónicas y herramientas de gestión del cumplimiento normativo. Estos programas ayudan a las empresas a gestionar sus documentos de forma más exitosa y eficaz.

Descripción general del mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales

El mercado de sistemas de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales en el sector de la salud se está expandiendo significativamente debido a la necesidad de soluciones de gestión de documentos eficientes y al uso creciente de la tecnología digital. A medida que los proveedores de atención médica buscan mejorar la atención al paciente, agilizar los flujos de trabajo y cumplir con los estándares regulatorios, la gestión de registros médicos electrónicos (EHR) es un componente crucial en el crecimiento del mercado. Estos sistemas también se utilizan para administrar recetas, procesar reclamos, formularios de consentimiento de pacientes y cumplimiento normativo. La gestión eficaz de documentos es crucial para los profesionales de la salud dado el creciente volumen de datos de pacientes que se recopilan.

Una forma segura, eficiente y rentable de administrar documentos y flujos de trabajo es posible para las organizaciones de atención médica gracias a los sistemas de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales. Debido a la inteligencia artificial (IA), el mercado de la gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales está creciendo rápidamente. Las soluciones basadas en IA permiten a las empresas automatizar y optimizar las operaciones documentales, aumentando la productividad y reduciendo los errores humanos. El reconocimiento óptico de caracteres (OCR), el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural son ejemplos de sistemas de inteligencia artificial (IA) que se utilizan para clasificar y enviar automáticamente documentos a los destinatarios adecuados, así como para extraer datos de los textos. Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva utilizando soluciones basadas en IA que les ayuden a identificar patrones y conocimientos a partir de los datos de los documentos, lo que mejorará su toma de decisiones.

Debido al uso cada vez mayor de las tecnologías digitales, que está impulsando el auge del mercado, los sistemas de gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales basados en IA se están convirtiendo en una parte fundamental de los proyectos de transformación digital de las empresas. Existe una creciente necesidad de soluciones integrales de gestión de documentos en el sector mundial de la gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales. A medida que los flujos de trabajo y los procedimientos se vuelven más digitales, las empresas requieren tecnologías de gestión de documentos sofisticadas e integrales para almacenar y distribuir eficazmente sus registros en papel. Las soluciones de gestión de documentos todo en uno ofrecen una variedad de funciones, que incluyen captura, indexación, almacenamiento, recuperación, uso compartido y colaboración de documentos. La automatización del flujo de trabajo y el control de versiones, que suelen estar incluidos, permiten a las organizaciones gestionar sus documentos a lo largo de su ciclo de vida.

Se espera que las soluciones de gestión de documentos todo en uno sigan teniendo una gran demanda en la industria de BPM como consecuencia de la creciente demanda de capacidades de gestión de procesos integrales e integradas. Se espera que las soluciones de gestión de documentos todo en uno sigan teniendo una gran demanda en la industria de BPM como consecuencia de la creciente demanda de capacidades de gestión de procesos integrales e integradas. El mercado de la gestión de procesos de trabajo de documentos empresariales se enfrenta a limitaciones como resultado del alto coste de implementación y mantenimiento, la dificultad de integración con sistemas heredados, la resistencia al cambio de los sistemas tradicionales basados en papel y el requisito de experiencia técnica especializada para gestionar el software. Una barrera adicional para la adopción de soluciones basadas en la nube en este sector es la preocupación por la seguridad y privacidad de los datos.

Análisis de segmentación del mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales

El mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales está segmentado en aplicación, componente y geografía.

Mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales, por aplicación

• BSFI
• TI
• Venta minorista
• Fabricación
• Atención médica
• Gobierno y defensa
• Otros

Según la aplicación, el mercado se bifurca en BSFI, TI, venta minorista, fabricación, atención médica, gobierno y defensa, y otros. El segmento BSFI dominó la participación de mercado en este sector debido a los esfuerzos del gobierno y otras organizaciones para realizar una transición sostenible de la industria bancaria, lo que ha impulsado la expansión del mercado.

Mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales, por componente

• Soluciones
• Servicios

Según el componente, el mercado se bifurca en Soluciones y Servicios. El sector de soluciones representa la mayor participación de mercado. La creciente creación y adopción de soluciones DMS de vanguardia para digitalizar empresas en los sectores BSFI, minorista y gubernamental contribuyó a la expansión del mercado.

Mercado de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• América Latina
• Oriente Medio

Según el análisis regional, el mercado global de gestión de procesos de trabajo de documentos comerciales se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. América del Norte ha representado la mayor participación de mercado. La economía más grande del mundo, la rápida adopción de nuevas tecnologías y la presencia de importantes corporaciones como Appian Corporation, Genpact e International Business Machine Corporation, entre otras, son factores que contribuyen al auge de esta región.

Actores clave

El informe de estudio "Gestión global del proceso de trabajo de documentos comerciales" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Tata Consultancy Services Limited, Exela Technologies, Infosys Limites, IBM Corporation, Fujitsu, Oracle, Open Text Corporation, Pegasystem Inc, Eastman Kodak Company y Ricon India Limited.

Nuestro análisis de mercado incluye una sección dedicada exclusivamente a dichos actores principales, en la que nuestro analista proporciona información sobre el estado financiero de todos los actores principales junto con su análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave y la participación de mercado de los actores mencionados anteriormente.

Desarrollos clave

• En noviembre de 2022, IBM presentó recientemente nuevas herramientas para ayudar a las empresas a eliminar los silos de datos y análisis, lo que les permite tomar decisiones rápidamente basadas en datos y superar obstáculos inesperados.

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Metodología de investigación de la investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que están afectando el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplios perfiles de empresas que comprenden empresas Descripción general, perspectivas de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado• Las perspectivas actuales y futuras del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento y factores impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas• Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter• Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor• Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años• Soporte de analista posventa de 6 meses

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