Tamaño del mercado global de software de gestión y monitoreo remoto por tipo (local y basado en la nube), por aplicación (grandes empresas y pequeñas y medianas empresas), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de software de administración y monitoreo remoto

El tamaño del mercado de software de administración y monitoreo remoto se valoró en USD 942.4 millones en 2023 y se proyecta que alcance USD 2012.6 millones para 2030, creciendo a una CAGR del 10,3 % durante el período de pronóstico 2024-2030.

Se prevé que la demanda de software de gestión y monitoreo remoto aumente durante el período previsto como resultado de su creciente aceptación por parte de empresas, instituciones educativas y otras organizaciones en todas las industrias. El informe del mercado global de software de gestión y monitoreo remoto proporciona una evaluación integral del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del software de gestión y supervisión remotas

Los proveedores de servicios de tecnología de la información utilizan el software RMM, también conocido como software de gestión y supervisión remotas, para mantener la infraestructura y los sistemas de TI de sus clientes. En el caso específico de los proveedores de servicios gestionados (MSP), la estrategia de marketing depende de la capacidad de proporcionar servicios de forma remota, ya que el software es una herramienta fundamental. Las soluciones de software RMM ofrecen esa capacidad. Un socio de canal puede emplear una variedad de soluciones de gestión de TI y operaciones comerciales para gestionar su empresa, incluida una plataforma RMM. Los programas de software RMM pueden ofrecer una amplia gama de funciones, pero sirven principalmente para dos propósitos. El software RMM proporciona datos de rendimiento y otra información que el personal de servicio puede evaluar, lo que permite a las empresas de servicios monitorear e informar sobre los sistemas de TI de sus usuarios, incluidas las estaciones de trabajo, los escritorios, las aplicaciones y los dispositivos móviles. Los proveedores de servicios pueden usar RMM para llevar a cabo tareas de administración en los dispositivos del cliente, como administración de parches, actualizaciones y modificaciones del servicio, además de monitorear el dispositivo terminal del cliente. Una ventaja significativa para las empresas de servicios es la capacidad de realizar ambas tareas de forma remota en lugar de hacerlo físicamente.

En los servidores, las PC y los dispositivos móviles del cliente, se debe instalar un software de agente para vincular el software RMM a los sistemas del cliente. La responsabilidad del agente es adquirir conocimiento sobre el estado y la salud del dispositivo monitoreado y luego transmitir esos datos al portal, el panel o la consola de productos RMM para que el administrador del sistema MSP pueda rastrear y supervisar el sistema del cliente. La seguridad de su red y de su empresa es uno de los factores principales que influyen en las decisiones corporativas sobre el software RMM. Mediante frecuentes implementaciones de antivirus e inspecciones constantes, este software proporciona una excelente protección contra incidentes como violaciones de datos o ataques cibernéticos. RMM Software está constantemente preparado para defenderse de cualquier amenaza inminente que pueda arruinar su empresa al monitorear su red y garantizar la seguridad de sus sistemas de TI.

Descripción general del software de administración y monitoreo remoto

Se espera que la necesidad de herramientas RMM crezca a medida que las herramientas de administración y monitoreo remoto se usen más ampliamente en los centros de datos. Además, el software RMM ayuda a los centros de datos a administrar de manera efectiva su infraestructura durante la pandemia de COVID, lo que a su vez impulsa la expansión del mercado de software de administración y monitoreo remoto. Los gobiernos se vieron obligados a anunciar cierres temporales de empresas debido a la pandemia de COVID. Como resultado, los empleados ahora trabajan de forma remota a través de redes, lo que ha aumentado la demanda de herramientas para administración y monitoreo remoto. Las tecnologías RMM permiten que los equipos de TI o los proveedores de servicios de TI monitoreen de forma remota las redes e interfaces, así como solucionen problemas de red desde cualquier ubicación. Se predice que el mercado de software de administración y monitoreo remoto crecerá debido a la creciente aceptación de herramientas o software de administración y monitoreo remoto por parte de empresas, instituciones educativas y otras organizaciones en todos los sectores. RMM Software ofrece monitoreo 24/7, lo que puede simplificar las cosas tanto para los MSP como para las empresas. El programa de software puede monitorear continuamente la infraestructura de TI de una organización y notificar al usuario incluso de los cambios más pequeños que puedan dañar los dispositivos en red. Como resultado, aumenta la posibilidad de que los problemas se puedan resolver tan pronto como aparecen, evitando que se desarrollen otros más graves. Incluso los MSP y el personal de TI interno pueden establecer umbrales de alarma de manera colaborativa, lo que garantiza que los usuarios obtengan el máximo valor de este monitoreo. El creciente uso de software para el monitoreo y la gestión remotos en el sector de la salud puede acelerar el crecimiento del mercado. Durante la epidemia, la atención médica se disparó. La necesidad de atención médica ya está aumentando y solo se estima que aumentará. Con el uso de dispositivos remotos, los pacientes pueden ser tratados y monitoreados con mayor frecuencia. Al mejorar la supervisión y facilitar la atención al paciente, los proveedores y las aseguradoras de salud seguirán confiando en el software RMM para reducir las ineficiencias de la atención médica e incluso aumentar el cumplimiento de los pacientes, a la vez que siguen invirtiendo en la tecnología necesaria para mejorar los beneficios de la telesalud.

El cifrado de datos es un acto de equilibrio delicado cuando se trata del acceso remoto. Si bien contar con cifrado de datos, límites de acceso y monitoreo de actividad también introduce nuevas vulnerabilidades que podrían utilizarse como base de ataques. Realizar un seguimiento de todos los usuarios que utilizan el sistema de forma remota es un desafío. No se puede autorizar personalmente a todos los usuarios. Y eso naturalmente hace que sea fácil para los atacantes colarse en el sistema utilizando cuentas legítimas y luego desaparecer. Desde que implementaron sus sistemas en red, los usuarios de acceso remoto han observado un aumento en los ataques de phishing. Esta es una de las limitaciones del mercado de software de gestión y monitoreo remoto.

Análisis de segmentación global del software de gestión y monitoreo remoto

El mercado global de software de gestión y monitoreo remoto está segmentado por tipo, aplicación y geografía.

Mercado de software de gestión y monitoreo remoto, por tipo

• En las instalaciones
• Basado en la nube

Según el tipo, el mercado global de software de gestión y monitoreo remoto está segmentado en local y basado en la nube. El beneficio clave de un sistema local es que se puede acceder a él desde dentro de su red corporativa a través de VPN u otros métodos, por lo que no necesita una conexión a Internet para funcionar. El software basado en la nube es una forma de programa basado en Internet que ayuda a agilizar los procesos corporativos al almacenar los datos y las funciones del sistema o servidores remotos. Las empresas ahora pueden acceder a sus datos o software desde cualquier lugar y en cualquier momento, siempre que tengan una conexión a Internet.

Mercado de software de gestión y monitoreo remoto, por aplicación

• Grandes empresas
• Pequeñas y medianas empresas

Según la aplicación, el mercado global de software de gestión y monitoreo remoto se segmenta en grandes empresas y pequeñas y medianas empresas. Las grandes empresas pueden emplear software de gestión y monitoreo remoto para tener un control total sobre todos sus activos de TI. En las PYME, el software proporciona datos en tiempo real desde cualquier lugar y en cualquier momento sobre los elementos de hardware o software de la red de una empresa, incluidos enrutadores, conmutadores, servidores, etc. Además, ayuda en el desarrollo de una estrategia de respaldo para escenarios de recuperación de desastres, como desastres naturales o daños involuntarios en los equipos, etc.

Mercado de software de monitoreo y gestión remotos, por geografía

• América del Norte
• Europa
• América Latina
• Asia Pacífico
• Oriente Medio

Según la geografía, el mercado mundial de software de control y gestión remotos se segmenta en América del Norte, Europa, América Latina, Asia Pacífico y Oriente Medio. Debido al mayor uso de IoT en numerosas aplicaciones, existe un aumento en la demanda de software de monitoreo y gestión remotos en la región de América del Norte. Además, muchas empresas en este sector están desarrollando o ya han lanzado sus propios proyectos de Internet de las cosas (IoT), y requieren herramientas de gestión eficaces que proporcionen datos en tiempo real sobre el estado de todos los dispositivos para poder reaccionar rápidamente si surge algún problema mientras las operaciones están en marcha.

Actores clave

El informe de estudio “Mercado global de software de gestión y monitoreo remoto” proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son ITarian, Zoho Corporation, Ninja RMM, Atera Networks Ltd, Sysgem, Bravura Software, Advantech Co, Barracuda Networks, Kaseya VSA e Intel AMT.

Nuestro análisis de mercado incluye una sección dedicada exclusivamente a dichos actores principales, en la que nuestro analista proporciona información sobre el estado financiero de todos los actores principales junto con su análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave y la participación de mercado de los actores anteriores.

Desarrollos clave

• En agosto de 2021, Kaseya, el principal proveedor de la industria de soluciones de gestión de TI y seguridad para proveedores de servicios administrados (MSP) y organizaciones pequeñas y medianas (PYMES), lanzó la comunidad de TI connect.

Alcance del informe

Metodología de investigación de investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que afectan el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplios perfiles de empresas que comprenden una descripción general de la empresa, Perspectivas de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA de los principales actores del mercado• Perspectivas actuales y futuras del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento e impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas• Incluye un análisis profundo del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter• Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor• Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años• Soporte de analista posventa de 6 meses

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