Tamaño del mercado global de sistemas de gestión de canales hoteleros por tipo de implementación, por tamaño del hotel, por industria del usuario final, por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de sistemas de gestión de canales hoteleros

El tamaño del mercado de sistemas de gestión de canales hoteleros se valoró en USD 370 millones en 2023 y se proyecta que alcance los USD 661 millones para 2030, creciendo a una CAGR del 7,54% durante el período de pronóstico de 2024 a 2030.

Factores impulsores del mercado global de sistemas de gestión de canales para hoteles

Los factores impulsores del mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles pueden verse influenciados por varios factores. Estos pueden incluir

• Número creciente de reservas en línea para gestionar de manera eficiente su presencia en varios canales de reserva, los hoteles dependen cada vez más de los sistemas de gestión de canales como resultado del crecimiento de las agencias de viajes en línea (OTA) y las plataformas de reserva en línea.
• Importancia creciente de las reservas directas en un esfuerzo por ahorrar costos de comisión y disminuir la dependencia de los canales de reserva de terceros, los hoteles están poniendo más énfasis en fomentar las reservas directas a través de sus propios sitios web y aplicaciones móviles. Los hoteles pueden gestionar fácilmente los canales de distribución directos y de terceros con la ayuda de soluciones de gestión de canales.
• Integración con sistemas de gestión de propiedades (PMS) las operaciones hoteleras efectivas dependen cada vez más de la integración de los sistemas de gestión de canales con los PMS. Esta integración garantiza una gestión precisa de las reservas y permite una sincronización fluida de los precios, el inventario y las reservas en todos los canales de distribución.
• Expansión global de las cadenas hoteleras a medida que las cadenas hoteleras crecen en todo el mundo, necesitan gestionar bien sus canales para mantener el inventario y los precios iguales en una variedad de mercados y métodos de distribución.
• Creciente adopción de soluciones basadas en la nube en comparación con las soluciones locales convencionales, los sistemas de gestión de canales basados en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad. La necesidad de la industria hotelera de soluciones de gestión de canales basadas en la nube está siendo impulsada por la creciente adopción de tecnologías en la nube por parte de la industria.
• Aparición de la tecnología móvil el entorno de distribución hotelera está cambiando como resultado del creciente uso de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles para reservas de viajes. Los hoteleros que atienden a huéspedes expertos en tecnología tienen una gran demanda de sistemas de gestión de canales que permitan la compatibilidad móvil y una conexión fluida con plataformas de reserva móviles.
• Los hoteleros están adquiriendo conocimientos sobre las tendencias de reserva las preferencias de los huéspedes y la demanda del mercado mediante el uso de soluciones avanzadas de análisis e inteligencia empresarial que están conectadas a los sistemas de gestión de canales. Estos conocimientos ayudan a los hoteles a optimizar los precios, los métodos de distribución y las campañas de marketing mediante la toma de decisiones basada en datos.

Restricciones del mercado global de sistemas de gestión de canales para hoteles

Varios factores pueden actuar como restricciones o desafíos para el mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles. Estos pueden incluir

• Costo de implementación para hoteles más pequeños o propiedades con presupuestos más ajustados, el desembolso inicial necesario para establecer sistemas de gestión de canales puede ser sustancial. Junto con la capacitación del personal y la integración del sistema, este costo también cubre el software en sí.
• Complejidad de la integración puede ser difícil y consumir mucho tiempo integrar los sistemas de gestión de canales con otras soluciones tecnológicas hoteleras, como los sistemas de gestión de ingresos (RMS), los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y los sistemas centrales de reservas (CRS). Puede haber problemas de compatibilidad y requisitos de personalización, lo que podría causar demoras y gastos adicionales.
• Dependencia del acceso a Internet para actualizar el inventario y las tarifas en tiempo real en numerosos canales de distribución, los sistemas de gestión de canales dependen principalmente del acceso a Internet. El acceso inadecuado a Internet o las interrupciones pueden causar interrupciones operativas y precios y disponibilidad inconsistentes en los distintos canales.
• Agencias de viajes en línea (OTA) representan una amenaza grave para los hoteles en el panorama de la distribución, ya que con frecuencia cobran comisiones exorbitantes por las reservas realizadas a través de sus plataformas. Los hoteles pueden tener menos poder de negociación y rentabilidad debido al predominio de estas plataformas, a pesar de que las tecnologías de gestión de canales ayudan a los hoteles a gestionar su posición en las OTA.
• Seguridad y privacidad de los datos son consideraciones importantes a medida que las operaciones de los hoteles se orientan más a lo digital. Los hoteles deben asegurarse de que sus sistemas de gestión de canales cumplan con las pautas y estándares de la industria para salvaguardar los datos confidenciales de los visitantes, incluidos los números de tarjetas de crédito y la información personal.
• Mercado fragmentado existen muchos proveedores en el mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles, que ofrecen una variedad de soluciones con diferentes características y funcionalidades. Debido a esta fragmentación, elegir el mejor sistema para adaptarse a sus requisitos únicos y funcionar bien con su pila tecnológica actual puede ser difícil para los hoteleros.
• Oposición al cambio si los hoteleros han tenido éxito con sistemas manuales u obsoletos, podrían ser reacios a implementar nueva tecnología o modificar los procedimientos actuales. La adopción generalizada puede verse obstaculizada por la necesidad de superar la renuencia de las partes interesadas a cambiar y persuadirlas de las ventajas de las soluciones de gestión de canales.
• Naturaleza dinámica de los canales de distribución Nuevas plataformas web, metabuscadores y canales de distribución aparecen continuamente en el negocio hotelero, lo que da como resultado un entorno de distribución en constante cambio. Para mantenerse al día con estos desarrollos, los hoteles necesitan hacer ajustes constantes a sus planes de distribución y realizar inversiones en sistemas de gestión de canales adaptables.

Análisis de segmentación del mercado global de sistemas de gestión de canales para hoteles

El mercado global de sistemas de gestión de canales para hoteles está segmentado según el tipo de implementación, el tamaño del hotel, la industria del usuario final y la geografía.

Mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles, por tipo de implementación

• En las instalaciones sistemas de gestión de canales instalados y operados localmente en los servidores del hotel, que ofrecen un control total sobre la gestión de datos e infraestructura.
• Basado en la nube soluciones alojadas en servidores remotos y a las que se accede a través de Internet, que brindan escalabilidad, accesibilidad y costos de infraestructura iniciales reducidos.

Mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles, por tamaño del hotel

• Pequeñas y medianas empresas Hoteles Sistemas de gestión de canales adaptados a las necesidades de hoteles independientes, propiedades boutique y cadenas más pequeñas con un inventario de habitaciones limitado.
• Grandes cadenas hoteleras Soluciones escalables diseñadas para satisfacer los complejos requisitos de distribución de cadenas hoteleras internacionales con una gran cantidad de propiedades y habitaciones.

Mercado de sistemas de gestión de canales para hoteles, por industria de usuario final

• Hoteles y complejos turísticos Sistemas de gestión de canales que atienden a establecimientos de alojamiento tradicionales, que ofrecen funciones para optimizar el inventario, las tarifas y las reservas para una amplia gama de tipos de habitaciones y comodidades.
• Alquileres vacacionales Soluciones adaptadas a propiedades de alquiler a corto plazo, que facilitan la gestión del inventario y las reservas en múltiples unidades de alquiler, plataformas y canales de distribución.
• Hostales y pensiones Sistemas de gestión de canales diseñados para alojamientos económicos, que proporcionan herramientas eficientes para administrar camas en dormitorios, habitaciones privadas y espacios comunes para mochileros y personas conscientes del presupuesto. viajeros.

Mercado de sistemas de gestión de canales hoteleros, por geografía

• América del Norte Condiciones del mercado y demanda en Estados Unidos, Canadá y México.
• Europa Análisis del mercado de sistemas de gestión de canales hoteleros en países europeos.
• Asia-Pacífico Centrándose en países como China, India, Japón, Corea del Sur y otros.
• Oriente Medio y África Examinando la dinámica del mercado en las regiones de Oriente Medio y África.
• América Latina Abarcando las tendencias y desarrollos del mercado en países de América Latina.

Actores clave

Los principales actores en el mercado de sistemas de gestión de canales hoteleros son

• SiteMinder
• STAAH Ltd
• Amadeus Hospitality
• D-edge
• Cubilis
• RateTiger
• Oracle Hospitality
• Hotel Spider
• SynXis

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Metodología de investigación de investigación de mercado

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