Tamaño del mercado de software PEO por funcionalidad (gestión de recursos humanos, autoservicio de empleados (ESS), gestión de cumplimiento, contratación e incorporación, gestión del rendimiento, análisis e informes), por modo de implementación (nube, local), por usuario final (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de software PEO

El tamaño del mercado de software PEO se valoró en USD 29,37 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los USD 67,69 mil millones para 2031, creciendo a una CAGR del 11,00% entre 2024 y 2031.

• El software PEO es una herramienta utilizada por las Organizaciones Profesionales de Empleadores (PEO) para gestionar y agilizar las operaciones de RR.HH. para las empresas de sus clientes. Estas empresas suelen ser pequeñas o medianas y se asocian con las PEO para externalizar tareas esenciales de RR.HH., como nóminas, administración de beneficios y cumplimiento normativo.
• El software PEO normalmente incluye herramientas para gestionar la nómina, incluido el cálculo de salarios, impuestos y deducciones, la generación de recibos de sueldo y la facilitación del depósito directo o la emisión de cheques.
• Esta función ayuda a las PEO y a sus empresas clientes a gestionar los beneficios de los empleados, como el seguro médico, los planes de jubilación y otros beneficios. Puede incluir herramientas para la inscripción, la gestión de planes y portales de autoservicio para empleados.
• El software PEO incluye funciones de seguimiento del tiempo para supervisar las horas de trabajo de los empleados, la asistencia y las solicitudes de tiempo libre. Esto ayuda a garantizar un procesamiento preciso de la nómina y el cumplimiento de las leyes laborales.
• El software PEO ofrece herramientas para agilizar el proceso de incorporación de nuevos empleados, incluidos formularios electrónicos, gestión de documentos y módulos de formación. Los portales de autoservicio para empleados permiten a los trabajadores acceder a su información, actualizar datos personales y solicitar tiempo libre.

Dinámica del mercado global de software PEO

La dinámica clave del mercado que está dando forma al mercado de software PEO incluye

Impulsores clave del mercado

• Creciente necesidad de subcontratación de RR.HH. Las empresas, en particular las pequeñas y medianas, buscan cada vez más subcontratar tareas de RR.HH. para agilizar las operaciones y reducir los costos. Las PEO satisfacen esta necesidad, y el software PEO les permite ofrecer servicios de RR.HH. eficientes.
• Complejidad del cumplimiento de RR.HH. el panorama normativo que rodea a RR.HH. evoluciona constantemente, lo que dificulta que las empresas cumplan con las normas. Las PEO, con su experiencia y herramientas de software, garantizan que sus clientes cumplan con las regulaciones en constante cambio.
• Enfoque en el negocio principal los dueños de negocios priorizan las competencias centrales y delegan funciones no centrales como RR.HH. El software PEO les permite ofrecer soluciones integrales de RR.HH., liberando tiempo y recursos de los dueños de negocios.
• Demanda de flexibilidad y escalabilidadlas empresas de hoy requieren soluciones de RR.HH. que puedan adaptarse al crecimiento y las necesidades cambiantes. El software PEO está diseñado para ser escalable, acomodándose a las fluctuaciones en la fuerza laboral de una empresa cliente.
• Énfasis en la experiencia del empleado una experiencia positiva del empleado es crucial para atraer y retener talento. El software PEO puede optimizar procesos como la incorporación y la administración de beneficios, lo que contribuye a una mejor experiencia de los empleados.
• Auge del trabajo remoto la creciente tendencia del trabajo remoto requiere herramientas de gestión de RR.HH. eficientes. El software PEO puede facilitar la incorporación remota, el seguimiento del tiempo y la comunicación para equipos dispersos geográficamente.

Desafíos clave

• Pérdida de control para las empresas clientes algunas empresas pueden dudar en subcontratar funciones críticas de RR.HH. a una PEO, por temor a una pérdida de control sobre las relaciones con los empleados y la toma de decisiones.
• Visibilidad limitada para equipos remotos con el auge del trabajo remoto, la gestión de equipos dispersos geográficamente puede ser un desafío para las PEO. El software PEO debe ser lo suficientemente sólido como para garantizar una comunicación y visibilidad claras tanto para las PEO como para las empresas clientes.
• Preocupaciones de seguridad la seguridad de los datos es primordial cuando se trata de información confidencial de los empleados. El software PEO debe contar con fuertes medidas de seguridad para evitar violaciones de datos y garantizar la confianza del cliente.
• Cumplimiento transfronterizo las PEO globales que operan en varios países necesitan un software que pueda sortear las complejidades de las diferentes leyes y regulaciones laborales. Mantener el software en cumplimiento con diversas regulaciones internacionales puede ser un desafío.
• Competencia de las soluciones de RR. HH. internas las empresas más grandes con departamentos de RR. HH. establecidos pueden dudar en cambiar a un modelo PEO. El software PEO debe ofrecer características y funcionalidades que sean competitivas con las soluciones de software de RR. HH. internas.

Tendencias clave

• Aumento de la adopción por parte de las PYME las pequeñas y medianas empresas (PYME) reconocen cada vez más el valor de los servicios PEO. El software PEO atiende esta demanda al ofrecer funciones que agilizan las tareas de RR.HH. y reducen las cargas administrativas, lo que permite a las pymes centrarse en las actividades comerciales principales.
• Innovación tecnológica el software PEO evoluciona constantemente para incorporar los últimos avances. Las soluciones basadas en la nube están ganando terreno debido a su escalabilidad, accesibilidad y rentabilidad. La integración de las funcionalidades de RR.HH. con la inteligencia artificial (IA) es otra tendencia, que permite la automatización de tareas repetitivas y proporciona información basada en datos para una mejor toma de decisiones.
• Enfoque en el bienestar y el compromiso de los empleados la fuerza laboral moderna prioriza el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y la salud mental. El software PEO se está adaptando a esta tendencia al integrar funciones que respaldan los programas de bienestar de los empleados, incluidas las herramientas de administración de beneficios para los recursos de salud mental y el acceso a programas de bienestar.
• Expansión de los servicios PEO globales a medida que las empresas buscan expandirse internacionalmente, aumenta la demanda de servicios PEO globales. El software PEO se está equipando para manejar las complejidades de la gestión de una fuerza laboral global, como el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales internacionales.
• Medidas de seguridad mejoradas la seguridad de los datos es primordial, especialmente cuando se trata de información confidencial de los empleados. Los proveedores de software PEO están priorizando las funciones de seguridad sólidas para proteger los datos contra las amenazas cibernéticas y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad de datos.
• Integración con los sistemas existentes el flujo de datos sin interrupciones es crucial para las operaciones de RR.HH. eficientes. El software PEO ofrece cada vez más API abiertas para integrarse con sistemas de contabilidad, nóminas y otros sistemas comerciales existentes, eliminando los silos de datos y agilizando los flujos de trabajo.

Análisis regional del mercado global de software PEO

A continuación, se incluye un análisis regional más detallado del mercado de software PEO

América del Norte

• América del Norte se destaca como la región dominante en el mercado global de software PEO, con la mayor participación en los ingresos y un crecimiento proyectado significativo.
• América del Norte tiene una industria de subcontratación de recursos humanos bien establecida, con empresas acostumbradas a aprovechar proveedores externos para soluciones de recursos humanos. Esto fomenta un entorno receptivo para los servicios PEO y su software de soporte.
• Las complejas leyes y regulaciones laborales en los EE. UU. y Canadá requieren un sólido cumplimiento de los recursos humanos. El software PEO simplifica el cumplimiento normativo para las PEO, lo que las convierte en un activo valioso para las empresas que navegan por este intrincado panorama.
• América del Norte tiene una gran población de pequeñas y medianas empresas (PYME), un mercado objetivo principal para las PEO. El software PEO satisface las necesidades de las PYME al ofrecer soluciones de RR.HH. rentables que agilizan los procesos y reducen las cargas administrativas.
• La región es un centro de avances tecnológicos, con una fuerte presencia de proveedores líderes de software PEO. Esto fomenta la innovación continua en el mercado de software PEO, proporcionando a las PEO herramientas de vanguardia para mejorar sus servicios.

Asia Pacífico

• La región Asia Pacífico (APAC) presenta un panorama prometedor para el mercado global de software PEO, con un alto potencial de crecimiento impulsado por varios factores clave.
• APAC es un caldo de cultivo para las pequeñas y medianas empresas (PYME). Estas empresas a menudo carecen de los recursos para departamentos de RR.HH. dedicados, lo que hace que los servicios PEO sean muy atractivos. El software PEO atiende esta demanda ofreciendo soluciones de RR.HH. rentables.
• Los entornos regulatorios en APAC pueden ser complejos y variar de un país a otro. El software PEO ayuda a las empresas a sortear estas complejidades al garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y las regulaciones impositivas.
• Los dueños de empresas en APAC son cada vez más conscientes de los beneficios de externalizar las funciones de RR.HH. El software PEO desempeña un papel crucial en la simplificación y optimización de los procesos de RR.HH.
• La región APAC está siendo testigo de rápidos avances tecnológicos. Las soluciones de software PEO basadas en la nube están ganando terreno debido a su asequibilidad, escalabilidad y facilidad de acceso.

Análisis de segmentación del mercado global de software PEO

El mercado de software PEO está segmentado según la funcionalidad, el modelo de implementación, la industria del usuario final y la geografía.

Mercado de software PEO, por funcionalidad

• Gestión básica de RR.HH.
• Autoservicio de empleados (ESS)
• Gestión del cumplimiento
• Reclutamiento e incorporación
• Gestión del rendimiento
• Análisis e informes

Según la funcionalidad, el mercado está segmentado en gestión básica de RR.HH., autoservicio de empleados (ESS), gestión del cumplimiento, reclutamiento e incorporación, gestión del rendimiento y análisis e informes. Las funcionalidades básicas incluyen procesamiento de nóminas, administración de beneficios y seguimiento de asistencia. Las funciones de autoservicio para empleados permiten a los empleados acceder a información personal y solicitar tiempo libre. El software de gestión de cumplimiento ayuda a navegar por las complejas regulaciones de RR.HH. Las herramientas de contratación gestionan el proceso de contratación, mientras que el software de gestión del rendimiento facilita el establecimiento de objetivos y las revisiones. Las herramientas de análisis e informes proporcionan información sobre las tendencias de la fuerza laboral y el compromiso de los empleados.

Mercado de software PEO, por modelo de implementación

• Software PEO basado en la nube
• Software PEO local

Según el modo de implementación, el mercado se clasifica en basado en la nube y local. Las soluciones basadas en la nube son más fáciles de acceder, actualizar y escalar, lo que las hace ideales para empresas que priorizan la facilidad de uso. Por otro lado, el software local ofrece un mayor control sobre la seguridad y personalización de los datos, lo que atiende a organizaciones con requisitos de seguridad más estrictos o que necesitan una integración profunda con los sistemas existentes.

Mercado de software PEO, por usuario final

• Pequeñas y medianas empresas (PYME)
• Grandes empresas

Según el usuario final, el mercado se segmenta en pequeñas y medianas empresas y grandes empresas. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) se benefician del software PEO diseñado para la asequibilidad, la facilidad de uso y la escalabilidad para adaptarse a sus crecientes necesidades. Por otro lado, las grandes empresas tienen acceso a soluciones de software PEO más robustas que manejan operaciones complejas de RR.HH. para una gran fuerza laboral en múltiples ubicaciones, lo que garantiza el cumplimiento de regulaciones más estrictas.

Mercado de software PEO, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• América Latina

Según la geografía, el mercado está segmentado en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. América del Norte tiene una alta adopción debido a un mercado desarrollado de subcontratación de RR.HH. y regulaciones estrictas. Europa demanda software que aborde las diversas regulaciones de RR.HH. y las normas culturales del continente. Impulsada por el crecimiento económico, Asia Pacífico busca software PEO para agilizar los RR.HH., mejorar la eficiencia y cumplir con las regulaciones. Finalmente, América Latina está viendo un aumento en la adopción de software PEO para gestionar tareas de RR.HH. en varias industrias y regulaciones.

Actores clave

El informe del estudio "Mercado de software PEO" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global, incluidos algunos de los principales actores de la industriaADP TotalSource, Paychex Flex, TriNet, Insperity Workforce Acceleration, Zenefits, Justworks, Oasis, Paychex Company, Gusto, GTM Payroll Services, Trilogy Payroll Services, BambooHR, Zoho People, Hibob, Deel y Namely.

Nuestro análisis de mercado ofrece información detallada sobre los principales actores, en la que nuestros analistas brindan información sobre los estados financieros de todos los actores principales, la cartera de productos, la evaluación comparativa de productos y el análisis FODA. La sección de panorama competitivo también incluye análisis de participación de mercado, estrategias de desarrollo clave, desarrollos recientes y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Desarrollos recientes del mercado de software PEO

• En enero de 2022, Paychex anunció una asociación con HireRight para ofrecer kits de prueba rápida de COVID-19 para ayudar a las empresas a gestionar las pruebas en el lugar de trabajo para los empleados.
• En octubre de 2021, Paychex anunció la adquisición de Flock, una empresa de software de administración de beneficios. Esta adquisición proporcionará un software de administración de beneficios de vanguardia que se alinea con el compromiso de la empresa de impulsar la innovación y brindar un conjunto de servicios digitales.
• En junio de 2020, Oracle, una empresa multinacional estadounidense de tecnología informática, adquirió Grapeshot, un proveedor de software PEO con sede en el Reino Unido.

Alcance del informe

Metodología de investigación de investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos. Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento. Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado. Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que están afectando el mercado dentro de cada región. Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de empresas perfiladas. Amplios perfiles de empresas que comprenden descripción general de la empresa, conocimientos de la empresa, Análisis comparativo de productos y análisis FODA de los principales actores del mercado. Las perspectivas actuales y futuras del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes que involucran oportunidades de crecimiento y factores impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas. Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter. Proporciona información sobre el mercado a través del escenario de dinámica del mercado de la cadena de valor, junto con las oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años. Soporte de analista posventa de 6 meses

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