Tamaño del mercado de gestión de relaciones con socios globales por componente, por tipo de implementación, por tamaño de organización, por vertical, por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de gestión de relaciones con socios

El tamaño del mercado de gestión de relaciones con socios se valoró en USD 874 millones en 2020 y se proyecta que alcance los USD 2,323.4 millones para 2028, creciendo a una CAGR del 13.01% de 2021 a 2028.

La necesidad de controlar la relación funcional entre las organizaciones y los canales de socios externos y centrarse en la mejora de la comunicación con los socios y la reducción de los costos de gestión de canales que pueden impulsar el mercado de gestión de relaciones con socios durante el período de pronóstico. Los nuevos desarrollos en la tecnología de computación en la nube, el surgimiento de la computación sin servidor y la computación en la nube híbrida, y la disponibilidad de varios modelos de servicio pueden impulsar el crecimiento del mercado. El informe Global Partner Relationship Management Market proporciona una evaluación holística del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado global de gestión de relaciones con socios

La gestión de relaciones con socios (PRM) es una combinación de software, procesos y estrategias que utilizan las empresas para optimizar los procesos comerciales con los socios que venden sus productos. Los sistemas PRM suelen estar basados en la web o en la nube y, por lo general, incluyen un portal de socios, una base de datos de clientes y otras herramientas que permiten a las empresas y los socios gestionar clientes potenciales, ingresos, oportunidades y métricas de ventas. Los sistemas de gestión de relaciones con socios también rastrean el inventario, los precios, los descuentos y las operaciones.

Muchas empresas dependen de empresas asociadas para vender productos en su nombre como parte de una estrategia de canal, además de o en lugar de utilizar un canal de distribución directo. Esos canales indirectos pueden incluir revendedores de valor agregado, minoristas, consultores, proveedores de servicios administrados, integradores de sistemas, fabricantes de equipos originales o proveedores de software independientes. Tener un mercado de gestión de relaciones con socios en funcionamiento ayuda a los gerentes de canal a optimizar todos sus procesos de venta a socios y minimizar la duplicación dentro de la empresa.

Descripción general del mercado de gestión de relaciones con socios global

La solución de gestión de relaciones con socios brinda visibilidad e información sobre las actividades y el desempeño de los socios en varias etapas de su compromiso con las organizaciones de campo con una mejor visibilidad. Esta visibilidad lo ayuda a enfocarse y obtener un mejor ROI del canal, lo que se espera que impulse la demanda de soluciones PRM durante el período de pronóstico. Para mejorar la lealtad y el alcance del canal, los administradores de canal están declarando nuevas aperturas de mercado y brindando contribuciones de arreglos de mercado a sus cómplices. Por lo tanto, se espera que la necesidad de controlar la conexión práctica entre las asociaciones y los canales de socios externos impulse el mercado. En la grave situación actual del mercado, las organizaciones creen que es difícil separar sus contribuciones.

El ritmo cambiante de transformación lo está haciendo aún más desafiante. El ritmo de entrega, venta y rotación se ha expandido a lo largo del tiempo. Para mantenerse a la vanguardia, las organizaciones se están conectando rápidamente con socios comerciales para trabajar con un desarrollo rápido, lo que puede impulsar una perspectiva positiva sobre el crecimiento del mercado. Además, la creciente demanda de interacción automatizada con socios, la mejora del alcance de las operaciones digitales y la mejora de la experiencia y los servicios de los socios son los factores que impulsan la demanda del mercado de gestión de relaciones con socios en varias industrias, lo que puede impulsar el crecimiento del mercado. Sin embargo, factores como los problemas de seguridad de los datos y los aspectos de privacidad pueden obstaculizar el crecimiento del mercado.

Mercado global de gestión de relaciones con sociosanálisis de segmentación

El mercado global de gestión de relaciones con socios está segmentado en función del componente, el tipo de implementación, el tamaño de la organización, la vertical y la geografía.

Mercado de gestión de relaciones con socios, por componente

• Solución• Servicios

Según el componente, el mercado se bifurca en Solución y Servicios. Se espera que el segmento de Servicios tenga un gran desarrollo durante el período de pronóstico. Esto incorpora servicios de supervisión y servicios de preparación, asesoramiento e integración. Los servicios son una parte importante del ciclo de vida de envío de cualquier acuerdo. En este sentido, diferentes proveedores ofrecen servicios relacionados con las soluciones PRM para ayudar a las organizaciones a llevar a cabo sus técnicas PRM.

Mercado de gestión de relaciones con socios, por tipo de implementación

• Local• Nube

Según el tipo de implementación, el mercado se bifurca en Local y Nube. En el modelo de entrega de tipo Local, el software o las soluciones se instalan y operan desde el servidor interno y la infraestructura informática de los clientes. El costo de instalación de soluciones Locales está incluido en el gasto de capital (CAPEX) de las empresas. Este enfoque se adopta principalmente para aplicaciones que involucran el procesamiento de datos sensibles y confidenciales. El tipo de implementación Local permite a las organizaciones ingerir datos en sus propias bases de datos, manteniendo así la seguridad de los datos. En el tipo de implementación local, las empresas deben instalar el hardware y el software necesarios.

Mercado de gestión de relaciones con socios, por tamaño de organización

• Grandes empresas• PyMEs

Según el tamaño de la organización, el mercado se bifurca en grandes empresas y pymes. El mercado de PRM tiene una posición sólida en las grandes empresas debido a que estas tienen una gran red corporativa y muchas fuentes de ingresos. Están dispuestas a invertir en tecnologías nuevas y de última generación para gestionar eficazmente sus negocios. La red de socios de las grandes empresas es más compleja que la de las pymes.

Mercado de gestión de relaciones con socios, por vertical

• BFSI• Venta minorista y franquicias• Salud y ciencias biológicas• Fabricación• TI y telecomunicaciones• Otros

Según la vertical, el mercado se bifurca en BFSI, Venta minorista y franquicias, Salud y ciencias biológicas, Fabricación, TI y telecomunicaciones, y otros. El segmento de TI y telecomunicaciones incluye una red de socios compleja para manejar una enorme base de clientes. La transformación digital es necesaria para sobrevivir en un entorno globalmente conectado y competitivo. Las empresas de TI y telecomunicaciones están invirtiendo en nuevas tecnologías, como productos informáticos inteligentes, IoT, computación en la nube, movilidad y análisis, para ganar eficiencia e innovación, y atraer a los consumidores, lo que puede impulsar el crecimiento del segmento.

Mercado de gestión de relaciones con socios, por geografía

• América del Norte• Europa• Asia Pacífico• Resto del mundo

Sobre la base del análisis regional, el mercado global de gestión de relaciones con socios se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. Se espera que Asia Pacífico crezca significativamente durante el período de pronóstico debido a la creciente adopción de nuevas tecnologías. Además, el gasto en TI en las organizaciones de esta región está aumentando gradualmente, lo que se proyecta que conducirá a un aumento en la adopción de soluciones de gestión de relaciones con socios. Se espera que América del Norte represente el tamaño de mercado más grande durante el período de pronóstico.

Actores clave

El informe del estudio “Mercado global de gestión de relaciones con socios” proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Allbound, Channeltivity, Oracle, Salesforce, Impartner, LogicBay, Magentrix, ZINFI Technologies, Zift Solutions, Mindmatrix. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Alcance del informe

Informes de tendencias principales

Metodología de investigación de investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (USD mil millones) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que afectan el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplios perfiles de empresas que comprenden una descripción general de la empresa, conocimientos de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado• La perspectiva actual y futura del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento e impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas• Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter• Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor• Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años• Soporte de analista posventa de 6 meses

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