Tamaño del mercado de soluciones de comercio en la nube a nivel mundial por modelo de implementación (nube pública, nube privada, nube híbrida), por organización (pequeñas y medianas empresas [PYME], grandes empresas), por usuario final (venta minorista, bienes de consumo, hotelería y viajes), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de soluciones de nube de comercio

El tamaño del mercado de soluciones de nube de comercio se valoró en USD 24 840,38 millones en 2023 y se proyecta que alcance los USD 169 489,45 millones para 2031, creciendo a una CAGR del 27,13 % durante el período de pronóstico 2024-2031.

Factores impulsores del mercado global de soluciones de comercio en la nube

Los factores impulsores del mercado de soluciones de comercio en la nube pueden verse influenciados por varios factores. Estos pueden incluir

• Crecimiento del comercio electrónicouno de los principales factores que impulsa la necesidad de soluciones de comercio en la nube es la continua expansión global del comercio electrónico. Las plataformas de comercio en la nube sólidas y escalables tienen una mayor demanda a medida que más empresas se conectan en línea para conectarse con los clientes y mejorar los procedimientos de venta.
• Comercio móvilha habido un aumento notable en el comercio móvil como resultado del uso generalizado de teléfonos inteligentes y tabletas. Para mantenerse al día con esta tendencia, está aumentando la demanda de soluciones de comercio en la nube que brinden experiencias móviles fluidas, como la integración de aplicaciones móviles y el diseño responsivo.
• Personalización y experiencia del clientelos clientes esperan cada vez más experiencias de compra personalizadas. Las soluciones de comercio basadas en la nube que facilitan la recopilación y el análisis de datos de los consumidores por parte de las empresas para proporcionar contenido, promociones y recomendaciones personalizadas son esenciales para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar los ingresos.
• Venta minorista omnicanalla venta minorista omnicanal es la fusión de muchos canales de venta, incluidas las redes sociales, los mercados, las tiendas físicas y los minoristas de Internet. Se ha convertido en el estándar. Las empresas pueden ofrecer una experiencia de compra unificada a los clientes utilizando soluciones de comercio en la nube, que permiten una integración y gestión fluidas de muchos canales. Esto aumenta las ventas y fomenta la lealtad del cliente.
• Flexibilidad y escalabilidadestos dos atributos son esenciales para que las empresas crezcan y se adapten a las condiciones cambiantes del mercado. Las soluciones de comercio basadas en la nube que proporcionan una infraestructura escalable, estructuras de precios adaptables y funcionalidades personalizables permiten a las empresas expandir sus operaciones de manera efectiva sin requerir desembolsos de capital iniciales sustanciales.
• Transformación digitalel uso de soluciones de comercio en la nube está siendo impulsado por la transformación digital continua que se está produciendo en muchas industrias. Para seguir siendo competitivas en el mercado, las empresas buscan cada vez más automatizar las operaciones manuales, digitalizar sus procesos de ventas y utilizar información basada en datos.
• Globalizacióna medida que los mercados se vuelven más interconectados, las empresas se están expandiendo a mercados previamente inexplorados. Las soluciones de comercio basadas en la nube que facilitan operaciones en varios idiomas, monedas y regiones permiten a las empresas expandir su base de consumidores y penetrar en nuevos mercados.
• Seguridad y cumplimientocon el crecimiento de las transacciones en línea, es fundamental garantizar la protección de los datos de los consumidores y el cumplimiento de leyes como PCI-DSS y GDPR. Las soluciones de comercio en la nube brindan funciones de seguridad sólidas, como cifrado, autenticación y monitoreo de cumplimiento, que ayudan a las empresas a preservar datos confidenciales y fomentar la confianza de los consumidores.

Restricciones del mercado global de soluciones de comercio en la nube

Varios factores pueden actuar como restricciones o desafíos para el mercado de soluciones de comercio en la nube. Estos pueden incluir

• Problemas de seguridada medida que las empresas se conectan más digitalmente, las preocupaciones de seguridad sobre fraude, ciberataques y violaciones de datos siguen siendo obstáculos importantes. Las empresas pueden ser reacias a utilizar soluciones en la nube porque les preocupa que los datos de los clientes privados se vean comprometidos.
• Desafíos de integraciónpuede ser difícil y costoso integrar soluciones de comercio basadas en la nube con los sistemas y procedimientos actuales. Podría ser difícil para los sistemas heredados sincronizarse con plataformas basadas en la nube, lo que podría causar problemas de compatibilidad e implementación.
• Costos e incertidumbre con respecto al ROIaunque las soluciones en la nube brindan flexibilidad y escalabilidad, puede haber un costo inicial sustancial, así como costos de funcionamiento continuos. Las empresas pueden ser cautelosas al usar soluciones de comercio en la nube debido a la incertidumbre sobre el retorno de la inversión (ROI) y las consecuencias de los costos a largo plazo.
• Cumplimiento y restricciones regulatoriasadherirse a las reglas de la industria y los estatutos de protección de datos (CCPA, GDPR, etc.) dificulta la implementación de soluciones de comercio en la nube. Las empresas deben asegurarse de que las plataformas en la nube que utilizan cumplan con todos los estándares aplicables, lo que podría limitar sus opciones y aumentar los gastos de cumplimiento.
• Dependencia de la conectividad a Internetdado que las soluciones de comercio en la nube dependen de la conectividad a Internet, las interrupciones del servicio de red podrían afectar a las organizaciones. Las operaciones pueden verse obstaculizadas y la satisfacción del cliente afectada por una mala conectividad a Internet o cortes, en particular para las empresas que operan en zonas rurales o subdesarrolladas.
• Preocupaciones sobre la privacidad y la soberanía de los datosen áreas donde las leyes de localización de datos son estrictas, las empresas pueden verse desanimadas a implementar soluciones de comercio en la nube debido a preocupaciones sobre la privacidad y la soberanía de los datos. Las empresas pueden dudar en colocar información confidencial de los clientes en servidores en la nube externos porque les preocupan las violaciones de datos o el incumplimiento de las normativas.
• Ausencia de trabajadores calificadosla gestión e implementación de soluciones de comercio basadas en la nube requiere ciertos conocimientos y habilidades. Las empresas pueden tener dificultades para contratar y mantener personal capacitado y experto en el uso de la tecnología en la nube, lo que podría causar demoras en la implementación y una mayor dependencia de proveedores externos.
• Contrapartida de un proveedoral implementar soluciones de comercio en la nube de una sola fuente, las empresas pueden ser cautelosas con la dependencia de un proveedor. Las empresas dudan en comprometerse con un proveedor en particular durante un período prolongado, ya que cambiar de proveedor en la nube puede ser complicado y costoso.
• Problemas de eficacia y confiabilidadlos problemas con el rendimiento y la confiabilidad, como la latencia, las limitaciones de escalabilidad y las interrupciones, pueden afectar negativamente la experiencia del usuario e interferir con las operaciones corporativas. Si las empresas creen que existen riesgos sustanciales de rendimiento y confiabilidad, pueden dudar en implementar soluciones de nube de comercio.

Análisis de segmentación del mercado global de soluciones de nube de comercio

El mercado global de soluciones de nube de comercio está segmentado en función del modelo de implementación, la organización, el usuario final y la geografía.

Mercado de soluciones de nube de comercio, por modelo de implementación

• Nube públicasoluciones de nube de comercio alojadas en infraestructura de nube proporcionada por proveedores externos y accesibles a través de Internet. Este modelo ofrece escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad.
• Nube privadasoluciones de nube de comercio implementadas en infraestructura dedicada, ya sea local o alojada por un proveedor externo exclusivamente para una organización. Este modelo proporciona un mayor control, personalización y seguridad.
• Nube híbridauna combinación de entornos de nube pública y privada, que permite a las empresas aprovechar los beneficios de ambos modelos al mismo tiempo que abordan requisitos específicos de seguridad, cumplimiento y rendimiento.

Mercado de soluciones de nube de comercio, por organización

• Pequeñas y medianas empresas (PYME)empresas con operaciones de escala relativamente menor y recursos limitados, que generalmente se caracterizan por necesidades de comercio más simples y un enfoque en soluciones rentables.
• Grandes empresasorganizaciones con operaciones extensas, requisitos de comercio complejos y mayores necesidades de escalabilidad. A menudo priorizan soluciones de nube de comercio robustas y ricas en funciones capaces de manejar grandes volúmenes de transacciones y respaldar diversos procesos comerciales.

Mercado de soluciones de nube de comercio, por usuario final

• Venta minoristaincluye empresas dedicadas a la venta de bienes de consumo a través de varios canales, como tiendas en línea, tiendas físicas y aplicaciones móviles. Los minoristas necesitan soluciones de nube de comercio para gestionar catálogos de productos, inventario, transacciones e interacciones con los clientes.
• Bienes de consumoempresas que fabrican y venden productos de consumo como ropa, productos electrónicos, artículos para el hogar y bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG). Utilizan soluciones de nube de comercio para ventas directas al consumidor (DTC), promoción de marca y compromiso con el cliente.
• Hostelería y viajesincluye hoteles, aerolíneas, agencias de viajes y otras empresas de la industria de la hospitalidad y los viajes. Confían en soluciones de nube de comercio para facilitar reservas en línea, reservas, emisión de boletos y experiencias personalizadas para el cliente.
• Fabricaciónfabricantes que aprovechan soluciones de nube de comercio para ventas B2B (Business-to-Business) y B2C (Business-to-Consumer), gestión de la cadena de suministro y servicios posventa. Este segmento incluye fabricantes de equipos industriales, empresas automotrices y fabricantes de productos electrónicos.
• OtrosEste segmento puede incluir atención médica, educación, servicios financieros y otras industrias que adoptan soluciones de comercio en la nube para permitir transacciones en línea, escaparates digitales y plataformas de interacción con el cliente.

Mercado de soluciones de comercio en la nube, por geografía

• América del Norteincluye Estados Unidos y Canadá, caracterizados por un panorama de comercio electrónico maduro, altas tasas de adopción digital e inversiones significativas en tecnología de la nube.
• Europaincluye países como el Reino Unido, Alemania y Francia, con un mercado de comercio electrónico en crecimiento y una creciente adopción de soluciones de comercio basadas en la nube entre las empresas.
• Asia-Pacíficopresencia un rápido crecimiento del comercio electrónico impulsado por la expansión de la penetración de Internet, la creciente adopción de teléfonos inteligentes y el surgimiento de ecosistemas de pago digital.
• América Latinamercado emergente con creciente conectividad a Internet, urbanización y demanda de los consumidores de compras en línea, lo que impulsa la adopción de soluciones de comercio en la nube.
• Medio Este y Áfricaexperimentando un aumento en la actividad de comercio electrónico respaldada por el desarrollo de infraestructura, iniciativas gubernamentales y una población joven que adopta las tendencias del comercio digital.

Actores clave

El informe del estudio "Mercado global de soluciones de comercio en la nube" proporcionará una valiosa perspectiva con énfasis en el mercado global, incluidos algunos de los principales actores como IBM, Oracle Corporation, SAP, Salesforce Commerce Cloud, Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce, WooCommerce, Digital River, Demandware.

Nuestro análisis de mercado también incluye una sección dedicada exclusivamente a dichos actores principales en la que nuestros analistas brindan una perspectiva de los estados financieros de todos los actores principales, junto con su evaluación comparativa de productos y análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Alcance del informe

Metodología de investigación de investigación de mercado

Para saber más sobre la metodología de investigación y otros aspectos del estudio de investigación, póngase en contacto con nuestro .

Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos.• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento.• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado.• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que están afectando al mercado dentro de cada región.• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas.• Amplio Perfiles de empresas que incluyen una descripción general de la empresa, información sobre la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado. • Perspectivas de mercado actuales y futuras de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento e impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas). • Incluye un análisis profundo del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter. • Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor. • Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años. • Soporte de analista posventa de 6 meses.

Personalización del informe

• En caso de tener alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de ventas, quien se asegurará de que se cumplan sus requisitos.