Tamaño del mercado global de software de gestión de viajes y gastos por tipo de implementación, por tipo de solución, por tamaño de organización, por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de software de gestión de viajes y gastos

El tamaño del mercado de software de gestión de viajes y gastos se valoró en USD 5.10 mil millones en 2023 y se proyecta que alcance los USD 9.10 mil millones para 2030, creciendo a una CAGR del 12,25% durante el período de pronóstico 2024-2030.

Factores impulsores del mercado global de software de gestión de viajes y gastos

Los factores impulsores del mercado de software de gestión de viajes y gastos pueden verse influenciados por varios factores. Estos pueden incluir

• Crecimiento de las actividades de viajes corporativos como resultado de la expansión empresarial en nuevos mercados y la globalización, las actividades de viajes corporativos están aumentando. Existe una creciente necesidad de soluciones de software de gestión de viajes y gastos a medida que las empresas buscan simplificar los procesos involucrados en la planificación de viajes, el seguimiento de los gastos y el reembolso.
• Necesidad de eficiencia de costos y control de gastos para reducir los gastos y aumentar la eficiencia financiera, las organizaciones están poniendo cada vez más énfasis en optimizar sus presupuestos de viajes y gastos. Las empresas pueden hacer un seguimiento de los gastos, aplicar normas de viaje y encontrar oportunidades de ahorro de costes con el uso de software de gestión de viajes y gastos, lo que impulsa la expansión del mercado.
• Tendencias hacia la transformación digital La digitalización de los procedimientos de gestión de viajes y costes es el resultado de la transformación digital continua que se está produciendo en diversas industrias. Las soluciones de software automatizadas están sustituyendo a los procesos manuales basados en papel en las organizaciones para aumentar la precisión, la eficiencia y el cumplimiento de las normativas empresariales.
• Demanda de informes y visibilidad en tiempo real Para tomar decisiones acertadas y gestionar de forma eficiente los presupuestos, las organizaciones necesitan disponer de informes en tiempo real sobre los gastos de viaje y la información financiera. El uso de software de gestión de viajes y gastos se acelera gracias a sus paneles de control, análisis y funciones de informes, que proporcionan a las partes interesadas información sobre las tendencias y los patrones de gasto.
• Tendencias en la fuerza de trabajo móvil Las soluciones de gestión de viajes y gastos que facilitan el acceso sobre la marcha y la presentación de costes móviles son necesarias dada la creciente incidencia del trabajo a distancia, los horarios de trabajo flexibles y las tendencias de la fuerza de trabajo móvil. La comodidad y la productividad del usuario aumentan con funciones y aplicaciones compatibles con dispositivos móviles, que impulsan la demanda del mercado.
• Requisitos de cumplimiento normativo Se requiere un registro y una notificación precisos de los gastos de viaje para cumplir con las leyes fiscales, las normas contables y las normas de gobernanza corporativa. La adopción empresarial de software de gestión de viajes y gastos se ve impulsada por su capacidad para ayudar a las empresas a mantener el cumplimiento de las normas internas y las obligaciones regulatorias.
• Integración con sistemas empresariales Para un intercambio de datos fluido y la automatización del flujo de trabajo, la integración con el software de gestión financiera, los sistemas de recursos humanos (RR. HH.) y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) es crucial. Los proveedores de software que se especializan en la gestión de viajes y gastos proporcionan funciones de integración que promueven la aceptación del mercado y mejoran la interoperabilidad.
• Preste atención a la satisfacción y la experiencia de los empleados Aumentar la felicidad y la experiencia de los empleados es crucial para las empresas que buscan atraer y retener talento. Las tasas de adopción y la satisfacción de los empleados con el software de gestión de viajes y gastos aumentan gracias a interfaces fáciles de usar, flujos de trabajo intuitivos y opciones de autoservicio.
• Aumento de la conciencia sobre la prevención del fraude las empresas son cada vez más conscientes de los peligros asociados con la realización de reclamaciones de gastos falsas y el manejo deficiente del dinero. La necesidad de software de gestión de viajes y gastos está impulsada por sus controles integrados, registros de auditoría y capacidades de detección de fraude, que ayudan a la prevención e identificación de actividades fraudulentas.

Restricciones del mercado mundial de software de gestión de viajes y gastos

Varios factores pueden actuar como restricciones o desafíos para el mercado de software de gestión de viajes y gastos. Estos pueden incluir

• Oposición al cambio al implementar un nuevo software de gestión de viajes y gastos, las empresas con frecuencia necesitan realizar ajustes en los flujos de trabajo y procesos de larga data. Las iniciativas de adopción e implementación pueden verse obstaculizadas por la resistencia de la gerencia y el personal al cambio.
• Costo de implementación e integración comprar, instalar e integrar software de gestión de viajes y gastos puede implicar gastos iniciales considerables. A algunas empresas puede resultarles difícil afrontar los costos asociados con las licencias de software, la personalización, la capacitación y la integración con los sistemas actuales.
• Complejidad de la integración puede resultar difícil y requerir mucho tiempo integrar el software de gestión de viajes y costos con el software de contabilidad actual, los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y las plataformas de reserva de viajes. Los desafíos con la migración de datos, la compatibilidad y la personalización pueden causar demoras en la implementación y aumentar los gastos.
• Problemas de seguridad y privacidad de los datos realizar un seguimiento de la información financiera privada y confidencial relacionada con los gastos de viaje presenta problemas de seguridad y privacidad de los datos. Las organizaciones deben defenderse contra violaciones de datos, ciberataques y acceso no autorizado a información confidencial, además de garantizar el cumplimiento de reglas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
• Desafíos de aceptación del usuario La capacitación de los empleados, la accesibilidad y la facilidad de uso son componentes importantes en la aceptación del usuario del software de gestión de viajes y gastos. La capacitación inadecuada, las interfaces complicadas y la mala experiencia del usuario pueden generar bajas tasas de adopción de software y subutilización.
• Complejidad de personalización y configuración Para satisfacer los requisitos y regulaciones únicos de varias organizaciones, el software de gestión de viajes y gastos con frecuencia necesita ser personalizado y configurado. Los administradores y usuarios pueden tener dificultades debido a la complejidad de crear categorías de gastos, protocolos de aprobación y requisitos de informes.
• Cumplimiento y regulaciones globales Las empresas que operan en varias jurisdicciones diferentes tienen que lidiar con una variedad de entornos regulatorios, legislación fiscal y estándares de cumplimiento relacionados con los gastos de viaje. Puede resultar difícil y llevar mucho tiempo cumplir con requisitos como políticas de reembolso de kilometraje, políticas de recuperación del IVA (Impuesto al Valor Agregado) y restricciones de viáticos.
• Ataduras con proveedores debido a los efectos de la atadura con proveedores, las organizaciones pueden tener dificultades para cambiar de proveedor de software de gestión de viajes y gastos. Las organizaciones pueden verse disuadidas de buscar opciones alternativas debido a los altos costos de cambio, las dificultades con la migración de datos y las responsabilidades contractuales.
• Integración limitada con proveedores de viajes para una gestión fluida de los gastos de viajes, es necesaria la integración con hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de vehículos y plataformas de reserva de viajes. La eficacia del software de gestión de viajes y gastos puede verse restringida por la falta de acuerdos con importantes proveedores de viajes o por opciones de integración limitadas.

Análisis de la segmentación del mercado global de software de gestión de viajes y gastos

El mercado global de software de gestión de viajes y gastos está segmentado en función del tipo de implementación, el tipo de solución, el tamaño de la organización y la geografía.

Mercado de software de gestión de viajes y gastos, por tipo de implementación

• Basado en la nube software de gestión de viajes y gastos alojado en plataformas en la nube, que ofrece escalabilidad, accesibilidad y flexibilidad sin la necesidad de una infraestructura local.
• En las instalaciones software implementado y administrado dentro de la infraestructura de la organización, que proporciona un mayor control sobre los datos y la seguridad, pero requiere hardware y mantenimiento.

Mercado de software de gestión de viajes y gastos, por tipo de solución

• Gestión de gastos soluciones de software centradas principalmente en la gestión y automatización del proceso de informes de gastos, incluida la captura de gastos, los flujos de trabajo de aprobación, el cumplimiento de políticas, el reembolso y los informes.
• Gestión de viajes Soluciones diseñadas para agilizar la reserva de viajes, la gestión de itinerarios, el seguimiento de gastos y el cumplimiento de las políticas de viajes corporativas, a menudo integradas con plataformas de reserva y agencias de viajes.
• Gestión integrada de viajes y gastos Soluciones integrales que combinan la gestión de gastos y las funcionalidades de gestión de viajes en una única plataforma, proporcionando visibilidad y control de extremo a extremo sobre los gastos de viaje.

Mercado de software de gestión de viajes y gastos, por tamaño de organización

• Pequeñas y medianas empresas (PYME) Software de gestión de viajes y gastos adaptado a las necesidades de organizaciones más pequeñas con recursos limitados, que ofrece soluciones rentables para gestionar los procesos de viajes y gastos.
• Grandes empresas Soluciones de nivel empresarial que atienden las necesidades complejas de grandes organizaciones con amplios presupuestos de viajes, múltiples ubicaciones y poblaciones de empleados diversas, proporcionando escalabilidad, personalización y capacidades de integración.

Mercado de software de gestión de viajes y gastos, por geografía

• América del Norte Condiciones del mercado y demanda en Estados Unidos, Canadá y México.
• Europa Análisis del MERCADO DE SOFTWARE DE GESTIÓN DE VIAJES Y GASTOS en países europeos.
• Asia-Pacífico Centrándose en países como China, India, Japón, Corea del Sur y otros.
• Oriente Medio y África Examinando la dinámica del mercado en las regiones de Oriente Medio y África.
• América Latina Cubriendo las tendencias y desarrollos del mercado en países de América Latina.

Actores clave

Los principales actores en el mercado de software de gestión de viajes y gastos son

• SAP Concur (adquirida por SAP SE)
• Workday Inc.
• Coupa Software Inc.
• Basware Corporation
• Expensify Inc.
• DATABASICS Inc.
• TripActions Inc.
• Infor Inc.
• Emburse Inc.
• Zoho Corporation Pvt. Limitado. Ltd.
• Chrome River Technologies, Inc.
• Oracle Corporation
• Apptricity Corp.
• KDS Inc. (American Express GBT)
• Interplx Inc. (Serko Limited)
• 8Common Limited
• Avidxchange Inc.

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