Mercado de la cadena de suministro como servicio (Scaas), por tipo (soluciones, servicios), aplicación (gestión de pedidos, gestión de almacenes), implementación (local, basada en la nube), usuario final (minoristas, fabricantes, proveedores de logística de terceros) y región para 2024-2031

Valoración del mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS)2024-2031

La creciente complejidad de las cadenas de suministro globales ha llevado a las empresas a buscar soluciones optimizadas, y SCaaS proporciona un enfoque completo al combinar tecnología, logística y conocimiento para optimizar las operaciones que impulsarán el mercado de la cadena de suministro. Además, el creciente énfasis en la sostenibilidad y los métodos de abastecimiento ético está animando a las empresas a utilizar SCaaS para mejorar la visibilidad y la apertura en sus cadenas de suministro, y se prevé que se expanda en el próximo año a USD 8,82 millones valorados en 2024 y alcance los USD 17,13 millones para 2031.

La llegada del comercio electrónico y la digitalización ha exigido arquitecturas de cadena de suministro ágiles y escalables, lo que convierte a SCaaS en una alternativa atractiva para las organizaciones que quieren responder rápidamente a las cambiantes necesidades del mercado. La pandemia de COVID-19 reveló vulnerabilidades en las cadenas de suministro tradicionales, lo que impulsó a las organizaciones a buscar resiliencia y flexibilidad, que SCaaS puede ofrecer a través de sus plataformas basadas en la nube y servicios bajo demanda. Se espera que esto lleve al mercado a crecer a una CAGR de aproximadamente 8,65 % entre 2024 y 2031.

Mercado de cadena de suministro como servicio (SCaaS)definición/descripción general

La cadena de suministro como servicio (SCaaS) es una plataforma basada en la nube que ofrece soluciones completas de gestión de la cadena de suministro a las organizaciones, incluidas las adquisiciones, la gestión de inventario, la logística y la previsión de la demanda. Sus aplicaciones abarcan una amplia gama de industrias, incluido el comercio minorista, la fabricación, la atención médica y la logística, y brindan ventajas como ahorro de costos, mayor eficiencia y escalabilidad. El alcance futuro del mercado SCaaS parece prometedor a medida que los avances tecnológicos como la inteligencia artificial y la cadena de bloques continúan mejorando sus capacidades, lo que permite una visibilidad en tiempo real, análisis predictivos y una colaboración fluida entre los socios de la cadena de suministro, impulsando así la innovación y la competitividad en el mercado global.

¿Las crecientes tecnologías digitales en la cadena de suministro impulsarán el mercado de la cadena de suministro como servicio (Scaas)?

El creciente uso de la computación en la nube ha permitido que las plataformas SCaaS brinden soluciones escalables y adaptables sin requerir gastos significativos en infraestructura de TI. Las soluciones SCaaS basadas en la nube ofrecen visibilidad en tiempo real en toda la cadena de suministro, lo que permite a las empresas monitorear los niveles de inventario, rastrear los envíos y analizar datos para obtener información útil.

La integración de análisis de big data y algoritmos de aprendizaje automático en las plataformas SCaaS permite el análisis predictivo, la previsión de la demanda y la optimización del proceso de la cadena de suministro. Los proveedores de SCaaS pueden ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos para aumentar la eficiencia, reducir los gastos y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso de conjuntos de datos masivos de varias fuentes. Los dispositivos de Internet de las cosas (IoT), como sensores, etiquetas RFID y rastreadores GPS, se utilizan cada vez más para recopilar información en tiempo real sobre inventario, equipos y envíos. Las plataformas SCaaS pueden combinar datos de IoT para proporcionar una mayor visibilidad y control sobre las operaciones de la cadena de suministro, lo que permite una gestión proactiva de riesgos y una respuesta rápida a las interrupciones.

Además, se están investigando tecnologías emergentes como blockchain para mejorar la transparencia, la trazabilidad y la seguridad en las cadenas de suministro. Los proveedores de SCaaS pueden utilizar la tecnología blockchain para establecer registros inmutables de transacciones, lo que garantiza la integridad y autenticidad de los datos de la cadena de suministro, lo que es fundamental en áreas como la alimentación y los productos farmacéuticos, donde la trazabilidad es esencial. La rápida digitalización de las cadenas de suministro crea un enorme potencial para que los proveedores de SCaaS ofrezcan soluciones novedosas que respondan a las necesidades cambiantes de las empresas en un mercado global cada vez más complicado y vinculado. A medida que las empresas priorizan la agilidad, la resiliencia y la eficiencia en sus operaciones de la cadena de suministro, se prevé que la demanda de SCaaS aumente significativamente en los próximos años.

Por ejemplo, en abril de 2024, Oracle anunció capacidades de inteligencia artificial mejoradas en su plataforma Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing. El gigante del software dice que las nuevas capacidades de IA se están agregando para ayudar a las empresas a aumentar la eficiencia en todas sus operaciones. La técnica ha demostrado ser popular entre los proveedores de software de la cadena de suministro, que han introducido funciones de IA que prometen ayudar con una amplia gama de tareas repetitivas, como la predicción de riesgos o la visibilidad del inventario. Además, el creciente énfasis en la sostenibilidad y los métodos de abastecimiento ético está animando a las empresas a utilizar SCaaS para mejorar la visibilidad y la apertura en sus cadenas de suministro.

Es probable que la creciente tendencia a la subcontratación de servicios de la cadena de suministro sea un factor importante en el mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). A medida que las empresas se esfuerzan por agilizar las operaciones, reducir los gastos y concentrarse en las habilidades básicas, la subcontratación de servicios de la cadena de suministro no esenciales a proveedores especializados de SCaaS se convierte en una alternativa atractiva. SCaaS permite a las empresas acceder a tecnología, experiencia y recursos innovadores sin realizar compromisos iniciales significativos. Las empresas que utilizan soluciones SCaaS pueden aumentar la eficiencia, la visibilidad y la mitigación de riesgos de la cadena de suministro, al tiempo que liberan recursos internos para centrarse en objetivos estratégicos. A medida que la tendencia de la subcontratación gane fuerza, se espera que aumente la demanda de SCaaS, lo que dará como resultado una expansión del mercado en los próximos años.

¿La creciente disrupción de la cadena de suministro frenará el crecimiento del mercado de la cadena de suministro como servicio (Scaas)?

El aumento de los desastres naturales, los conflictos geopolíticos y las pandemias globales han expuesto las fallas en las arquitecturas tradicionales de la cadena de suministro, lo que enfatiza la necesidad de una mayor resiliencia y agilidad. Como resultado, las empresas recurren cada vez más a las soluciones SCaaS para reducir los riesgos, mejorar la visibilidad y aumentar la flexibilidad de la cadena de suministro. Las plataformas SCaaS brindan monitoreo en tiempo real, análisis predictivo y capacidades de planificación de escenarios, lo que permite a las empresas anticipar y responder a las interrupciones de manera efectiva.

Las empresas que subcontratan tareas de la cadena de suministro a proveedores de SCaaS pueden beneficiarse de su conocimiento, infraestructura tecnológica y redes globales para navegar mejor ante las interrupciones. Las soluciones SCaaS también pueden ayudar a las empresas a diversificar su base de proveedores, mejorar los niveles de inventario e implementar estrategias de abastecimiento alternativas para reducir el efecto de las interrupciones.

Los problemas de gestión de inventario pueden limitar la expansión del mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). Las empresas enfrentan dificultades como pronósticos de demanda erróneos, exceso de inventario, falta de existencias y procedimientos de almacenamiento ineficientes, que pueden resultar en mayores gastos y peor satisfacción del cliente. Si bien las soluciones SCaaS pueden optimizar los niveles de inventario, mejorar la visibilidad y automatizar los procedimientos de reposición, la adopción puede verse obstaculizada por preocupaciones sobre la seguridad de los datos, la interoperabilidad con los sistemas existentes y la resistencia al cambio dentro de las empresas. Para superar estas limitaciones se necesita una comunicación excelente, tácticas de implementación sólidas y una demostración clara de la propuesta de valor de SCaaS para mejorar la eficiencia de la gestión de inventario y lograr resultados comerciales.

La complejidad de la cadena de suministro global y el riesgo asociado restringen el crecimiento del mercado. La cadena de suministro global es complicada e involucra a varias partes, procedimientos y tecnologías. Esta complejidad puede generar riesgos considerables, incluidos retrasos, interrupciones y sobrecostos. Además, los peligros relacionados con la cadena de suministro global cambian constantemente y son difíciles de predecir o controlar.

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¿La creciente demanda de dispositivos de hardware RFID impulsará el mercado de la cadena de suministro como servicio (SCAAS)?

La creciente demanda de dispositivos de hardware RFID (identificación por radiofrecuencia) tiene el potencial de impulsar el crecimiento en el mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). La tecnología RFID ofrece seguimiento y rastreo en tiempo real del inventario, los activos y los envíos a lo largo de la cadena de suministro, lo que brinda a las organizaciones más información y control sobre sus operaciones. A medida que las empresas se esfuerzan por mejorar la eficiencia, la precisión y la transparencia de la cadena de suministro, es probable que el uso de la tecnología RFID se dispare.

Esta mayor demanda de dispositivos de hardware RFID abre oportunidades para que los proveedores de SCaaS ofrezcan soluciones integradas que utilicen datos RFID para mejorar la gestión de la cadena de suministro. Las plataformas SCaaS pueden combinar datos RFID con otras fuentes de información, incluidos sistemas ERP, dispositivos IoT y flujos de datos externos, para proporcionar a las empresas información completa y conocimiento práctico.

Al proporcionar soluciones SCaaS habilitadas para RFID, los proveedores pueden ayudar a las empresas a agilizar la gestión de inventario, optimizar el uso de activos, reducir pérdidas y robos y mejorar la eficiencia general de la cadena de suministro. Como resultado, se espera que la mayor demanda de dispositivos de hardware RFID impulse la adopción de soluciones SCaaS a medida que las organizaciones buscan hacer realidad por completo la promesa de la tecnología RFID para mejorar sus procesos de la cadena de suministro.

Por ejemplo, en noviembre de 2021, la tecnología innovadora de DENSO agiliza, acelera y optimiza los procesos logísticos. Los escáneres RFID de DENSO WAVE EUROPE, una empresa del Grupo Toyota, tienen una velocidad de escaneo y una robustez excepcionales, lo que les da una ventaja significativa en logística, gestión de almacenes y transporte.

¿El aumento del uso de la gestión de pedidos acelerará el mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS)?

El aumento del uso de sistemas de gestión de pedidos puede ayudar a acelerar la expansión del negocio de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). La gestión de pedidos es un trabajo importante en la cadena de suministro, ya que implica procesar y entregar los pedidos de los clientes de manera eficiente y adecuada. Con la llegada del comercio electrónico y las compras omnicanal, las empresas se enfrentan a desafíos cada vez mayores en la coordinación de pedidos en numerosos canales de venta, almacenes y centros de cumplimiento. Los sistemas de gestión de pedidos cumplen una función fundamental en la organización de estas operaciones, asegurando que los pedidos fluyan sin problemas desde la colocación hasta la entrega.

Sin embargo, la creación y el mantenimiento de sistemas de gestión de pedidos efectivos en la empresa puede llevar mucho tiempo y ser difícil, especialmente para las organizaciones pequeñas y medianas. Los proveedores de SCaaS ofrecen soluciones escalables y configurables para ayudar a las empresas a automatizar y optimizar sus procesos de gestión de pedidos. Las empresas que subcontratan las operaciones de gestión de pedidos a proveedores de SCaaS pueden beneficiarse de su conocimiento, infraestructura tecnológica y capacidades de red para mejorar la precisión de los pedidos, acortar los tiempos de cumplimiento y aumentar la satisfacción del cliente.

Además, los sistemas SCaaS también conectan la gestión de pedidos con otras operaciones de la cadena de suministro, como la gestión de inventario, la gestión de almacenes y la gestión del transporte, lo que le brinda visibilidad y control completos sobre el proceso de cumplimiento de pedidos. Como resultado, se proyecta que el mayor uso de los sistemas de gestión de pedidos impulsará el uso de soluciones SCaaS a medida que las organizaciones se esfuerzan por optimizar sus procesos de cumplimiento de pedidos y satisfacer las necesidades del mercado.

Por ejemplo, en enero de 2024, SAP presenta nuevas capacidades de venta minorista impulsadas por IA para mejorar la experiencia del cliente desde la planificación hasta la personalización. Habilidades impulsadas por IA para ayudar a los minoristas a optimizar las operaciones comerciales, aumentar la rentabilidad y generar lealtad del consumidor. Estas capacidades revolucionarias, que van desde la planificación hasta la personalización, proporcionarán a los minoristas información completa sobre los clientes y análisis de datos, lo que les permitirá adaptarse y sobrevivir frente a los rápidos cambios del mercado.

La gestión de almacenes es una parte del mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS) que se está desarrollando rápidamente, pero puede que no sea la de más rápido crecimiento. Sin embargo, es sin duda un factor importante que impulsa la expansión total de SCaaS. Con la llegada del comercio electrónico, la globalización y la demanda de los clientes de entregas más rápidas, las organizaciones recurren cada vez más a las soluciones SCaaS para agilizar las operaciones de los almacenes.

Los proveedores de SCaaS proporcionan sistemas integrales de gestión de almacenes (WMS) que ayudan a las organizaciones a automatizar el seguimiento del inventario, mejorar los procedimientos de selección y embalaje, maximizar el uso del espacio de almacenamiento y mejorar la precisión en el cumplimiento de los pedidos. Las empresas que utilizan SCaaS para la gestión de almacenes pueden obtener una mayor eficiencia, escalabilidad y agilidad en sus operaciones de la cadena de suministro, lo que se traduce en un crecimiento total del mercado.

Por ejemplo, en marzo de 2024, RELEX Solutions, un proveedor de soluciones unificadas de planificación de la cadena de suministro y el comercio minorista, y Accenture (NYSEACN) están colaborando con Lowe's Companies, Inc. (NYSELOW) para ayudar con su planificación de inventario estacional. Esta colaboración combinará la prestación, el asesoramiento y el conocimiento de la industria de Accenture con la tecnología impulsada por IA de RELEX.

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Conocimientos por país/región

¿La creciente demanda de transformación digital y automatización en América del Norte impulsará el mercado de la cadena de suministro como servicio (Scaas)?

Se espera que la creciente demanda de transformación digital y automatización en América del Norte impulse un crecimiento significativo en la industria de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). América del Norte está a la vanguardia de la innovación tecnológica, y las empresas de todas las industrias recurren cada vez más a soluciones digitales para agilizar las operaciones, mejorar la eficiencia y mantenerse competitivas en el mercado global. A medida que las empresas de América del Norte intentan modernizar sus procesos de cadena de suministro y aprovechar tecnologías sofisticadas como la computación en la nube, la Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, la propuesta de valor de las soluciones SCaaS está volviéndose más ampliamente reconocida.

Las empresas de SCaaS proporcionan plataformas escalables y configurables que ayudan a las empresas a digitalizar y automatizar sus actividades de cadena de suministro, incluidas las adquisiciones, la gestión de inventario, el almacenamiento, el transporte y la logística. Las empresas pueden obtener más visibilidad, agilidad y eficiencia en sus procesos de cadena de suministro al subcontratar servicios de cadena de suministro a proveedores especializados de SCaaS que tengan la experiencia, la infraestructura técnica y las mejores prácticas de la industria necesarias.

Además, la pandemia de COVID-19 ha impulsado la implementación de la transformación digital y la automatización en la gestión de la cadena de suministro, ya que las empresas intentan reducir el efecto de las interrupciones y desarrollar resiliencia para futuras crisis. Los sistemas SCaaS brindan visibilidad en tiempo real, análisis predictivos y flujos de trabajo automatizados, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado, optimizar los niveles de inventario y mantener la continuidad comercial.

Además, las empresas norteamericanas están cada vez más preocupadas por la sostenibilidad y las prácticas de abastecimiento ético, lo que aumenta la demanda de soluciones SCaaS que ofrezcan transparencia y trazabilidad en las cadenas de suministro. Las plataformas SCaaS utilizan tecnología como blockchain para establecer registros inmutables de transacciones, lo que garantiza la integridad y el cumplimiento de las normas de responsabilidad ambiental y social.

La rápida expansión del comercio electrónico en América del Norte está cambiando el comportamiento de los clientes y los requisitos de la cadena de suministro. Las soluciones SCaaS ayudan a gestionar las dificultades de la logística del comercio electrónico, como el cumplimiento de pedidos, la gestión de inventarios y la entrega de última milla. Las empresas confían en las soluciones SCaaS para satisfacer las expectativas de los compradores en línea de experiencias de compra rápidas, confiables y fluidas en diferentes canales.

¿La creciente demanda de soluciones de cadena de suministro eficientes y rentables en Asia Pacífico impulsará el mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS)?

Se espera que la creciente demanda de soluciones de cadena de suministro eficientes y rentables en Asia Pacífico genere un crecimiento considerable en la industria de la cadena de suministro como servicio (SCaaS). Asia Pacífico es un mercado en rápido crecimiento con varias industrias, comercio electrónico próspero y sectores manufactureros en expansión. Las empresas de la región están cada vez más interesadas en implementar soluciones SCaaS a medida que intentan mejorar sus operaciones de cadena de suministro para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y mantener los costos bajo control. SCaaS proporciona a las empresas de Asia Pacífico tecnología moderna, experiencia y soluciones escalables sin requerir grandes inversiones iniciales en infraestructura o recursos. Las empresas pueden utilizar SCaaS para mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, agilizar los procesos, mejorar la gestión de inventarios y optimizar la logística, lo que se traduce en una mayor eficiencia operativa y ahorro de costes.

Además, los proveedores de SCaaS pueden diseñar sus soluciones para satisfacer las necesidades y los problemas específicos de las organizaciones que operan en Asia Pacífico, como diversos marcos regulatorios, redes complejas de la cadena de suministro y dinámicas de mercado cambiantes. Como resultado, se espera que la creciente demanda de Asia Pacífico de soluciones de cadena de suministro eficientes y rentables impulse un crecimiento significativo en el mercado de SCaaS, ya que las empresas reconocen la propuesta de valor de externalizar las funciones de la cadena de suministro a proveedores especializados para seguir siendo competitivas en un mercado en evolución.

La región de Asia Pacífico está experimentando una fuerte expansión económica, liderada por China, India y los países del sudeste asiático. Esta expansión está impulsando la demanda de soluciones de cadena de suministro eficientes y escalables en una variedad de industrias, incluidas la fabricación, el comercio minorista, la automoción y la atención sanitaria. A medida que las organizaciones se desarrollan para satisfacer las crecientes demandas de los clientes, necesitan soluciones ágiles de cadena de suministro para mejorar los procedimientos y garantizar la entrega oportuna de los bienes.

La rápida urbanización y el aumento de la población en Asia Pacífico están provocando alteraciones en los gustos y los hábitos de consumo de los consumidores. A medida que más personas migran a las ciudades, aumenta la actividad de comercio electrónico, lo que crea una mayor demanda de servicios de entrega rápidos y confiables. Las empresas de SCaaS brindan soluciones para gestionar los desafíos de la logística urbana, como la optimización de la entrega de última milla, la planificación de rutas y la gestión de inventarios, para satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes urbanos.

Panorama competitivo

El mercado de la cadena de suministro como servicio (SCaaS) tiene una variedad variada de empresas además de los gigantes líderes de la industria. Existe un ecosistema creciente de negocios de nicho, nuevas empresas y actores regionales que brindan soluciones SCaaS personalizadas para sectores o segmentos de mercado específicos. Estas organizaciones se especializan en la gestión de almacenes, la gestión del transporte, la planificación de la demanda y la optimización del inventario. Además, las empresas de tecnología, las firmas de consultoría y los proveedores de servicios logísticos están ingresando progresivamente a la industria SCaaS, ya sea como socios o estableciendo sus propias soluciones únicas. A medida que el mercado evoluciona, la competencia aumenta, impulsando la innovación, la diferenciación y la consolidación en el ecosistema SCaaS.

Algunos de los actores destacados que operan en el mercado de la cadena de suministro como servicio (Scaas) incluyen

• Accenture
• CEVA Logistics
• DHL International GmbH
• FedEx Corporation
• GEODIS
• Kuehne+Nagel
• TATA Consultancy Services Limited
• United Parcel Service
• XPO Logistics, Inc.
• Zensar Technologies Ltd.

Últimos desarrollos

• En abril de 2024, Eclypsium, una startup de seguridad de la cadena de suministro que protege hardware, firmware y software clave, anunció el lanzamiento de Automata, una nueva función impulsada por IA para su plataforma de seguridad de la cadena de suministro digital. Automata es un sistema de análisis binario automatizado que utiliza el conocimiento y las herramientas de investigadores de seguridad experimentados para identificar amenazas, vulnerabilidades y configuraciones incorrectas previamente desconocidas.
• En septiembre de 2023, VMware, Inc. (NYSEVMW) anunció hoy que ha sido nombrado líder en el Cuadrante Mágico inaugural de Gartner para Desktop as a Service. Gartner nombró a VMware líder por su estrategia integral y su capacidad de ejecución. VMware Horizon Cloud ofrece a TI un enfoque moderno y adaptable para entregar, proteger y administrar escritorios y aplicaciones como servicio en entornos de nube única, híbrida y multicloud.
• En octubre de 2023, Accenture (NYSEACN) acordó comprar On Process Technology, un proveedor de servicios administrados de la cadena de suministro, para ayudar a las empresas a refinar los procesos, mejorar la gestión del inventario y abordar las desafiantes dificultades del servicio. La adquisición de Accenture fortalecerá sus capacidades de cadena de suministro, particularmente en recuperación de activos y gestión de la cadena de suministro de servicios, facilitando a los clientes la gestión de órdenes de servicio, la generación de devoluciones, el seguimiento de movimientos y la garantía de la reutilización, eliminación o reciclaje adecuados de los equipos.
• En febrero de 2024, Oracle Fusion Cloud Supply Chain & La fabricación (SCM) ahora proporcionará nuevas capacidades logísticas. Las actualizaciones de Oracle Transportation Management y Oracle Global Trade Management, ambas parte de Oracle Cloud SCM, ayudarán a los clientes a optimizar las operaciones logísticas al aumentar la visibilidad, reducir los costos, automatizar el cumplimiento normativo y mejorar la toma de decisiones.

Alcance del informe

Mercado de cadena de suministro como servicio (SCAAS), por categoría

Tipo

• Soluciones
• Servicios

Aplicación

• Gestión de pedidos
• Gestión de almacenes
• Logística Gestión

Implementación

• En las instalaciones
• Basada en la nube

Usuario final

• Minoristas
• Fabricantes
• Proveedores de logística externos

Región

• América del Norte
• Europa
• Asia-Pacífico
• América Latina
• Medio Oriente y África

Metodología de investigación de la investigación de mercado