Tamaño del mercado global de software de gestión de instalaciones por oferta (soluciones, servicios), por modo de implementación (local, basado en la nube), por usuario final (TI y telecomunicaciones, banca, servicios financieros y seguros (BFSI)), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de software de gestión de instalaciones

El tamaño del mercado de software de gestión de instalaciones se valoró en USD 2,37 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los 4,49 mil millones de USD para 2031, creciendo a una CAGR del 13,37% entre 2024 y 2031.

El creciente enfoque de los gobiernos de varios países en invertir en el desarrollo de infraestructura, particularmente en la construcción de ferrocarriles, puertos, aeropuertos y muchas otras cosas de infraestructura, está impulsando el crecimiento del mercado de software de gestión de instalaciones. Además, se espera que numerosas colaboraciones con múltiples contratistas privados y varios proyectos gubernamentales con actores internacionales impulsen el crecimiento del mercado de software de gestión de instalaciones. El informe Global Facility Management Software Market proporciona una evaluación holística del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado global de software de gestión de instalaciones

La gestión de instalaciones ofrece una variedad de disciplinas y servicios para garantizar la funcionalidad, la seguridad, la comodidad y la eficiencia del entorno construido, como la infraestructura, los edificios, el terreno y los bienes raíces. La gestión de instalaciones incluye varios parámetros como operaciones y mantenimiento, gestión de comunicaciones, gestión de emergencias y continuidad empresarial, gestión de proyectos de sostenibilidad y gestión medioambiental, gestión de propiedades e inmuebles, hostelería y factores humanos, y ergonomía.

La gestión de instalaciones se divide básicamente en dos áreasgestión de instalaciones duras (Hard FM) y gestión de instalaciones blandas (Soft FM). La gestión de instalaciones duras se ocupa de los activos físicos, como la calefacción y la refrigeración, los ascensores y la fontanería, mientras que la gestión de instalaciones blandas se ocupa de las tareas realizadas por personas, como la contabilidad de arrendamientos, la restauración, la seguridad, el mantenimiento del terreno y los servicios de custodia. El software de gestión de instalaciones ayuda a una organización a gestionar todo el trabajo de reparación y mantenimiento a través de un panel basado en la web. El software está diseñado para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y costes y a gestionar las instalaciones del edificio de forma eficiente y eficaz.

La solución ayuda a garantizar la productividad, la seguridad, la comodidad y la conveniencia, y las operaciones rentables mediante la integración perfecta de todas las funcionalidades en tiempo real. Antes, los administradores de instalaciones luchaban por gestionar las necesidades de la organización e incurrían en altos costes de energía, mantenimiento y seguridad. Por lo tanto, los administradores de instalaciones buscaron formas de optimizar sus operaciones de administración de instalaciones debido a estos desafíos. Hoy, los administradores de instalaciones pueden administrar sin problemas varias instalaciones utilizando el software de administración de instalaciones que está disponible en el mercado.

Descripción general del mercado mundial de software de gestión de instalaciones

El creciente enfoque de los gobiernos de varios países en la inversión en el desarrollo de infraestructura, particularmente en la construcción de ferrocarriles, puertos, aeropuertos y muchas otras cosas de infraestructura, está impulsando el crecimiento del mercado de software de gestión de instalaciones. Además, se espera que numerosas colaboraciones con múltiples contratistas privados y varios proyectos gubernamentales con actores internacionales impulsen el crecimiento del mercado.

Sin embargo, muchas empresas aún lo están adoptando, algunas aún no lo han adoptado, y se anticipa que la falta de comprensión con respecto a la tecnología y la falta de conciencia gerencial y estándares obstaculizarán el crecimiento del mercado de software de gestión de instalaciones. El problema se origina en la falta de comprensión y adopción de tecnologías de requisitos previos. Muchas empresas aún están adoptando sistemas y aún no han adoptado un ecosistema de IoT. Además, la transición de los diseños de oficinas convencionales a una configuración moderna todavía está en sus inicios.

A pesar de que la gestión de instalaciones es una parte importante de las operaciones, las empresas no están al tanto de las soluciones en evolución. Esto ha hecho que sea una tarea compleja para las organizaciones dar la misma importancia a su departamento de gestión de instalaciones sin obstaculizar los procesos empresariales básicos. Otro problema que surge, especialmente en las instalaciones con varios edificios, es la falta de estandarización. Cuando ocurren fallas, se requieren acciones rápidas para mantener el acceso y garantizar la seguridad.

Análisis de segmentación del mercado global de software de gestión de instalaciones

El mercado global de software de gestión de instalaciones está segmentado en función de la oferta, el modo de implementación, el usuario final y la geografía.

Mercado de software de gestión de instalaciones, por oferta

• Soluciones
• Servicios

Para obtener un informe de mercado resumido por oferta-

Según la oferta, el mercado se segmenta en Soluciones y Servicios. El segmento de soluciones se subdivide a su vez en IWMS, BIM, Gestión de operaciones y seguridad de instalaciones, Gestión del entorno de instalaciones y Gestión de propiedades de instalaciones y el segmento de servicios se subdivide a su vez en Servicios profesionales y Servicios gestionados. Entre toda esta segmentación, se espera que el segmento de soluciones tenga la mayor participación del mercado. La solución eficaz de gestión de instalaciones, que permitirá la gestión de todos los procesos de gestión de instalaciones, como iluminación, HVAC, seguridad, emergencias e incidentes, sostenibilidad, residuos y otros, se atribuye al crecimiento del segmento.

Mercado de software de gestión de instalaciones, por modo de implementación

• En las instalaciones
• Basado en la nube

Según el modo de implementación, el mercado se segmenta en local y basado en la nube. Se prevé que el segmento basado en la nube muestre un crecimiento más rápido en comparación con el local. El crecimiento del segmento se puede atribuir a la creciente inclinación de los consumidores hacia la adopción de medios digitales, la aparición y popularidad de y , junto con varios beneficios ofrecidos por las implementaciones en la nube. Las empresas pueden operar en redes de nube privadas, públicas o híbridas.

Mercado de software de gestión de instalaciones, por usuario final

• TI y telecomunicaciones
• Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
• Gobierno y administración pública
• Asistencia sanitaria
• Educación
• Otros

Según el usuario final, el mercado está segmentado en TI y telecomunicaciones, banca, servicios financieros y seguros (BFSI), gobierno y administración pública, atención sanitaria, educación y otros. El crecimiento del software de gestión de instalaciones en la industria de TI y telecomunicaciones se puede atribuir a los amplios beneficios asociados con él.

El software permite al personal y las operaciones, lo que conduce a un mayor estándar de trabajo. Este mayor estándar de trabajo se traduce en todo, desde mayores ingresos hasta ahorros de costos. Proporciona instalaciones más asequibles, así como una mejor presupuestación para el mantenimiento y la conservación, una mejor accesibilidad y versatilidad para facilitar el crecimiento empresarial, una mayor transparencia en las operaciones y actividades empresariales, así como instalaciones seguras y fiables que fomentan la accesibilidad

Mercado de software de gestión de instalaciones, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• América Latina
• Oriente Medio y África

Para obtener un informe de mercado resumido por geografía-

Sobre la base del análisis regional, el mercado mundial de software de gestión de instalaciones se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África. América del Norte posee la mayor participación del mercado. El rápido auge de las industrias de la atención médica y las telecomunicaciones, la fuerte presencia de empresas de desarrollo de software de gestión de instalaciones en países como Estados Unidos y Canadá, junto con las implementaciones basadas en la nube, son factores que impulsan el crecimiento del mercado en la región.

La industria de las telecomunicaciones en Estados Unidos es uno de los mercados más desarrollados y avanzados del mundo. Algunos de los actores líderes y destacados de la industria de las telecomunicaciones tienen una fuerte presencia en el país, entre ellos AT&T, Verizon, T-Mobile US y Lumentum Holdings, entre otros. Estos actores invierten continuamente en actividades de I+D relacionadas con los avances tecnológicos y la innovación de productos.

Actores clave

El informe de estudio "Mercado global de software de gestión de instalaciones" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, Broadcom, Archibus, Trimble Inc., MRI Software LLC, Upkeep Maintenance Management, Nuvolo, Facilio, Service Channel, Infraspeak, Gofmx, Accruent, Planon, FMSystems, zLink Inc., QuickFMS, OfficeSpace Software Inc. e Ioffice.

La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Desarrollos clave

• En mayo de 2020, Oracle se asoció con Propre Japan Inc. para ayudar a Propre Japan Inc. a innovar la plataforma de big data inmobiliario de Propre para 17 países de todo el mundo. Esta asociación ayudaría a Oracle a expandir su base de clientes.
• En junio de 2020, SAP se asoció con Honeywell para crear una solución conjunta basada en la nube para mejorar el rendimiento de los edificios. La clave se construirá con la solución de gestión del rendimiento empresarial Honeywell Forge y la plataforma SAP Cloud. Los clientes se beneficiarán de la optimización del rendimiento del edificio, como una menor huella de carbono y menores costos de energía, así como una mejor experiencia para los inquilinos, gracias a la solución. En junio de 2020, Sodexo se asoció con Bureau Veritas para presentar una etiqueta de verificación de higiene para los servicios de Sodexo que brinda garantía de calidad a los consumidores. Esta asociación incluye servicios de gestión de instalaciones y catering en el sitio. En abril de 2020, Koch Industries, Inc. completó la adquisición de la parte restante de Infor de Golden Gate Capital. Implementó soluciones de Infor en sus negocios de planificación de recursos empresariales, recursos humanos, cadena de suministro, gestión de activos y finanzas. En abril de 2021, MRI Software adquirió Trimble. Manhattan Real Estate y Workplace Solutions de Trimble fueron adquiridos por MRI Software. En julio de 2021, Fortive adquirió ServiceChannel. ServiceChannel es un proveedor líder de soluciones SaaS para múltiples sitios. Junto con Accruent y Gordian, amplió la oferta de soluciones de flujo de trabajo de ciclo de vida de activos e instalaciones de Fortive.

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