Tamaño del mercado global de software de marketing basado en cuentas por tipo (marketing estratégico basado en cuentas, marketing programático basado en cuentas), por modo de implementación (basado en la nube, en las instalaciones), por industria (BFSI, minorista y comercio electrónico), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de software de marketing basado en cuentas

El tamaño del mercado de software de marketing basado en cuentas se valoró en USD 1.51 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los USD 2.45 mil millones para 2031, creciendo a una CAGR del 12,31% de 2024 a 2031.

El software ABM realinea las organizaciones de ventas y marketing más allá de las tácticas generales de generación de clientes potenciales y de marca mediante la identificación de cuentas objetivo de alta calidad y la ejecución de una campaña de marketing personalizada. El software ABM ofrece soluciones para automatizar y agilizar el lento proceso de identificación de prospectos y la provisión de los activos adecuados para establecer las cuentas adecuadas. Se espera que el mercado global de software de marketing basado en cuentas aumente debido a un aumento en la demanda de marketing basado en cuentas por parte de las organizaciones para permitir que las unidades de ventas y marketing cierren más acuerdos al dirigirse a cuentas específicas.

Definición del mercado global de software de marketing basado en cuentas

El marketing basado en cuentas, a menudo conocido como ABM, es una estrategia para la expansión comercial dirigida en la que los departamentos de marketing y ventas trabajan juntos para proporcionar entornos de compra individualizados para un grupo predeterminado de clientes de alto valor. Los especialistas en marketing tienen un desafío enorme y continuo para captar la atención de los posibles consumidores en el mundo saturado de información de hoy. Por ello, las empresas que quieran centrarse en conseguir el máximo retorno de la inversión potencial deben poner el énfasis en las cuentas de alto valor y, al mismo tiempo, tener en cuenta el grado de penetración que han tenido en el marketing, la penetración de cuentas y los logotipos de las cuentas. Para que los equipos de marketing logren sus objetivos, deben implementar tácticas que combinen el conocimiento y la experiencia de los profesionales de ventas y marketing para descubrir, interactuar y cerrar acuerdos con cuentas de alto valor. Aunque el marketing basado en cuentas no es una idea nueva, últimamente ha experimentado un renacimiento como resultado del desarrollo de nuevas tecnologías y del entorno cambiante.

El software de marketing basado en cuentas, también conocido como ABM, realinea las actividades de marketing y ventas para que ya no se centren en estrategias generales de marca y generación de clientes potenciales. Esto se logra primero entendiendo las cuentas objetivo de calidad y luego desarrollando una estrategia de marketing personalizada. El software ABM proporciona herramientas que pueden automatizar y acortar el laborioso proceso de detección de prospectos y asignar la asistencia adecuada para nutrir a los clientes más prometedores. Estas soluciones también pueden reducir la cantidad de tiempo dedicado al proceso. Los usuarios del software ABM pueden generar clientes potenciales de alta calidad, crear experiencias de compra individualizadas, aumentar el valor de vida del cliente y brindar más potencial a las cuentas que se encuentran actualmente en proceso de venta. Las tecnologías ABM excepcionales se pueden utilizar con aplicaciones de marketing y ventas de terceros, como la gestión de relaciones con el cliente o CRM, software y plataformas de automatización de marketing para orientar y priorizar de manera más precisa las conversaciones con los clientes clave.

Descripción general del mercado global de software de marketing basado en cuentas

El mercado global de software de marketing basado en cuentas está impulsado principalmente por un aumento en la demanda de marketing basado en cuentas por parte de las organizaciones para permitir que las unidades de ventas y marketing cierren más acuerdos al dirigirse a cuentas específicas. El mercado de software de marketing basado en cuentas está ganando terreno, ya que ofrece nuevas formas para que los especialistas en marketing B2B gestionen la participación estratégica del cliente. El marketing basado en cuentas desempeña un papel fundamental en la mejora de los negocios en las cuentas de clientes actuales. En situaciones con ventas iniciales moderadas, se recomienda que el marketing basado en cuentas proporcione un aumento en el valor a largo plazo del cliente. El marketing basado en cuentas también se puede implementar para cuentas de prospectos importantes para la primera venta.

Sin embargo, la implementación de herramientas de marketing basado en cuentas requiere una amplia inversión en recursos y tiempo. También existe un tiempo de compra exclusivo para el software. Se espera que estos factores obstaculicen el mercado durante el período de pronóstico. Los comerciantes deben determinar las cuentas correctas a las que apuntar y desean crear el contenido adecuado para sustentar dichas cuentas. Estas soluciones permiten la alineación de ventas y marketing. Cuando ambos equipos están asignados a nivel de cuenta, es fácil sincronizar sus estándares de elegibilidad, mensajería y prácticas de informes.

Análisis de segmentación del mercado global de software de marketing basado en cuentas

El mercado global de software de marketing basado en cuentas está segmentado según el tipo, el modo de implementación, la industria y la geografía.

Mercado de software de marketing basado en cuentas, por tipo

• Marketing estratégico basado en cuentas• Marketing basado en cuentas Lite• Marketing programático basado en cuentas

Según el tipo, el mercado se bifurca en marketing estratégico basado en cuentas, marketing basado en cuentas Lite y marketing programático basado en cuentas. Se proyecta que el segmento de marketing estratégico basado en cuentas aumentará más durante el período pronosticado debido a la creciente necesidad de las empresas de centrarse en cuentas más grandes y dirigirse directamente a las personas en la empresa.

Mercado de software de marketing basado en cuentas, por modo de implementación

• Basado en la nube• En las instalaciones

Según el modo de implementación, el mercado se bifurca en basado en la nube y en las instalaciones. Se proyecta que el mercado basado en la nube aumentará más durante el período pronosticado debido al aumento de la velocidad del flujo de trabajo, lo que ofrece seguridad de alto nivel para los conjuntos de datos, escalabilidad mejorada, velocidad, servicios 24 horas al día, 7 días a la semana y seguridad de TI mejorada.

Mercado de software de marketing basado en cuentas, por industria

• Medios, telecomunicaciones y TI• BFSI• Venta minorista y comercio electrónico• Salud y ciencias biológicas• Automotriz y fabricación• Gobierno y sector público• Otros

Según la industria, el mercado se bifurca en medios, telecomunicaciones y TI, BFSI, venta minorista y comercio electrónico, salud y ciencias biológicas, automotriz y fabricación, gobierno y sector público, y otros. Se prevé que el sector de las telecomunicaciones y la industria de TI aumente más durante el período previsto debido al creciente número de suscriptores que generan grandes volúmenes de datos y adoptan el marketing basado en cuentas para brindarles a los clientes mejores soluciones y servicios habilitados para TI.

Mercado de software de marketing basado en cuentas, por geografía

• América del Norte• Europa• Asia Pacífico• Resto del mundo

Sobre la base del análisis regional, el mercado global de software de marketing basado en cuentas se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. Se espera que el mercado global de software de marketing basado en cuentas en la región de América del Norte aumente más en comparación con otras regiones durante el período proyectado debido a un aumento en la adopción de soluciones en la nube, una mayor conectividad a Internet y la creciente tendencia de las compras en línea.

Actores clave

El informe de estudio "Mercado global de software de marketing basado en cuentas" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Jabmo, Demandbase ABM Platform, Influ2, AdDaptive Intelligence, AccountInsight, CompassABM, DealSignal, FirstRain, Instal y Oceanos.

Nuestro análisis de mercado también incluye una sección dedicada exclusivamente a estos actores principales, en la que nuestros analistas brindan información sobre los estados financieros de todos los actores principales, junto con su evaluación comparativa de productos y análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Desarrollos clave

• En abril de 2020, Terminus adquirió Ramble, una aplicación de chat basada en cuentas. Con la inclusión de Ramble, los clientes podrán implementar discusiones basadas en cuentas en tiempo real durante todo el recorrido del cliente directamente dentro de la plataforma Terminus.

• En enero de 2020, Demand Base lanzó una capacidad para su plataforma que permite a las empresas B2B automatizar sus campañas. Dynamic Audience es una nueva solución que permite a las empresas cambiar dinámicamente las audiencias según las actualizaciones de CRM, la actividad de intención fuera del sitio, la interacción con el sitio web y otras actividades.

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Metodología de investigación de la investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que están afectando el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplia empresa Perfiles que incluyen una descripción general de la empresa, información sobre la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado. • Las perspectivas actuales y futuras del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento e impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas). • Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter. • Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor. • Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años. • Soporte de analista posventa de 6 meses.

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