Tamaño del mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para redes y centros de datos globales por tipo (BREAK-FIX, IMAC), por aplicación (grandes empresas, pequeñas y medianas empresas), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes

El tamaño del mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes se valoró en USD 31,21 mil millones en 2024 y se proyecta que alcance los 42,52 mil millones de USD para 2031, creciendo a una CAGR del 6,11% de 2024 a 2031.

La creciente demanda, el aumento de los ingresos disponibles, la afluencia de materias primas, las tendencias cambiantes de consumo y la estructura estable del mercado están impulsando el crecimiento de la industria global de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes. El informe del mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes proporciona una evaluación integral del mercado. El informe ofrece un análisis exhaustivo de los segmentos clave, las tendencias, los impulsores, las restricciones, el panorama competitivo y los factores que desempeñan un papel importante en el mercado.

Definición del mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes

El mantenimiento de terceros (TPM) es el soporte de hardware para servidores, almacenamiento y equipos de red. El mantenimiento de terceros es una alternativa a la garantía tradicional del fabricante de equipos originales (OEM) y al soporte posterior a la garantía. Por ejemplo, contrataría a un proveedor de mantenimiento externo para que brinde soporte a su equipo IBM, Dell EMC, HPE o Cisco en su centro de datos en lugar del servicio OEM. Los contratos de mantenimiento de hardware (HW) para equipos de redes y centros de datos pueden cubrir el reemplazo de hardware, la ingeniería de campo en el sitio, el soporte técnico y la supervisión proactiva. El enfoque de este mercado está en el mercado independiente de terceros para el mantenimiento de redes y centros de datos.

Se trata de un mantenimiento proporcionado independientemente de los OEM, a menudo denominado "TPM" (mantenimiento de terceros), "mantenimiento no autorizado" o "mantenimiento alternativo". Una estrategia de mantenimiento híbrida que utiliza mantenimiento autorizado por OEM e independiente de OEM es cada vez más común en el mercado de soporte de hardware, con un ecosistema próspero de proveedores de soporte independientes para servidores, almacenamiento y equipos de red. Los clientes finales están usando TPM de forma selectiva para extender de forma rentable la vida útil de los activos de TI, controlar las actualizaciones impuestas por los OEM y ahorrar dinero.

Descripción general del mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para redes y centros de datos globales

La creciente demanda, el aumento de los ingresos disponibles, la abundancia de materias primas, las tendencias cambiantes de consumo y la estructura estable del mercado están impulsando el crecimiento de la industria de mantenimiento de hardware de terceros para redes y centros de datos globales. Además, la reducción del gasto en mantenimiento del centro de datos, así como la flexibilidad en las opciones de cobertura, son algunos de los factores que ayudan a impulsar el crecimiento del mercado. Los servicios de mantenimiento de terceros brindan una alternativa extremadamente rentable. Al ofrecer un nivel similar de servicio y soporte, los contratos de mantenimiento de terceros suelen ser entre un 50 y un 70 % más baratos que el equivalente de IBM. Por lo general, el contrato de soporte de IBM más corto suele tener una duración de 1 año. Este acuerdo rígido y a largo plazo es exactamente lo opuesto a los términos flexibles que ofrecen los proveedores de mantenimiento de terceros. Los contratos de mantenimiento de terceros de IBM suelen comenzar con un mes de duración. Estos acuerdos también son mucho más configurables, lo que permite a los clientes definir los SLA y la cobertura según cada activo. En Riverstone, entendemos que no existe un enfoque único para el soporte. Ya sea que necesite monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año con un tiempo de respuesta máximo de 4 horas, o simplemente piezas según sea necesario, Riverstone tiene un plan de soporte para su empresa. De esta manera, solo paga por los servicios que necesita y evita los que no necesita. Además, la vida útil prolongada del equipo, así como un único punto de contacto, son algunas de las ventajas del servicio de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes que ayuda a impulsar el crecimiento del mercado. La mayoría de los dispositivos pueden seguir siendo productivos durante varios años después de su fecha EOSL prescrita, pero IBM utiliza estos plazos prematuros como incentivos de venta para líneas de productos más nuevas. Mientras tanto, para los proveedores de mantenimiento de terceros independientes de la marca, el EOSL es esencialmente arbitrario. Nuestra única misión es mantener el equipo en funcionamiento durante el mayor tiempo posible para ayudar a maximizar su retorno de la inversión. Los proveedores externos ofrecen la ventaja de ser su SPOC durante emergencias. Tener un único punto de contacto, o SPOC, para todas las necesidades de su centro de datos garantiza que no se quede jugando un juego frustrante de teléfono en medio de una crisis de hardware. Con un único número de soporte al que llamar en momentos de necesidad, puede estar tranquilo sabiendo que su proveedor de mantenimiento externo de IBM lo tiene cubierto. Las limitaciones, como la falta de dedicación, podrían convertirse en uno de los obstáculos críticos para el crecimiento del mercado. Un proveedor de mantenimiento de hardware externo ofrece soporte para una amplia gama de productos. Si mantiene su propio hardware, solo necesita comprender ese hardware específico y puede concentrarse en consecuencia.

Análisis de segmentación del mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes

El mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes está segmentado según el tipo, la aplicación y la geografía.

Mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes, por tipo

• BREAK-FIX
• IMAC
• Integración de sistemas

Según el tipo, el mercado se bifurca en BREAK-FIX, IMAC e Integración de sistemas. Se espera que el segmento de Integración de sistemas infle el crecimiento del mercado debido al bajo costo de propiedad para las organizaciones.

Mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes, por aplicación

• Grandes empresas
• Pequeñas
• Medianas empresas

Según la aplicación, el mercado se bifurca en grandes empresas, pequeñas y medianas empresas. Se prevé que las grandes empresas se conviertan en el mercado de más rápido crecimiento en el período de pronóstico debido a la alta tasa de adopción de herramientas de TI para sobrevivir en el mercado hipercompetitivo.

Mercado de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• Resto del mundo

Sobre la base de la geografía, el mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo. Se espera que América del Norte tenga la mayor participación de mercado en el período de pronóstico debido al creciente número de empresas de innovación de TI que ha llevado a una dura competencia para sobrevivir en el mercado.

Actores clave

El informe de estudio "Mercado global de servicios de mantenimiento de hardware de terceros para centros de datos y redes" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Park Place Technologies, Cxtec, Service Express, DataSpan, AIMS DATA CENTRE, Equinix, CDS (Computer Data Source), Service Express, EmconIT y Curvature. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

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Metodología de investigación de investigación de mercado

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Razones para comprar este informe

• Análisis cualitativo y cuantitativo del mercado basado en la segmentación que involucra factores económicos y no económicos• Provisión de datos de valor de mercado (miles de millones de USD) para cada segmento y subsegmento• Indica la región y el segmento que se espera que experimente el crecimiento más rápido y que domine el mercado• Análisis por geografía que destaca el consumo del producto/servicio en la región e indica los factores que afectan el mercado dentro de cada región• Panorama competitivo que incorpora la clasificación de mercado de los principales actores, junto con nuevos lanzamientos de servicios/productos, asociaciones, expansiones comerciales y adquisiciones en los últimos cinco años de las empresas perfiladas• Amplios perfiles de empresas que comprenden Descripción general de la empresa, perspectivas de la empresa, evaluación comparativa de productos y análisis FODA para los principales actores del mercado• La perspectiva actual y futura del mercado de la industria con respecto a los desarrollos recientes (que involucran oportunidades de crecimiento y factores impulsores, así como desafíos y restricciones tanto de las regiones emergentes como desarrolladas• Incluye un análisis en profundidad del mercado desde varias perspectivas a través del análisis de las cinco fuerzas de Porter• Proporciona información sobre el mercado a través de la cadena de valor• Escenario de dinámica del mercado, junto con oportunidades de crecimiento del mercado en los próximos años• Soporte de analista posventa de 6 meses

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