Mercado mundial de seguros para mascotas por tipo de cobertura (accidentes y enfermedades y solo accidentes), por tipo de animal (perros y gatos), por canal de venta (directo, bancaseguros, agencia y corredor), por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado mundial de seguros para mascotas

El tamaño del mercado mundial de seguros para mascotas se valoró en 7,5 mil millones de USD en 2024 y se proyecta que alcance los 22,02 mil millones de USD para 2031, creciendo a una CAGR del 15,90% entre 2024 y 2031.

• El seguro para mascotas cubre los gastos veterinarios relacionados con enfermedades, lesiones y tratamientos preventivos para mascotas. Ayuda a los dueños de mascotas a gestionar facturas médicas inesperadas y garantizar que sus mascotas reciban el tratamiento esencial sin una carga financiera.
• El seguro para mascotas tiene una amplia gama de aplicaciones, desde visitas veterinarias de rutina y vacunas hasta operaciones de emergencia y tratamientos de enfermedades crónicas, brindando a los dueños de mascotas tranquilidad y seguridad financiera.
• El futuro del seguro para mascotas parece positivo, gracias al aumento de la propiedad de mascotas, el aumento de los gastos de atención médica de los animales y un mayor conocimiento entre los propietarios sobre los beneficios del seguro. A medida que el sector del cuidado de mascotas se expande y las mascotas se convierten cada vez más en miembros vitales de la familia, es probable que aumente la demanda de pólizas de seguro integrales y económicas, lo que impulsará la innovación y la competencia en este seguro especializado.

Dinámica del mercado mundial de seguros para mascotas

Las dinámicas clave del mercado que están dando forma al mercado mundial de seguros para mascotas incluyen

Impulsores clave del mercado

• Aumento de la tenencia de mascotas y humanización de las mascotasEste patrón es un motivador clave. En todo el mundo, cada vez más hogares aceptan mascotas, especialmente en los países en desarrollo. Además, un número cada vez mayor de personas consideran a sus perros como miembros importantes de la familia y, por lo tanto, están más dispuestos a realizar inversiones en su salud y bienestar. Debido a que ofrece protección para los amigos animales, el seguro para mascotas tiene una gran demanda debido a este vínculo emocional.
• Aumento de los costos de la atención veterinariaLas mascotas ahora tienen acceso a una mayor variedad de tratamientos especializados, procedimientos quirúrgicos e instrumentos de diagnóstico debido a los avances en la atención veterinaria. Estas innovaciones tienen un costo más alto, incluso si mejoran enormemente el bienestar de las mascotas. Al pagar un porcentaje de los gastos relacionados con enfermedades, accidentes y atención especializada, el seguro para mascotas ayuda a los dueños de mascotas a administrar estos costos crecientes.
• Aumento de los ingresos disponibles y cambios en los estilos de vidaLas personas tienen más dinero para dedicar a tener mascotas a medida que aumentan los ingresos disponibles a nivel mundial. Esto cubre el tratamiento veterinario, el seguro para mascotas y la comida y los suministros para mascotas. Además, el cambio de estilos de vida puede dar lugar a familias con una sola mascota o al aplazamiento del parto, especialmente en las regiones urbanas. En estas situaciones, las mascotas suelen satisfacer una necesidad emocional, lo que hace que las personas estén aún más inclinadas a invertir en su salud mediante la compra de un seguro para mascotas.
• Creciente conocimiento de los beneficios del seguro para mascotasEl aumento de la tenencia de mascotas y el énfasis en el buen cuidado de las mascotas están generando una mayor comprensión del seguro para mascotas y sus ventajas. Las iniciativas de educación llevadas a cabo por las compañías de seguros para mascotas, los veterinarios y las organizaciones de protección animal son esenciales para educar a los dueños de mascotas sobre la seguridad financiera y el tratamiento médico de alta calidad que puede ofrecer el seguro para mascotas. Este conocimiento aumenta la cantidad de clientes potenciales disponibles para la industria de seguros para mascotas.

Principales desafíos

• Conocimiento y comprensión limitadosIncluso con un mayor conocimiento, un porcentaje considerable de dueños de mascotas en todo el mundo puede no saber que existe el seguro para mascotas o puede que no sepa completamente cómo funciona. Esta ignorancia es el resultado tanto de una falta general de educación entre los dueños de mascotas que entienden las implicaciones financieras de la atención veterinaria como de los intentos de marketing restringidos por parte de ciertas compañías de seguros. Para superar este obstáculo, será necesario enfatizar el valor y las ventajas del seguro para mascotas a través de programas educativos y tácticas de comunicación claras.
• Consideraciones de costo y asequibilidadAunque el seguro para mascotas proporciona seguridad financiera, algunos dueños de mascotas pueden considerar que el costo de las primas es prohibitivo. Las condiciones preexistentes, el nivel de cobertura, la edad y el tipo de mascota y otros factores pueden afectar el costo de las primas. Para adaptarse a una variedad de presupuestos, el mercado debe abordar las preocupaciones de costo al proporcionar una mayor selección de planes con diferentes montos deducibles y niveles de cobertura. Para hacer que el seguro para mascotas sea aún más asequible, las compañías de seguros para mascotas pueden considerar la formación de alianzas estratégicas con prácticas veterinarias o iniciativas de salud para mascotas para ofrecer paquetes combinados o descuentos.
• Estandarización y cuestiones regulatoriasLas reglas y los detalles de la cobertura del seguro para mascotas pueden variar mucho entre las naciones. La falta de uniformidad puede generar malentendidos entre los dueños de mascotas y obstaculizar la expansión de la industria mundial. Además, la oferta de valor total para los dueños de mascotas puede verse afectada por las normas más estrictas en algunos lugares con respecto a los reembolsos o exclusiones de reclamaciones. La colaboración con las agencias reguladoras y las iniciativas de estandarización de toda la industria pueden contribuir al desarrollo de un mercado de seguros para mascotas más uniforme y transparente.
• Altas tasas de rechazo de reclamaciones y procesos de reclamación complejos Lamentablemente, algunas compañías de seguros para mascotas rechazan las reclamaciones de los dueños de mascotas. Esto puede ocurrir por diversas razones, entre ellas, exceder los límites de cobertura, no informar sobre condiciones preexistentes al momento de la inscripción o tener procedimientos cubiertos por exclusiones de la póliza. La irritación y el descontento de los asegurados también pueden ser resultado de procedimientos de reclamación complicados y una documentación abundante. Para fomentar la confianza y motivar a los dueños de mascotas a aprovechar al máximo sus planes de seguro, la industria debe concentrarse en proporcionar información clara y concisa sobre los términos y exclusiones de las pólizas, agilizar el sistema de procesamiento de reclamos y garantizar una adjudicación imparcial de los reclamos.

Tendencias clave

• Digitalización y plataformas en línea ¡El sector de seguros para mascotas está atravesando una transformación digital! Los dueños de mascotas ahora pueden recorrer fácilmente el mundo de los seguros para mascotas gracias a las plataformas en línea. Tres ventajas vienen con esta revolución digitalmejor servicio al cliente, transparencia y conveniencia. Hoy en día, los dueños de mascotas pueden usar cualquier ubicación conectada a Internet para investigar seguros, inscribirse en línea y mantener sus pólizas. Una experiencia más fluida y agradable para los dueños de mascotas está garantizada por funciones como chatbots y portales en línea que ofrecen atención al cliente las 24 horas. Las plataformas en línea también brindan información clara sobre las opciones de cobertura y los procedimientos de reclamo.
• Enfoque en la cobertura de atención preventivaLa cobertura de atención preventiva se está volviendo cada vez más común en los planes de seguro para mascotas a medida que la idea del bienestar de las mascotas gana aceptación. Este cambio reconoce el valor de los exámenes físicos anuales, las vacunas y la prevención de parásitos para preservar la salud de las mascotas y posiblemente evitar la necesidad de tratamientos costosos en el futuro. Las empresas de seguros para mascotas fomentan la buena tenencia de mascotas y pueden reducir los gastos de atención médica a largo plazo para las compañías de seguros y los dueños de mascotas al brindar cobertura para atención preventiva.
• Soluciones de seguros personalizadas y a medidaExiste una tendencia creciente a alejarse de una póliza de seguro para mascotas que se adapte a todas las necesidades. Existe una tendencia creciente en la industria por soluciones individualizadas que aborden los requisitos únicos de varios animales. La edad, la raza, el nivel de actividad y las condiciones preexistentes de la mascota se pueden tener en cuenta al crear opciones de cobertura personalizadas. Además, algunas compañías de seguros brindan cobertura adicional para requisitos particulares, como tratamiento conductual o terapias alternativas. Gracias a este grado de personalización, los dueños de mascotas pueden elegir las pólizas de seguro que mejor se adapten a las necesidades particulares de sus mascotas.
• Colaboración y asociaciones estratégicas ¡El sector de seguros para mascotas está formando alianzas poderosas! Al formar alianzas con consultorios veterinarios, el cuidado de las mascotas puede estar más ampliamente disponible a través de programas de referencia y ofertas en paquetes. Para fomentar el cuidado preventivo, las asociaciones con empresas de bienestar para mascotas pueden ofrecer descuentos en seguros a los participantes en programas de bienestar. Por último, al proporcionar cobertura de seguro gratuita o introductoria, las colaboraciones con refugios de animales pueden fomentar la adopción de mascotas y promover la tenencia responsable de mascotas desde el principio. Estas asociaciones mutuamente beneficiosas aumentan el mercado de seguros para mascotas al mismo tiempo que mejoran la salud general de las mascotas.

Análisis regional del mercado mundial de seguros para mascotas

A continuación, se incluye un análisis regional más detallado del mercado mundial de seguros para mascotas

América del Norte

• América del Norte se destaca como líder mundial en seguros para mascotas, impulsada por una poderosa combinación de propiedad de mascotas, recursos financieros y conocimiento veterinario. Las altas tasas de propiedad de mascotas se traducen en una amplia base de clientes
• América del Norte tiene una infraestructura veterinaria bien establecida con un creciente conocimiento de los servicios veterinarios y los posibles beneficios del seguro para mascotas. Esta confluencia de factores (propiedad de mascotas, ingresos disponibles y conocimiento veterinario) alimenta la importante demanda de productos y servicios de seguros para mascotas dentro del mercado norteamericano.
• El aumento de los ingresos disponibles en la región permite a los dueños de mascotas priorizar la salud de sus compañeros peludos, lo que hace que el seguro para mascotas sea una opción atractiva. La infraestructura veterinaria bien desarrollada y la creciente comprensión de los servicios veterinarios alimentan aún más la demanda de seguros para mascotas como una forma de administrar los costos de atención médica de las mascotas. Estas fuerzas positivas impulsan la posición de América del Norte como el mercado dominante en el panorama mundial de seguros para mascotas.

Asia Pacífico

• Se espera que el aumento en la propiedad de mascotas en el área de Asia Pacífico impulse el mercado de seguros para mascotas hacia una rápida expansión. Los dueños de mascotas traen cada vez más amigos peludos a sus hogares en países en desarrollo como China e India. Las compañías de seguros para mascotas tienen una enorme base de clientes potenciales gracias a la creciente población de mascotas.
• Los dueños de mascotas en estas áreas se están preocupando más por la salud de sus animales a medida que aumenta el ingreso disponible, lo que hace que el seguro para mascotas sea una opción más atractiva para asegurar el mejor tratamiento veterinario para sus animales. Debido a la combinación de una mayor propiedad de mascotas y la expansión de los recursos financieros, se espera que el área de Asia Pacífico tenga el mercado de seguros para mascotas de más rápido crecimiento en todo el mundo.
• Se está produciendo un cambio en el área de Asia Pacífico, lo que lleva a una mayor conciencia de la salud de las mascotas y las funciones beneficiosas que puede cumplir el seguro para mascotas. El mercado de seguros para mascotas está creciendo rápidamente debido a esta mayor conciencia. Cada vez más dueños de mascotas se están dando cuenta de los últimos tratamientos veterinarios y cuidados preventivos que son necesarios para sus amigos peludos.
• El seguro para mascotas se está reconociendo cada vez más como un enfoque responsable y proactivo para que las personas se aseguren de que sus mascotas peludas reciban el mejor tratamiento médico posible sin tener que preocuparse por sus finanzas a medida que aumenta este conocimiento. La zona de Asia Pacífico está preparada para tomar la delantera en la industria mundial de seguros para mascotas gracias a este cambio en las opiniones sobre la propiedad de mascotas y el aumento en el número de mascotas.

Europa

• El mercado europeo de seguros para mascotas marcha al ritmo de regulaciones estrictas. Este enfoque en políticas y detalles de cobertura claramente definidos fomenta un sentido de confianza y transparencia para los dueños de mascotas. Estas regulaciones garantizan que los planes de seguro para mascotas sean integrales y cumplan con estándares de calidad específicos, ofreciendo a los dueños de mascotas tranquilidad en lo que respecta a la atención médica de sus compañeros peludos. Este énfasis en una cobertura bien definida, dentro de un marco regulado, contribuye a la solidez y estabilidad generales del mercado europeo de seguros para mascotas. Además, ¡el mercado europeo de seguros para mascotas está adoptando un tono verde! En el sector se está arraigando un creciente énfasis en las prácticas ecológicas. Este enfoque en la sostenibilidad puede manifestarse de diversas maneras, como asociaciones con empresas de bienestar de mascotas que promueven la tenencia responsable de mascotas y productos ecológicos para el cuidado de las mismas. Además, los proveedores de seguros para mascotas pueden ofrecer descuentos o recompensas a los asegurados que elijan opciones de eliminación de desechos o alimentos para mascotas ecológicos. Este compromiso con la sostenibilidad resuena entre los dueños de mascotas conscientes del medio ambiente, atrayendo potencialmente a una nueva generación de clientes y fomentando una imagen de marca positiva para las compañías de seguros para mascotas en el mercado europeo.

Mercado global de seguros para mascotasanálisis de segmentación

El mercado global de seguros para mascotas está segmentado en función de la cobertura, el tipo de animal, el canal de ventas y la geografía.

Mercado global de seguros para mascotas, por tipo de cobertura

• Accidente y enfermedad
• Solo accidente

Según el tipo de cobertura, el mercado global de seguros para mascotas está segmentado en Accidente y enfermedad y Solo accidente. El segmento de Accidente y enfermedad domina el mercado global de seguros para mascotas. Este segmento ofrece una cobertura integral para una gama más amplia de tratamientos médicos, incluidos accidentes inesperados, enfermedades, cirugías e incluso hospitalización. Los dueños de mascotas optan por esta cobertura más amplia para garantizar que sus compañeros peludos reciban la mejor atención veterinaria posible sin enfrentar restricciones financieras. Se espera que el segmento de Solo accidentes, si bien actualmente tiene una participación de mercado menor, experimente un crecimiento más rápido

Mercado mundial de seguros para mascotas, por tipo de animal

• Perros
• Gatos

Según el tipo de animal, el mercado mundial de seguros para mascotas se segmenta en perros y gatos. Los perros dominan el mercado mundial de seguros para mascotas, ya que representan la participación dominante. Este predominio se debe a varios factores. En primer lugar, la atención veterinaria para perros tiende a ser más cara en promedio en comparación con los gatos. Las razas de perros específicas requieren atención especializada debido a problemas de salud genética, lo que aumenta las necesidades de seguro. Por último, el mercado ofrece una variedad más amplia de planes de seguro para mascotas diseñados específicamente para perros, teniendo en cuenta factores como el tamaño de la raza y el nivel de actividad. El segmento de más rápido crecimiento pertenece a nuestros amigos felinos.

Mercado mundial de seguros para mascotas, por canal de venta

• Directo
• Bancaseguros
• Agencia
• Corredor

Según el canal de venta, el mercado mundial de seguros para mascotas se segmenta en directo, bancaseguros, agencia y corredor. El canal de venta directa actualmente ocupa la posición dominante en el mercado mundial de seguros para mascotas. Esto se debe a la creciente adopción de plataformas digitales por parte de los principales proveedores de seguros para mascotas, lo que les permite llegar a una base de clientes más amplia y ofrecer tarifas competitivas sin comisiones de intermediarios. Los consumidores también se benefician de la comodidad y la transparencia de obtener cotizaciones directamente y administrar sus pólizas de seguro para mascotas en línea. Se espera que el segmento de más rápido crecimiento sea el segmento "Otros", que incluye centros de cuidado de animales, clínicas veterinarias y más.

Mercado mundial de seguros para mascotas, por geografía

• América del Norte
• Europa
• Asia Pacífico
• Resto del mundo

Sobre la base de la geografía, el mercado mundial de seguros para mascotas se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico y Resto del mundo. América del Norte es el segmento dominante en el mercado mundial de seguros para mascotas. Esto se debe a factores como una alta concentración de propietarios de mascotas, el aumento de los ingresos disponibles que permiten el gasto en atención médica de las mascotas y la creciente conciencia de los servicios veterinarios y los beneficios del seguro para mascotas. El segmento de más rápido crecimiento es Asia Pacífico, impulsado por la rápida urbanización, el aumento de los ingresos disponibles y una creciente tendencia a la propiedad de mascotas, particularmente en países como China e India.

Actores clave

El informe del estudio "Mercado mundial de seguros para mascotas" proporcionará información valiosa con énfasis en el mercado global. Los principales actores del mercado son Nationwide, Trupanion, Petplan, ASPCA Pet Health Insurance, Embrace Pet Insurance, Healthy Paws Pet Insurance, Pets Best, Lemonade Pet Insurance, Figo Pet Insurance, PetFirst Pet Insurance.

Nuestro análisis de mercado también incluye una sección dedicada exclusivamente a estos actores principales, en la que nuestros analistas brindan una perspectiva de los estados financieros de todos los actores principales, junto con su evaluación comparativa de productos y análisis FODA. La sección del panorama competitivo también incluye estrategias de desarrollo clave, participación de mercado y análisis de clasificación de mercado de los actores mencionados anteriormente a nivel mundial.

Mercado mundial de seguros para mascotasdesarrollos recientes

• En junio de 2024, Five Sigma, un proveedor líder de soluciones de gestión de reclamaciones basadas en la nube, firmó una alianza estratégica con Odie Pet Insurance. Esta alianza tiene como objetivo mejorar la accesibilidad y asequibilidad del seguro para mascotas aprovechando la tecnología de Five Sigma para agilizar el procesamiento de reclamos y el enfoque de Odie en ofrecer planes de seguro para mascotas competitivos.
• En mayo de 2024, Fetch, un destacado proveedor de seguros para mascotas en los Estados Unidos, anunció una asociación con Best Friends Animal Society. Best Friends es una organización nacional dedicada a poner fin a la eutanasia de perros y gatos en los refugios estadounidenses para el año 2025. Esta colaboración destaca el compromiso de Fetch con el bienestar animal y podría conducir a iniciativas que fomenten la tenencia y el cuidado responsable de mascotas, lo que repercutiría indirectamente en el mercado de seguros para mascotas.

Alcance del informe

Metodología de investigación de la investigación de mercados