Tamaño del mercado mundial de servicios de recuperación de averías de automóviles por tipo de servicio, por tipo de vehículo, por proveedor de servicios, por alcance geográfico y pronóstico

Tamaño y pronóstico del mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles

El tamaño del mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles se valoró en USD 24,1 mil millones en 2023 y se proyecta que alcance los 39,6 mil millones de USD para 2030, creciendo a una CAGR del 3,8% durante el período previsto de 2024 a 2030.

Factores impulsores del mercado mundial de servicios de recuperación de averías de automóviles

El crecimiento y desarrollo del mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles se atribuye a ciertos impulsores principales del mercado. Estos factores tienen un gran impacto en la forma en que se demandan y adoptan los servicios de recuperación de averías de automóviles en diferentes sectores. Algunas de las principales fuerzas del mercado son las siguientes

• Crecimiento de la propiedad de vehículos la necesidad de servicios de recuperación de averías se ve directamente afectada por el aumento del número de automóviles, motocicletas y vehículos comerciales en la carretera. La posibilidad de averías aumenta con el número de vehículos en propiedad.
• Aumento del tráfico vial y la congestión la probabilidad de averías aumenta con los niveles más altos de tráfico vial y congestión. El aumento de la población y la urbanización hacen que cada vez haya más coches en circulación, lo que hace necesario contar con servicios de asistencia en caso de averías fiables.
• Crecimiento de la complejidad de los vehículos Los coches modernos incorporan tecnologías de vanguardia, electrónica sofisticada y sistemas mecánicos complejos. La necesidad de servicios de asistencia en caso de averías se ve impulsada por el hecho de que los automóviles se están volviendo más complejos y, por lo tanto, son más susceptibles a averías técnicas.
• Crecimiento de la industria de posventa de automóviles El mercado de posventa de automóviles, que abarca los servicios de reparación y recuperación, crece a la par de los automóviles a medida que envejecen y requieren mantenimiento. Este crecimiento se suma a la necesidad de servicios relacionados con la asistencia en caso de averías.
• Aumento del conocimiento de los clientes y del deseo de comodidad El creciente deseo de comodidad de los consumidores, junto con un mayor conocimiento entre los propietarios de automóviles del valor de los servicios de asistencia en caso de averías, son factores que impulsan la expansión del mercado. Cuando un coche se avería, los clientes quieren una asistencia que sea fiable y rápida.
• Avances tecnológicos en la prestación de servicios La eficiencia y eficacia de los servicios de asistencia en caso de averías se mejoran gracias a avances tecnológicos como el seguimiento por GPS, las aplicaciones para teléfonos inteligentes y la comunicación en tiempo real. Las soluciones basadas en la tecnología atraen a los clientes y amplían el mercado.
• Crecimiento del comercio electrónico y los servicios de entrega A medida que aumenta el comercio electrónico y la necesidad de servicios de entrega rápidos y eficaces, los servicios de asistencia en caso de averías se están volviendo cada vez más importantes para las flotas y los vehículos comerciales. En particular, en las industrias de distribución y logística, esta tendencia es pertinente.
• Cumplimiento de la normativa y programas de asistencia en carretera Las agencias gubernamentales y los clubes de vehículos pueden liderar el mercado con sus mandatos normativos e iniciativas de asistencia en carretera. El crecimiento se ve facilitado por el cumplimiento de las normas y la incorporación de servicios de asistencia en caso de averías dentro de los paquetes de ayuda.
• Una mejor experiencia del cliente es un objetivo Las organizaciones que ofrecen servicios de asistencia en caso de averías están poniendo más énfasis en mejorar toda la experiencia del cliente. Esto incluye tiempos de respuesta rápidos, asistencia cortés y líneas de comunicación abiertas que atraen y retienen a los clientes.
• Globalización y expansión de los proveedores de servicios el crecimiento del mercado se ve facilitado por la globalización de las empresas y la expansión de los proveedores de servicios en nuevas regiones geográficas. Las empresas y los turistas de otros países buscan servicios de recuperación de averías confiables en todo el mundo.

Restricciones del mercado global de servicios de recuperación de averías de automóviles

El mercado global de servicios de recuperación de averías de automóviles tiene mucho espacio para crecer, pero existen varias limitaciones de la industria que podrían dificultarle hacerlo. Es imperativo que las partes interesadas de la industria comprendan estas dificultades. Entre las limitaciones significativas del mercado se encuentran

• Recesiones económicas las personas pueden priorizar los gastos importantes durante las recesiones económicas, lo que podría afectar la demanda de servicios de recuperación de averías de automóviles. Los consumidores también pueden reducir su gasto discrecional durante estos tiempos.
• Alta competencia puede haber una competencia feroz en el mercado de servicios de recuperación de automóviles. Los precios competitivos pueden dar lugar a guerras de precios que reduzcan los márgenes de beneficio de los proveedores de servicios.
• Disrupciones tecnológicas La frecuencia de las averías y, por tanto, la necesidad de servicios de asistencia en carretera convencionales pueden disminuir como resultado de los avances en la tecnología automotriz, como la creación de automóviles más fiables o las mejoras en los coches autónomos.
• Cobertura de seguros Los servicios de asistencia en carretera y de asistencia suelen estar cubiertos por las pólizas de seguros de automóviles. Estos servicios podrían tener un impacto en el mercado independiente de servicios de asistencia en carretera si son amplios y ampliamente accesibles.
• Desafíos regulatorios Los proveedores de servicios pueden tener dificultades para cumplir las normas y directrices. Además, puede ser necesario realizar gastos adicionales en formación o equipamiento para cumplir con los nuevos requisitos de seguridad o los cambios regulatorios.
• Problemas climáticos y medioambientales La frecuencia y la gravedad de las averías pueden verse afectadas por condiciones meteorológicas extremas, catástrofes naturales o problemas medioambientales. Esto podría tener un impacto en la demanda de servicios de recuperación.
• Conocimiento y percepción del consumidor si los clientes tienen opiniones desfavorables sobre el precio o la eficacia de los servicios de recuperación de averías, o si desconocen sus ventajas, el mercado puede encontrar dificultades.
• Dependencia de los servicios de remolque el remolque de vehículos es un componente común de los servicios de recuperación de averías. La dependencia de los servicios de remolque puede ser restrictiva en caso de que la capacidad de remolque, la disponibilidad o las reglas presenten obstáculos o limitaciones.
• Preocupaciones de ciberseguridad a medida que la tecnología se incorpora cada vez más a los automóviles, los consumidores pueden volverse reacios a contratar servicios de recuperación de averías debido a preocupaciones sobre la ciberseguridad de los sistemas implementados.
• Acontecimientos mundiales y pandemias los sucesos imprevistos pueden afectar al sector automotriz, el comportamiento del consumidor y las condiciones económicas generales, lo que puede afectar el mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles. Ejemplos de estos eventos incluyen pandemias y otras crisis de salud mundial, así como inestabilidad geopolítica.

Análisis de segmentación del mercado global de servicios de recuperación de averías de automóviles

El mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles está segmentado en función del tipo de servicio, el tipo de vehículo, el proveedor de servicios y la geografía.

Mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles, por tipo de servicio

• Servicios de remolque estos incluyen llevar los automóviles desde el lugar de una avería hasta una ubicación elegida o un taller de reparación.
• Ayuda en carretera esto incluye entrega de combustible, cambios de neumáticos, arranques de batería, reparaciones en el lugar y otros servicios de ayuda de emergencia.
• Servicios de bloqueo de vehículos ayudar a los clientes cuyas llaves están encerradas dentro de sus automóviles.
• Cabrestante y extricación esto se refiere a liberar automóviles que están atascados en el barro, la nieve u otras áreas difíciles. circunstancias.

Mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles, por tipo de vehículo

• Vehículos de pasajeros Servicios para sedanes, automóviles y otros vehículos utilizados para el transporte privado.
• Vehículos comerciales Reparaciones personalizadas para fallas de autobuses, camiones, furgonetas y otros vehículos comerciales o industriales.
• Vehículos de dos ruedas Ciclomotores, scooters y motocicletas son el foco de servicios de recuperación especializados.

Mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles, por proveedor de servicios

Proveedores de servicios independientes Empresas individuales que brindan servicios especializados para la recuperación de averías.Compañías de seguros Servicios ofrecidos junto con pólizas de seguro que incluyen recuperación y asistencia en carretera.Clubes de automóviles Grupos basados en membresía que brindan a los miembros servicios para recuperarse de averías.Fabricantes de automóviles Algunos fabricantes de automóviles ofrecen asistencia en carretera como un componente de sus planes de mantenimiento o garantías para sus vehículos.

Mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles, por geografía

• América del Norte Dinámica del mercado influenciada por factores como avances tecnológicos, prácticas de fabricación y estándares de la industria en los Estados Unidos y Canadá.
• Europa Variaciones regionales basadas en la adopción de tecnologías de metrología, tendencias de fabricación y regulaciones de la industria en los países europeos.
• Asia-Pacífico Creciente demanda de control de calidad y tecnologías de fabricación en países como China e India, que influyen en las tendencias del mercado.
• América Latina Dinámica del mercado influenciada por factores como el crecimiento industrial, las condiciones económicas y los avances tecnológicos en los países latinoamericanos.
• Oriente Medio y África El mercado en esta región puede estar determinado por factores como el desarrollo industrial, los proyectos de infraestructura y las necesidades de fabricación regionales.

Actores clave

Los principales actores en el mercado de servicios de recuperación de averías de automóviles son

• Falck (Dinamarca)
• Paragon Motor Club (Estados Unidos)
• Roadside Masters (Estados Unidos)
• AutoVantage (Estados Unidos)
• Agero, Inc. (Estados Unidos)
• Viking Assistance Group (Noruega)
• SOS International (Reino Unido)
• Allianz Global Assistance (Canadá)
• ARC Europe (Bélgica)
• Swedish Auto (Estados Unidos)

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