El avatar de IA se refiere a la representación digital de un individuo que puede imitar el comportamiento y la interacción humanos, mediante el uso de inteligencia artificial y herramientas de procesamiento del lenguaje natural. Las empresas están adoptando cada vez más operaciones remotas y servicios al cliente en línea, lo que genera una demanda de asistentes virtuales.
Teniendo en cuenta este escenario cambiante, las empresas invierten cada vez más en mejorar los servicios de asistencia virtual, como una comunicación mejorada y clara, brindando servicios personalizados e interactivos las 24 horas del día, garantizando así la satisfacción del cliente. Por ejemplo, en junio de 2024, Zoom anunció que la empresa está desarrollando asistentes de inteligencia artificial para realizar reuniones virtuales en nombre de los empleados mientras estos se concentran en otras tareas necesarias. Además, estos modelos se pueden entrenar para realizar tareas rutinarias, lo que permite a los empleados trabajar en tareas críticas.
La integración de inteligencia artificial y herramientas de aprendizaje automático, como análisis predictivos que ayudan a predecir consultas basadas en datos históricos y en consecuencia, proporcionar soluciones adecuadas a los usuarios es otro factor que impulsa el crecimiento del mercado de avatares de IA.
Atributos del informe de mercado de avatares de IA
< thead> | Atributo del informe | Detalles |
Año base | 2023 |
Tamaño del mercado de avatares de IA en 2023 | USD 5,9 mil millones |
Período de pronóstico | 2024 - 2032 |
Período de pronóstico 2024 - 2032 CAGR | 30% |
Proyección de valor 2032 | USD 57.9 mil millones |
Datos históricos para | 2021 - 2023 |
No. de páginas | 240 |
Tablas, gráficos y amp; Cifras | 360 |
Segmentos cubiertos | Avatar, implementación, tecnología, aplicaciones e industria vertical |
Impulsores de crecimiento - Demanda creciente de asistentes virtuales
- Mejor participación del cliente
- Rentable y escalable
- Avances en tecnologías
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Errores y dificultades Desafíos - Preocupaciones legales y regulatorias
- Problemas de infraestructura y compatibilidad
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< /table> ¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento en este mercado?
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Además, los desarrolladores están invirtiendo en el desarrollo de avatares con capacidades de inteligencia emocional, que serán beneficioso para comprender el estado emocional del usuario y, en consecuencia, responder a sus consultas. Esto es especialmente beneficioso en los servicios de terapia y orientación, donde es necesario comprender el estado emocional del usuario para proporcionar el apoyo mental y emocional necesario y mantener conversaciones significativas para ayudar a los usuarios a sentirse empoderados y mejores.
El Las medidas regulatorias y legales están afectando la adopción de estos avatares, creando desafíos en el mercado. Los usuarios están preocupados por la privacidad y seguridad de sus datos, ya que estos avatares obtienen acceso a información confidencial y privada. Además, los desarrolladores no tienen claridad sobre el uso y almacenamiento de la información recopilada, lo que genera preocupaciones entre los usuarios finales. Además, las empresas que operan en diferentes regiones enfrentan problemas regulatorios y de cumplimiento de diferentes países, según su marco regulatorio, lo que dificulta las operaciones para los proveedores de servicios.
Tendencias del mercado de avatares de IA
Los avatares de IA La industria está experimentando cambios dinámicos debido al desarrollo de diversas características, como la comunicación multimodal, utilizando diversas herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Estos avatares están capacitados para comprender los comandos de voz, las expresiones faciales y los gestos para comprender mejor la consulta del usuario y responder de manera más precisa, mejorando así su comunicación.
Muchos institutos educativos están invirtiendo en IA Tecnología avatar para brindar una mejor experiencia de aprendizaje a los estudiantes.Estos avatares pueden proporcionar experiencias de aprendizaje personalizadas a los estudiantes y permitirles aprender a su ritmo, ayudándoles así a comprender mejor los conceptos. Además, esto también puede crear un entorno de aprendizaje interactivo para los estudiantes, mejorando así su experiencia de aprendizaje.
Por ejemplo, en marzo de 2024, Villa, una plataforma de realidad virtual, fue utilizada por más de 700.000 personas en todo el mundo. Esta plataforma lanza un asistente de avatar con inteligencia artificial equipado con habilidades extraordinarias para enseñar a los usuarios y guiarlos a través del entorno virtual. Los estudiantes pueden aprender nuevos idiomas, tomar lecciones, desarrollar habilidades y obtener ayuda para responder preguntas complejas utilizando el asistente de IA, en más de 30 idiomas diferentes.
Análisis de mercado de avatares de IA
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Según la aplicación, el mercado se divide en agentes virtuales y agentes virtuales. asistentes, personajes virtuales, influencers virtuales y acompañantes virtuales. Los agentes virtuales & El segmento de asistentes representó una participación de mercado superior al 33,5% en 2023,ya que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer un soporte oportuno, preciso y personalizado. Estos asistentes facilitan tiempos de respuesta más rápidos a las preguntas, tiempos de espera más cortos y una mayor retención de clientes. Los agentes virtuales también ayudan a analizar patrones, tendencias y comentarios de los consumidores para obtener información importante de las interacciones de los usuarios. Estos conocimientos ayudan a las empresas a mejorar las ofertas de servicios, agilizar las operaciones y tomar decisiones bien informadas, contribuyendo así a su demanda.
Además, los avatares de IA aprenden a través de encuentros continuos y aportes de los usuarios, lo que eventualmente aumenta su eficacia y precisión. y rendimiento. Además, los avatares de IA pueden comunicarse a través de una variedad de plataformas y canales, como redes sociales, aplicaciones de mensajería, aplicaciones para teléfonos inteligentes y sitios web a través de los cuales los usuarios tienen garantizada una comunicación y accesibilidad fluidas debido a esta presencia omnicanal.
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Según la vertical de la industria, el mercado de avatares de IA se clasifica en minoristas y minoristas. comercio electrónico, atención médica, educación, BFSI, juegos y amp; entretenimiento, automoción, telecomunicaciones y otros. Los juegos y Se espera que el segmento de entretenimiento acapare más de 8.800 millones de dólares para 2032. Los avatares de juegos de IA pueden crear experiencias de juego individualizadas e inmersivas modificando dinámicamente historias y narrativas en respuesta a las elecciones del usuario. Esta narrativa adaptativa mejora la rejugabilidad y la participación del jugador.
Además, los avatares de IA son capaces de captar las interacciones de los jugadores y cambiar su comportamiento. Para producir experiencias duras y realistas, se adaptan a las estrategias de los jugadores, predicen movimientos,y cambiar sus tácticas, lo que genera preferencias cada vez mayores por estos avatares en la comunidad de jugadores.
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Norte El mercado estadounidense de avatares de IA representó el 33% de la participación en los ingresos en 2023. En América del Norte, varias industrias, incluidas las de venta minorista, atención médica, educación, entretenimiento y servicio al cliente, están implementando avatares de IA para mejorar la prestación de servicios, acelerar los procesos y mejorar la atención al cliente. interacciones. Además, con los avances tecnológicos en la región, los principales actores están desarrollando cada vez más avatares de IA más sofisticados que pueden ofrecer interacciones similares a las humanas. Este progreso tecnológico está alimentando el interés y las inversiones en soluciones de avatar de IA en toda América del Norte.
Los juegos y el entretenimiento son industrias importantes y están en constante crecimiento en América del Norte. Los sectores del juego y el entretenimiento están utilizando avatares de IA para mejorar las interacciones de los usuarios, ofrecer narrativas interactivas y mejorar las experiencias de juego. La necesidad de entretenimiento digital inmersivo y el desarrollo de la tecnología de IA están impulsando esta tendencia en la región.
Muchos países europeos están invirtiendo en el desarrollo de IA y avatares de IA para brindar mejores servicios al cliente. Además, el diverso panorama lingüístico de Europa requiere avatares de IA con capacidades multilingües. Por lo tanto, las empresas están invirtiendo en soluciones que puedan permitir una interacción fluida en varios idiomas para atender la diversidad regional y mejorar la participación de los usuarios en los diferentes mercados europeos.
Asia Pacífico es una de las regiones de más rápido crecimiento en la adopción de tecnologías. como AI y ML, debido a sus generaciones jóvenes y empresas conocedoras de la tecnología en esta región, lo que resulta en una rápida adopción de tecnologías de vanguardia. Los avatares de IA se están utilizando en una variedad de empresas para aumentar las interacciones de los usuarios, automatizar procedimientos y mejorar el servicio al cliente.
Cuota de mercado de avatares de IA
NVIDIA, Microsoft y Google son actores importantes en la industria de avatares de IA con una participación de mercado superior al 18%, aprovechando su vasta experiencia y recursos tecnológicos. Estas empresas dominan a través de una combinación de innovación, asociaciones estratégicas e infraestructura sólida. Invierten mucho en investigación y desarrollo para avanzar continuamente en las tecnologías de IA, asegurando que se mantengan a la vanguardia del mercado.
Además, estos gigantes utilizan plataformas de computación en la nube para proporcionar soluciones escalables, mejorando la accesibilidad y la integración entre diversas aplicaciones. . Su presencia global y sus amplias redes les permiten llegar a diversos mercados, fomentando la adopción generalizada de sus tecnologías de avatar de IA. Los esfuerzos de colaboración con otras empresas tecnológicas e instituciones académicas refuerzan aún más sus posiciones.impulsando el desarrollo de sistemas de avatares de IA más sofisticados y eficaces.
Empresas del mercado de avatares de IA
Los principales actores que operan en la industria de los avatares de IA son
- NVIDIA
- Microsoft
- Meta
- Google
- IBM
- Antrópico
- C3 AI
- DataRobot
- Databricks
- Deep North
- UiPath
Noticias de la industria de avatares de IA - En junio de 2024, TikTok anunció el lanzamiento de "avatares digitales" para creadores y empresas. Estos avatares están diseñados para ayudar a promocionar contenido de marca más fácilmente y están basados en personas reales. Los avatares se pueden personalizar para hablar en diferentes idiomas y crear contenido diferente para diferentes públicos objetivo.
- En febrero de 2024, el MIT se asoció con la startup de AR/VR EDUCSIM para crear un avatar virtual de personajes de renombre. neurocirujano Dr. Benjamin Warf. Esto permitió al Dr. Warf brindar capacitación y tutoría remotas a profesionales médicos de todo el mundo. Esta capacitación virtual se considera una herramienta poderosa, especialmente para áreas remotas y desatendidas que pueden carecer de acceso a instrucción quirúrgica práctica.
El informe de investigación de mercado de avatares de IA incluye una cobertura en profundidad de la industria con estimaciones y resultados. pronóstico en términos de ingresos (miles de millones de dólares) de 2021 a 2032, para los siguientes segmentos
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Mercado, por avatar
- Avatar humano digital interactivo
- Avatar humano digital no interactivo
Mercado , por implementación
- Basado en la nube
- On-premises
Mercado, por tecnología
- Procesamiento del lenguaje natural (PLN)
- Visión por computadora
- Aprendizaje automático
- Inteligencia artificial IA
Mercado, por aplicación
- Agentes virtuales & asistente
- Influencers virtuales
- Personajes virtuales
- Compañeros virtuales
Mercado, por industria vertical
- Comercio minorista y electrónico
- Cuidado de la salud
- Educación
- Banca, servicios financieros,y Seguros (BFSI)
- Juegos y Entretenimiento
- Automoción
- Telecomunicaciones
- Otros
La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países
- América del Norte
- Europa
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- Italia
- España
- Rusia
- Resto de Europa
- Asia Pacífico
- China
- India
- Japón
- Corea del Sur
- ANZ
- Sudeste Asiático
- Resto de Asia Pacífico
- América Latina
- Brasil
- México
- Argentina
- Resto de América Latina
< /li> - MEA
- EAU
- Sudáfrica
- Arabia Saudita
- Resto de MEA
Tabla de contenido
Informar contenido
Capítulo 1 Metodología y Alcance
1.1 Alcance del mercado y alcance definición
1.2 Diseño de investigación
1.2.1 Enfoque de investigación
1.2.2 Métodos de recopilación de datos
1.3 Estimaciones base y cálculos
1.3.1 Cálculo del año base
1.3.2 Tendencias clave para la estimación del mercado
1.4 Modelo de pronóstico
1.5 Investigación primaria y validación
1.5.1 Fuentes primarias
1.5.2 Fuentes de minería de datos
Capítulo 2 Resumen ejecutivo
2.1 Sinopsis de Industry 3600, 2021 - 2032
Capítulo 3 Perspectivas de la industria
3.1 Análisis del ecosistema industrial
3.2 Panorama de proveedores
3.2.1 Proveedores de software
3.2.2 Proveedor de servicios
3.2.3 Proveedores de tecnología
3.2.4 Usuario final
3.3 Análisis del margen de beneficio
3.4 Tecnología y amp; panorama de la innovación
3.5 Análisis de patentes
3.6 Noticias clave y iniciativas
3.7 Panorama regulatorio
3.8 Fuerzas de impacto
3.8.1 Impulsores del crecimiento
3.8.1.1 Creciente demanda de asistentes virtuales
3.8.1.2 Compromiso del cliente mejorado
3.8.1.3 Rentable y escalable
3.8.1.4 Avances en tecnologías como la IA y el procesamiento del lenguaje natural en avatares
3.8.2 Escollos y dificultades de la industria desafíos
3.8.2.1 Preocupaciones legales y regulatorias
3.8.2.2 Problemas de infraestructura y compatibilidad
3.9 Análisis del potencial de crecimiento
3.10 Análisis de Porter
3.11 Análisis PESTEL
Capítulo 4 Panorama Competitivo, 2023
4.1 Introducción
4.2 Análisis de la cuota de mercado de la empresa
4.3 Matriz de posicionamiento competitivo
4.4 Matriz de perspectivas estratégicas
Capítulo 5 Estimaciones y estimaciones de mercado Pronóstico, por Avatar, 2021 - 2032 ($Bn)
5.1 Tendencias clave
5.2 Avatar humano digital interactivo
5.3 Avatar humano digital no interactivo
Capítulo 6 Estimaciones y estimaciones de mercado Pronóstico, por implementación, 2021 - 2032 ($Bn)
6.1 Tendencias clave
6.2 Basado en la nube
6.3 Local
Capítulo 7 Estimaciones y análisis de mercado Previsión, por tecnología, 2021 - 2032 (miles de millones de dólares)
7,1 Tendencias clave
7.2 Procesamiento del lenguaje natural (PNL)
7.3 Visión por ordenador
7.4 Aprendizaje automático
7.5 Inteligencia artificial AI
Capítulo 8 Estimaciones y análisis de mercado Pronóstico, por aplicación, 2021 - 2032 ($Bn)
8.1 Tendencias clave
8.2 Agentes virtuales y asistente
8.3 Influencers virtuales
8.4 Personajes virtuales
8.5 Compañeros virtuales
Capítulo 9 Estimaciones y estimaciones de mercado Pronóstico, por sector vertical, 2021 - 2032 (miles de millones de dólares)
9,1 Tendencias clave
9.2 Comercio minorista y comercio electrónico
9.3 Atención sanitaria
9.4 Educación
9.5 Banca, servicios financieros y seguros (BFSI)
9.6 Juegos y entretenimiento
9.7 Automotriz
9.8 Telecomunicaciones
9.9 Otros
Capítulo 10 Estimaciones y estimaciones de mercado Pronóstico, por región, 2021 - 2032 ($Bn)
10.1 Tendencias clave
10.2 América del Norte
10.2.1 EE.UU.
10.2.2 Canadá
10.3 Europa
10.3.1 Reino Unido
10.3.2 Alemania
10.3.3 Francia
10.3.4 Italia
10.3.5 España
10.3.6 Rusia
10.3.7 Resto de Europa
10.4 Asia Pacífico
10.4.1 China
10.4.2 India
10.4.3 Japón
10.4.4 Corea del Sur
10.4.5 ANZ
10.4.6 Sudeste Asiático
10.4.7 Resto de Asia Pacífico
10,5 América Latina
10.5.1 Brasil
10.5.2 México
10.5.3 Argentina
10.5.4 Resto de América Latina
10,6 MEA
10.6.1 Emiratos Árabes Unidos
10.6.2 Sudáfrica
10.6.3 Arabia Saudita
10.6.4 Resto de MEA
Capítulo 11 Perfiles de empresas
11.1 NVIDIA
11.2 Microsoft
11.3 Meta
11.4 Google
11.5 IBM
11.6 Antrópico
11.7 C3 IA
11.8 DataRobot
11.9 Ladrillos de datos
11.10 Norte profundo
11.11 UiPath
11.12 Dynatrace
11.13 Mobileye
11.14 Palantir
11.15 Adobe
11.16 Amazon
11.17 H2O.ai
11.18 Espacio de cuadrícula
11.19 Mente profunda
11.20 UneeQ
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