Mercado de sistemas de gestión de concesionarios de automóviles de Asia y el Pacífico por tipo de servicio (basado en la nube, en el sitio), por uso final (público, privado), por aplicación (gestión de inventario, seguimiento de concesionarios, gestión de relaciones con clientes, otros), por país, pronóstico de competencia y oportunidades, 2028

Se prevé que el mercado de sistemas de gestión de concesionarios de automóviles de Asia y el Pacífico prospere durante los próximos años debido a la creciente demanda de una gestión de inventario mejorada y accesible en la industria automotriz. El mercado está experimentando un rápido crecimiento y potencial en el período de pronóstico debido a la necesidad de un mejor seguimiento de las ventas, una mejor gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y un mejor cálculo de comisiones y seguros junto con los avances tecnológicos en toda la región. Las tecnologías en los sistemas de gestión de concesionarios de automóviles están aumentando con la incorporación de la inteligencia artificial (IA) para mejorar las capacidades de análisis de datos del sistema.

Un sistema de gestión de concesionarios (DMS) típico aborda una amplia gama de necesidades, incluidas las preventas (gestión de clientes potenciales/consultas), las ventas, las compras, el servicio/posventa, la gestión de inventario, la contabilidad financiera, los recursos humanos y el CRM. Conecta a los OEM y las empresas, distribuidores, concesionarios y clientes, lo que da como resultado una experiencia operativa fluida y mejorada. Un DMS es un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) para concesionarios que permite a los concesionarios gestionar sus operaciones diarias de forma más eficiente.

Los avances en las tecnologías digitales han permitido a los automóviles implementar soluciones avanzadas. El DMS es una solución ideal para los fabricantes de automóviles que se ocupan del inventario de repuestos y la gestión de órdenes de trabajo. Para realizar un seguimiento de las relaciones entre el fabricante de automóviles y el cliente, el sistema incorpora herramientas de CRM e inteligencia empresarial. Muchos concesionarios de automóviles utilizan el DMS para gestionar su inventario y sus ventas. Estos sistemas también permiten a los concesionarios de automóviles agilizar las interacciones entre clientes, concesionarios y fabricantes de equipos originales (OEM). Además, el DMS atiende los requisitos específicos de la industria automotriz minorista. El DMS gestiona las ventas de vehículos nuevos y usados, la financiación al consumidor, los servicios de reparación y mantenimiento y el inventario de vehículos y piezas. Además, el DMS proporciona gestión del flujo de caja, informes financieros y servicios de nómina.

Los avances crecientes en la industria automotriz están impulsando el crecimiento del mercado

En el período histórico, la industria automotriz ha experimentado varios avances tecnológicos. El impacto de las tecnologías modernas ha dado forma a la industria a lo largo del tiempo. Los avances en las tecnologías digitales han hecho posible que los automóviles implementen soluciones avanzadas.

La creciente demanda de análisis de gestión de flotas está impulsando el crecimiento del mercado

Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado es la creciente demanda de análisis de gestión de flotas. Estos sistemas proporcionan información en tiempo real, realizan tareas automatizadas y brindan información valiosa a partir de los datos recopilados, lo que resulta en el desarrollo de valiosas estrategias para un crecimiento rentable. El análisis de gestión de flotas facilita la identificación de la fuente de problemas que pueden poner en peligro el cumplimiento. Un área crítica es la gestión de la fatiga, y los gerentes de flotas deben realizar un seguimiento de cuántas horas han trabajado los conductores, asegurarse de que los conductores tomen los descansos necesarios y tener visibilidad de las horas encontradas para planificar los horarios de trabajo. Por lo tanto, la creciente demanda de análisis de gestión de flotas en la región de Asia y el Pacífico está a su vez aumentando la demanda de implementación de los sistemas de gestión de concesionarios automotrices en el período de pronóstico.

Segmentación del mercado

Según el tipo de servicio, el mercado se segmenta en basado en la nube y en el sitio. Según el uso final, el mercado se divide en público y privado. Según la aplicación, el mercado está fragmentado en gestión de inventario, seguimiento de distribuidores, gestión de relaciones con el cliente y otros. El análisis de mercado también estudia la segmentación por países, dividida entre

Desarrollos recientes

Perfiles de empresas

Keyloop Holdings (UK) Limited, The Reynolds and Reynolds Company, Dominion Enterprises, Incadea GmbH, International Business Machines Corporation, Autofusion Inc., BiT Dealership Software, Inc., Blue Skies Business Solutions Inc., Dealer Track Holdings Inc., NEC Corporation,