Mercado de software de marketing por correo electrónico: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, 2018-2028, segmentado por canal (B2B y B2C), por tamaño de empresa (PYME y grandes empresas), por aplicación (informes y análisis, gestión de plantillas, gestión de clientes, informes de ventas, generación de clientes potenciales por correo electrónico, not

Mercado global de software de marketing por correo electrónico

Adopción de tecnología avanzada y herramientas de modificación de correo electrónico

Estas herramientas se pueden utilizar para crear, editar y modificar correos electrónicos mediante editores gráficos, HTML o CSS. Los clientes pueden crear y mantener registros de correo electrónico opt-in, segmentar esas listas en función de objetivos prioritarios y gestionar las reacciones de los suscriptores con software de marketing por correo electrónico. Las plataformas de marketing por correo electrónico que se integran con herramientas de software CRM (Customer Relationship Management) pueden aumentar las capacidades divisionales de la plataforma. Las empresas están invirtiendo en plataformas de marketing digital, ya que una variedad de sectores están utilizando la tecnología de vanguardia con mayor frecuencia para expandir su alcance demográfico. Debido a esto, el mercado está aumentando con una alta CAGR en el período de pronóstico.

Según una encuesta de Google, el 48% de los clientes comienzan sus búsquedas en motores de búsqueda, el 33% confía en sitios web de marcas y el 26% lo hace a través de aplicaciones móviles. Se prevé que el uso rápido de los análisis de Big Data en el marketing digital y la facilidad de compra debido a las limitaciones de ubicación ofrezcan importantes oportunidades de crecimiento durante el período de pronóstico.

Además, el enfoque cada vez mayor de los actores en el marketing en redes sociales es el resultado de la cultura del trabajo remoto que es cada vez más popular. Junto con esto, incluir una mejor comprensión del retorno de la inversión (RoI), el gasto y las actividades que proporcionarían la mayor cantidad de clientes potenciales de alta calidad son otros factores importantes que respaldan el crecimiento del mercado durante el período de proyección.

Tendencia creciente de correos electrónicos promocionales e inteligencia artificial

La tendencia creciente de correos electrónicos promocionales, como correos electrónicos de bienvenida, correos electrónicos de seguimiento, correos electrónicos de cumpleaños o aniversario, o correos electrónicos de series de clientes proporcionados por la automatización del software de correo electrónico, afectará significativamente a la industria en los próximos años. El enfoque de importantes empresas en mejorar las interacciones de los consumidores a través del marketing por correo electrónico podría promover el crecimiento de la industria del software de marketing por correo electrónico.

Por ejemplo, la empresa de software estadounidense basada en la nube salesforce.com, Inc. publicó su informe anual en 2018,

Por ejemplo, en agosto de 2019 Rezo AI lanzó un producto de plataforma de correo electrónico basado en tecnología de aprendizaje automático y PNL.

La seguridad de los datos y la protección de la privacidad obstaculizan el crecimiento del mercado

Se anticipa que las preocupaciones sobre la seguridad de los datos y la protección de la privacidad obstaculizarían la expansión del mercado durante el período de proyección. Se espera que los problemas de seguridad aumenten los poderes de IoT como muchas plataformas digitales. El uso de API inseguras, ataques de ingeniería social, estafas de phishing e inyección de malware son algunos de los principales problemas que limitan la expansión de la industria.

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Global

Agente del mercado

Principales actores del mercado en el

Desarrollos recientes

• En abril de 2021, HubSpot desarrolló suplataforma CRM con el lanzamiento de Operations Hub. Con esta plataforma, los usuarios pueden unificar los datos de los clientes en una plataforma CRM conectada, automatizar tareas que consumen mucho tiempo, mantener una base de datos limpia fácilmente y, en última instancia, desempeñar un papel activo en la configuración de la estrategia de su empresa.
• Asimismo, Adobe Inc. anunció una asociación con FedEx para impulsar la innovación en el comercio electrónico. La integración dará a los comerciantes de Adobe acceso a la inteligencia logística posterior a la compra de FedEx.