Mercado de tecnologías de gobierno inteligente: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, 2018-2028, segmentado por soluciones (análisis, sistema de planificación de recursos gubernamentales, seguridad, sistema de planificación, monitoreo remoto y otros), por servicios (servicios profesionales, servicios administrados), por implementación (nube, local),

Mercado global de tecnologías de gobierno inteligente

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) interconectadas de manera inteligente se encargan de los procedimientos empresariales gubernamentales y administrativos en el ámbito de las tecnologías de gobierno inteligente. Esta cartera abarca iniciativas de gobierno electrónico y gobierno abierto, así como de big data y datos encontrados. Se ocupa exclusivamente de las actividades gubernamentales y administrativas a largo plazo en la era de la Internet de las cosas y la Internet de los servicios. Ambas cosas se basan en la Internet de los sistemas, las personas y los datos.

La capacidad de los ciudadanos para interactuar con los servicios gubernamentales de nuevas formas está impulsando la industria, gracias al aumento de las tecnologías inteligentes y su respectivo uso por parte de los gobiernos de muchas naciones.

El aumento de las inversiones gubernamentales en tecnologías de gobierno inteligente y la alta tasa de aceptación de las soluciones basadas en la nube están impulsando el crecimiento del mercado de tecnologías de gobierno inteligente. Además, la mayor penetración de los teléfonos inteligentes, combinada con una rápida conectividad a Internet, un aumento de la preferencia de los consumidores por las tecnologías de gobierno inteligente y la adopción generalizada de funciones de gobierno electrónico en los países en desarrollo, contribuyen al crecimiento del mercado de tecnologías de gobierno inteligente.

Creciente demanda de digitalización de las operaciones gubernamentales

Se espera que los avances técnicos que resultan en un aumento del gasto gubernamental en tecnología inteligente, que ha sido un impulsor clave del mercado, aumenten la demanda de medios digitales y tecnologías inteligentes. Los gobiernos también se ven obligados a digitalizar los procesos legales relacionados con la creación de pasaportes, tarjetas Aadhar, etc. Además, los servicios móviles como las aplicaciones y los SMS hacen que sea más sencillo y específico para los clientes obtener los servicios que necesitan. Al incluir a los ciudadanos en la toma de decisiones, el desarrollo de políticas, la priorización presupuestaria, la resolución de problemas y el codiseño de servicios, estas tecnologías de participación electrónica también fomentan una mayor cooperación ciudadana. Además, la creciente demanda de digitalización de diversas operaciones se ha visto favorecida por el mayor uso de teléfonos inteligentes. Por lo tanto, el uso de nuevas tecnologías por parte del gobierno aumenta la demanda de digitalización de los planes gubernamentales.

Los gobiernos utilizan cada vez más tecnologías en la nube

Debido a diversos avances tecnológicos, las organizaciones gubernamentales utilizan cada vez más tecnologías en la nube. Las cargas de trabajo del gobierno ponen un gran énfasis en la seguridad, y los beneficios que brindan las soluciones en la nube son esenciales para mantener el control del gobierno sobre la información clasificada. Por ejemplo, la infraestructura de TI de Los Ángeles experimentó un cambio masivo en marzo de 2019. Su mainframe se transfirió al centro de datos estatal del Departamento de Tecnología de California (CDT) en Sacramento. Además, los obstáculos extraordinarios que enfrentaron las instituciones gubernamentales durante la pandemia parecían estar diseñados para las capacidades de la nube. El aumento inesperado en la demanda de servicios se satisfizo fácilmente gracias a la escalabilidad instantánea de la nube.

Se prevé que el mercado de monitoreo remoto se expandirá drásticamente

Se espera que la capacidad excepcional para monitorear y rastrear el estado de los activos implementados en 2022 genere un aumento en la subcategoría de monitoreo remoto durante el período previsto. El aumento de la categoría también se ve impulsado por otras ventajas del sistema de monitoreo remoto, como respuestas proactivas a escenarios de falla de activos, mayor capacidad y utilización, visibilidad operativa, garantía de seguridad, análisis y menor tiempo de inactividad de los activos. La industria también se está expandiendo debido a la caída del precio de los sensores, lo que hace que la implementación de tales soluciones sea práctica y asequible.

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Segmentación del mercado

Global

Agente del mercado

Desarrollo reciente

• El "proyecto de intercambio de información sobre el gobierno electrónico", que tiene como objetivo producir, recopilar y compartir conocimientos completos y confiables sobre el gobierno electrónico, principalmente de la India, será lanzado por el gobierno indio a mediados de 2023. El sitio web resume las directivas de políticas y las lecciones aprendidas relacionadas con el Plan Nacional de Gobierno Electrónico (NeGP) y otras iniciativas a nivel nacional y estatal en India.
• Marzo de 2022la epidemia ha aumentado la demanda de capacitación en habilidades digitales, según los resultados de una investigación publicada por Amazon Web Services (AWS). Según la encuesta, se prevé que 27,3 millones más de trabajadores indios, o el 7% de la fuerza laboral, necesitarán habilidades digitales durante el transcurso del próximo año.