Mercado de billeteras móviles en India por tipo (semicerrado, abierto, cerrado), por tecnología (códigos de respuesta rápida (QR), comunicación de campo cercano (NFC), transmisión magnética segura (MST), otros), por propiedad (operadores de telecomunicaciones, fabricantes de dispositivos, empresas de tecnología, bancos), por aplicación (entretenimiento y viajes, pago de facturas, alimentos y bebid

Se prevé que el mercado de billeteras móviles de la India crezca a un ritmo rápido durante el período de pronóstico, 2025-2029. A medida que India hace la transición hacia una economía más independiente del efectivo, el mercado de billeteras móviles de la India ha experimentado un rápido crecimiento. La industria está impulsando el movimiento para convertir a la India en una economía sin efectivo como resultado del valor y el volumen de las transacciones de billeteras móviles que se duplicaron solo en el último año. Uno de los principales impulsores de este crecimiento ha sido el mayor uso de teléfonos inteligentes y paquetes de datos móviles, y a medida que aumenta el uso de la tecnología y caen los precios de los datos móviles, el mercado está preparado para una expansión adicional. El mercado de billeteras móviles también se ha beneficiado de condiciones legislativas favorables debido a las iniciativas gubernamentales para alentar métodos de pago distintos a la transacción estándar en efectivo. Los instrumentos de pago prepago (PPI) aumentaron del 10% al 22% de todas las transacciones digitales en los meses posteriores al anuncio de la política, lo que ha impulsado aún más la expansión de la industria.

Hay 217 millones de usuarios de billeteras móviles en India y se espera que alcance los 434 millones en 2025. El volumen de transacciones de billeteras móviles en India es de 25 mil millones y se espera que alcance los 71 mil millones para 2025.

Además, la penetración de la tarifa móvil en India fue del 15,7% en 2020 y se espera que alcance el 30% en 2025.

. En India, UPI ha ascendido rápidamente al primer puesto de los métodos de pago móvil; en marzo de 2021, hubo más de 2.7 mil millones de transacciones

En las ciudades metropolitanas y de nivel 1, el 49% de los consumidores han expresado interés en utilizar servicios de billetera móvil; Sin embargo, en Mumbai y Delhi, se prevé que esas cifras sean del 67% y el 69%, respectivamente.

La billetera móvil es el tipo de billetera digital que se puede llevar consigo. Es una plataforma en línea que permite a los usuarios mantener fondos allí, de forma muy similar a una cuenta bancaria. Un usuario debe registrarse para obtener una cuenta de un proveedor de servicios móviles. Después, los fondos se agregan a la cuenta de billetera móvil con una tarjeta de débito o crédito, efectivo, transacciones en línea desde la cuenta o mediante el uso de una tarjeta de crédito. La distinción clave entre usar una billetera móvil y realizar compras en línea utilizando una cuenta bancaria es que, a diferencia de los bancos, las billeteras móviles no cobran ninguna tarifa por las transacciones y evitan que los usuarios tengan que ingresar nuevamente su número PIN y la información de la tarjeta.

Iniciativas en aumento del RBI

El RBI también sirve como modelo para la colaboración entre un banco central y empresas comerciales y es una piedra angular de la red de pagos digitales en rápida expansión del país.

En los últimos cinco años, el volumen de pagos digitales de la India ha aumentado a una tasa anual promedio de alrededor del 50%. Incluso cuando esa tasa de crecimiento es una de las más rápidas del mundo. La Interfaz de Pagos Unificada (UPI) de la India, un sistema móvil especial en tiempo real, ha experimentado tasas de crecimiento de hasta el 160 por ciento anual.

En junio de 2022, el volumen de transacciones se duplicó con creces hasta los 5.860 millones, y el número de bancos participantes aumentó un 44% hasta los 330

Número creciente de usuarios individuales de pagos digitales en la India

Según el director ejecutivo de NPCI, se registró que el número de usuarios individuales de pagos digitales se triplicó hasta los 750 millones en 2022, mientras que los usuarios comerciales aumentaron en 100 millones. La red de cajeros automáticos National Financial Switch, RuPay, un emisor de tarjetas de débito y crédito con una cuota de mercado considerable, y un sistema de pago que utiliza el programa de identidad nacional para proporcionar servicios bancarios a zonas desatendidas son sólo algunos ejemplos del diverso ecosistema de sistemas de pago que el banco central apoya.

Aumento de la adopción de teléfonos inteligentes en la India

La India tenía más de 1.200 millones de suscriptores de teléfonos móviles y 600 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, según el Ministerio de Información y Radiodifusión

Aumento del uso de billeteras móviles como forma de pago

La billetera móvil ofrece a las ventas minoristas una perspectiva totalmente nueva para ampliar su alcance de mercado. Los dispositivos móviles ofrecen a los clientes un método sencillo de pago, pero también abren una nueva línea de comunicación para las empresas y las instituciones financieras con su clientela. Los dispositivos móviles simplifican el envío y la recepción de información; Pueden ejecutar programas especializados y realizar un seguimiento de su ubicación. La conectividad móvil permite a las empresas e instituciones financieras interactuar con los clientes sobre ofertas promocionales de una manera útil, específica y más pertinente para sus intereses. Además, las empresas pueden crear nuevas aplicaciones de marca que se encuentran disponibles para su descarga. Esta característica puede hacer que las interacciones con los consumidores sean extremadamente personalizadas al rastrear los hábitos y demandas de compra específicos de cada persona. Un aspecto importante que impulsa el crecimiento del mercado en los próximos años es la nueva oportunidad y el desafío competitivo que este marketing vinculado y en tiempo real presenta a los especialistas en marketing. La billetera móvil está ayudando a las empresas a mejorar las ventas, el control de calidad y el reconocimiento de marca a medida que aumenta diariamente la cantidad de teléfonos móviles que admiten la integración de aplicaciones de billetera y entornos de aplicaciones. Además, se ha vuelto cada vez más común usar sitios web de redes sociales y realizar compras en línea. Debido al enorme y continuo aumento de los usuarios de las redes sociales y las compras en línea en los últimos cinco años, esta tendencia realmente alcanzará nuevas alturas en los próximos años. Todos estos elementos, en particular el aumento del uso de datos móviles y los avances en las tecnologías de pago, están impulsando el crecimiento del mercado de billeteras móviles en India.

Aparición de una economía sin efectivo

India está haciendo un esfuerzo para avanzar hacia una economía sin efectivo. Con el desarrollo de la tecnología, los clientes y las empresas están adoptando métodos de pago sin contacto, como las billeteras móviles, que se consideran modos de intercambio prácticos, rápidos y rentables. La economía sin efectivo ha crecido y se ha expandido dentro del gobierno indio debido a la plataforma Digital India. Es necesario pensar en algunas cuestiones para comprender plenamente los efectos de una economía sin efectivo. Además de reducir el riesgo asociado con el transporte y el movimiento de grandes sumas de dinero, las transacciones digitales también promueven la rendición de cuentas, la transparencia y la eficiencia del mercado. El gobierno puede utilizar el patrón de transmisión de datos para planificar gastos futuros, como la vivienda y la gestión de la energía, explotando las transferencias de datos que se producen a través de transacciones sin efectivo. Por lo tanto, se espera que el mercado se expanda como resultado de la tendencia hacia una economía sin efectivo durante el período de pronóstico.

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Segmentación del mercado

El mercado de billeteras móviles de la India se divide en tipo, tecnología, propiedad, aplicación y región. Según el tipo, el mercado se divide en semicerrado, abierto y cerrado. Según la tecnología, el mercado se segmenta en códigos de respuesta rápida (QR), comunicación de campo cercano (NFC), transmisión segura magnética (MST) y otros. Según la propiedad, el mercado se segmenta en operadores de telecomunicaciones, fabricantes de dispositivos, empresas de tecnología y bancos. Según la aplicación, el mercado se segmenta en entretenimiento y viajes, pago de facturas, alimentos y bebidas, comestibles, transferencias entre pares y otros.

Actores del mercado

Los principales actores del mercado de billeteras móviles de la India son One97 Communications Paytm, Google Payment India Private Limited, BHIM Axis Pay Axis Bank Ltd, PhonePe Account Aggregator Pvt Ltd, One MobiKwik Systems Private Limited, Yono (SBI), Citi MasterPass, ICICI Pockets, HDFC PayZapp y Amazon Pay.

Desarrollo reciente

• La firma Phonepe presentó Pincode, una plataforma de comercio electrónico hiperlocal que permite el comercio en línea entre consumidores cercanos y minoristas locales fuera de línea.