Mercado de pruebas colaborativas: tamaño de la industria global, participación, tendencias, oportunidades y pronóstico, segmentado por tipo de plataforma (pruebas colaborativas basadas en la web, pruebas colaborativas de aplicaciones móviles), por tipo de público (probadores profesionales, probadores colaborativos (autónomos), empleados internos, comunidad colaborativa), por industria del usuario

Descripción general del mercado

El mercado global de pruebas colaborativas ha experimentado un enorme crecimiento en los últimos años y está preparado para continuar su fuerte expansión. El mercado de pruebas colaborativas alcanzó un valor de USD 3.09 mil millones en 2022 y se proyecta que mantendrá una tasa de crecimiento anual compuesta del 12,05 % hasta 2028.

El mercado global de soluciones de pruebas colaborativas ha experimentado una enorme expansión en los últimos años, impulsada en gran medida por la transformación digital que arrasa la industria inmobiliaria en todo el mundo. A medida que los propietarios adoptan cada vez más tecnologías avanzadas como IA, IoT, escaneo 3D y aplicaciones móviles, están optimizando las operaciones, mejorando la gestión de propiedades y garantizando el cumplimiento normativo.

Un área clave que ve una creciente adopción de pruebas colaborativas es la gestión de propiedades y activos. Las principales plataformas utilizan ahora análisis de datos e IA para proporcionar una visibilidad sin precedentes del rendimiento de la cartera mediante la recopilación de información valiosa de dispositivos en red y sistemas de edificios. Estas sofisticadas herramientas monitorean continuamente las propiedades y las carteras en tiempo real, detectando rápidamente problemas como necesidades de mantenimiento, tasas de ocupación y problemas de cumplimiento. Industrias como el comercio electrónico y el sector inmobiliario minorista han implementado con éxito estas soluciones innovadoras para abordar desafíos como la reducción de vacantes, el aumento de los rendimientos de alquiler y el cumplimiento de los estándares de eficiencia energética.

A medida que las carteras inmobiliarias se distribuyen más globalmente, la supervisión del rendimiento de los activos en las propiedades distribuidas a través de datos y análisis es cada vez más importante. Las principales empresas inmobiliarias están aprovechando los análisis de sistemas distribuidos y herramientas impulsadas por IA para agilizar la colaboración dentro de las redes inmobiliarias globales y, al mismo tiempo, proteger de manera sólida los datos de los inquilinos y la propiedad intelectual. Este doble enfoque permite una gestión distribuida más eficiente al tiempo que protege firmemente la información confidencial.

Los proveedores de análisis están realizando importantes inversiones en I+D en modelos de mantenimiento predictivo, arrendamiento digital y gestión de inquilinos, y sistemas de gestión de propiedades fáciles de usar. Estas inversiones están preparadas para liberar un valor aún mayor a través de aplicaciones como el análisis predictivo de fallas de equipos, la planificación optimizada de renovaciones y los servicios digitales altamente personalizados para los inquilinos. Es importante destacar que estas soluciones mantienen fuertes controles de privacidad, seguridad y reglamentación para garantizar el cumplimiento.

La convergencia de la gestión de propiedades y la experiencia de los inquilinos presenta importantes oportunidades de crecimiento para los proveedores de soluciones de pruebas colaborativas. A medida que estas herramientas continúan evolucionando e integrando capacidades avanzadas, generarán información más personalizada y automatizarán procesos críticos. Esto equipará mejor a las empresas inmobiliarias para abordar las regulaciones en constante cambio y las demandas de los inquilinos/inversores en nuestro mundo cada vez más digital.

Impulsores clave del mercado

Adopción creciente de tecnologías avanzadas

Uno de los principales impulsores del crecimiento en el mercado de soluciones de pruebas colaborativas es la creciente adopción de tecnologías avanzadas en la industria inmobiliaria. A medida que los propietarios y administradores de propiedades aprovechan cada vez más tecnologías como IA, IoT, escaneo 3D, blockchain y realidad aumentada/virtual, buscan herramientas innovadoras para ayudar a optimizar las operaciones y administrar estos nuevos sistemas. Las soluciones de pruebas colaborativas proporcionan una plataforma para recopilar y analizar grandes cantidades de datos de dispositivos y sistemas en red, lo que permite obtener información valiosa. También ayudan a garantizar que las tecnologías funcionen correctamente y cumplan con los requisitos de cumplimiento. A medida que se acelera la adopción de tecnologías como los edificios inteligentes y el hermanamiento digital, la necesidad de pruebas y monitoreo robustos seguirá creciendo sustancialmente. Esta tendencia generalizada de transformación digital está destinada a ser un impulsor principal del crecimiento para los proveedores de pruebas colaborativas a nivel mundial en los próximos años.

Enfoque creciente en el rendimiento de los activos y la gestión de la cartera

Capacidades tecnológicas avanzadas

Un tercer impulsor es el avance continuo de las capacidades de las soluciones de pruebas colaborativas a través de una importante inversión en I+D de los proveedores. A medida que estas herramientas evolucionan para incorporar análisis más avanzados, automatización y funciones personalizadas a través de tecnologías como la IA, su valor aumenta exponencialmente. El modelado de mantenimiento predictivo, la supervisión automatizada del cumplimiento y los servicios digitales altamente personalizados son ejemplos de nuevas capacidades que permiten lograr una mayor eficiencia. La integración de estas tecnologías en evolución por parte de los proveedores en sus soluciones seguirá mejorando el valor para los clientes. A medida que las capacidades crezcan en alcance y sofisticación, los proveedores de pruebas colaborativas generarán una demanda de mercado y un crecimiento de los ingresos aún más fuertes en todo el mundo.

Principales desafíos del mercado

Inquietudes sobre seguridad y privacidad de los datos

Uno de los principales desafíos que enfrenta la industria de las soluciones de pruebas colaborativas es abordar las crecientes inquietudes sobre seguridad y privacidad de los datos. A medida que estas plataformas recopilan y analizan grandes cantidades de datos confidenciales operativos, de inquilinos y de activos, es fundamental garantizar una protección sólida. Cualquier infracción podría dañar gravemente la confianza y las relaciones con los clientes. Los propietarios también están bajo una presión cada vez mayor para cumplir con las estrictas regulaciones globales de privacidad como el RGPD. Si bien los proveedores de pruebas colaborativas han reforzado los controles de seguridad, la naturaleza sofisticada de las amenazas cibernéticas requiere una vigilancia constante y una inversión en las últimas tecnologías. Además, las regulaciones de privacidad continúan evolucionando rápidamente. Mantenerse al día con los complejos y variados requisitos de cumplimiento en las jurisdicciones globales es un desafío. Si surgen problemas de seguridad o privacidad, podrían obstaculizar significativamente los planes de expansión del mercado. Los proveedores deben abordar estos desafíos de manera proactiva a través de mejoras de seguridad constantes, revisiones de cumplimiento y transparencia con los clientes.

Integración con sistemas heredados

Otro obstáculo es la integración de soluciones avanzadas de pruebas colaborativas con sistemas de gestión de propiedades heredados y tecnologías que aún utilizan algunas empresas inmobiliarias. Muchas propiedades tienen infraestructuras con décadas de antigüedad e implementaciones de tecnología fragmentadas que no se conectan fácilmente. Este panorama tecnológico fragmentado presenta obstáculos para maximizar el valor de las nuevas plataformas de prueba. A menudo se necesita una personalización significativa, lo que aumenta los costos y los recursos necesarios. También existe una brecha de habilidades a medida que los equipos de propiedades más antiguos aprenden nuevos sistemas. Si bien los proveedores ofrecen capacitación y migración de datos heredados, ganar clientes que dependen de sistemas obsoletos requiere más esfuerzo. La penetración total en el mercado se prolongará a medida que las tecnologías heredadas se eliminen gradualmente en toda la industria. Superar los desafíos de integración sigue siendo una barrera que los proveedores de pruebas colaborativas deben abordar

Tendencias clave del mercado

Creciente adopción de análisis impulsados por IA

Auge de las implementaciones basadas en la nube y en el borde

Otra tendencia emergente es el auge de las implementaciones basadas en la nube y en el borde de las soluciones de pruebas colaborativas. Tradicionalmente, estas plataformas operaban desde servidores locales centralizados con conectividad de dispositivos remotos. Sin embargo, los proveedores ahora ofrecen opciones de implementación flexibles para adaptarse a diferentes entornos de TI y presupuestos de los clientes. Las implementaciones de borde colocan capacidades de análisis y procesamiento de datos seleccionadas directamente en puertas de enlace de IoT locales o servidores en el sitio, lo que reduce la latencia y el uso del ancho de banda al tiempo que mantiene la seguridad. Mientras tanto, los modelos SaaS basados en la nube brindan escalabilidad sin grandes inversiones iniciales en infraestructura. Las arquitecturas híbridas de borde y nube también están ganando terreno, equilibrando la potencia de procesamiento local con servicios de nube centralizados. Esta flexibilidad aborda las preocupaciones sobre la administración local y las restricciones de residencia de datos. También simplifica los planes de expansión global. A medida que crece la adopción de la nube y el borde, los proveedores de pruebas colaborativas disfrutarán de una adquisición de clientes más sencilla en todo el mundo y de oportunidades para ofrecer servicios incrementales como recuperación ante desastres y copias de seguridad.

Integración con tecnologías de AR/VR

Una tercera tendencia importante es la creciente integración de las soluciones de pruebas colaborativas con tecnologías de realidad aumentada y virtual. Las plataformas ahora pueden superponer activos digitales, instrucciones de trabajo y datos de rendimiento de activos directamente en transmisiones de video en vivo de propiedades. Los casos de uso poderosos incluyen la asistencia remota de expertos a través de gafas inteligentes de AR. Los entornos de VR también permiten ver gemelos digitales y renovaciones propuestas antes de ejecutarlas. Los proveedores de pruebas se están asociando con especialistas en AR/VR para desarrollar estas aplicaciones inmersivas. Proporcionan una visibilidad en tiempo real sin precedentes al tiempo que mejoran la eficiencia, la seguridad y la colaboración de la fuerza laboral. Los inversores inmobiliarios pueden incluso realizar recorridos virtuales de las propiedades bajo consideración. A medida que los dispositivos AR/VR se vuelven más asequibles y las capacidades avanzan, su integración en las herramientas de prueba colaborativa crecerá rápidamente. Esto crea una nueva dimensión de valor para los clientes y una ventaja competitiva para los proveedores innovadores.

Información segmentaria

Información sobre el tipo de plataforma

El segmento de plataformas de prueba colaborativa basadas en la web dominó el mercado global de soluciones de prueba colaborativa en 2022, representando la mayor participación de mercado. Las plataformas basadas en la web han sido tradicionalmente la opción más popular para que los propietarios y administradores de propiedades aprovechen las capacidades de prueba colaborativa. Proporcionan un portal web centralizado accesible desde cualquier dispositivo conectado a Internet para administrar los procesos de prueba, ver los resultados y obtener información. El hecho de que no requiera ninguna descarga de aplicación adicional hace que las soluciones basadas en la web sean muy cómodas de usar.

A medida que las operaciones de administración de propiedades y activos se vuelven cada vez más digitales, las plataformas basadas en la web siguen siendo la forma más simple y flexible de supervisar carteras distribuidas y colaborar a nivel mundial. Se integran a la perfección con el software de administración de propiedades existente que ya utilizan muchas empresas inmobiliarias. Además, las interfaces web suelen tener más funciones que las aplicaciones móviles, ya que ofrecen más opciones de configuración y capacidades de análisis desde una pantalla grande. Dado que muchas propiedades aún dependen de computadoras de escritorio o portátiles para determinadas tareas, las plataformas basadas en la web mantienen su relevancia.

Además, las soluciones web suelen ser más rentables para los proveedores en cuanto a su desarrollo y mantenimiento en comparación con las aplicaciones móviles nativas. Actualizar y mejorar una única base de código web puede implementar cambios para todos los usuarios simultáneamente en lugar de administrar múltiples lanzamientos de la tienda de aplicaciones. Esto ayuda a reducir los costos de desarrollo y acelera la innovación. Como tal, se espera que el segmento basado en la web continúe dominando el mercado general de soluciones de prueba de colaboración colectiva durante el período de pronóstico, a pesar de la creciente adopción de aplicaciones móviles complementarias. Sus ventajas en accesibilidad, compatibilidad y optimización de operaciones mantendrán la popularidad de la plataforma entre las empresas inmobiliarias.

Información sobre el tipo de audiencia

El segmento de audiencia de los evaluadores profesionales dominó el mercado global de soluciones de evaluación colaborativa en 2022. Los evaluadores profesionales son especialistas en control de calidad certificados y con experiencia que trabajan para proveedores de evaluación colaborativa.

Confiar en evaluadores profesionales para gestionar los procesos de evaluación y analizar los resultados a través de plataformas colaborativas ofrece varias ventajas con respecto a otros tipos de audiencia. Los evaluadores profesionales han recibido una formación exhaustiva para identificar incluso errores sutiles y problemas de usabilidad que los evaluadores no capacitados pueden pasar por alto. Su experiencia en evaluación ayuda a garantizar una cobertura exhaustiva de los requisitos y los casos extremos. Esta alta competencia en evaluación hace que se escapen menos defectos a la producción, lo que minimiza los riesgos para los propietarios.

Además, los evaluadores profesionales se dedican por completo a las pruebas, a diferencia de los empleados internos que tienen otras responsabilidades. Pueden dedicar el tiempo necesario para probar rigurosamente nuevas funciones o configuraciones. El uso de evaluadores profesionales también alivia la carga de trabajo del personal interno. Esto es particularmente valioso para las empresas inmobiliarias más pequeñas con equipos de TI limitados que pueden carecer de capacidad de prueba.

Finalmente, el conocimiento de los evaluadores profesionales crece continuamente a medida que trabajan en muchos proyectos de clientes. Con el tiempo, aprenden las mejores prácticas específicas para los sistemas de gestión de propiedades inmobiliarias. Su experiencia en pruebas ofrece resultados de mayor calidad y más consistentes que los evaluadores colectivos a tiempo parcial o los miembros de la comunidad.

Como tal, se espera que el tipo de grupo de evaluadores profesionales mantenga su dominio en el mercado de soluciones de prueba colaborativa durante el período de pronóstico. Confiar en su experiencia ofrece los resultados de prueba más sólidos necesarios para la tecnología inmobiliaria de misión crítica y los requisitos de cumplimiento....

Perspectivas regionales

La región de América del Norte dominó el mercado global de soluciones de prueba colaborativa en 2022, representando la mayor parte del mercado. Varios factores han contribuido a la posición de liderazgo de América del Norte.

Para empezar, muchos proveedores destacados de pruebas colaborativas tienen su sede en la región, particularmente en Estados Unidos. Esto ha proporcionado al sector inmobiliario local un acceso temprano a soluciones innovadoras y un efecto de red a medida que otras propiedades adoptan herramientas de marcas nacionales conocidas. Además, Estados Unidos y Canadá tienen un sector inmobiliario altamente desarrollado con grandes y sofisticados propietarios de propiedades a la vanguardia de la transformación digital. Han sido pioneros en la adopción de plataformas de prueba colaborativas para optimizar las tecnologías avanzadas que impulsan las propiedades modernas.

América del Norte también tiene una cultura más receptiva a las nuevas tecnologías en comparación con otras regiones. Las empresas inmobiliarias generalmente son más rápidas en adoptar herramientas de gestión de riesgos y productividad como las pruebas colaborativas. Además, la región tiene una infraestructura de Internet confiable y de alta velocidad propicia para implementaciones basadas en la nube. Esta accesibilidad facilita la implementación y el uso de plataformas de prueba colaborativas basadas en la web.

Los estrictos requisitos de cumplimiento normativo en torno a la privacidad de los datos de los inquilinos y los estándares de construcción también han impulsado la demanda en América del Norte. Las soluciones de prueba colaborativas brindan un monitoreo sólido para abordar reglas complejas. Con una gran base de clientes existente y una dinámica de mercado favorable, se espera que América del Norte mantenga su posición dominante en el futuro previsible a medida que otras regiones aumenten sus inversiones en tecnología inmobiliaria avanzada.

Desarrollos recientes

• A continuación, se presentan algunos desarrollos recientes de empresas en el mercado global de soluciones de pruebas colaborativas
• Applause (junio de 2022)recaudó USD 400 millones en financiación con una valoración de USD 4 mil millones para seguir desarrollando su plataforma de pruebas colaborativas para aplicaciones móviles y web. La plataforma utiliza una red global de más de 500 000 evaluadores.
• Crowdsourced.com (agosto de 2022)lanzó una nueva solución impulsada por IA para pruebas de software automatizadas mediante visión artificial. Permite probar la corrección visual y funcional de las aplicaciones sin escribir código de prueba.
• GlobalApp Testing (septiembre de 2022)Anthropic la adquirió para mejorar su plataforma de seguridad de IA con capacidades de prueba colaborativa. La adquisición ayudará a Anthropic a evaluar mejor los modelos de aprendizaje automático mediante la retroalimentación colaborativa.
• Crowdsprint (octubre de 2022)recaudó $35 millones en financiación de serie B liderada por InsightPartners, para invertir en la expansión de su red de pruebas colaborativas de más de 150.000 evaluadores a nivel mundial.
• uTest (noviembre de 2022)lanzó una nueva solución de pruebas colaborativas centrada en las pruebas de accesibilidad. Ayuda a las empresas a garantizar que sus productos digitales sean utilizables e inclusivos para personas con discapacidades.
• Testbirds (enero de 2023)se asoció con Tricentis para brindar servicios de pruebas colaborativas para la plataforma de pruebas automatizadas de Tricentis. La red global de Testbirds de más de 100 000 evaluadores probará las aplicaciones de Tricentis.
• Digivante (febrero de 2023)lanzó una nueva plataforma de mercado de pruebas colaborativas para ayudar a las empresas a encontrar y administrar evaluadores independientes para necesidades de pruebas funcionales y no funcionales.

Mercado clave Jugadores

• Aplausos
• Crowdsourced.com
• GlobalApp Pruebas
• CROWDSPRINT
• UTest
• Pájaros de prueba
• Digivante
• Cobalto
• Synack
• Planit