Mercado de análisis de ventas minoristas en Sudamérica segmentado por componente (software, servicio), por modo de implementación (nube, local), por tamaño de organización (pymes, grandes organizaciones), por aplicación (gestión de clientes, análisis de inventario, análisis de rendimiento, gestión de pedidos y cumplimiento, análisis de comercialización, análisis de rendimiento, análisis de precios
Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format
View Details Buy Now 2890 Download Sample Ask for Discount Request CustomizationMercado de análisis de ventas minoristas en Sudamérica segmentado por componente (software, servicio), por modo de implementación (nube, local), por tamaño de organización (pymes, grandes organizaciones), por aplicación (gestión de clientes, análisis de inventario, análisis de rendimiento, gestión de pedidos y cumplimiento, análisis de comercialización, análisis de rendimiento, análisis de precios
PerÃodo de pronóstico | 2024-2028 |
Tamaño del mercado (2022) | USD 0,49 mil millones |
CAGR (2023-2028) | 17,51 % |
Segmento de más rápido crecimiento | Gestión de clientes |
Mercado más grande | Brasil |
Descripción general del mercado
El mercado de análisis minorista de América del Sur se valoró en USD 0,49 mil millones en 2022 y se espera que crezca a una CAGR del 17,51% durante el perÃodo de pronóstico. El mercado de análisis minorista de América del Sur está experimentando actualmente una transformación significativa, impulsada por una multitud de factores que están remodelando el panorama minorista en toda la región. A medida que las economÃas sudamericanas continúan desarrollándose, los comportamientos de los consumidores están evolucionando y los minoristas reconocen cada vez más el papel fundamental que desempeña el análisis de datos para obtener una ventaja competitiva y prosperar en un mercado que cambia rápidamente. Uno de los principales impulsores del mercado de análisis minorista de América del Sur es la creciente adopción del comercio electrónico y los canales digitales para comprar. La pandemia de COVID-19 actuó como un poderoso catalizador, acelerando el cambio hacia las compras en lÃnea a medida que los cierres y las medidas de distanciamiento social alentaron a los consumidores a explorar las opciones de venta minorista virtual. Como respuesta, los minoristas de Sudamérica están invirtiendo fuertemente en herramientas de análisis que les permitan comprender mejor y satisfacer las necesidades de los compradores en lÃnea. A través del análisis de grandes volúmenes de datos de clientes, el seguimiento del comportamiento en lÃnea y la optimización de las plataformas de comercio electrónico, los minoristas apuntan a proporcionar experiencias en lÃnea personalizadas que impulsen las ventas y fomenten la lealtad del cliente. Este cambio transformador hacia el comercio electrónico es un factor significativo en el crecimiento del mercado de análisis minorista de Sudamérica.
Además, la proliferación de la venta minorista omnicanal está surgiendo como una tendencia dominante que está dando forma al panorama de análisis minorista de Sudamérica. Los consumidores actuales en Sudamérica buscan cada vez más experiencias de compra fluidas y consistentes en los canales en lÃnea y fuera de lÃnea. Los minoristas están respondiendo a esta demanda utilizando análisis avanzados para cerrar la brecha entre estos canales, asegurando que los clientes puedan pasar sin esfuerzo de buscar productos en lÃnea a realizar compras en minoristas fÃsicos. Este enfoque requiere soluciones de análisis sofisticadas capaces de armonizar datos de varias fuentes para proporcionar una visión holÃstica de los recorridos de los clientes. Los minoristas que implementan con éxito la analÃtica omnicanal están mejor equipados para crear experiencias personalizadas, optimizar la gestión de inventario y maximizar las ventas, mejorando en última instancia su competitividad en el mercado sudamericano.
Además, la seguridad y la privacidad de los datos están adquiriendo una importancia primordial para los minoristas que operan en América del Sur. A medida que los minoristas recopilan y analizan un volumen cada vez mayor de datos de clientes, salvaguardar esa información y garantizar el cumplimiento de las cambiantes regulaciones de protección de datos son imperativos crÃticos. Mantener la seguridad y la privacidad de los datos de los clientes es esencial no solo para generar y conservar la confianza del cliente, sino también para cumplir con las leyes regionales de protección de datos. Las soluciones de analÃtica minorista que incorporan funciones de seguridad sólidas y cumplen con las estrictas regulaciones de privacidad de datos son muy buscadas en el panorama minorista de América del Sur.
En conclusión, el mercado de analÃtica minorista de América del Sur está experimentando una profunda transformación, impulsada por la adopción acelerada del comercio electrónico, la expansión de las estrategias omnicanal y un mayor énfasis en la seguridad y la privacidad de los datos. A medida que los minoristas de América del Sur se esfuerzan por seguir siendo competitivos y cumplir con las expectativas en constante evolución de los consumidores, la adopción de soluciones avanzadas de analÃtica minorista seguirá siendo una tendencia fundamental. Estas soluciones permiten a los minoristas tomar decisiones basadas en datos que optimizan las operaciones, mejoran las experiencias de los clientes y les permiten prosperar en el dinámico y cada vez más digital panorama minorista de América del Sur.
Principales impulsores del mercado
Rápido crecimiento del comercio electrónico
Uno de los principales impulsores del mercado de análisis minorista de América del Sur es el crecimiento exponencial del comercio electrónico dentro de la región. América del Sur ha sido testigo de un aumento significativo en las compras en lÃnea, y los consumidores recurren cada vez más a los canales digitales para sus necesidades minoristas. Esta tendencia se ha acelerado aún más por la pandemia de COVID-19, que provocó cierres y medidas de distanciamiento social, empujando a los consumidores hacia las plataformas en lÃnea. Los minoristas en América del Sur están respondiendo haciendo inversiones sustanciales en soluciones de análisis sofisticadas adaptadas a las operaciones de comercio electrónico. Las herramientas de análisis minorista son indispensables para las empresas de comercio electrónico en América del Sur, ya que ofrecen información sobre el comportamiento, los patrones de compra y las preferencias de los consumidores en lÃnea. Estos análisis permiten a los minoristas optimizar sus plataformas de comercio electrónico, mejorar las experiencias de los usuarios y personalizar las recomendaciones de productos. Además, los minoristas pueden utilizar información basada en datos para optimizar la cadena de suministro y la gestión de inventario para un cumplimiento eficiente de los pedidos. A medida que el comercio electrónico continúa expandiendo su presencia en América del Sur, la demanda de soluciones de análisis minoristas que puedan aprovechar el poder de los datos digitales aumentará, lo que lo convierte en un impulsor clave del crecimiento del mercado.
Estrategias minoristas omnicanal
La adopción de estrategias minoristas omnicanal es otro impulsor importante que configura el mercado de análisis minorista de América del Sur. Los consumidores actuales en América del Sur esperan experiencias de compra fluidas que trasciendan los lÃmites de los minoristas fÃsicos y las plataformas en lÃnea. Para cumplir con estas expectativas, los minoristas están adoptando enfoques omnicanal, donde brindan interacciones consistentes y personalizadas en varios puntos de contacto. El análisis minorista juega un papel fundamental en el éxito de las estrategias omnicanal al permitir a los minoristas obtener una visión holÃstica de los recorridos de los clientes. Estas soluciones de análisis permiten a las empresas analizar datos de canales en lÃnea y fuera de lÃnea, lo que proporciona información sobre cómo los clientes pasan de uno a otro. Armados con esta información, los minoristas pueden optimizar las campañas de marketing, la gestión de inventario y los esfuerzos de participación del cliente para crear una experiencia de compra unificada y atractiva. A medida que los minoristas sudamericanos continúan invirtiendo en estrategias omnicanal para seguir siendo competitivos y atender las preferencias cambiantes de los consumidores, se espera que aumente la demanda de soluciones de análisis minoristas que puedan integrar y analizar sin problemas los datos de múltiples canales.
En el panorama minorista de América del Sur, la demanda de personalización del cliente y marketing dirigido está impulsando la adopción de soluciones de análisis minoristas. Los consumidores de la región esperan cada vez más experiencias de compra personalizadas que se adapten a sus preferencias y necesidades únicas. Los minoristas están aprovechando el análisis de datos para cumplir con estas expectativas al analizar los datos de los clientes, como el historial de compras, el comportamiento de navegación y la información demográfica, para crear campañas de marketing personalizadas y recomendaciones de productos. El análisis de ventas minoristas permite a los minoristas de Sudamérica segmentar su base de clientes de manera efectiva y ofrecer promociones personalizadas, ofertas de productos y estrategias de precios. La personalización no solo mejora la lealtad del cliente, sino que también genera mayores ventas y valores de transacción promedio más altos. Como resultado, los minoristas sudamericanos están reconociendo el papel fundamental del análisis para lograr estos objetivos y están invirtiendo en soluciones avanzadas para mantenerse competitivos en el mercado.
Optimización de inventario y eficiencia de la cadena de suministro
La gestión de inventario y la optimización de la cadena de suministro son impulsores crÃticos en el mercado de análisis de ventas minoristas de Sudamérica. La gestión eficiente del inventario es esencial para reducir costos, minimizar los desabastecimientos y prevenir situaciones de exceso de existencias. Las soluciones de análisis de ventas minoristas ofrecen información valiosa sobre la previsión de la demanda, las tasas de rotación de inventario y los procesos de cumplimiento de pedidos, lo que ayuda a los minoristas a tomar decisiones basadas en datos para optimizar su inventario. Además, el análisis de la cadena de suministro desempeña un papel crucial en la mejora de la eficiencia de toda la cadena de suministro, desde los proveedores hasta los centros de distribución y los minoristas. Esto garantiza que los productos se entreguen a tiempo y se minimicen los costos operativos. Los minoristas sudamericanos se están dando cuenta de la importancia del análisis en la gestión de inventarios y cadenas de suministro, especialmente en un entorno de mercado competitivo donde el ahorro de costos y las operaciones optimizadas son fundamentales para el éxito. A medida que la industria minorista en América del Sur continúa evolucionando y adaptándose a las preferencias cambiantes de los consumidores y la dinámica del mercado, el papel del análisis minorista en el suministro de soluciones basadas en datos para la optimización de inventarios y la eficiencia de la cadena de suministro se vuelve cada vez más importante. En consecuencia, estos factores están impulsando la adopción de soluciones de análisis minorista en la región.
Principales desafÃos del mercado
Principal privacidad de datos y complejidades de cumplimiento
Uno de los principales desafÃos que enfrenta el mercado de análisis minorista de América del Sur es la complejidad de las regulaciones de privacidad de datos y la necesidad de un cumplimiento estricto. A medida que los minoristas dependen cada vez más de información basada en datos para mejorar sus operaciones y experiencias de los clientes, también acumulan grandes cantidades de datos confidenciales de los clientes. Los paÃses sudamericanos, como Brasil con su Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), han lanzado leyes de protección de datos estrictas, reflejando las tendencias globales hacia una mayor privacidad y seguridad de los datos. Navegar por este complejo panorama de regulaciones de privacidad de datos presenta desafÃos significativos para los minoristas en América del Sur. El cumplimiento de estas leyes requiere una atención meticulosa a los detalles, desde la obtención del consentimiento explÃcito para la recopilación de datos hasta la implementación de medidas sólidas de seguridad de datos. Los minoristas deben establecer prácticas de manejo de datos transparentes, proporcionar polÃticas de privacidad de datos claras y tener mecanismos establecidos para responder rápidamente a las solicitudes de acceso a los datos o las violaciones de los mismos.
Además, los flujos de datos transfronterizos, que son comunes en el panorama minorista global, complican aún más las cosas. Los minoristas que operan en varios paÃses sudamericanos deben adherirse a diferentes marcos de protección de datos, lo que puede generar inconsistencias en el cumplimiento y cargas administrativas.
Calidad de datos y complejidad de integración
Otro desafÃo significativo en el mercado de análisis minorista de América del Sur gira en torno a la calidad de los datos y las complejidades de la integración. Los minoristas a menudo se enfrentan a fuentes y formatos de datos dispares, incluidos datos de transacciones en tiendas, plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y más. Garantizar la precisión, la coherencia y la puntualidad de estos datos es un desafÃo formidable. Los datos inexactos o inconsistentes pueden dar lugar a conocimientos erróneos y decisiones comerciales incorrectas, lo que puede tener profundas implicaciones en las operaciones y la competitividad de un minorista. Los desafÃos de integración surgen a menudo cuando se intenta armonizar datos de varias fuentes, lo que es crucial para obtener una visión integral del comportamiento del cliente, la gestión del inventario y las tendencias de ventas. Además, los minoristas pueden tener sistemas heredados que no están diseñados para manejar el volumen y la complejidad de los datos generados en los entornos minoristas modernos. La migración o integración de estos sistemas con plataformas analÃticas avanzadas puede requerir muchos recursos y mucho tiempo.
Tendencias clave del mercado
Creciente énfasis en la privacidad y seguridad de los datos
Una tendencia destacada en el mercado de analÃtica minorista de América del Sur es el creciente énfasis en la privacidad y seguridad de los datos. Con la creciente adopción de soluciones analÃticas y la recopilación de grandes cantidades de datos de clientes, los minoristas se enfrentan a un mayor escrutinio y desafÃos regulatorios relacionados con la protección de datos. Los paÃses sudamericanos están promulgando y haciendo cumplir leyes de privacidad de datos, al igual que sus contrapartes globales, lo que significa que los minoristas deben priorizar la seguridad y el cumplimiento de los datos. La tendencia está impulsada por varios factores, incluidas las violaciones de datos de alto perfil, una mayor conciencia de los consumidores sobre los derechos de privacidad y la aplicación de estrictas regulaciones de protección de datos como la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil y otras contrapartes regionales. Los minoristas que operan en América del Sur deben asegurarse de tener implementadas medidas de seguridad de datos sólidas, como cifrado, almacenamiento seguro de datos y controles de acceso, para salvaguardar la información del cliente.
Además, las soluciones de análisis minoristas deben diseñarse teniendo en cuenta la privacidad de los datos. Esto incluye anonimizar y seudonimizar los datos, obtener el consentimiento explÃcito para la recopilación y el procesamiento de datos y garantizar la transparencia en el uso de los datos. Los minoristas que aborden de manera proactiva las preocupaciones sobre la privacidad de los datos y cumplan con las regulaciones no solo protegerán la confianza de sus clientes, sino que también evitarán multas potencialmente costosas y repercusiones legales.
Integración de inteligencia artificial y aprendizaje automático
Otra tendencia significativa en el mercado de análisis minorista de América del Sur es la creciente integración de tecnologÃas de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). Los minoristas de la región están reconociendo el inmenso potencial de la IA y el ML para extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos, automatizar los procesos de toma de decisiones y mejorar las experiencias de los clientes. Las soluciones de análisis minoristas impulsadas por IA y ML ofrecen una variedad de beneficios. Pueden analizar patrones de comportamiento de los clientes, predecir preferencias de compra, optimizar estrategias de precios y automatizar la gestión de inventario. Estas tecnologÃas permiten a los minoristas crear experiencias de compra personalizadas, recomendar productos adaptados a clientes individuales y mejorar la eficiencia operativa general.
La tendencia se acelera aún más por la creciente disponibilidad de datos y la expansión del comercio electrónico y la venta minorista omnicanal. Los minoristas sudamericanos están aprovechando la IA y el ML para obtener una ventaja competitiva en un mercado en rápida evolución. Sin embargo, la implementación de estas tecnologÃas avanzadas requiere inversión en talento e infraestructura, y los minoristas deben asegurarse de que sus modelos de IA y ML sean éticos y libres de sesgos para mantener la confianza del consumidor.
Demanda de análisis e información en tiempo real
Una tercera tendencia clave en el mercado de análisis minorista de América del Sur es la creciente demanda de análisis e información en tiempo real. Los minoristas buscan soluciones que puedan proporcionar datos actualizados y perspectivas prácticas para responder rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado y al comportamiento de los consumidores. El análisis en tiempo real es crucial en el acelerado entorno minorista, especialmente a medida que el comercio electrónico continúa creciendo y los consumidores esperan respuestas inmediatas y experiencias personalizadas. Los minoristas de Sudamérica están invirtiendo en soluciones que puedan monitorear y analizar las interacciones de los clientes, las tendencias de ventas y los niveles de inventario en tiempo real. Esto les permite tomar decisiones basadas en datos sobre ajustes de precios, campañas de marketing y reposición de inventario sobre la marcha. Además, la tendencia está estrechamente vinculada a la adopción de plataformas de análisis basadas en la nube, que ofrecen la escalabilidad y la potencia informática necesarias para el procesamiento de datos en tiempo real. Las soluciones en la nube permiten a los minoristas acceder y analizar datos desde cualquier lugar, lo que garantiza que los tomadores de decisiones tengan la información que necesitan, ya sea que estén en la oficina o en el taller.
Información segmentaria
Información de componentes
Según el componente, el segmento de software en el mercado de análisis minorista de Sudamérica está dominado en 2022 y se prevé que mantenga su dominio durante el perÃodo de pronóstico. Este dominio se puede atribuir al papel fundamental que desempeñan las soluciones de software para permitir que los minoristas de Sudamérica aprovechen el poder de la información basada en datos. Los minoristas se han dado cuenta cada vez más de la importancia de un software de análisis sofisticado para comprender mejor el comportamiento del cliente, optimizar la gestión del inventario, mejorar las estrategias de precios y mejorar la eficiencia operativa general. Estas soluciones de software abarcan una amplia gama de aplicaciones, desde análisis predictivos para la previsión de la demanda hasta herramientas impulsadas por IA para la personalización del cliente. A medida que el panorama minorista en América del Sur continúa evolucionando, caracterizado por un comportamiento dinámico del consumidor y la dinámica del mercado, se espera que la demanda de soluciones de software avanzadas que brinden información procesable e impulsen la toma de decisiones informada siga siendo alta. En consecuencia, el segmento de software está bien posicionado para seguir impulsando la innovación y dando forma al futuro del mercado de análisis minorista de América del Sur.
Aplicación
Según la aplicación, el segmento de análisis de comercialización surgió como la fuerza dominante en el mercado de análisis minorista de América del Sur y se proyecta que mantendrá su dominio durante todo el perÃodo de pronóstico. Este dominio se basa en el papel fundamental que desempeña el análisis de comercialización en el sector minorista en América del Sur. Los minoristas han llegado a reconocer que la información basada en datos es fundamental para tomar decisiones estratégicas relacionadas con el surtido de productos, los precios y la gestión de inventarios. El análisis de comercialización permite a los minoristas optimizar sus ofertas de productos, pronosticar con precisión la demanda de los consumidores y ajustar las estrategias de precios para seguir siendo competitivos en un mercado dinámico. El aumento de la adopción del comercio electrónico y la complejidad del comercio minorista omnicanal han enfatizado aún más la importancia del análisis de comercialización. Los minoristas confÃan cada vez más en estas herramientas para seleccionar surtidos de productos adaptados a segmentos de clientes especÃficos, lo que garantiza que su mercancÃa se alinee perfectamente con las tendencias cambiantes de los consumidores. Además, la optimización de precios, la gestión de inventarios y la previsión de la demanda son áreas en las que el análisis de comercialización resulta indispensable, lo que permite a los minoristas maximizar la rentabilidad y minimizar el desperdicio. A medida que el panorama minorista de América del Sur continúa evolucionando con las preferencias cambiantes de los consumidores y la dinámica del mercado, el segmento de análisis de comercialización está preparado para permanecer a la vanguardia de la innovación. Su capacidad para proporcionar información basada en datos que permita a los minoristas adaptarse y prosperar en un entorno competitivo garantiza su dominio continuo en la configuración del futuro de la analÃtica minorista en América del Sur.
Implementación
Según el modo de implementación, el modo de implementación en la nube surgió como el segmento dominante en el mercado de analÃtica minorista de América del Sur y se prevé que mantenga su dominio durante el perÃodo de pronóstico. Este dominio subraya el papel fundamental que desempeñan las soluciones basadas en la nube en el panorama de la analÃtica minorista en América del Sur. Los minoristas recurren cada vez más a la implementación en la nube por su flexibilidad, escalabilidad y accesibilidad incomparables. Las soluciones de analÃtica minorista basadas en la nube ofrecen acceso en tiempo real a datos y herramientas de análisis desde cualquier lugar, lo que permite a los minoristas tomar decisiones informadas con rapidez, una ventaja crucial en la industria minorista de rápido movimiento. La escalabilidad de las soluciones en la nube permite a los minoristas expandir sus capacidades de analÃtica sin problemas a medida que crece su negocio, sin la necesidad de realizar inversiones iniciales significativas en hardware e infraestructura. Además, la implementación en la nube ofrece rentabilidad al eliminar la necesidad de mantenimiento y actualización de servidores locales, lo que permite a los minoristas asignar recursos de manera más eficiente. Además, las soluciones en la nube a menudo vienen con funciones de seguridad integradas y actualizaciones periódicas, lo que aborda los desafÃos cambiantes de la seguridad y la privacidad de los datos en el panorama minorista de América del Sur. A medida que los minoristas sudamericanos continúan su viaje de transformación digital y adoptan la toma de decisiones basada en datos, el modo de implementación en la nube está listo para mantener su posición dominante. Continuará impulsando la innovación y la competitividad en el mercado, asegurando que los minoristas tengan la agilidad y la accesibilidad necesarias para prosperar en un entorno minorista dinámico y en evolución.
Perspectivas del paÃs
Brasil emergió como el paÃs dominante en el mercado de análisis minorista de América del Sur y se anticipa que mantendrá su dominio durante el perÃodo de pronóstico. Este dominio refleja la posición de Brasil como la economÃa más grande de América del Sur, caracterizada por un panorama minorista vibrante y diverso. Con una vasta población y un sector de comercio electrónico en rápida expansión, los minoristas brasileños han reconocido rápidamente el potencial transformador de la analÃtica minorista. Están implementando activamente soluciones de análisis para optimizar la gestión de inventario, las estrategias de precios y las experiencias de los clientes, obteniendo asà una ventaja competitiva en este mercado dinámico. Además, el compromiso de Brasil con la transformación digital en el comercio minorista, junto con su creciente clase media y las tendencias de urbanización, impulsa aún más la adopción de análisis. Los minoristas brasileños están aprovechando los conocimientos basados en datos para atender las diversas preferencias de los consumidores, mejorar las estrategias omnicanal y navegar por las complejidades de un entorno minorista en rápida evolución. Además de los factores económicos, el enfoque proactivo de Brasil hacia la privacidad y seguridad de los datos, ejemplificado por su ley integral de protección de datos LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), subraya el compromiso con el uso responsable de los datos. Este marco regulatorio se alinea con las tendencias globales y garantiza que las estrategias basadas en datos cumplan con estrictos estándares de privacidad.
Desarrollos recientes
- En agosto de 2023, MercadoLibre, la plataforma de comercio electrónico más grande de América Latina, presentó su solución de análisis minorista conocida como MercadoLibre Insights. Esta plataforma recién lanzada está diseñada especÃficamente para ayudar a los minoristas a monitorear y examinar sus datos de ventas, el comportamiento del cliente y las tendencias predominantes del mercado. MercadoLibre Insights actualmente está accesible para los vendedores que operan en la plataforma MercadoLibre en seis paÃses clave de América del Sur, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Este movimiento estratégico de MercadoLibre subraya el compromiso de la empresa de empoderar a los minoristas dentro de su ecosistema con información valiosa basada en datos, fomentando asà la toma de decisiones informada y mejorando la calidad general de los bienes y servicios disponibles en su plataforma. Esta iniciativa se alinea con las tendencias más amplias en el sector minorista sudamericano, donde las soluciones de análisis están ganando prominencia como herramientas esenciales para optimizar las operaciones comerciales y brindar experiencias superiores al cliente.
- En julio de 2023, SAS Institute, un lÃder mundialmente reconocido en software de análisis, anunció un esfuerzo de colaboración con el destacado minorista brasileño, Lojas Americanas. Esta asociación tiene como objetivo introducir una solución de análisis minorista de vanguardia, con el objetivo principal de equipar a Lojas Americanas con herramientas y conocimientos avanzados. Estos recursos desempeñarán un papel fundamental en la elevación de los estándares de servicio al cliente, la optimización de los procesos de gestión de inventario y la racionalización de la eficiencia de las operaciones de la cadena de suministro del minorista. Esta alianza estratégica refleja el compromiso de ambas organizaciones de aprovechar la tecnologÃa analÃtica para el crecimiento sostenible y la mejora de las experiencias de los clientes en el panorama minorista en constante evolución.
Principales actores del mercado
- IBM (International Business Machines Corporation)
- SAS Institute Inc.
- Oracle America, Inc.
- SAP America, Inc.
- Adobe Inc.
- TIBCO Software Inc.
- MicroStrategy Incorporated
- Tableau Software Inc.
- QlikTech International AB
- Manthan Systems, Inc.
Por componente | Por implementación Modo | Por tamaño de la organización | Por aplicación | Por usuario final | Por paÃs |
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