Mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU segmentado por tipo (orquestación de la nube, orquestación de centros de datos, gestión de redes, orquestación de procesos comerciales y orquestación de seguridad), por tamaño de organización (pymes, grandes empresas), por usuario final (BFSI, fabricación, atención médica y productos farmacéuticos, TI y telecomunicaciones, venta minorista y bi

Published Date: January - 2025 | Publisher: MIR | No of Pages: 320 | Industry: ICT | Format: Report available in PDF / Excel Format

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Mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU segmentado por tipo (orquestación de la nube, orquestación de centros de datos, gestión de redes, orquestación de procesos comerciales y orquestación de seguridad), por tamaño de organización (pymes, grandes empresas), por usuario final (BFSI, fabricación, atención médica y productos farmacéuticos, TI y telecomunicaciones, venta minorista y bi

Período de pronóstico2024-2028
Tamaño del mercado (2022)USD 906,56 millones
CAGR (2023-2028)25,26 %
Segmento de más rápido crecimientoPYME
Mercado más grandeRegión de Abu Dabi

MIR IT and Telecom

Descripción general del mercado

El mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU se valoró en USD 906,56 millones en 2022 y se prevé que proyecte un crecimiento sólido en el período de pronóstico con una CAGR del 25,26% durante el período de pronóstico.

La pandemia de COVID-19 ha catalizado la adopción de soluciones de orquestación de flujo de trabajo en los EAU, sirviendo como catalizador para el cambio y la innovación. Con el cambio repentino al trabajo remoto y el imperativo de garantizar la continuidad del negocio, las organizaciones recurrieron a la orquestación para facilitar la colaboración remota y mantener la resiliencia operativa. La pandemia subrayó la importancia de los sistemas de flujo de trabajo ágiles y adaptables, lo que impulsó a muchas empresas a reevaluar su infraestructura digital e invertir en soluciones de orquestación sólidas para navegar por futuras interrupciones de manera efectiva. A medida que las empresas se esfuerzan por lograr una mayor agilidad y la capacidad de adaptarse en respuesta a desafíos imprevistos, el papel de la orquestación del flujo de trabajo en los EAU se ha elevado al de un imperativo estratégico. Además, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo se han convertido en preocupaciones primordiales en el panorama de la orquestación del flujo de trabajo de los EAU. Con la creciente amenaza de los ciberataques y la creciente conciencia de la privacidad de los datos, las organizaciones de los EAU están tomando medidas estrictas para salvaguardar sus flujos de trabajo y datos. Las plataformas de orquestación del flujo de trabajo equipadas con funciones de seguridad avanzadas y capacidades de cumplimiento normativo han atraído una atención significativa. Estas soluciones no solo abordan los desafíos de la ciberseguridad, sino que también se alinean con los estrictos requisitos regulatorios impuestos por el gobierno, lo que garantiza que los datos permanezcan seguros y protegidos durante todo el proceso de orquestación.

Además, el panorama competitivo del mercado de orquestación del flujo de trabajo de los EAU es dinámico y diverso. Una gran cantidad de empresas de tecnología locales, así como gigantes globales, compiten activamente por la participación de mercado al brindar soluciones innovadoras y personalizadas. Esta competencia no solo ha fomentado avances tecnológicos, sino que también ha dado como resultado una gama más amplia de ofertas, lo que permite a las organizaciones seleccionar entre una variedad de plataformas de orquestación de flujo de trabajo que se alinean con sus necesidades específicas. La presencia de proveedores locales e internacionales ha creado un rico ecosistema de experiencia y opciones para las empresas de los EAU, lo que les permite embarcarse en sus viajes de transformación digital con confianza.

En conclusión, el mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU se erige como un faro de crecimiento e innovación en la región. Reforzadas por las iniciativas gubernamentales, el imperativo de las capacidades de trabajo remoto y un mayor enfoque en la seguridad y el cumplimiento de los datos, las organizaciones de todos los EAU reconocen cada vez más el inmenso valor de las soluciones de orquestación de flujo de trabajo. A medida que este mercado continúa evolucionando y expandiéndose, no solo presenta oportunidades atractivas para los proveedores de tecnología, sino que también sirve como una fuerza transformadora para dar forma a un panorama empresarial más eficiente, seguro e integrado digitalmente en todos los Emiratos Árabes Unidos. El futuro del mercado de orquestación de flujos de trabajo de los EAU está preparado para una mayor expansión y sofisticación, contribuyendo significativamente al progreso de la nación hacia una economía digital.

Principales impulsores del mercado

Iniciativas de transformación digital lideradas por el gobierno

Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) se encuentran a la vanguardia de la transformación digital, con el gobierno encabezando iniciativas que impulsan el mercado de orquestación de flujos de trabajo. Visión 2021, la agenda nacional de los EAU, ha establecido objetivos ambiciosos para transformar el país en una economía basada en el conocimiento, enfatizando la necesidad de innovación y adopción de tecnología en varios sectores. Uno de los impulsores clave del mercado de orquestación de flujos de trabajo de los EAU es el compromiso inquebrantable del gobierno con la digitalización. La visión del gobierno ha estimulado una mayor demanda de soluciones de orquestación de flujos de trabajo en los servicios públicos, la atención médica, la educación y otros sectores. Las entidades gubernamentales están aprovechando activamente las plataformas de orquestación de flujos de trabajo para agilizar las operaciones, mejorar la prestación de servicios y reducir los gastos administrativos. Esto ha creado una importante oportunidad de mercado para que los proveedores de tecnología ofrezcan soluciones que se alineen con la agenda de digitalización del gobierno. Como resultado, tanto los proveedores locales como los internacionales están invirtiendo en el desarrollo e implementación de sistemas de orquestación de flujo de trabajo adaptados a las necesidades únicas de las organizaciones gubernamentales en los EAU. Este impulso de transformación digital liderado por el gobierno es un poderoso catalizador para el crecimiento y la innovación del mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU.

Trabajo remoto y continuidad empresarial

La pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de soluciones de orquestación de flujo de trabajo en los EAU, impulsada principalmente por el imperativo del trabajo remoto y la necesidad de continuidad empresarial. A medida que las organizaciones realizaban rápidamente la transición a entornos de trabajo remoto para garantizar la seguridad de sus empleados, se encontraron con el desafío de mantener la eficiencia operativa y la colaboración. La orquestación del flujo de trabajo resultó invaluable en este contexto, permitiendo a las organizaciones automatizar procesos, facilitar la colaboración remota y garantizar que las operaciones comerciales continuaran sin problemas. Esta experiencia ha transformado fundamentalmente la forma en que las organizaciones ven la orquestación del flujo de trabajo, elevando su importancia como una herramienta estratégica para administrar fuerzas de trabajo dispersas y garantizar la resiliencia empresarial. Las empresas de los EAU están invirtiendo activamente en soluciones de orquestación robustas que puedan adaptarse a interrupciones imprevistas y mejorar la agilidad general. La pandemia ha acelerado la evolución del mercado de orquestación de flujos de trabajo, posicionándolo como un activo indispensable para las organizaciones modernas en los EAU.


MIR Segment1

Inquietudes sobre seguridad de datos y cumplimiento normativo

En una era de crecientes amenazas cibernéticas y una mayor conciencia sobre la privacidad de los datos, la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo se han convertido en preocupaciones primordiales para las organizaciones en los EAU. Este mayor enfoque en la protección de la información confidencial ha tenido un profundo impacto en el mercado de orquestación de flujos de trabajo en la región. Las organizaciones ahora buscan plataformas de orquestación equipadas con funciones de seguridad avanzadas y capacidades de cumplimiento normativo para proteger sus flujos de trabajo y datos durante todo el proceso de orquestación. El gobierno de los EAU también ha implementado estrictos requisitos regulatorios relacionados con la protección y privacidad de datos, lo que obliga aún más a las empresas a invertir en soluciones seguras de orquestación de flujos de trabajo. En consecuencia, los proveedores están respondiendo a estas preocupaciones desarrollando y ofreciendo soluciones que no solo mejoran la eficiencia del flujo de trabajo, sino que también priorizan la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo. Esta confluencia de factores ha hecho que la seguridad y el cumplimiento de los datos sean un impulsor crítico del mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU, ya que las organizaciones buscan soluciones que brinden beneficios operativos y medidas de seguridad sólidas.

Panorama competitivo diverso

El mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU se beneficia de un panorama competitivo dinámico y diverso. Tanto las empresas de tecnología locales como los gigantes de la industria global compiten activamente para proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de las empresas de los EAU. Este vibrante ecosistema de proveedores ha contribuido al crecimiento y la evolución del mercado. La presencia de múltiples proveedores ha llevado a una mayor innovación, fomentando el desarrollo de plataformas avanzadas de orquestación de flujo de trabajo con capacidades mejoradas. Las organizaciones en los EAU tienen la flexibilidad de elegir entre una amplia gama de soluciones de orquestación de flujo de trabajo, cada una de las cuales ofrece características únicas y opciones de personalización. Esta competencia no solo ha impulsado los avances tecnológicos, sino que también ha resultado en precios competitivos y un mejor servicio al cliente. Como resultado, las empresas de los EAU pueden embarcarse en sus viajes de transformación digital con confianza, sabiendo que tienen acceso a una gran cantidad de experiencia y opciones en el mercado de orquestación de flujos de trabajo. El diverso panorama competitivo es un importante impulsor del crecimiento del mercado, que ofrece a las organizaciones la oportunidad de seleccionar soluciones que se alineen mejor con sus requisitos y objetivos específicos.

Principales desafíos del mercado

Seguridad de datos y cumplimiento de la privacidad

Uno de los desafíos importantes que enfrenta el mercado de orquestación de flujos de trabajo de los EAU es el complejo panorama de la seguridad de datos y el cumplimiento de la privacidad. Si bien las organizaciones de los EAU están adoptando activamente soluciones de orquestación de flujos de trabajo para optimizar sus operaciones y mejorar la productividad, también están lidiando con regulaciones estrictas y amenazas de ciberseguridad en evolución que exigen un enfoque sólido para la protección de datos. Los EAU han implementado leyes integrales de protección de datos, como el Reglamento de Protección de Datos de los EAU (DPR), que están en línea con estándares globales como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Estas regulaciones requieren que las organizaciones tomen medidas estrictas para proteger los datos confidenciales durante todo su ciclo de vida, desde la recopilación hasta el procesamiento y el almacenamiento.

Para las organizaciones que aprovechan las plataformas de orquestación de flujos de trabajo, garantizar el cumplimiento de estas regulaciones es primordial. La orquestación de flujos de trabajo a menudo implica el manejo de información confidencial y datos personales, lo que hace que sea esencial que las organizaciones implementen cifrado de datos, controles de acceso y mecanismos de auditoría dentro de sus flujos de trabajo. Además, el panorama de amenazas evoluciona continuamente y los ciberataques se vuelven cada vez más sofisticados. Los desafíos de ciberseguridad, como los ataques de ransomware y las violaciones de datos, plantean un riesgo significativo para las organizaciones que utilizan sistemas de orquestación de flujos de trabajo. Una violación de datos confidenciales puede resultar en graves daños financieros y de reputación.


MIR Regional

Complejidad de integración y sistemas heredados

Otro desafío sustancial al que se enfrenta el mercado de orquestación de flujos de trabajo de los EAU es la complejidad de integrar soluciones de orquestación con los sistemas heredados existentes. Muchas organizaciones de los Emiratos Árabes Unidos han establecido infraestructuras de TI que comprenden una combinación de aplicaciones heredadas, sistemas locales y tecnologías más nuevas basadas en la nube. Integrar la orquestación del flujo de trabajo en este panorama diverso puede ser una tarea compleja y que requiere mucho tiempo. Los sistemas heredados plantean desafíos debido a su arquitectura obsoleta y su compatibilidad limitada con las plataformas de orquestación modernas. Estos sistemas pueden carecer de las API o interfaces estandarizadas necesarias para una integración perfecta. En consecuencia, las organizaciones a menudo se encuentran lidiando con la necesidad de extraer datos de los sistemas heredados, transformarlos a un formato compatible con la plataforma de orquestación y luego sincronizarlos con otros sistemas en el flujo de trabajo. Además, los diferentes departamentos dentro de una organización pueden tener sus propios sistemas y flujos de trabajo aislados. La orquestación del flujo de trabajo tiene como objetivo optimizar y unificar estos procesos, pero puede encontrarse con la resistencia de los equipos reacios a cambiar las prácticas establecidas.

Tendencias clave del mercado

Mayor adopción de IA y aprendizaje automático en la orquestación del flujo de trabajo

Una tendencia destacada del mercado de orquestación del flujo de trabajo de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) es la creciente adopción de tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML). A medida que las organizaciones de los EAU buscan optimizar sus operaciones y mejorar la productividad, están recurriendo a la IA y el ML para agregar inteligencia a sus procesos de orquestación del flujo de trabajo. Estas tecnologías permiten la automatización de tareas más complejas, análisis predictivos y toma de decisiones basada en datos, lo que en última instancia conduce a una mayor eficiencia y agilidad. La orquestación del flujo de trabajo impulsada por IA puede automatizar tareas repetitivas, lo que permite a los empleados centrarse en actividades de mayor valor. Por ejemplo, en el servicio al cliente, los chatbots impulsados por IA pueden manejar consultas de rutina, dejando a los agentes humanos para abordar problemas más complejos. En la gestión de la cadena de suministro, la IA puede predecir las fluctuaciones de la demanda y optimizar los niveles de inventario. Los algoritmos de ML también pueden analizar datos históricos para identificar cuellos de botella y sugerir mejoras de procesos, lo que conduce a flujos de trabajo más optimizados.

Además, la IA y el ML desempeñan un papel crucial en el mantenimiento predictivo, en particular en industrias como la fabricación y los servicios públicos. Al analizar los datos de los sensores y el rendimiento de los equipos, los sistemas impulsados por IA pueden predecir cuándo es probable que falle la maquinaria, lo que permite un mantenimiento proactivo y minimiza el tiempo de inactividad. A medida que la IA y el ML continúan avanzando, podemos esperar ver una integración más profunda de estas tecnologías en las soluciones de orquestación de flujo de trabajo en los EAU. Esta tendencia permitirá a las organizaciones lograr niveles aún más altos de automatización, inteligencia y eficiencia en sus operaciones.

Soluciones de orquestación híbridas y multicloud

Otra tendencia notable en el mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU es la creciente demanda de soluciones de orquestación híbridas y multicloud. Las organizaciones en los EAU están adoptando una estrategia multicloud, aprovechando una combinación de servicios de nube pública, nubes privadas e infraestructura local para satisfacer sus diversas necesidades de computación y almacenamiento de datos. Sin embargo, la gestión y orquestación de flujos de trabajo en estos entornos dispares puede ser compleja. Para abordar este desafío, las organizaciones están recurriendo a plataformas de orquestación híbridas y multicloud. Estas soluciones proporcionan una capa de gestión unificada que abarca diferentes proveedores de nube e infraestructura local, lo que permite una automatización y coordinación perfectas de los flujos de trabajo independientemente de dónde se encuentren los recursos.

En los Emiratos Árabes Unidos, donde la seguridad y el cumplimiento de los datos son de suma importancia, las soluciones de orquestación híbridas y multicloud permiten a las organizaciones mantener el control sobre los datos confidenciales y, al mismo tiempo, aprovechar la escalabilidad y la flexibilidad de los servicios en la nube. Esta tendencia es particularmente relevante en industrias como las finanzas, la atención médica y el gobierno, donde los requisitos regulatorios exigen un alto grado de gobernanza de datos. Además, la capacidad de mover cargas de trabajo entre diferentes nubes o de regreso a la infraestructura local según sea necesario brinda a las organizaciones una mayor flexibilidad y resiliencia. A medida que más empresas de los EAU adoptan arquitecturas híbridas y multicloud, se espera que siga creciendo la demanda de soluciones de orquestación avanzadas que puedan gestionar eficazmente estos entornos complejos.

Integración con plataformas de desarrollo de código bajo y sin código

Una tendencia significativa en el mercado de orquestación de flujos de trabajo de los EAU es la integración de la orquestación de flujos de trabajo con plataformas de desarrollo de código bajo y sin código. Estas plataformas permiten a los usuarios no técnicos crear y personalizar aplicaciones y flujos de trabajo con una experiencia mínima en codificación o desarrollo. Al combinar las capacidades de las plataformas de código bajo/sin código con la orquestación de flujos de trabajo, las organizaciones de los EAU pueden diseñar, implementar y optimizar rápidamente sus procesos comerciales. Esta tendencia está impulsada por la necesidad de agilidad y flexibilidad para responder a los cambiantes requisitos comerciales. En un panorama digital de ritmo rápido, las organizaciones de los EAU buscan formas de adaptar rápidamente sus flujos de trabajo y procesos sin las demoras asociadas con los ciclos de desarrollo de software tradicionales.

Las plataformas de código bajo y sin código permiten a los usuarios comerciales diseñar y modificar flujos de trabajo, incorporando su lógica y reglas comerciales específicas. Estas plataformas luego pueden integrarse sin problemas con los sistemas de orquestación de flujos de trabajo para automatizar y agilizar estos procesos. Por ejemplo, un equipo de marketing puede usar una plataforma de código bajo para crear un nuevo formulario de generación de clientes potenciales, y el sistema de orquestación de flujos de trabajo puede automatizar los procesos de calificación y seguimiento de clientes potenciales. En los EAU, donde las organizaciones están ansiosas por acelerar los esfuerzos de transformación digital, la combinación del desarrollo de código bajo/sin código y la orquestación de flujos de trabajo ofrece una solución poderosa. Permite una rápida innovación y personalización al tiempo que mantiene la eficiencia y la consistencia de los flujos de trabajo orquestados. A medida que esta tendencia gane impulso, podemos esperar ver una mayor sinergia entre las plataformas de código bajo/sin código y las soluciones de orquestación de flujo de trabajo en el mercado de los EAU.

Información segmentaria

Información del tamaño de la organización

Según el tamaño de la organización, el segmento de grandes empresas surge como el segmento predominante en el mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU, exhibiendo un dominio inquebrantable proyectado durante todo el período de pronóstico.

Información del usuario final

Según el usuario final, el segmento de TI y telecomunicaciones surge como un formidable líder, ejerciendo su dominio y dando forma a la trayectoria del mercado de orquestación de flujo de trabajo de los EAU durante todo el período de pronóstico. El sector de TI y telecomunicaciones está en el corazón del viaje de transformación digital de los EAU, y ha aprovechado el poder de la orquestación de flujo de trabajo para mejorar la eficiencia operativa, agilizar procesos complejos y acelerar la innovación. Con la creciente demanda de conectividad de alta velocidad, gestión de datos y optimización de la red, el sector ha descubierto que la orquestación de flujo de trabajo es indispensable. Desde la gestión de las operaciones de atención al cliente hasta la orquestación de los cambios en la infraestructura de la red, la orquestación del flujo de trabajo permite a las empresas de TI y telecomunicaciones ofrecer servicios sin fisuras y mantenerse ágiles en un panorama en constante evolución. A medida que el sector continúa evolucionando y adaptándose a las tecnologías emergentes, se espera que su dependencia de las soluciones de orquestación del flujo de trabajo se intensifique, consolidando su posición como una fuerza impulsora clave que configura el mercado de orquestación del flujo de trabajo de los EAU.

Perspectivas regionales

La región de Abu Dabi se establece firmemente como una presencia dominante dentro del mercado de orquestación del flujo de trabajo de los EAU, afirmando su posición preeminente y destacando su papel fundamental en la configuración del rumbo de la industria. Como capital y el emirato más grande de los Emiratos Árabes Unidos, Abu Dabi ha estado durante mucho tiempo a la vanguardia del ambicioso viaje de transformación digital de la nación. Las iniciativas visionarias del gobierno, incluida Visión 2030, han impulsado a Abu Dabi a convertirse en un centro de innovación y adopción de tecnología. Este compromiso con el progreso ha dado lugar a importantes inversiones en soluciones de orquestación de flujos de trabajo, y entidades gubernamentales, instituciones financieras y empresas de diversos sectores de Abu Dabi han aprovechado el poder de la orquestación para modernizar sus operaciones y ofrecer mejores servicios. La importancia estratégica de Abu Dabi en el escenario mundial refuerza aún más su dominio en el mercado de la orquestación de flujos de trabajo. La importancia económica del emirato, en particular en sectores como las finanzas, la energía y la atención sanitaria, ha creado una creciente demanda de soluciones de orquestación de flujos de trabajo que puedan agilizar procesos complejos, facilitar la colaboración interfuncional e impulsar la eficiencia. Esta imponente presencia de Abu Dabi no solo da forma al mercado, sino que también establece el estándar de innovación tecnológica y excelencia digital dentro de los EAU y más allá.

Acontecimientos recientes

  • En mayo de 2023, IBM inauguró su primer Centro de excelencia de orquestación de flujos de trabajo para subrayar el compromiso con los EAU y la región más amplia de Oriente Medio y el Norte de África (MENA). Este esfuerzo estratégico demuestra la dedicación de IBM a la promoción de la transformación digital y la facilitación de operaciones comerciales fluidas en los Emiratos Árabes Unidos y Oriente Medio y Norte de África. La misión principal del centro es liderar el desarrollo y la entrega de soluciones de orquestación de flujo de trabajo de vanguardia adaptadas a las necesidades únicas de las empresas que operan en esta región dinámica. El Centro de Excelencia de Orquestación de Flujo de Trabajo de IBM sirve como un centro de innovación y experiencia, donde convergen las tecnologías de vanguardia y las mejores prácticas de la industria. Permitirá a las organizaciones de los Emiratos Árabes Unidos y Oriente Medio y Norte de África aprovechar todo el potencial de la orquestación de flujo de trabajo, agilizando sus procesos, mejorando la eficiencia operativa y logrando una mayor agilidad en un panorama empresarial en rápida evolución.
  • En julio de 2023, en una colaboración estratégica destinada a fortalecer su presencia en el floreciente mercado de orquestación de flujo de trabajo de los Emiratos Árabes Unidos, Dell Technologies y UiPath unieron sus fuerzas. UiPath, reconocido como líder mundial en soluciones de automatización de procesos robóticos (RPA), aporta su experiencia en la automatización de tareas repetitivas y la optimización de procesos a la alianza, mientras que Dell Technologies, un gigante tecnológico consolidado, aporta su infraestructura integral y sus soluciones de TI. El objetivo central de la alianza es proporcionar a las empresas de los EAU soluciones de orquestación de flujos de trabajo de vanguardia que combinen el poder de la RPA con una infraestructura sólida y capacidades de TI. Este enfoque holístico de la orquestación del flujo de trabajo está diseñado para ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y navegar por las complejidades de la transformación digital de manera efectiva.

Actores clave del mercado

  • Pegasystems UAE Limited Liability Company
  • IBM Middle East FZ-LLC
  • BMC Software UAE Limited Liability Company
  • Microsoft Gulf FZ-LLC
  • SAP UAE Sociedad de responsabilidad limitada
  • Dell Technologies FZE
  • Red Hat UAE Sociedad de responsabilidad limitada
  • HP Inc. Oriente Medio (FZ-LLC)
  • UiPath UAE Sociedad de responsabilidad limitada
  • Oracle UAE Sociedad de responsabilidad limitada

Por Tipo

Por tamaño de la organización

Por usuario final

Por región

  • Orquestación en la nube
  • Centro de datos Orquestación
  • Gestión de redes
  • Orquestación de procesos empresariales
  • Orquestación de seguridad
  • PYMES
  • Grandes empresas
  • BFSI
  • Fabricación
  • Atención sanitaria y productos farmacéuticos
  • TI y telecomunicaciones
  • Venta minorista y bienes de consumo
  • Gobierno y defensa
  • Energía y servicios públicos
  • Transporte y Logística
  • Otros
  • Dubai
  • Sharjah
  • Abu Dabi
  • Resto de Emiratos Árabes Unidos

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